সুচিপত্র
আপনার দ্রুত উত্তর:
Facebook সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে, আপনি লাইভ চ্যাট বিকল্পটি ব্যবহার করে দেখতে পারেন। এটি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টের সাহায্য পাওয়ার একটি উপযুক্ত উপায়, কারণ আপনি রিয়েল-টাইমে একজন সহায়তা প্রতিনিধির সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করতে পারেন৷
যদি আপনি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে সমস্যার সম্মুখীন হন, যেমন লক আউট বা একটি নির্দিষ্ট বৈশিষ্ট্যের সাথে সমস্যা হওয়ার কারণে, এবং আপনাকে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে হবে, আপনি কয়েকটি ধাপ অনুসরণ করতে পারেন।
এই নিবন্ধে, আপনি Facebook এর সাথে যোগাযোগ করার বিভিন্ন পদ্ধতি পাবেন। সমর্থন 3>
1. চ্যাটের মাধ্যমে Facebook-এর সাথে যোগাযোগ করুন
যদি আপনার অবিলম্বে সহায়তার প্রয়োজন হয় এবং Facebook সহায়তা প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করতে পছন্দ করেন, তাহলে আপনি চ্যাটের মাধ্যমে Facebook-এর সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
🔴 পদক্ষেপ অনুসরণ করতে:
ধাপ 1: //www.facebook.com/help/-এ Facebook সহায়তা কেন্দ্রে যান।
ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
পদক্ষেপ 3: বিকল্পটি নির্বাচন করুন "একজন প্রতিনিধির সাথে চ্যাট করুন৷"
তারপর সংযোগ করুন Facebook সহায়তা প্রতিনিধির সাথে।
2. একটি সমস্যা রিপোর্ট করার মাধ্যমে
আপনি যদি আপনার Facebook অ্যাকাউন্টে কোনো সমস্যার সম্মুখীন হন বা কোনো প্রশ্ন থাকে, তাহলে আপনি "সমস্যা প্রতিবেদন করুন" বৈশিষ্ট্যটি ব্যবহার করতে পারেনযোগাযোগ /help/.
ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "একটি সমস্যা রিপোর্ট করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3: আপনার সমস্যার জন্য সবচেয়ে ভালো মানানসই বিভাগটি নির্বাচন করুন।
পদক্ষেপ 4: আপনাকে আপনার সমস্যা সম্পর্কে আরও তথ্য প্রদান করতে হবে এবং Facebook-এ আপনার অনুরোধ জমা দিতে হতে পারে সমর্থন।
3. Facebook বিজ্ঞাপন টিমের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি Facebook বিজ্ঞাপনগুলির সাথে কোনও সমস্যার সম্মুখীন হন, আপনি একটি বিজ্ঞাপনদাতার যোগাযোগ ফর্মের মাধ্যমে Facebook বিজ্ঞাপন দলের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন৷
আরো দেখুন: কিভাবে পিসি ব্যবহার করে ফেসবুক প্রোফাইলে সঙ্গীত যোগ করবেন🔴 ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
পদক্ষেপ 1: //www.facebook.com/business/help-এ Facebook বিজ্ঞাপন সহায়তা কেন্দ্রে যান৷
<0 ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3: "সহায়তা পান বিকল্পটি নির্বাচন করুন Facebook বিজ্ঞাপন সমর্থন থেকে।”
পদক্ষেপ 4: আপনার তথ্য এবং আপনার সমস্যা সম্পর্কে বিশদ বিবরণ সহ বিজ্ঞাপনদাতার যোগাযোগ ফর্মটি পূরণ করুন।
4. Facebook সহায়তা কেন্দ্র থেকে
আপনার কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকলে, প্রথমে Facebook সহায়তা কেন্দ্রে চেক করার চেষ্টা করুন। এটি একটি দুর্দান্ত সংস্থান যেখানে আপনি সাধারণ প্রশ্নের দ্রুত উত্তর পেতে পারেন৷
🔴 অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি:
পদক্ষেপ 1: এ যান //www.facebook.com/help/ এ Facebook সহায়তা কেন্দ্র।
