فهرست مطالب
پاسخ سریع شما:
برای تماس با پشتیبانی فیس بوک، می توانید گزینه چت زنده را امتحان کنید. این یک راه مناسب برای دریافت کمک در مورد حساب فیس بوک شما است، زیرا می توانید با یک نماینده پشتیبانی در زمان واقعی ارتباط برقرار کنید و مشکل خود را به سرعت حل کنید.
اگر با حساب فیس بوک خود با مشکلاتی مواجه هستید، مانند از آنجایی که قفل شده اید یا با یک ویژگی خاص مشکل دارید و باید از طریق چت زنده با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید، چند مرحله وجود دارد که می توانید دنبال کنید.
در این مقاله روش های مختلفی برای تماس با فیس بوک را خواهید یافت. پشتیبانی از طریق چت زنده.
نحوه تماس با پشتیبانی فیس بوک با چت زنده:
اینها روش های زیر هستند که می توانید برای تماس با تیم پشتیبانی فیس بوک امتحان کنید:
1. تماس با فیس بوک از طریق چت
اگر به کمک فوری نیاز دارید و ترجیح می دهید با نماینده پشتیبانی فیس بوک چت کنید، می توانید از طریق چت با فیس بوک تماس بگیرید.
🔴 مراحل برای دنبال کردن:
مرحله 1: به مرکز راهنمای Facebook در //www.facebook.com/help/ بروید.
مرحله 2: روی دکمه "تماس با ما" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: گزینه "چت با نماینده" را انتخاب کنید.
سپس متصل شوید. با یک نماینده پشتیبانی فیس بوک.
2. از طریق گزارش مشکل
اگر مشکلی با حساب فیس بوک خود دارید یا سؤالی دارید، می توانید از ویژگی «گزارش مشکل» استفاده کنید.با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به مرکز راهنمای Facebook در //www.facebook.com بروید /help/.
مرحله 2: روی دکمه "گزارش مشکل" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: دسته بندی را انتخاب کنید که به بهترین شکل با مشکل شما مطابقت دارد.
مرحله 4: شاید لازم باشد اطلاعات بیشتری در مورد مشکل خود ارائه دهید و درخواست خود را به فیس بوک ارسال کنید. پشتیبانی.
3. تماس با تیم تبلیغات فیس بوک
اگر مشکلی با تبلیغات فیس بوک دارید، می توانید از طریق فرم تماس با تبلیغ کننده با تیم تبلیغات فیس بوک تماس بگیرید.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به مرکز راهنمای تبلیغات فیس بوک در //www.facebook.com/business/help بروید.
مرحله 2: روی دکمه "تماس با ما" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: گزینه "دریافت کمک" را انتخاب کنید. از پشتیبانی تبلیغات فیس بوک."
مرحله 4: فرم تماس با تبلیغ کننده را با اطلاعات و جزئیات مربوط به مشکل خود پر کنید.
4. از مرکز راهنمای Facebook
اگر سؤال یا مشکلی دارید، ابتدا در مرکز راهنمای فیس بوک بررسی کنید. این یک منبع عالی است که در آن می‌توانید پاسخ‌های سریعی برای سؤالات رایج پیدا کنید.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به مرکز راهنمایی فیس بوک در //www.facebook.com/help/ .
مرحله 2: سوال خود یا کلمات کلیدی مرتبط با مشکل خود را در جستجو تایپ کنیدنوار.
مرحله 3: برای یافتن پاسخی که به شما کمک می کند، مقالات پیشنهادی را بررسی کنید.
اگر نمی توانید پاسخ مورد نیاز خود را پیدا کنید، می‌توانید روی دکمه «تماس با ما» در پایین صفحه کلیک کنید تا به پشتیبانی فیسبوک برسید.
5 . از آدرس های ایمیل مستقیم استفاده کنید
همچنین می توانید مستقیماً از طریق ایمیل با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید. با این حال، فقط در صورتی باید از این گزینه استفاده کنید که هیچ یک از روش های دیگر برای شما کار نمی کند.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
همچنین ببینید: ردیاب IP با شماره تلفن - آی پی شخصی را با تلفن پیدا کنیدمرحله 1: به مرکز راهنمای Facebook در //www.facebook.com/help/ بروید.
مرحله 2: روی دکمه "تماس با ما" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: گزینه "ایمیل پشتیبانی فیس بوک" را انتخاب کنید.
