Η γρήγορη απάντησή σας:

Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook, μπορείτε να δοκιμάσετε την επιλογή ζωντανής συνομιλίας. Αυτός είναι ο κατάλληλος τρόπος για να λάβετε βοήθεια σχετικά με το λογαριασμό σας στο Facebook, καθώς μπορείτε να επικοινωνήσετε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης σε πραγματικό χρόνο και να επιλύσετε το πρόβλημά σας γρήγορα.

Εάν αντιμετωπίζετε προβλήματα με το λογαριασμό σας στο Facebook, όπως αποκλεισμός ή προβλήματα με μια συγκεκριμένη λειτουργία, και πρέπει να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας, υπάρχουν μερικά βήματα που μπορείτε να ακολουθήσετε.

Σε αυτό το άρθρο, θα βρείτε διαφορετικές μεθόδους επικοινωνίας με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας.

Πώς να επικοινωνήσετε με τη ζωντανή συνομιλία υποστήριξης του Facebook:

Αυτές είναι οι παρακάτω μέθοδοι που μπορείτε να δοκιμάσετε για να επικοινωνήσετε με την ομάδα υποστήριξης του Facebook:

1. Επικοινωνήστε με το Facebook μέσω συνομιλίας

Εάν χρειάζεστε άμεση βοήθεια και προτιμάτε να συνομιλήσετε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης του Facebook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με το Facebook μέσω συνομιλίας.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή "Συνομιλία με εκπρόσωπο".

Στη συνέχεια, συνδεθείτε με έναν εκπρόσωπο υποστήριξης του Facebook.

2. Μέσω Αναφορά προβλήματος

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με το λογαριασμό σας στο Facebook ή έχετε κάποια ερώτηση, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία "Αναφορά προβλήματος" για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Αναφορά προβλήματος" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την κατηγορία που ταιριάζει καλύτερα στο πρόβλημά σας.

Βήμα 4: Ίσως χρειαστεί να δώσετε περισσότερες πληροφορίες σχετικά με το πρόβλημά σας και να υποβάλετε το αίτημά σας στην υποστήριξη του Facebook.

3. Επικοινωνήστε με την ομάδα διαφημίσεων του Facebook

Εάν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα με τις διαφημίσεις Facebook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την ομάδα διαφημίσεων Facebook μέσω της φόρμας επικοινωνίας διαφημιζόμενου.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας για τις διαφημίσεις του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/business/help.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή "Λήψη βοήθειας από την Υποστήριξη Facebook Ads".

Βήμα 4: Συμπληρώστε τη φόρμα επικοινωνίας με τα στοιχεία σας και τις λεπτομέρειες σχετικά με το θέμα σας.

4. Από το Κέντρο βοήθειας του Facebook

Αν έχετε κάποια ερώτηση ή πρόβλημα, ελέγξτε πρώτα το Κέντρο βοήθειας του Facebook. Πρόκειται για μια εξαιρετική πηγή όπου μπορείτε να βρείτε γρήγορες απαντήσεις σε συνήθεις ερωτήσεις.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/ .

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας ή λέξεις-κλειδιά που σχετίζονται με το πρόβλημά σας στη γραμμή αναζήτησης.

Βήμα 3: Κοιτάξτε τα προτεινόμενα άρθρα για να βρείτε μια απάντηση που σας βοηθάει.

Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε, μπορείτε να κάνετε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" στο κάτω μέρος της σελίδας για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook.

5 . Χρησιμοποιήστε άμεσες διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε απευθείας με την υποστήριξη του Facebook μέσω email. Ωστόσο, θα πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτή την επιλογή μόνο εάν καμία από τις άλλες μεθόδους δεν σας εξυπηρετεί.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή "Υποστήριξη μέσω email στο Facebook".

