Az Ön gyors válasza:

A Facebook ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvételhez kipróbálhatja az élő chat opciót. Ez egy megfelelő módja annak, hogy segítséget kapjon a Facebook-fiókjával kapcsolatban, mivel valós időben kommunikálhat az ügyfélszolgálat képviselőjével, és gyorsan megoldhatja a problémáját.

Ha problémái vannak a Facebook-fiókjával, például kizárják, vagy gondjai vannak egy adott funkcióval, és élő csevegésen keresztül kell kapcsolatba lépnie a Facebook ügyfélszolgálatával, néhány lépést követhet.

Ebben a cikkben különböző módszereket talál a Facebook ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételre az élő csevegésen keresztül.

Hogyan léphet kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálattal élő csevegésben:

Az alábbi módszerekkel próbálhatja meg felvenni a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával:

1. Kapcsolatfelvétel a Facebookkal csevegésen keresztül

Ha azonnali segítségre van szüksége, és inkább a Facebook ügyfélszolgálatának munkatársával szeretne beszélgetni, akkor a Facebookkal chat-en keresztül léphet kapcsolatba.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menjen a Facebook Súgóközpontjába a //www.facebook.com/help/ címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Kapcsolatfelvétel" gombra.

3. lépés: Válassza a "Csevegés egy képviselővel" lehetőséget.

Ezután lépjen kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatának képviselőjével.

2. Probléma jelentése

Ha problémája van a Facebook-fiókjával, vagy kérdése van, a "Probléma bejelentése" funkció segítségével kapcsolatba léphet a Facebook ügyfélszolgálatával.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menj a Facebook Súgóközpontjába a //www.facebook.com/help/ címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Probléma bejelentése" gombra.

3. lépés: Válassza ki a problémájának leginkább megfelelő kategóriát.

4. lépés: Lehet, hogy több információt kell megadnia a problémájáról, és el kell küldenie a kérését a Facebook ügyfélszolgálatának.

3. Kapcsolatfelvétel a Facebook Ads csapattal

Ha a Facebook hirdetésekkel kapcsolatban problémája merül fel, a hirdetői kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül léphet kapcsolatba a Facebook hirdetési csapatával.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Látogasson el a Facebook hirdetések súgóközpontjába a //www.facebook.com/business/help címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Kapcsolatfelvétel" gombra.

3. lépés: Válassza a "Kérjen segítséget a Facebook Ads ügyfélszolgálattól" lehetőséget.

4. lépés: Töltse ki a hirdetői kapcsolatfelvételi űrlapot az adataival és a témával kapcsolatos részletekkel.

4. A Facebook Súgóközpontból

Ha kérdése vagy problémája van, először próbálja megnézni a Facebook Súgóközpontot. Ez egy nagyszerű forrás, ahol gyors válaszokat találhat a leggyakoribb kérdésekre.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menj a Facebook Súgóközpontba a következő címen //www.facebook.com/help/ .

2. lépés: Írja be kérdését vagy a problémájával kapcsolatos kulcsszavakat a keresősávba.

3. lépés: Nézze át a javasolt cikkeket, hogy megtalálja az Önt segítő választ.

Ha nem találja a kívánt választ, az oldal alján található "Kapcsolat" gombra kattintva kapcsolatba léphet a Facebook ügyfélszolgálatával.

5 . Közvetlen e-mail címek használata

A Facebook ügyfélszolgálatával közvetlenül e-mailben is felveheti a kapcsolatot, azonban ezt a lehetőséget csak akkor használja, ha a többi módszer egyike sem működik.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menj a Facebook Súgóközpontjába a //www.facebook.com/help/ címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Kapcsolatfelvétel" gombra.

3. lépés: Válassza az "Email Facebook támogatás" lehetőséget.

Az alábbi e-mail azonosítókat követheti:

6. Használja a Facebook egyéb közösségi médiacsatornáit

A Facebooknak több közösségi média csatornája is van, amelyeken keresztül felveheti a kapcsolatot a Facebook ügyfélszolgálatával.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menj a Facebook Súgóközpontjába a //www.facebook.com/help/ címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Kapcsolatfelvétel" gombra.

3. lépés: Görgessen le az "Egyéb" részhez.

4. lépés: Válassza ki az Ön által preferált közösségi média csatornát (például Facebook Twitter vagy Instagram), és küldjön üzenetet a Facebook ügyfélszolgálatának.

Az alábbiakban a közösségi média profilok adatai találhatók:

7. Facebook Business Súgóközpont

Ha rendelkezik Facebook üzleti fiókkal, a Facebook ügyfélszolgálatával a Facebook Business Súgóközponton keresztül léphet kapcsolatba.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Látogasson el a Facebook üzleti súgóközpontjába a //www.facebook.com/business/help címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Kapcsolatfelvétel" gombra.

3. lépés: Válassza ki a kérdésének leginkább megfelelő opciót, például a "Kezdő lépések" vagy a "Hirdetések és üzleti megoldások" lehetőséget.

Most tegye meg a lépéseket a támogatással való kapcsolatfelvételhez.

8. A Facebook közösségi segítségen keresztül

Ha olyan kérdésed vagy problémád van, amellyel kapcsolatban más Facebook-felhasználókat szeretnél megkérdezni, használhatod a Facebook közösségi súgóját.

