Ihre schnelle Antwort:

Um den Facebook-Support zu kontaktieren, können Sie die Live-Chat-Option ausprobieren. Dies ist ein geeigneter Weg, um Hilfe für Ihr Facebook-Konto zu erhalten, da Sie in Echtzeit mit einem Support-Mitarbeiter kommunizieren und Ihr Problem schnell lösen können.

Wenn du Probleme mit deinem Facebook-Konto hast, z. B. wenn du ausgesperrt bist oder Probleme mit einer bestimmten Funktion hast, und du den Facebook-Support über den Live-Chat kontaktieren musst, gibt es einige Schritte, die du befolgen kannst.

In diesem Artikel finden Sie verschiedene Methoden, um den Facebook-Support per Live-Chat zu kontaktieren.

So kontaktieren Sie den Facebook Support Live Chat:

Die folgenden Methoden können Sie ausprobieren, um das Facebook-Supportteam zu kontaktieren:

1. kontaktiere Facebook über den Chat

Wenn du sofortige Hilfe benötigst und es vorziehst, mit einem Facebook-Supportmitarbeiter zu chatten, kannst du Facebook über den Chat kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook-Hilfezentrum unter //www.facebook.com/help/ auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Wählen Sie die Option "Chat mit einem Vertreter".

Wenden Sie sich dann an einen Facebook-Supportmitarbeiter.

2. über Ein Problem melden

Wenn du ein Problem mit deinem Facebook-Konto hast oder eine Frage stellen möchtest, kannst du die Funktion "Problem melden" verwenden, um den Facebook-Support zu kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook-Hilfezentrum unter //www.facebook.com/help/ auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Problem melden" unten auf der Seite.

Schritt 3: Wählen Sie die Kategorie, die am besten zu Ihrem Problem passt.

Schritt 4: Möglicherweise musst du weitere Informationen zu deinem Problem angeben und deine Anfrage an den Facebook-Support senden.

3. das Facebook Ads-Team kontaktieren

Wenn Sie ein Problem mit Facebook Ads haben, können Sie das Facebook Ads-Team über ein Kontaktformular für Werbetreibende kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook Ads Help Center unter //www.facebook.com/business/help auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Wählen Sie die Option "Hilfe vom Facebook Ads-Support erhalten".

Schritt 4: Füllen Sie das Kontaktformular für Inserenten mit Ihren Angaben und Details zu Ihrem Thema aus.

4. vom Facebook-Hilfe-Center

Wenn du eine Frage oder ein Problem hast, schaue zuerst im Facebook-Hilfezentrum nach. Dies ist eine großartige Ressource, in der du schnelle Antworten auf häufige Fragen finden kannst.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Besuchen Sie das Facebook-Hilfezentrum unter //www.facebook.com/help/ .

Schritt 2: Geben Sie Ihre Frage oder Stichworte zu Ihrem Problem in die Suchleiste ein.

Schritt 3: Schauen Sie sich die vorgeschlagenen Artikel an, um eine Antwort zu finden, die Ihnen weiterhilft.

Wenn du die gewünschte Antwort nicht findest, kannst du auf die Schaltfläche Kontakt" unten auf der Seite klicken, um den Facebook-Support zu kontaktieren.

5. direkte E-Mail-Adressen verwenden

Sie können sich auch direkt per E-Mail an den Facebook-Support wenden, sollten diese Möglichkeit aber nur nutzen, wenn keine der anderen Methoden für Sie funktioniert.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook-Hilfezentrum unter //www.facebook.com/help/ auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Wählen Sie die Option "E-Mail an den Facebook-Support".

Sie können die unten stehenden E-Mail-IDs verwenden:

6. andere soziale Medienkanäle von Facebook nutzen

Facebook hat auch mehrere Social-Media-Kanäle, über die Sie den Facebook-Support kontaktieren können.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook-Hilfezentrum unter //www.facebook.com/help/ auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Blättern Sie nach unten zum Abschnitt "Sonstiges".

Schritt 4: Wählen Sie den von Ihnen bevorzugten Social Media-Kanal (z. B. Facebook, Twitter oder Instagram) und senden Sie eine Nachricht an den Facebook-Support.

Nachstehend finden Sie die Details zu den Profilen in den sozialen Medien:

7. das Facebook Business Help Center

Wenn Sie ein Facebook-Geschäftskonto haben, können Sie den Facebook-Support über das Facebook Business Help Center kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook Business Help Center unter //www.facebook.com/business/help auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Kontakt" am unteren Ende der Seite.

Schritt 3: Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Thema passt, z. B. "Erste Schritte" oder "Anzeigen und Geschäftslösungen".

Wenden Sie sich nun an den Support.

8. über die Facebook-Gemeinschaftshilfe

Wenn du eine Frage oder ein Problem hast, zu dem du andere Facebook-Nutzer befragen möchtest, kannst du die Hilfe der Facebook-Gemeinschaft nutzen.

🔗 Facebook Community Hilfe: //www.facebook.com/community/

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie die Hilfe der Facebook-Gemeinschaft auf.

