உங்கள் விரைவான பதில்:

Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள, நேரலை அரட்டை விருப்பத்தை முயற்சிக்கவும். உங்கள் Facebook கணக்கிற்கான உதவியைப் பெற இது ஒரு பொருத்தமான வழியாகும், ஏனெனில் நீங்கள் நிகழ்நேரத்தில் ஒரு ஆதரவுப் பிரதிநிதியுடன் தொடர்புகொண்டு உங்கள் சிக்கலை விரைவாகத் தீர்க்க முடியும்.

உங்கள் Facebook கணக்கில் நீங்கள் சிக்கல்களைச் சந்தித்தால், லாக் அவுட் அல்லது குறிப்பிட்ட அம்சத்தில் சிக்கல் உள்ளதால், நேரலை அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள வேண்டும், நீங்கள் பின்பற்றக்கூடிய சில படிகள் உள்ளன.

இந்தக் கட்டுரையில், Facebookஐத் தொடர்புகொள்வதற்கான பல்வேறு முறைகளைக் காணலாம். நேரடி அரட்டை மூலம் ஆதரவு.

Facebook ஆதரவு நேரலை அரட்டையை எவ்வாறு தொடர்புகொள்வது:

Facebook ஆதரவுக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ள நீங்கள் பின்வரும் முறைகளை முயற்சிக்கலாம்:

1. அரட்டை மூலம் Facebook தொடர்பு கொள்ளவும்

உங்களுக்கு உடனடி உதவி தேவைப்பட்டால் மற்றும் Facebook ஆதரவு பிரதிநிதியுடன் அரட்டையடிக்க விரும்பினால், அரட்டை மூலம் Facebookஐத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

🔴 படிகள் பின்தொடர:

படி 1: //www.facebook.com/help/ இல் உள்ள Facebook உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும்.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே உள்ள “எங்களைத் தொடர்புகொள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: “பிரதிநிதியுடன் அரட்டை” என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

பின் இணைக்கவும் Facebook ஆதரவுப் பிரதிநிதியுடன்Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: //www.facebook.com இல் உள்ள Facebook உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும் /help/.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே உள்ள “ஒரு சிக்கலைப் புகாரளி” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: உங்கள் பிரச்சனைக்கு மிகவும் பொருத்தமான வகையைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

படி 4: உங்கள் பிரச்சனையைப் பற்றிய கூடுதல் தகவலை வழங்கவும், உங்கள் கோரிக்கையை Facebook இல் சமர்ப்பிக்கவும் ஆதரவு.

3. Facebook விளம்பரக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

நீங்கள் Facebook விளம்பரங்களில் சிக்கலை எதிர்கொண்டால், விளம்பரதாரர் தொடர்பு படிவத்தின் மூலம் Facebook விளம்பரக் குழுவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: //www.facebook.com/business/help இல் உள்ள Facebook விளம்பர உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும்.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே அமைந்துள்ள “எங்களைத் தொடர்புகொள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: “உதவி பெறுக” என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும். Facebook விளம்பர ஆதரவிலிருந்து.”

படி 4: விளம்பரதாரர் தொடர்பு படிவத்தில் உங்கள் தகவல் மற்றும் உங்கள் பிரச்சினை பற்றிய விவரங்களுடன் நிரப்பவும்.

4. Facebook உதவி மையத்திலிருந்து

உங்களுக்கு ஏதேனும் கேள்வி அல்லது சிக்கல் இருந்தால், முதலில் Facebook உதவி மையத்தைப் பார்க்கவும். பொதுவான கேள்விகளுக்கான விரைவான பதில்களைக் கண்டறிய இது ஒரு சிறந்த ஆதாரமாகும்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: செல் //www.facebook.com/help/ இல் Facebook உதவி மையம்.

படி 2: உங்கள் கேள்வி அல்லது உங்கள் பிரச்சனை தொடர்பான முக்கிய வார்த்தைகளை தேடலில் உள்ளிடவும்bar.

படி 3: உங்களுக்கு உதவும் பதிலைக் கண்டறிய பரிந்துரைக்கப்பட்ட கட்டுரைகளைப் பார்க்கவும்.

உங்களுக்குத் தேவையான பதிலைக் கண்டுபிடிக்க முடியவில்லை என்றால், Facebook ஆதரவை அணுக, பக்கத்தின் கீழே உள்ள "எங்களைத் தொடர்புகொள்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யலாம்.