می توانید شناسه های ایمیل زیر را دنبال کنید:
| نوع اقدام | شناسه ایمیل (کامل) |
| مشکلات مالی | [ایمیل محافظت شده ] |
| اجرای قانون | [ایمیل محافظت شده] |
| مسائل قانونی | [ایمیل محافظت شده] |
| Facebook Regarding Abuse Reports | [email protected] |
| Regarding your data | [email protected] |
| در رابطه با مشکلات عمومی | [ایمیل محافظت شده] |
| مالکیت معنوی | [ایمیل محافظت شده] |
6. از سایر کانال های رسانه های اجتماعی فیس بوک استفاده کنید
فیس بوک همچنین چندین کانال رسانه اجتماعی دارد که می توانید برای تماس با پشتیبانی فیس بوک از آنها استفاده کنید.
<0 🔴مراحل دنبال کردن:مرحله 1: به مرکز راهنمای Facebook در //www.facebook.com/help/ بروید.
مرحله 2: روی دکمه "تماس با ما" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: به پایین به بخش "سایر" بروید.
مرحله 4: کانال رسانه اجتماعی مورد نظر خود را انتخاب کنید (مانند فیس بوک توییتر یا اینستاگرام) و یک پیام به پشتیبانی فیس بوک ارسال کنید.
در اینجا جزئیات نمایه های رسانه های اجتماعی در زیر آمده است:
همچنین ببینید: نحوه مشاهده زمانی که در YouTube در Xxluke.de مشترک شده اید| صفحه رسانه های اجتماعی | پیوند رسانه های اجتماعی |
| Facebook for Business | //www.facebook.com/facebookbusiness |
| Facebook Media | //www.facebook.com/fbmedia |
| حریم خصوصی فیس بوک | //www.facebook.com/fbprivacy |
| جنبه فنی فیس بوک | / /www.facebook.com/FacebookforDevelopers |
| مهندسی فیس بوک | //www.facebook.com/Engineering |
| فیس بوک طراحی | //www.facebook.com/design |
7. مرکز راهنمای کسب و کار فیس بوک
اگر یک حساب تجاری فیس بوک دارید ، می توانید از طریق مرکز راهنمای کسب و کار فیس بوک با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید.
🔴 مراحل دنبال کردن:
مرحله 1: به Facebook Business بروید مرکز راهنمایی در //www.facebook.com/business/help.
مرحله 2: روی دکمه "تماس با ما" واقع در پایین صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: بهترین گزینه را انتخاب کنیدبا مشکل شما مطابقت دارد، مانند «شروع به کار» یا «تبلیغات و راه‌حل‌های تجاری».
اکنون، مراحل تماس با پشتیبانی را انجام دهید.
8. از طریق راهنمای انجمن Facebook
اگر سؤال یا مشکلی دارید که می‌خواهید از سایر کاربران فیسبوک بپرسید، می‌توانید از راهنمای انجمن فیسبوک استفاده کنید.
👇 راهنمای انجمن فیسبوک: //www.facebook.com /community/
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به راهنمای انجمن فیسبوک بروید.
مرحله 2: سوال یا کلمه کلیدی مرتبط با مشکل خود را در نوار جستجو تایپ کنید.
مرحله 3: مقالات پیشنهادی را برای یافتن پاسخی که به شما کمک می کند.
💁🏽♂️ خودتان پست کنید: اگر نمی توانید پاسخ مورد نیاز خود را پیدا کنید، می توانید سوال خود را در انجمن راهنمای انجمن فیس بوک ارسال کنید و منتظر بمانید برای پاسخگویی سایر کاربران فیس بوک.
9. با پشتیبانی فیس بوک از طریق مسنجر فیس بوک تماس بگیرید
اگر ترجیح می دهید از فیس بوک مسنجر برای تماس با پشتیبانی فیس بوک استفاده کنید، می توانید مستقیماً از برنامه مسنجر این کار را انجام دهید.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: برنامه مسنجر را در تلفن خود باز کنید.
مرحله 2 : "پشتیبانی فیس بوک" را در نوار جستجو جستجو کنید.
مرحله 3: حساب پشتیبانی فیس بوک را انتخاب کنید و مکالمه را شروع کنید.
مشکل خود را شرح دهید و از پشتیبانی فیس بوک کمک دریافت کنید.
10. با پشتیبانی فیس بوک از طریق صفحه تجاری فیس بوک تماس بگیرید
اگر فیس بوک داریدصفحه کسب و کار، همچنین می توانید از طریق صفحه خود با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرید.
