Isi kandungan
Jawapan Pantas Anda:
Untuk menghubungi sokongan Facebook, anda boleh mencuba pilihan sembang langsung. Ini ialah cara yang sesuai untuk mendapatkan bantuan dengan akaun Facebook anda, kerana anda boleh berkomunikasi dengan wakil sokongan dalam masa nyata dan menyelesaikan masalah anda dengan cepat.
Lihat juga: Pemeriksa Umur Akaun Roblox – Berapa Umur Akaun SayaJika anda mengalami masalah dengan akaun Facebook anda, seperti sebagai terkunci atau menghadapi masalah dengan ciri tertentu, dan anda perlu menghubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung, terdapat beberapa langkah yang boleh anda ikuti.
Dalam artikel ini, anda akan menemui kaedah yang berbeza untuk menghubungi Facebook sokongan melalui sembang langsung.
Cara Menghubungi Facebook Sokongan Sembang Langsung:
Ini adalah kaedah di bawah yang boleh anda cuba untuk menghubungi pasukan sokongan Facebook:
1. Hubungi Facebook melalui sembang
Jika anda memerlukan bantuan segera dan lebih suka bersembang dengan wakil sokongan Facebook, anda boleh menghubungi Facebook melalui sembang.
🔴 Langkah Untuk Mengikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Facebook di //www.facebook.com/help/.
Langkah 2: Klik pada butang "Hubungi Kami" yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Pilih pilihan "Sembang dengan wakil".
Kemudian sambungkan dengan wakil sokongan Facebook.
2. Melalui Laporkan masalah
Jika anda mengalami masalah dengan akaun Facebook anda atau mempunyai soalan, anda boleh menggunakan ciri "Laporkan masalah" untukhubungi sokongan Facebook.
🔴 Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Facebook di //www.facebook.com /help/.
Langkah 2: Klik pada butang “Laporkan Masalah” yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Pilih kategori yang paling sesuai dengan masalah anda.
Langkah 4: Anda mungkin perlu memberikan maklumat lanjut tentang masalah anda dan menyerahkan permintaan anda kepada Facebook sokongan.
3. Hubungi Pasukan Iklan Facebook
Jika anda mengalami masalah dengan Iklan Facebook, anda boleh menghubungi Pasukan Iklan Facebook melalui borang hubungan pengiklan.
🔴 Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Iklan Facebook di //www.facebook.com/business/help.
Langkah 2: Klik pada butang “Hubungi Kami” yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Pilih pilihan “Dapatkan bantuan daripada Sokongan Iklan Facebook.”
Langkah 4: Isi borang hubungan pengiklan dengan maklumat dan butiran anda tentang isu anda.
4. Dari Pusat Bantuan Facebook
Jika anda mempunyai soalan atau masalah, cuba semak di Pusat Bantuan Facebook terlebih dahulu. Ini adalah sumber yang hebat di mana anda boleh mendapatkan jawapan pantas kepada soalan biasa.
🔴 Langkah-Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Facebook di //www.facebook.com/help/ .
Langkah 2: Taip soalan atau kata kunci anda yang berkaitan dengan masalah anda dalam carianbar.
Langkah 3: Lihat artikel yang dicadangkan untuk mencari jawapan yang membantu anda.
Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan, anda boleh mengklik pada butang “Hubungi Kami” di bahagian bawah halaman untuk menghubungi sokongan Facebook.
5 . Gunakan alamat e-mel langsung
Anda juga boleh menghubungi sokongan Facebook secara terus melalui e-mel. Walau bagaimanapun, anda hanya perlu menggunakan pilihan ini jika tiada kaedah lain yang berkesan untuk anda.
🔴 Langkah-Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Facebook di //www.facebook.com/help/.
Langkah 2: Klik pada butang “Hubungi Kami” yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Pilih pilihan "E-mel sokongan Facebook".