Μπορείτε να ακολουθήσετε τα παρακάτω email IDs:

6. Χρησιμοποιήστε άλλα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης του Facebook

Το Facebook διαθέτει επίσης διάφορα κανάλια κοινωνικής δικτύωσης που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Μετακινηθείτε προς τα κάτω στην ενότητα "Άλλα".

Βήμα 4: Επιλέξτε το κανάλι κοινωνικής δικτύωσης που προτιμάτε (όπως Facebook Twitter ή Instagram) και στείλτε ένα μήνυμα στην υποστήριξη του Facebook.

Ακολουθούν οι λεπτομέρειες των προφίλ στα μέσα κοινωνικής δικτύωσης:

7. Κέντρο βοήθειας του Facebook Business

Αν έχετε επαγγελματικό λογαριασμό στο Facebook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook μέσω του Κέντρου βοήθειας για επιχειρήσεις στο Facebook.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας για επιχειρήσεις του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/business/help.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Επικοινωνήστε μαζί μας" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στο θέμα σας, όπως "Πρώτα βήματα" ή "Διαφημίσεις και επιχειρηματικές λύσεις".

Τώρα, ακολουθήστε τα βήματα για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

8. Μέσω της βοήθειας της κοινότητας του Facebook

Αν έχετε μια ερώτηση ή ένα πρόβλημα για το οποίο θα θέλατε να ρωτήσετε άλλους χρήστες του Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τη Βοήθεια της Κοινότητας του Facebook.

🔗 Βοήθεια της κοινότητας του Facebook: //www.facebook.com/community/

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στη Βοήθεια της Κοινότητας του Facebook.

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας ή τη λέξη-κλειδί που σχετίζεται με το πρόβλημά σας στη γραμμή αναζήτησης.

Βήμα 3: Κοιτάξτε τα προτεινόμενα άρθρα για να βρείτε μια απάντηση που σας βοηθάει.

💁🏽‍♂️ Δημοσιεύστε το δικό σας: Αν δεν μπορείτε να βρείτε την απάντηση που χρειάζεστε, μπορείτε να δημοσιεύσετε την ερώτησή σας στο φόρουμ Βοήθεια της Κοινότητας του Facebook και να περιμένετε να απαντήσουν άλλοι χρήστες του Facebook.

9. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Facebook μέσω του Facebook Messenger

Αν προτιμάτε να χρησιμοποιήσετε το Facebook Messenger για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook, μπορείτε να το κάνετε απευθείας από την εφαρμογή Messenger.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Ανοίξτε την εφαρμογή Messenger στο τηλέφωνό σας.

Βήμα 2: Αναζητήστε "Facebook support" στη γραμμή αναζήτησης.

Βήμα 3: Επιλέξτε το λογαριασμό υποστήριξης στο Facebook και ξεκινήστε μια συζήτηση.

Περιγράψτε το πρόβλημά σας και λάβετε βοήθεια από την υποστήριξη του Facebook.

10. Επικοινωνήστε με την υποστήριξη του Facebook μέσω της επιχειρηματικής σελίδας του Facebook

Εάν έχετε επαγγελματική σελίδα στο Facebook, μπορείτε επίσης να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook μέσω της σελίδας σας.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στην επαγγελματική σας σελίδα στο Facebook.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Ρυθμίσεις" που βρίσκεται στο επάνω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Κάντε κλικ στην επιλογή "Βοήθεια" στο αριστερό μενού.

Ακολουθήστε τα επόμενα βήματα που εμφανίζονται για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook.

11. Επικοινωνήστε με το Facebook μέσω της κοινότητας προγραμματιστών

Αν είστε προγραμματιστής και χρειάζεστε βοήθεια με τα εργαλεία προγραμματιστών ή τα API του Facebook, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την Κοινότητα προγραμματιστών του Facebook.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στην κοινότητα προγραμματιστών του Facebook στη διεύθυνση //developers.facebook.com/community/.

Βήμα 2: Πληκτρολογήστε την ερώτησή σας ή τη λέξη-κλειδί που σχετίζεται με το πρόβλημά σας στη γραμμή αναζήτησης.