5 . நேரடி மின்னஞ்சல் முகவரிகளைப் பயன்படுத்தவும்

நீங்கள் மின்னஞ்சல் மூலமாகவும் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம். இருப்பினும், மற்ற முறைகள் எதுவும் உங்களுக்கு வேலை செய்யவில்லை என்றால் மட்டுமே இந்த விருப்பத்தை நீங்கள் பயன்படுத்த வேண்டும்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: //www.facebook.com/help/ இல் உள்ள Facebook உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும்.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே உள்ள “எங்களைத் தொடர்புகொள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: “இமெயில் ஃபேஸ்புக் ஆதரவு” என்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

கீழே உள்ள மின்னஞ்சல் ஐடிகளைப் பின்தொடரலாம்:

6. Facebook இன் பிற சமூக ஊடக சேனல்களைப் பயன்படுத்தவும்

Facebook பல சமூக ஊடக சேனல்களையும் கொண்டுள்ளது, அதை நீங்கள் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள பயன்படுத்தலாம்.

🔴பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: //www.facebook.com/help/ இல் உள்ள Facebook உதவி மையத்திற்குச் செல்லவும்.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே உள்ள “எங்களைத் தொடர்புகொள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: “பிற” பகுதிக்கு கீழே உருட்டவும்.

படி 4: நீங்கள் விரும்பும் சமூக ஊடகச் சேனலைத் (Facebook Twitter, அல்லது Instagram போன்றவை) தேர்வுசெய்து, Facebook ஆதரவுக்கு ஒரு செய்தியை அனுப்பவும்.

கீழே உள்ள சமூக ஊடக சுயவிவரங்கள் விவரங்கள்:

7. Facebook வணிக உதவி மையம்

உங்களிடம் Facebook வணிகக் கணக்கு இருந்தால் , Facebook வணிக உதவி மையம் வழியாக நீங்கள் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: Facebook வணிகத்திற்குச் செல்லவும் //www.facebook.com/business/help இல் உள்ள உதவி மையம்.

படி 2: பக்கத்தின் கீழே உள்ள “எங்களைத் தொடர்புகொள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: சிறந்த விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்"தொடங்குதல்" அல்லது "விளம்பரங்கள் மற்றும் வணிகத் தீர்வுகள்" போன்ற உங்கள் பிரச்சினைக்கு ஏற்றது.

இப்போது, ​​ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான படிகளை எடுக்கவும்.

8. Facebook சமூக உதவி வழியாக

பிற Facebook பயனர்களிடம் ஏதேனும் கேள்விகள் அல்லது சிக்கல் இருந்தால், நீங்கள் Facebook சமூக உதவியைப் பயன்படுத்தலாம்.

🔗 Facebook சமூக உதவி: //www.facebook.com /community/

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: Facebook சமூக உதவிக்குச் செல்லவும்.

படி 2: தேடல் பட்டியில் உங்கள் கேள்வி அல்லது உங்கள் பிரச்சனை தொடர்பான முக்கிய சொல்லை உள்ளிடவும்.

படி 3: பரிந்துரைக்கப்பட்ட கட்டுரைகளைப் பார்க்கவும். உதவுகிறது மற்ற Facebook பயனர்கள் பதிலளிக்க.

9. Facebook Messenger வழியாக Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள Facebook Messengerஐப் பயன்படுத்த விரும்பினால், Messenger பயன்பாட்டிலிருந்து நேரடியாகச் செய்யலாம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: உங்கள் மொபைலில் Messenger ஆப்ஸைத் திறக்கவும்.

படி 2 : தேடல் பட்டியில் “Facebook ஆதரவு” என்று தேடவும்.

படி 3: Facebook ஆதரவு கணக்கைத் தேர்ந்தெடுத்து உரையாடலைத் தொடங்கவும்.

10. Facebook வணிகப் பக்கத்தின் மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவும்

உங்களிடம் Facebook இருந்தால்வணிகப் பக்கம், உங்கள் பக்கம் வழியாகவும் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: உங்கள் Facebook வணிகத்திற்குச் செல்லவும் பக்கம்.

படி 2: பக்கத்தின் மேலே அமைந்துள்ள “அமைப்புகள்” பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்.

படி 3: இடது கை மெனுவில் உள்ள “உதவி” என்பதைக் கிளிக் செய்யவும்.

Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள காட்டப்படும் அடுத்த படிகளைப் பின்பற்றவும்.