🔴 مراحل دنبال کردن:
مرحله 1: به کسب و کار فیسبوک خود بروید صفحه.
مرحله 2: روی دکمه "تنظیمات" واقع در بالای صفحه کلیک کنید.
مرحله 3: روی "Help" در منوی سمت چپ کلیک کنید.
مراحل بعدی را که نشان می دهد برای تماس با پشتیبانی Facebook دنبال کنید.
11. تماس با Facebook از طریق انجمن توسعه دهندگان
اگر توسعه‌دهنده‌ای هستید که در مورد ابزارهای توسعه‌دهنده یا APIهای فیسبوک به کمک نیاز دارید، می‌توانید از انجمن توسعه‌دهندگان Facebook استفاده کنید.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به انجمن توسعه دهندگان فیس بوک در //developers.facebook.com/community/ بروید.
مرحله 2: سوال یا کلمه کلیدی مرتبط با مشکل خود را در نوار جستجو.
مرحله 3: مقالات پیشنهادی را برای یافتن پاسخی که به شما کمک می کند (فقط توسعه دهندگان) بیابید.
می توانید سؤال خود را در تالار گفتمان انجمن توسعه دهندگان فیس بوک و منتظر بمانید تا توسعه دهندگان دیگر پاسخ دهند.
12. از طریق مرکز راهنمایی امنیت فیس بوک
اگر نگرانی امنیتی در ارتباط با حساب فیس بوک خود دارید، می توانید از طریق مرکز راهنمایی امنیت فیس بوک.
🔴 مراحلی که باید دنبال کنید:
مرحله 1: به مرکز راهنمای امنیت فیس بوک در //www.facebook بروید .com/help/security.
مرحله 2: روی دکمه "دریافت کمک از فیس بوک" واقع در پایین صفحه کلیک کنیدصفحه.
مرحله 3: گزینه‌ای را انتخاب کنید که به بهترین شکل با مشکل شما مطابقت دارد، مانند «حساب‌های هک‌شده» یا «گزارش محتوای سوءاستفاده‌کننده».
سپس انتخاب کنید. بقیه مراحل برای تماس با پشتیبانی.
13. پشتیبانی آفلاین فیس بوک
با این وجود، می توانید به:
Facebook Headquarters (MAIN):
1 Hacker Way
Menlo Park, CA 94025
ایالات متحده آمریکا
گزارش نقض حق نسخه برداری، می توانید با:
تماس بگیرید Facebook, Inc. (MAIN):
FAO: نمایندگی تعیین شده فیس بوک
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025, USA
+1 650 543 4800 (تلفن)
با دنبال کردن مراحل ساده ذکر شده در بالا، می توانید به راحتی با پشتیبانی فیس بوک در تماس باشید و کمک مورد نیاز خود را دریافت کنید.
سوالات متداول:
1. چه اطلاعاتی را باید در هنگام چت زنده به پشتیبانی فیس بوک ارائه دهم؟
زمانی که از طریق چت زنده با پشتیبانی فیس بوک تماس می گیرید، ممکن است لازم باشد نام، آدرس ایمیل و توضیح مفصلی در مورد مشکلی که با آن مواجه هستید را ارائه دهید.
2. آیا این امکان رایگان است با پشتیبانی فیس بوک از طریق چت زنده تماس بگیرید؟
تماس با پشتیبانی فیس بوک از طریق چت زنده رایگان است. با این حال، اگر از فیسبوک مسنجر برای تماس با آنها استفاده کنید، ممکن است نرخ‌های استاندارد پیام‌رسانی اعمال شود.
3. معمولاً چه مدت طول می‌کشد تا از پشتیبانی فیسبوک از طریق چت زنده پاسخ دریافت کنید؟
زمان پاسخگویی برای پشتیبانی فیس بوک از طریق چت زنده می تواند بسته به آن متفاوت باشدحجم سوالاتی که دریافت می کنند. ممکن است از یک دقیقه تا چند دقیقه طول بکشد.
4. اگر حساب فیس بوک نداشته باشم می توانم از طریق چت زنده با پشتیبانی فیس بوک تماس بگیرم؟
برای تماس با پشتیبانی فیس بوک از طریق چت زنده، باید یک حساب فیس بوک داشته باشید. اگر حسابی ندارید، همچنان می‌توانید برای کسب اطلاعات، مرکز راهنمای Facebook را مرور کنید.