فهرست
ستاسو چټک ځواب:
د فیسبوک ملاتړ سره د تماس کولو لپاره، تاسو کولی شئ د ژوندی خبرو اترو اختیار هڅه وکړئ. دا ستاسو د فیسبوک حساب سره د مرستې ترلاسه کولو لپاره یوه مناسبه لاره ده، ځکه چې تاسو کولی شئ په ریښتیني وخت کې د ملاتړ استازي سره اړیکه ونیسئ او خپله ستونزه ژر تر ژره حل کړئ.
که تاسو د خپل فیسبوک حساب سره ستونزې تجربه کوئ، لکه لکه څنګه چې تړل شوی یا د یوې ځانګړې ځانګړتیا سره ستونزه لرئ، او تاسو اړتیا لرئ چې د ژوندی خبرو اترو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ، دلته یو څو ګامونه شتون لري چې تاسو یې تعقیب کولی شئ.
پدې مقاله کې، تاسو به د فیسبوک سره د تماس لپاره مختلف میتودونه ومومئ. د ژوندی خبرو اترو له لارې ملاتړ.
څنګه د فیسبوک ملاتړ ژوندی چیٹ سره اړیکه ونیسئ:
دا لاندې میتودونه دي چې تاسو یې د فیسبوک ملاتړ ټیم سره د تماس لپاره هڅه کولی شئ:
1. د چیٹ له لارې د فیسبوک سره اړیکه ونیسئ
که تاسو سمدستي مرستې ته اړتیا لرئ او د فیسبوک د ملاتړ استازي سره خبرې کولو ته ترجیح ورکوئ، تاسو کولی شئ د چیٹ له لارې فیسبوک سره اړیکه ونیسئ.
هم وګوره: ایا تاسو کولی شئ په PayPal کې یو څوک بلاک کړئ؟ - څه پیښیږي🔴 ګامونه د تعقیبولو لپاره:
لومړی ګام: د فیسبوک مرستې مرکز ته لاړ شئ //www.facebook.com/help/.
دوهم ګام: د پاڼې په پای کې د "موږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ.
3 ګام: اختیار غوره کړئ "د استازي سره خبرې وکړئ."
بیا وصل شئ د فیسبوک د ملاتړ استازي سره.
2. د ستونزې راپور ورکولو له لارې
که تاسو په خپل فیسبوک حساب کې ستونزه لرئ یا کومه پوښتنه لرئ، تاسو کولی شئ د "ستونزې راپور ورکړئ" خصوصیت وکاروئد فېسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
1 ګام: د فیسبوک مرستې مرکز ته لاړ شئ //www.facebook.com /help/.
دوهمه مرحله: د "ستونزې راپور ورکړئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ چې د پاڼې په پای کې موقعیت لري.
درېیم ګام: هغه کټګوري غوره کړئ چې ستاسو د ستونزې سره مناسب وي.
۴ ګام: تاسو ته اړتیا لرئ چې د خپلې ستونزې په اړه نور معلومات چمتو کړئ او خپل غوښتنلیک فیسبوک ته وسپارئ ملاتړ.
3. د فیسبوک اعلاناتو ټیم سره اړیکه ونیسئ
که تاسو د فیسبوک اعلاناتو سره ستونزه لرئ، تاسو کولی شئ د فیسبوک اعلاناتو ټیم سره د اعلان کونکي د تماس فورمې له لارې اړیکه ونیسئ.
🔴 مرحلې تعقیب کړئ:
1 ګام: په //www.facebook.com/business/help کې د فیسبوک اعلاناتو مرستې مرکز ته لاړ شئ.
<0 دوهمه مرحله:د پاڼې په پای کې د "موږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ.
درېیم ګام: "مرسته ترلاسه کړئ" انتخاب غوره کړئ د فیسبوک اعلاناتو ملاتړ څخه."
څلور ګام: د اعلان ورکوونکي د تماس فورمه ډکه کړئ چې ستاسو د مسلې په اړه معلومات او توضیحات لري.
4. د فیسبوک د مرستې مرکز څخه
که تاسو کومه پوښتنه یا ستونزه لرئ، لومړی د فیسبوک مرستې مرکز ته د کتلو هڅه وکړئ. دا یوه عالي سرچینه ده چیرې چې تاسو کولی شئ د عامو پوښتنو لپاره ګړندي ځوابونه ومومئ.
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
لومړی ګام: ته لاړشئ د فیسبوک د مرستې مرکز //www.facebook.com/help/ .
دوهمه مرحله: په لټون کې د خپلې ستونزې اړوند خپلې پوښتنې یا کلیدي ټکي ولیکئbar.
درېیم ګام: د وړاندیز شویو مقالو په لټه کې شئ ترڅو یو ځواب ومومئ کوم چې تاسو سره مرسته کوي.
که تاسو هغه ځواب ونه مومئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ، تاسو کولی شئ د پاڼې په پای کې د "موږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ ترڅو د فیسبوک ملاتړ ته ورسیږئ.