11. டெவலப்பர் சமூகம் வழியாக Facebook-ஐத் தொடர்புகொள்ளவும்

நீங்கள் Facebook இன் டெவலப்பர் கருவிகள் அல்லது APIகளில் உதவி தேவைப்படும் டெவலப்பராக இருந்தால், நீங்கள் Facebook டெவலப்பர் சமூகத்தைப் பயன்படுத்தலாம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: Facebook டெவலப்பர் சமூகத்திற்குச் செல்லவும். தேடல் பட்டி.

படி 3: உங்களுக்கு உதவும் பதிலைக் கண்டறிய பரிந்துரைக்கப்பட்ட கட்டுரைகளைக் கண்டறியவும் (டெவலப்பர்கள் மட்டும்).

உங்கள் கேள்வியை நீங்கள் இதில் இடுகையிடலாம். Facebook டெவலப்பர் சமூக மன்றம் மற்றும் பிற டெவலப்பர்கள் பதிலளிக்கும் வரை காத்திருக்கவும்.

12. Facebook பாதுகாப்பு உதவி மையம் வழியாக

உங்கள் Facebook கணக்கு தொடர்பான பாதுகாப்புக் கவலை இருந்தால், நீங்கள் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளலாம் Facebook பாதுகாப்பு உதவி மையம்.

🔴 பின்பற்ற வேண்டிய படிகள்:

படி 1: Facebook பாதுகாப்பு உதவி மையத்திற்கு //www.facebook செல்லவும் .com/help/security.

படி 2: கீழே உள்ள "Facebook இலிருந்து உதவி பெறவும்" பொத்தானைக் கிளிக் செய்யவும்page.

படி 3: உங்கள் சிக்கலுக்கு மிகவும் பொருத்தமான “ஹேக் செய்யப்பட்ட கணக்குகள்” அல்லது “தவறான உள்ளடக்கத்தைப் புகாரளி” போன்ற விருப்பத்தைத் தேர்ந்தெடுக்கவும்.

பின்னர் எடுக்கவும் ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வதற்கான மீதமுள்ள படிகள்.

13. ஆஃப்லைன் Facebook ஆதரவு

இன்னும், நீங்கள் இதற்கு எழுதலாம்:

Facebook தலைமையகம் (MAIN):

1 Hacker Way

Menlo Park, CA 94025

The United States of America

பதிப்புரிமை மீறல், நீங்கள் தொடர்பு கொள்ளலாம்:

Facebook, Inc. (MAIN):

FAO: Facebook நியமிக்கப்பட்ட முகவர்

1601 Willow Road

Menlo Park, California 94025, USA

+1 650 543 4800 (தொலைபேசி)

மேலே குறிப்பிட்டுள்ள எளிய வழிமுறைகளைப் பின்பற்றுவதன் மூலம், நீங்கள் எளிதாக Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொண்டு உங்களுக்குத் தேவையான உதவியைப் பெறலாம்.

அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்:

1. நேரலை அரட்டையில் இருக்கும் போது Facebook ஆதரவிற்கு நான் என்ன தகவலை வழங்க வேண்டும்?

நேரடி அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளும்போது, ​​உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி மற்றும் நீங்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கலின் விரிவான விளக்கத்தை வழங்க வேண்டியிருக்கும்.

2. இது இலவசமா நேரடி அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ளவா?

நேரடி அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது இலவசம். இருப்பினும், அவர்களைத் தொடர்புகொள்ள Facebook Messengerஐப் பயன்படுத்தினால், நிலையான செய்தியிடல் கட்டணங்கள் விதிக்கப்படலாம்.

3. நேரலை அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவிலிருந்து பதிலைப் பெற பொதுவாக எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?

நேரலை அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவுக்கான மறுமொழி நேரம் இதைப் பொறுத்து மாறுபடும்அவர்கள் பெறும் விசாரணைகளின் அளவு. இதற்கு ஒரு நிமிடம் முதல் பல நிமிடங்கள் வரை ஆகலாம்.

4. என்னிடம் Facebook கணக்கு இல்லையென்றால், நேரலை அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்பு கொள்ளலாமா?

நேரலை அரட்டை மூலம் Facebook ஆதரவைத் தொடர்புகொள்ள, உங்களிடம் Facebook கணக்கு இருக்க வேண்டும். உங்களிடம் கணக்கு இல்லையென்றால், தகவலுக்கு Facebook உதவி மையத்தில் உலாவலாம்.