Schritt 2: Geben Sie Ihre Frage oder ein Stichwort zu Ihrem Problem in die Suchleiste ein.

Schritt 3: Schauen Sie sich die vorgeschlagenen Artikel an, um eine Antwort zu finden, die Ihnen weiterhilft.

💁🏽‍♂️ Posten Sie Ihr eigenes: Wenn du die gewünschte Antwort nicht finden kannst, kannst du deine Frage im Hilfeforum der Facebook-Gemeinschaft stellen und auf die Antwort anderer Facebook-Nutzer warten.

9. den Facebook-Support über Facebook Messenger kontaktieren

Wenn Sie lieber den Facebook-Messenger verwenden möchten, um den Facebook-Support zu kontaktieren, können Sie dies direkt über die Messenger-App tun.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Öffnen Sie die Messenger-App auf Ihrem Handy.

Schritt 2: Suchen Sie in der Suchleiste nach "Facebook-Support".

Schritt 3: Wählen Sie das Facebook-Supportkonto aus und beginnen Sie eine Unterhaltung.

Beschreibe dein Problem und erhalte Hilfe vom Facebook-Support.

10. den Facebook-Support über die Facebook Business Page kontaktieren

Wenn Sie eine Facebook-Unternehmensseite haben, können Sie den Facebook-Support auch über Ihre Seite kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie Ihre Facebook-Unternehmensseite auf.

Schritt 2: Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einstellungen" am oberen Rand der Seite.

Schritt 3: Klicken Sie im linken Menü auf "Hilfe".

Befolge die folgenden Schritte, um den Facebook-Support zu kontaktieren.

11. kontaktiere Facebook über die Entwickler-Community

Wenn du ein Entwickler bist, der Hilfe mit den Facebook-Entwickler-Tools oder APIs benötigt, kannst du die Facebook Developer Community nutzen.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Besuchen Sie die Facebook-Entwicklergemeinschaft unter //developers.facebook.com/community/.

Schritt 2: Geben Sie Ihre Frage oder ein Stichwort zu Ihrem Problem in die Suchleiste ein.

Schritt 3: In den vorgeschlagenen Artikeln finden Sie eine Antwort, die Ihnen weiterhilft (nur für Entwickler).

Du kannst deine Frage im Forum der Facebook-Entwicklergemeinschaft stellen und warten, bis andere Entwickler antworten.

12. über das Facebook Security Help Center

Wenn du ein Sicherheitsproblem in Bezug auf dein Facebook-Konto hast, kannst du den Facebook-Support über das Facebook Security Help Center kontaktieren.

🔴 Zu befolgende Schritte:

Schritt 1: Rufen Sie das Facebook-Hilfezentrum für Sicherheit unter //www.facebook.com/help/security auf.

Schritt 2: Klicken Sie unten auf der Seite auf die Schaltfläche "Hilfe von Facebook erhalten".

Schritt 3: Wählen Sie die Option, die am besten zu Ihrem Problem passt, z. B. "Gehackte Konten" oder "Missbräuchliche Inhalte melden".

Führen Sie dann die weiteren Schritte aus, um den Support zu kontaktieren.

13. offline Facebook-Unterstützung

Sie können aber trotzdem anschreiben:

Facebook-Zentrale (MAIN):

1 Hacker Way

Menlo Park, CA 94025

Die Vereinigten Staaten von Amerika

Wenn Sie eine Urheberrechtsverletzung melden möchten, können Sie sich an folgende Adresse wenden:

Facebook, Inc. (MAIN):

FAO: Facebook Beauftragter

1601 Weidenstraße

Menlo Park, Kalifornien 94025, USA

+1 650 543 4800 (Telefon)

Wenn du die oben beschriebenen einfachen Schritte befolgst, kannst du dich ganz einfach mit dem Facebook-Support in Verbindung setzen und die benötigte Hilfe erhalten.

Häufig gestellte Fragen:

1) Welche Informationen muss ich dem Facebook-Support im Live-Chat mitteilen?

Wenn du dich über den Live-Chat an den Facebook-Support wendest, musst du eventuell deinen Namen, deine E-Mail-Adresse und eine ausführliche Erklärung des Problems angeben.

2) Ist es kostenlos, den Facebook-Support per Live-Chat zu kontaktieren?

Die Kontaktaufnahme mit dem Facebook-Support über den Live-Chat ist kostenlos, es können jedoch die üblichen Gebühren für Nachrichten anfallen, wenn Sie Facebook Messenger zur Kontaktaufnahme verwenden.

3) Wie lange dauert es in der Regel, bis ich eine Antwort vom Facebook-Support über den Live-Chat erhalte?

Die Reaktionszeit des Facebook-Supports per Live-Chat kann je nach Umfang der Anfragen variieren und zwischen einer Minute und mehreren Minuten liegen.

4) Kann ich den Facebook-Support per Live-Chat kontaktieren, wenn ich kein Facebook-Konto habe?

Du brauchst ein Facebook-Konto, um den Facebook-Support über den Live-Chat zu kontaktieren. Wenn du kein Konto hast, kannst du trotzdem im Facebook-Hilfe-Center nach Informationen suchen.