Anda boleh mengikuti ID e-mel di bawah:
Jenis Tindakan | ID E-mel (Penuh) |
Isu Kewangan | [e-mel dilindungi ] |
Penguatkuasaan Undang-undang | [email protected] |
Isu undang-undang | [email protected] |
Facebook Berkenaan Laporan Penyalahgunaan | [email protected] |
Mengenai Data Anda | [email protected] |
Mengenai Masalah Umum | [email protected] |
Harta Intelek | [email protected] |
6. Gunakan saluran media sosial Facebook yang lain
Facebook juga mempunyai beberapa saluran media sosial yang boleh anda gunakan untuk menghubungi sokongan Facebook.
🔴Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Facebook di //www.facebook.com/help/.
Langkah 2: Klik pada butang “Hubungi Kami” yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Tatal ke bawah ke bahagian “Lain-lain”.
Langkah 4: Pilih saluran media sosial yang anda suka (seperti Facebook Twitter atau Instagram) dan hantar mesej kepada sokongan Facebook.
Berikut ialah butiran profil media sosial di bawah:
Halaman Media Sosial | Pautan Media Sosial |
Facebook untuk Perniagaan | //www.facebook.com/facebookbusiness |
Media Facebook | //www.facebook.com/fbmedia |
Privasi Facebook | //www.facebook.com/fbprivacy |
Sisi Teknikal Facebook | / /www.facebook.com/FacebookforDevelopers |
Kejuruteraan Facebook | //www.facebook.com/Engineering |
Facebook Reka Bentuk | //www.facebook.com/design |
7. Pusat Bantuan Perniagaan Facebook
Jika anda mempunyai akaun perniagaan Facebook , anda boleh menghubungi sokongan Facebook melalui Pusat Bantuan Perniagaan Facebook.
🔴 Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Perniagaan Facebook Pusat Bantuan di //www.facebook.com/business/help.
Langkah 2: Klik pada butang “Hubungi Kami” yang terletak di bahagian bawah halaman.
Langkah 3: Pilih pilihan yang terbaiksesuai dengan isu anda, seperti "Bermula" atau "Iklan dan Penyelesaian Perniagaan".
Sekarang, ambil langkah untuk menghubungi sokongan.
8. Melalui Bantuan Komuniti Facebook
Jika anda mempunyai soalan atau masalah yang ingin anda ajukan kepada pengguna Facebook lain, anda boleh menggunakan Bantuan Komuniti Facebook.
🔗 Bantuan Komuniti Facebook: //www.facebook.com /community/
🔴 Langkah Yang Perlu Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Bantuan Komuniti Facebook.
Langkah 2: Taipkan soalan atau kata kunci anda yang berkaitan dengan masalah anda dalam bar carian.
Langkah 3: Semak artikel yang dicadangkan untuk mencari jawapan yang membantu anda.
💁🏽♂️ Siarkan Sendiri: Jika anda tidak menemui jawapan yang anda perlukan, anda boleh menyiarkan soalan anda dalam forum Bantuan Komuniti Facebook dan tunggu untuk maklum balas pengguna Facebook lain.
9. Hubungi sokongan Facebook melalui Facebook Messenger
Jika anda lebih suka menggunakan Facebook Messenger untuk menghubungi sokongan Facebook, anda boleh berbuat demikian terus daripada apl Messenger.
🔴 Langkah Yang Perlu Diikuti:
Langkah 1: Buka apl Pengutus Mesej pada telefon anda.
Langkah 2 : Cari "sokongan Facebook" dalam bar carian.
Langkah 3: Pilih akaun sokongan Facebook dan mulakan perbualan.
Huraikan isu anda dan terima bantuan daripada sokongan Facebook.
10. Hubungi sokongan Facebook melalui Halaman Perniagaan Facebook
Jika anda mempunyai Facebookhalaman perniagaan, anda juga boleh menghubungi sokongan Facebook melalui halaman anda.