ধাপ 2: আপনার প্রশ্ন বা অনুসন্ধানে আপনার সমস্যা সম্পর্কিত কীওয়ার্ড টাইপ করুনবার৷
পদক্ষেপ 3: আপনাকে সাহায্য করে এমন একটি উত্তর খুঁজতে প্রস্তাবিত নিবন্ধগুলি দেখুন৷
যদি আপনি আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর খুঁজে না পান, আপনি Facebook সমর্থনে পৌঁছানোর জন্য পৃষ্ঠার নীচে "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করতে পারেন৷
5. সরাসরি ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করুন
আপনি সরাসরি ইমেলের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। যাইহোক, আপনি শুধুমাত্র এই বিকল্পটি ব্যবহার করবেন যদি অন্য কোনো পদ্ধতি আপনার জন্য কাজ না করে।
🔴 অনুসরণ করার ধাপ:
ধাপ 1: //www.facebook.com/help/-এ Facebook সহায়তা কেন্দ্রে যান৷
ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3: "ইমেল Facebook সমর্থন" বিকল্পটি নির্বাচন করুন৷
আপনি নীচের ইমেল আইডিগুলি অনুসরণ করতে পারেন:
| অ্যাকশন টাইপ | ইমেল আইডি (সম্পূর্ণ) |
| আর্থিক সমস্যা | [ইমেল সুরক্ষিত ] |
| আইন প্রয়োগ | [ইমেল সুরক্ষিত] |
| আইনি সমস্যা | [ইমেল সুরক্ষিত] |
| ফেসবুক অপব্যবহারের প্রতিবেদন সম্পর্কে | [ইমেল সুরক্ষিত] |
| আপনার ডেটা সংক্রান্ত | [ইমেল সুরক্ষিত] |
| সাধারণ সমস্যা সম্পর্কে | [ইমেল সুরক্ষিত] |
| মেধা সম্পত্তি | [ইমেল সুরক্ষিত] |
6. Facebook-এর অন্যান্য সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলগুলি ব্যবহার করুন
Facebook-এরও বেশ কিছু সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেল রয়েছে যেগুলি ব্যবহার করে আপনি Facebook সমর্থনে যোগাযোগ করতে পারেন৷
<0 🔴অনুসরণ করার ধাপ:ধাপ 1: //www.facebook.com/help/ এ Facebook সহায়তা কেন্দ্রে যান।
ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3: "অন্যান্য" বিভাগে নীচে স্ক্রোল করুন৷
<0 পদক্ষেপ 4:আপনার পছন্দের সোশ্যাল মিডিয়া চ্যানেলটি বেছে নিন (যেমন Facebook Twitter, বা Instagram) এবং Facebook সমর্থনে একটি বার্তা পাঠান।নিচে সোশ্যাল মিডিয়া প্রোফাইলের বিশদ বিবরণ দেওয়া হল:
| সোশ্যাল মিডিয়া পেজ | সোশ্যাল মিডিয়া লিঙ্ক |
| ব্যবসার জন্য ফেসবুক | //www.facebook.com/facebookbusiness |
| ফেসবুক মিডিয়া | //www.facebook.com/fbmedia<20 |
| ফেসবুক গোপনীয়তা | //www.facebook.com/fbprivacy |
| ফেসবুকের প্রযুক্তিগত দিক | / /www.facebook.com/FacebookforDevelopers |
| ফেসবুক ইঞ্জিনিয়ারিং | //www.facebook.com/Engineering |
| ফেসবুক ডিজাইন | //www.facebook.com/design |
7. Facebook ব্যবসায়িক সহায়তা কেন্দ্র
আপনার যদি Facebook ব্যবসায়িক অ্যাকাউন্ট থাকে , আপনি Facebook বিজনেস হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
🔴 ধাপগুলি অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: Facebook ব্যবসায় যান //www.facebook.com/business/help-এ সহায়তা কেন্দ্র।
ধাপ 2: পৃষ্ঠার নীচে অবস্থিত "আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন" বোতামে ক্লিক করুন৷
পদক্ষেপ 3: সবচেয়ে ভালো বিকল্পটি নির্বাচন করুনআপনার সমস্যার সাথে মানানসই, যেমন "শুরু করা" বা "বিজ্ঞাপন এবং ব্যবসার সমাধান"।
এখন, সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার পদক্ষেপ নিন।