🔗 Facebook közösségi segítség: //www.facebook.com/community/

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menj a Facebook közösségi súgóra.

2. lépés: Írja be kérdését vagy a problémájával kapcsolatos kulcsszót a keresősávba.

3. lépés: Nézze át a javasolt cikkeket, hogy megtalálja az Önt segítő választ.

💁🏽‍♂️ Posztold a sajátodat: Ha nem találja a keresett választ, a Facebook közösségi súgó fórumában is felteszi kérdését, és várhatja a többi Facebook-felhasználó válaszát.

9. Lépjen kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálattal a Facebook Messengeren keresztül

Ha inkább a Facebook Messengeren keresztül szeretne kapcsolatba lépni a Facebook ügyfélszolgálatával, akkor ezt közvetlenül a Messenger alkalmazásból teheti meg.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Nyissa meg a Messenger alkalmazást a telefonján.

2. lépés: Keresd a "Facebook support" kifejezést a keresősávban.

3. lépés: Válassza ki a Facebook támogatási fiókot, és indítson beszélgetést.

Írja le a problémáját, és kap segítséget a Facebook ügyfélszolgálattól.

10. Kapcsolatfelvétel a Facebook ügyfélszolgálattal a Facebook üzleti oldalon keresztül

Ha van Facebook üzleti oldala, akkor az oldalán keresztül is kapcsolatba léphet a Facebook ügyfélszolgálatával.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Menjen a Facebook üzleti oldalára.

2. lépés: Kattintson az oldal tetején található "Beállítások" gombra.

3. lépés: Kattintson a "Súgó" gombra a bal oldali menüben.

Kövesse a következő lépéseket a Facebook ügyfélszolgálatával való kapcsolatfelvételhez.

11. Kapcsolatfelvétel a Facebookkal a fejlesztői közösségen keresztül

Ha fejlesztőként segítségre van szüksége a Facebook fejlesztői eszközeivel vagy API-jaival kapcsolatban, használhatja a Facebook fejlesztői közösségét.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Látogasson el a Facebook fejlesztői közösségébe a //developers.facebook.com/community/ címen.

2. lépés: Írja be kérdését vagy a problémájával kapcsolatos kulcsszót a keresősávba.

3. lépés: Keresse meg a javasolt cikkeket, hogy megtalálja az Önt segítő választ (csak fejlesztők).

Kérdését felteheti a Facebook fejlesztői közösségi fórumában, és megvárhatja, amíg a többi fejlesztő válaszol.

12. A Facebook biztonsági súgóközpontján keresztül

Ha biztonsági problémája van a Facebook-fiókjával kapcsolatban, a Facebook biztonsági segédközpontján keresztül léphet kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatával.

🔴 Követendő lépések:

1. lépés: Látogasson el a Facebook biztonsági súgóközpontjába a //www.facebook.com/help/security címen.

2. lépés: Kattintson az oldal alján található "Segítség kérése a Facebookról" gombra.

3. lépés: Válassza ki a problémájának leginkább megfelelő opciót, például "Feltört fiókok" vagy "Visszaélésszerű tartalom jelentése".

Ezután tegye meg a többi lépést a támogatással való kapcsolatfelvételhez.

13. Offline Facebook-támogatás

Még mindig írhatsz a következő címre:

Facebook központ (MAIN):

1 Hacker Way

Menlo Park, CA 94025

Amerikai Egyesült Államok

A szerzői jogok megsértésének bejelentése esetén forduljon a következő címre:

Facebook, Inc:

FAO: Facebook kijelölt ügynök

1601 Willow Road

Menlo Park, Kalifornia 94025, USA

+1 650 543 4800 (telefon)

A fenti egyszerű lépéseket követve könnyedén kapcsolatba léphet a Facebook ügyfélszolgálatával, és megkaphatja a szükséges segítséget.

Gyakran ismételt kérdések:

1. Milyen információkat kell megadnom a Facebook ügyfélszolgálatának az élő csevegés során?

Ha élő csevegésen keresztül lépsz kapcsolatba a Facebook ügyfélszolgálatával, meg kell adnod a neved, az e-mail címed és a felmerült probléma részletes magyarázatát.

2. Ingyenes a kapcsolatfelvétel a Facebook ügyfélszolgálatával élő chat-en keresztül?

A Facebook ügyfélszolgálattal való kapcsolatfelvétel élő chat-en keresztül ingyenes, azonban a szokásos üzenetküldési díjakat kell fizetni, ha a Facebook Messengeren keresztül lépsz kapcsolatba velük.

3. Általában mennyi időbe telik, amíg a Facebook ügyfélszolgálattól választ kapunk az élő csevegésen keresztül?

A Facebook ügyfélszolgálatának válaszideje az élő csevegésen keresztül a beérkező megkeresések mennyiségétől függően változhat. Egy perctől akár több percig is eltarthat.

4. Kapcsolatba léphetek a Facebook ügyfélszolgálatával élő chat-en keresztül, ha nincs Facebook-fiókom?

Facebook-fiókra van szükséged ahhoz, hogy élő csevegésen keresztül kapcsolatba léphess a Facebook ügyfélszolgálatával. Ha nincs fiókod, akkor is böngészhetsz a Facebook Súgóközpontban.