🔴 Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke perniagaan Facebook anda halaman.
Lihat juga: Cara Melihat Lokasi Seseorang Pada Snapchat Pada Mod HantuLangkah 2: Klik pada butang “Tetapan” yang terletak di bahagian atas halaman.
Langkah 3: Klik pada “Bantuan” dalam menu sebelah kiri.
Ikuti langkah seterusnya yang menunjukkan untuk menghubungi sokongan Facebook.
11. Hubungi Facebook Melalui Komuniti Pembangun
Jika anda seorang pembangun yang memerlukan bantuan dengan alatan atau API pembangun Facebook, anda boleh menggunakan Komuniti Pembangun Facebook.
🔴 Langkah Untuk Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Komuniti Pembangun Facebook di //developers.facebook.com/community/.
Langkah 2: Taipkan soalan atau kata kunci anda yang berkaitan dengan masalah anda di bar carian.
Langkah 3: Cari artikel yang dicadangkan untuk mencari jawapan yang membantu anda (pembangun sahaja).
Anda boleh menyiarkan soalan anda dalam forum Komuniti Pembangun Facebook dan tunggu sehingga pembangun lain bertindak balas.
12. Melalui Pusat Bantuan Keselamatan Facebook
Jika anda mempunyai kebimbangan keselamatan yang berkaitan dengan akaun Facebook anda, anda boleh menghubungi sokongan Facebook melalui Pusat Bantuan Keselamatan Facebook.
🔴 Langkah Yang Perlu Diikuti:
Langkah 1: Pergi ke Pusat Bantuan Keselamatan Facebook di //www.facebook .com/help/security.
Langkah 2: Klik pada butang “Dapatkan Bantuan daripada Facebook” yang terletak di bahagian bawahhalaman.
Langkah 3: Pilih pilihan yang paling sesuai dengan isu anda, seperti “Akaun Digodam” atau “Laporkan Kandungan Kesat.”
Kemudian ambil langkah selebihnya untuk menghubungi sokongan.
13. Sokongan Facebook luar talian
Namun, anda boleh menulis ke:
Ibu Pejabat Facebook (UTAMA):
1 Cara Penggodam
Menlo Park, CA 94025
Amerika Syarikat
Melaporkan pelanggaran hak cipta, anda boleh menghubungi:
Facebook, Inc. (UTAMA):
FAO: Ejen Ditetapkan Facebook
1601 Willow Road
Menlo Park, California 94025, Amerika Syarikat
+1 650 543 4800 (telefon)
Dengan mengikut langkah mudah yang digariskan di atas, anda boleh menghubungi sokongan Facebook dengan mudah dan mendapatkan bantuan yang anda perlukan.
Soalan Lazim:
1. Apakah maklumat yang perlu saya berikan kepada sokongan Facebook semasa dalam sembang langsung?
Apabila anda menghubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung, anda mungkin perlu memberikan nama, alamat e-mel dan penjelasan terperinci tentang isu yang anda alami.
2. Adakah percuma untuk hubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung?
Percuma untuk menghubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung. Walau bagaimanapun, kadar pemesejan standard mungkin dikenakan jika anda menggunakan Facebook Messenger untuk menghubungi mereka.
3. Berapa lamakah masa yang biasanya diambil untuk mendapat respons daripada sokongan Facebook melalui sembang langsung?
Masa respons untuk sokongan Facebook melalui sembang langsung boleh berbeza-beza bergantung padajumlah pertanyaan yang mereka terima. Ia boleh mengambil masa dari satu minit hingga beberapa minit.
4. Bolehkah saya menghubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung jika saya tidak mempunyai akaun Facebook?
Anda perlu mempunyai akaun Facebook untuk menghubungi sokongan Facebook melalui sembang langsung. Jika anda tidak mempunyai akaun, anda masih boleh menyemak imbas Pusat Bantuan Facebook untuk mendapatkan maklumat.