8. Facebook কমিউনিটি সাহায্যের মাধ্যমে
আপনার যদি কোনো প্রশ্ন বা সমস্যা থাকে যা আপনি অন্য Facebook ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে চান, আপনি Facebook Community Help ব্যবহার করতে পারেন।
🔗 Facebook Community Help: //www.facebook.com /community/
🔴 অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি:
ধাপ 1: Facebook কমিউনিটি সহায়তায় যান৷
ধাপ 2: সার্চ বারে আপনার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রশ্ন বা কীওয়ার্ড টাইপ করুন।
ধাপ 3: উত্তর খুঁজতে প্রস্তাবিত নিবন্ধগুলি দেখুন আপনাকে সাহায্য করে।
💁🏽♂️ আপনার নিজের পোস্ট করুন: আপনি আপনার প্রয়োজনীয় উত্তর খুঁজে না পেলে, আপনি Facebook কমিউনিটি হেল্প ফোরামে আপনার প্রশ্ন পোস্ট করতে পারেন এবং অপেক্ষা করতে পারেন অন্যান্য Facebook ব্যবহারকারীদের প্রতিক্রিয়া জানাতে।
9. Facebook মেসেঞ্জারের মাধ্যমে Facebook সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি Facebook সাপোর্টের সাথে যোগাযোগ করতে Facebook Messenger ব্যবহার করতে চান, তাহলে আপনি সরাসরি Messenger অ্যাপ থেকে তা করতে পারেন।
🔴 ধাপ অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: আপনার ফোনে মেসেঞ্জার অ্যাপ খুলুন।
ধাপ 2 : সার্চ বারে "ফেসবুক সমর্থন" খুঁজুন।
ধাপ 3: Facebook সমর্থন অ্যাকাউন্ট নির্বাচন করুন এবং একটি কথোপকথন শুরু করুন।
আপনার সমস্যা বর্ণনা করুন এবং Facebook সমর্থন থেকে সাহায্য পান৷
10. Facebook ব্যবসায়িক পৃষ্ঠার মাধ্যমে Facebook সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করুন
আপনার যদি Facebook থাকেব্যবসায়িক পৃষ্ঠা, আপনি আপনার পৃষ্ঠার মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথেও যোগাযোগ করতে পারেন৷
🔴 অনুসরণ করার পদক্ষেপগুলি:
ধাপ 1: আপনার Facebook ব্যবসায় যান পৃষ্ঠা৷
ধাপ 2: পৃষ্ঠার শীর্ষে অবস্থিত "সেটিংস" বোতামে ক্লিক করুন৷
ধাপ 3: বামদিকের মেনুতে “সহায়তা”-এ ক্লিক করুন।
ফেসবুক সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পরবর্তী পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করুন।
11. বিকাশকারী সম্প্রদায়ের মাধ্যমে Facebook এর সাথে যোগাযোগ করুন
আপনি যদি একজন ডেভেলপার হন যার Facebook-এর ডেভেলপার টুল বা API-এর সাহায্যের প্রয়োজন হয়, তাহলে আপনি Facebook ডেভেলপার কমিউনিটি ব্যবহার করতে পারেন।
🔴 অনুসরণ করার ধাপ:
ধাপ 1: //developers.facebook.com/community/-এ Facebook ডেভেলপার কমিউনিটিতে যান।
ধাপ 2: আপনার সমস্যার সাথে সম্পর্কিত আপনার প্রশ্ন বা কীওয়ার্ড টাইপ করুন অনুসন্ধান বার।
পদক্ষেপ 3: আপনাকে সাহায্য করে এমন একটি উত্তর খুঁজতে প্রস্তাবিত নিবন্ধগুলি খুঁজুন (শুধুমাত্র বিকাশকারীরা)।
আপনি আপনার প্রশ্ন এখানে পোস্ট করতে পারেন। Facebook ডেভেলপার কমিউনিটি ফোরামে এবং অন্যান্য ডেভেলপারদের সাড়া না দেওয়া পর্যন্ত অপেক্ষা করুন।
12. Facebook সিকিউরিটি হেল্প সেন্টারের মাধ্যমে
আপনার Facebook অ্যাকাউন্ট সম্পর্কিত নিরাপত্তা সংক্রান্ত উদ্বেগ থাকলে, আপনি এর মাধ্যমে Facebook সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। Facebook নিরাপত্তা সহায়তা কেন্দ্র।
🔴 ধাপ অনুসরণ করুন:
ধাপ 1: //www.facebook-এ Facebook নিরাপত্তা সহায়তা কেন্দ্রে যান .com/help/security.