5. مستقیم بریښنالیک پتې وکاروئ
تاسو کولی شئ مستقیم د بریښنالیک له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. په هرصورت، تاسو باید دا اختیار یوازې هغه وخت وکاروئ که چیرې هیڅ یو بل میتود ستاسو لپاره کار ونه کړي. د Facebook مرستې مرکز ته لاړ شئ //www.facebook.com/help/.
دوهمه مرحله: د "زمونږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ چې د پاڼې په پای کې موقعیت لري.
درېیم ګام: د "ای میل فیسبوک ملاتړ" اختیار غوره کړئ.
تاسو کولی شئ لاندې بریښنالیک ID تعقیب کړئ:
| د عمل ډول | برېښنالیک ID (بشپړ) |
| مالي مسایل | [بریښنالیک خوندي شوی ] |
| د قانون پلي کول | [بریښنالیک خوندي] |
| قانوني مسایل | [بریښناليک خوندي] |
| فیسبوک د ناوړه ګټه اخیستنې راپورونو په اړه | [بریښناليک خوندي شوی] | 21>
| ستاسو د معلوماتو په اړه | [ای میل خوندي شوی] |
| د عمومي ستونزو په اړه | [email protected] |
| Intellectual Property | [email protected] |
6. د فیسبوک نور ټولنیز میډیا چینلونه وکاروئ
فیسبوک د ټولنیزو رسنیو ډیری چینلونه هم لري چې تاسو کولی شئ د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
🔴د تعقیب لپاره ګامونه:
لومړی ګام: د فیسبوک مرستې مرکز ته لاړ شئ //www.facebook.com/help/.
ګام 2: د پاڼې په پای کې د "موږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ.
درېیم ګام: د "نور" برخې ته ښکته شئ.
څلورمه مرحله: د ټولنیزو رسنیو هغه چینل غوره کړئ چې تاسو یې غوره کوئ (لکه فیسبوک ټویټر، یا انسټاګرام) او د فیسبوک ملاتړ ته پیغام واستوئ.
دلته د ټولنیزو رسنیو پروفایل توضیحات دي:
| د ټولنیزو رسنیو پاڼه | د ټولنیزو رسنیو لینک | |
| د سوداګرۍ لپاره فیسبوک | //www.facebook.com/facebookbusiness | |
| فیسبوک میډیا | //www.facebook.com/fbmedia | |
| د فیسبوک محرمیت | //www.facebook.com/fbprivacy | |
| د فیسبوک تخنیکي اړخ | / Facebook ډیزاین | //www.facebook.com/design |
7. د فیسبوک سوداګرۍ مرستې مرکز
که تاسو د فیسبوک سوداګرۍ حساب لرئ ، تاسو کولی شئ د فېسبوک سوداګرۍ مرستې مرکز له لارې د فېسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
1 ګام: د فیسبوک سوداګرۍ ته لاړ شئ د مرستې مرکز //www.facebook.com/business/help.
دوهمه مرحله: د پاڼې په پای کې د "موږ سره اړیکه ونیسئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ.
25>0>1>درېیم ګام:هغه انتخاب غوره کړئ چې غوره ويستاسو مسلې سره سمون خوري، لکه "پیل کول" یا "اعلانات او سوداګریز حلونه".اوس، د مرستې سره د تماس لپاره ګامونه واخلئ.
8. د فیسبوک د ټولنې مرستې له لارې
که تاسو کومه پوښتنه یا ستونزه لرئ چې غواړئ د فیسبوک نورو کاروونکو څخه یې وپوښتئ، تاسو کولی شئ د فیسبوک ټولنې مرسته وکاروئ.
🔗 د فیسبوک ټولنې مرسته: //www.facebook.com /community/
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
1 ګام: د فیسبوک ټولنې مرستې ته لاړ شئ.
2 ګام: د لټون بار کې ستاسو د ستونزې اړوند خپله پوښتنه یا کلیدي ټکي ولیکئ.
درېیم ګام: د ځواب موندلو لپاره وړاندیز شوي مقالې وګورئ ستاسو سره مرسته کوي.
💁🏽♂️ خپل ځان پوسټ کړئ: که تاسو هغه ځواب ونه مومئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ، تاسو کولی شئ خپله پوښتنه د فیسبوک ټولنې مرستې فورم کې پوسټ کړئ او انتظار وکړئ د فیسبوک نورو کاروونکو ته ځواب ویلو لپاره.
9. د فیسبوک میسنجر له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ
که تاسو د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه نیولو لپاره د فیسبوک میسنجر کارولو ته ترجیح ورکوئ، تاسو کولی شئ دا مستقیم د میسنجر ایپ څخه ترسره کړئ.
🔴 مرحلې تعقیب کړئ:
1 ګام: په خپل تلیفون کې میسنجر ایپ خلاص کړئ.
دوهمه مرحله : د لټون بار کې د "فیسبوک ملاتړ" لټون وکړئ.
درېیم ګام: د فیسبوک ملاتړ حساب غوره کړئ او خبرې اترې پیل کړئ.
خپله مسله بیان کړئ او د فیسبوک ملاتړ څخه مرسته ترلاسه کړئ.