Βήμα 3: Βρείτε τα προτεινόμενα άρθρα για να βρείτε μια απάντηση που σας βοηθάει (μόνο για προγραμματιστές).

Μπορείτε να δημοσιεύσετε την ερώτησή σας στο φόρουμ της κοινότητας προγραμματιστών του Facebook και να περιμένετε να απαντήσουν άλλοι προγραμματιστές.

12. Μέσω του Κέντρου βοήθειας για την ασφάλεια του Facebook

Εάν έχετε κάποιο πρόβλημα ασφαλείας που σχετίζεται με τον λογαριασμό σας στο Facebook, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook μέσω του Κέντρου βοήθειας για την ασφάλεια του Facebook.

🔴 Βήματα που πρέπει να ακολουθήσετε:

Βήμα 1: Μεταβείτε στο Κέντρο βοήθειας για την ασφάλεια του Facebook στη διεύθυνση //www.facebook.com/help/security.

Βήμα 2: Κάντε κλικ στο κουμπί "Λήψη βοήθειας από το Facebook" που βρίσκεται στο κάτω μέρος της σελίδας.

Βήμα 3: Επιλέξτε την επιλογή που ταιριάζει καλύτερα στο πρόβλημά σας, όπως "Χακαρισμένοι λογαριασμοί" ή "Αναφορά καταχρηστικού περιεχομένου".

Στη συνέχεια, ακολουθήστε τα υπόλοιπα βήματα για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη.

13. Υποστήριξη Facebook χωρίς σύνδεση

Ακόμα, μπορείτε να γράψετε στο:

Κεντρικά γραφεία Facebook (MAIN):

1 Hacker Way

Menlo Park, CA 94025

Οι Ηνωμένες Πολιτείες της Αμερικής

Αναφέροντας παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων, μπορείτε να επικοινωνήσετε με:

Facebook, Inc. (MAIN):

FAO: Facebook Designated Agent

1601 Willow Road

Menlo Park, Καλιφόρνια 94025, ΗΠΑ

+1 650 543 4800 (τηλέφωνο)

Ακολουθώντας τα απλά βήματα που περιγράφονται παραπάνω, μπορείτε εύκολα να έρθετε σε επαφή με την υποστήριξη του Facebook και να λάβετε τη βοήθεια που χρειάζεστε.

Συχνές ερωτήσεις:

1. Ποιες πληροφορίες πρέπει να παρέχω στην υποστήριξη του Facebook κατά τη διάρκεια της ζωντανής συνομιλίας;

Όταν επικοινωνείτε με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας, ενδέχεται να χρειαστεί να δώσετε το όνομα, τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας και μια λεπτομερή εξήγηση του προβλήματος που αντιμετωπίζετε.

2. Είναι δωρεάν η επικοινωνία με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας;

Η επικοινωνία με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας είναι δωρεάν. Ωστόσο, ενδέχεται να ισχύουν οι συνήθεις χρεώσεις μηνυμάτων αν χρησιμοποιείτε το Facebook Messenger για να επικοινωνήσετε μαζί τους.

3. Πόσος χρόνος απαιτείται συνήθως για να λάβετε απάντηση από την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας;

Ο χρόνος απόκρισης για την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας μπορεί να ποικίλλει ανάλογα με τον όγκο των ερωτημάτων που λαμβάνουν. Μπορεί να διαρκέσει από ένα λεπτό έως αρκετά λεπτά.

4. Μπορώ να επικοινωνήσω με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας αν δεν έχω λογαριασμό στο Facebook;

Πρέπει να έχετε λογαριασμό στο Facebook για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Facebook μέσω ζωντανής συνομιλίας. Αν δεν έχετε λογαριασμό, μπορείτε να περιηγηθείτε στο Κέντρο βοήθειας του Facebook για πληροφορίες.