ধাপ 2: নিচের দিকে অবস্থিত "Facebook থেকে সাহায্য পান" বোতামে ক্লিক করুনপৃষ্ঠা৷
পদক্ষেপ 3: আপনার সমস্যার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত বিকল্পটি নির্বাচন করুন, যেমন "হ্যাক করা অ্যাকাউন্ট" বা "অপব্যবহারের বিষয়বস্তু প্রতিবেদন করুন।"
তারপর নিন সহায়তার সাথে যোগাযোগ করার জন্য বাকি ধাপগুলি৷
13. অফলাইন Facebook সমর্থন
তবুও, আপনি এখানে লিখতে পারেন:
ফেসবুক সদর দফতর (প্রধান):
1 হ্যাকার ওয়ে
Menlo Park, CA 94025
The United States of America
কপিরাইট লঙ্ঘনের প্রতিবেদন করলে, আপনি যোগাযোগ করতে পারেন:
Facebook, Inc. (MAIN):
FAO: Facebook মনোনীত এজেন্ট
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025, USA
+1 650 543 4800 (ফোন)
উপরে বর্ণিত সহজ পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করে, আপনি সহজেই Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারেন এবং আপনার প্রয়োজনীয় সহায়তা পেতে পারেন৷
প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন:
1. লাইভ চ্যাটে থাকাকালীন Facebook সমর্থনে আমার কী তথ্য সরবরাহ করতে হবে?
যখন আপনি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করেন, তখন আপনাকে আপনার নাম, ইমেল ঠিকানা এবং আপনি যে সমস্যার সম্মুখীন হচ্ছেন তার একটি বিশদ ব্যাখ্যা প্রদান করতে হতে পারে৷
2. এটি কি বিনামূল্যে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সমর্থনের সাথে যোগাযোগ করবেন?
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করা বিনামূল্যে। যাইহোক, আপনি যদি তাদের সাথে যোগাযোগ করতে Facebook মেসেঞ্জার ব্যবহার করেন তাহলে মানক মেসেজিং রেট প্রযোজ্য হতে পারে৷
3. লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সমর্থন থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে সাধারণত কতক্ষণ লাগে?
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সমর্থনের প্রতিক্রিয়া সময় এর উপর নির্ভর করে পরিবর্তিত হতে পারেতারা প্রাপ্ত অনুসন্ধানের পরিমাণ। এটি এক মিনিট থেকে কয়েক মিনিট পর্যন্ত যেকোনো জায়গায় নিতে পারে৷
আরো দেখুন: ফেসবুক ইমেল ফাইন্ডার - 4 সেরা সরঞ্জাম4. আমার যদি Facebook অ্যাকাউন্ট না থাকে তবে আমি কি লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে পারি?
লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে Facebook সহায়তার সাথে যোগাযোগ করতে আপনার একটি Facebook অ্যাকাউন্ট থাকতে হবে। আপনার যদি কোনো অ্যাকাউন্ট না থাকে, তাহলেও আপনি তথ্যের জন্য Facebook সহায়তা কেন্দ্র ব্রাউজ করতে পারেন।