10. د فیسبوک د سوداګرۍ پاڼې له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ
که تاسو فیسبوک لرئد سوداګرۍ پاڼې، تاسو کولی شئ د خپلې پاڼې له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
1 ګام: خپل فیسبوک سوداګرۍ ته لاړ شئ پاڼه.
دوهمه مرحله: د پاڼې په سر کې د "ترتیباتو" تڼۍ باندې کلیک وکړئ.
درېیم ګام: په کیڼ لاسي مینو کې "مرسته" باندې کلیک وکړئ.
راتلونکې مرحلې تعقیب کړئ چې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ.
11. د پراختیا کونکي ټولنې له لارې د فیسبوک سره اړیکه ونیسئ
که تاسو یو پرمخ وړونکي یاست چې د فیسبوک د پراختیا کونکي وسیلو یا APIs سره مرستې ته اړتیا لرئ، تاسو کولی شئ د فیسبوک پراختیا کونکي ټولنه وکاروئ.
🔴 د تعقیب لپاره ګامونه:
1 ګام: په //developers.facebook.com/community/ کې د فیسبوک پراختیا کونکي ټولنې ته لاړ شئ.
دوهمه مرحله: په دې کې د خپلې ستونزې اړوند خپله پوښتنه یا کلیدي ټکي ولیکئ د لټون بار.
درېیم ګام: د ځواب موندلو لپاره وړاندیز شوي مقالې ومومئ کوم چې تاسو سره مرسته کوي (یوازې پرمخ وړونکي).
تاسو خپله پوښتنه په دې کې پوسټ کولی شئ. د فیسبوک د پرمخ وړونکو ټولنې فورم او انتظار وکړئ تر څو چې نور پرمختلونکي ځواب ورکړي.
12. د فیسبوک امنیتي مرستې مرکز له لارې
که تاسو د خپل فیسبوک حساب پورې اړوند امنیتي اندیښنه لرئ، تاسو کولی شئ د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ د فیسبوک امنیتي مرستې مرکز.
🔴 ګامونه تعقیب کړئ:
1>1 ګام: د فیسبوک امنیت مرستې مرکز ته لاړ شئ //www.facebook .com/help/security.
دوهمه مرحله: د "فیسبوک څخه مرسته ترلاسه کړئ" تڼۍ باندې کلیک وکړئ چې په لاندې کې موقعیت لري.پاڼه.
درېیم ګام: هغه انتخاب غوره کړئ چې ستاسو مسلې سره مناسب وي، لکه "هیک شوي حسابونه" یا "د ناوړه مینځپانګې راپور ورکړئ."
بیا واخلئ. د ملاتړ سره د تماس لپاره پاتې ګامونه.
13. د فېسبوک آفلاین ملاتړ
بیا هم، تاسو کولی شئ دا ولیکئ:
د فیسبوک مرکزي دفتر (مین):
1 هیکر لاره
مینلو پارک، CA 94025
د امریکا متحده ایالات
د کاپي حق څخه د سرغړونې راپور ورکول، تاسو کولی شئ اړیکه ونیسئ:
Facebook Inc. (MAIN):
هم وګوره: د متن اوس شمیره لټون - څوک تر شا ديFAO: د فیسبوک ټاکل شوی اجنټ
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025, USA
+1 650 543 4800 (تلیفون)
د پورته ذکر شویو ساده ګامونو په تعقیب، تاسو کولی شئ په اسانۍ سره د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ او هغه مرسته ترلاسه کړئ چې تاسو ورته اړتیا لرئ.
په مکرر ډول پوښتل شوي پوښتنې:
1. زه کوم معلومات ته اړتیا لرم چې د فیسبوک ملاتړ ته د ژوندی خبرو پرمهال چمتو کړم؟
کله چې تاسو د ژوندی خبرو اترو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ، تاسو اړتیا لرئ خپل نوم، بریښنالیک آدرس، او د هغه مسلې تفصيلي توضیحات ورکړئ چې تاسو ورسره مخ یاست.
2. ایا دا وړیا ده؟ د ژوندی خبرو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ؟
دا وړیا ده چې د ژوندی خبرو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. په هرصورت، د معیاري پیغام رسولو نرخونه ممکن پلي شي که تاسو د دوی سره د اړیکو لپاره د فیسبوک میسنجر کاروئ.
3. د ژوندی خبرو اترو له لارې د فیسبوک ملاتړ څخه ځواب ترلاسه کول معمولا څومره وخت نیسي؟
د ژوندی خبرو اترو له لارې د فیسبوک ملاتړ لپاره د غبرګون وخت د دې پورې اړه لري توپیر کولی شيد پوښتنو اندازه چې دوی ترلاسه کوي. دا د یوې دقیقې څخه تر څو دقیقو پورې هرچیرې وخت نیسي.
4. ایا زه کولی شم د ژوندی خبرو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسم که زه د فیسبوک حساب نه لرم؟
تاسو باید د فیسبوک حساب ولرئ ترڅو د ژوندی خبرو له لارې د فیسبوک ملاتړ سره اړیکه ونیسئ. که تاسو حساب نه لرئ، تاسو کولی شئ د معلوماتو لپاره د فیسبوک مرستې مرکز ته لاړ شئ.