విషయ సూచిక
మీ త్వరిత సమాధానం:
Facebook మద్దతును సంప్రదించడానికి, మీరు ప్రత్యక్ష చాట్ ఎంపికను ప్రయత్నించవచ్చు. మీ Facebook ఖాతాతో సహాయం పొందడానికి ఇది సరైన మార్గం, ఎందుకంటే మీరు నిజ సమయంలో మద్దతు ప్రతినిధితో కమ్యూనికేట్ చేయవచ్చు మరియు మీ సమస్యను త్వరగా పరిష్కరించవచ్చు.
మీరు మీ Facebook ఖాతాతో సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, లాక్ అవుట్ అయినందున లేదా నిర్దిష్ట ఫీచర్‌తో సమస్య ఉన్నందున, మరియు మీరు ప్రత్యక్ష ప్రసార చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతుని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది, మీరు అనుసరించగల కొన్ని దశలు ఉన్నాయి.
ఈ కథనంలో, Facebookని సంప్రదించడానికి మీరు వివిధ పద్ధతులను కనుగొంటారు. లైవ్ చాట్ ద్వారా సపోర్ట్ చేయండి.
Facebook సపోర్ట్ లైవ్ చాట్‌ని ఎలా సంప్రదించాలి:
Facebook సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించడానికి మీరు ఈ క్రింది పద్ధతులను ప్రయత్నించవచ్చు:
1. చాట్ ద్వారా Facebookని సంప్రదించండి
మీకు తక్షణ సహాయం అవసరమైతే మరియు Facebook మద్దతు ప్రతినిధితో చాట్ చేయాలనుకుంటే, మీరు చాట్ ద్వారా Facebookని సంప్రదించవచ్చు.
🔴 దశలు అనుసరించడానికి:
1వ దశ: //www.facebook.com/help/ వద్ద Facebook సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: “ప్రతినిధితో చాట్ చేయండి” ఎంపికను ఎంచుకోండి.
తర్వాత కనెక్ట్ అవ్వండి. Facebook మద్దతు ప్రతినిధితో.
2. సమస్యను నివేదించడం ద్వారా
మీ Facebook ఖాతాతో మీకు సమస్య ఉంటే లేదా ఏదైనా ప్రశ్న ఉంటే, మీరు “సమస్యను నివేదించు” లక్షణాన్ని ఉపయోగించవచ్చుFacebook మద్దతును సంప్రదించండి.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: //www.facebook.comలో Facebook సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి /help/.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “సమస్యను నివేదించు” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
దశ 3: మీ సమస్యకు బాగా సరిపోయే వర్గాన్ని ఎంచుకోండి.
స్టెప్ 4: మీరు మీ సమస్య గురించి మరింత సమాచారాన్ని అందించాల్సి రావచ్చు మరియు మీ అభ్యర్థనను Facebookకి సమర్పించాలి మద్దతు.
3. Facebook ప్రకటనల బృందాన్ని సంప్రదించండి
మీరు Facebook ప్రకటనలతో సమస్యను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు ప్రకటనదారు సంప్రదింపు ఫారమ్ ద్వారా Facebook ప్రకటనల బృందాన్ని సంప్రదించవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: //www.facebook.com/business/help వద్ద Facebook ప్రకటనల సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: “సహాయం పొందండి” ఎంపికను ఎంచుకోండి Facebook ప్రకటనల మద్దతు నుండి.”
దశ 4: మీ సమాచారం మరియు మీ సమస్య గురించిన వివరాలతో ప్రకటనదారు సంప్రదింపు ఫారమ్‌ను పూరించండి.
4. Facebook సహాయ కేంద్రం నుండి
మీకు ఏదైనా ప్రశ్న లేదా సమస్య ఉంటే, ముందుగా Facebook సహాయ కేంద్రంలో తనిఖీ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. మీరు సాధారణ ప్రశ్నలకు శీఘ్ర సమాధానాలను కనుగొనగలిగే గొప్ప వనరు ఇది.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: దీనికి వెళ్లండి //www.facebook.com/help/ వద్ద Facebook సహాయ కేంద్రం.
దశ 2: శోధనలో మీ ప్రశ్న లేదా మీ సమస్యకు సంబంధించిన కీలకపదాలను టైప్ చేయండిబార్.
స్టెప్ 3: మీకు సహాయపడే సమాధానాన్ని కనుగొనడానికి సూచించబడిన కథనాలను చూడండి.
మీకు అవసరమైన సమాధానాన్ని మీరు కనుగొనలేకపోతే, Facebook మద్దతును చేరుకోవడానికి మీరు పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయవచ్చు.
5 . ప్రత్యక్ష ఇమెయిల్ చిరునామాలను ఉపయోగించండి
మీరు ఇమెయిల్ ద్వారా నేరుగా Facebook మద్దతును కూడా సంప్రదించవచ్చు. అయితే, ఇతర పద్ధతులు ఏవీ మీకు పని చేయకుంటే మాత్రమే మీరు ఈ ఎంపికను ఉపయోగించాలి.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: //www.facebook.com/help/ వద్ద Facebook సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
దశ 3: “ఇమెయిల్ Facebook మద్దతు” ఎంపికను ఎంచుకోండి.
మీరు దిగువ ఇమెయిల్ IDలను అనుసరించవచ్చు:
| చర్య రకం | ఇమెయిల్ ID (పూర్తి) |
| ఆర్థిక సమస్యలు | [ఇమెయిల్ రక్షితం ] |
| చట్ట అమలు | [ఇమెయిల్ రక్షిత] |
| చట్టపరమైన సమస్యలు | [ఇమెయిల్ రక్షిత] |
| దుర్వినియోగ నివేదికలకు సంబంధించిన Facebook | [email protected] |
| మీ డేటాకు సంబంధించి | [email protected] |
| సాధారణ సమస్యలకు సంబంధించి | [ఇమెయిల్ రక్షిత] |
| మేధో సంపత్తి | [ఇమెయిల్ రక్షిత] |
6. Facebook యొక్క ఇతర సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లను ఉపయోగించండి
Facebook అనేక సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌లను కూడా కలిగి ఉంది, వీటిని మీరు Facebook మద్దతుని సంప్రదించడానికి ఉపయోగించవచ్చు.
🔴అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: //www.facebook.com/help/ వద్ద Facebook సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: “ఇతర” విభాగానికి క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
ఇది కూడ చూడు: ప్రైవేట్ ట్విట్టర్ ఖాతాను వీక్షించడం సాధ్యమేనా?దశ 4: మీరు ఇష్టపడే సోషల్ మీడియా ఛానెల్‌ని (Facebook Twitter లేదా Instagram వంటివి) ఎంచుకుని, Facebook మద్దతుకు సందేశం పంపండి.
క్రింద సోషల్ మీడియా ప్రొఫైల్‌ల వివరాలు ఇక్కడ ఉన్నాయి:
| సోషల్ మీడియా పేజీ | సోషల్ మీడియా లింక్ |
| వ్యాపారం కోసం Facebook | //www.facebook.com/facebookbusiness |
| Facebook Media | //www.facebook.com/fbmedia |
| Facebook గోప్యత | //www.facebook.com/fbprivacy |
| Facebook యొక్క సాంకేతిక వైపు | / /www.facebook.com/FacebookforDevelopers |
| Facebook ఇంజనీరింగ్ | //www.facebook.com/Engineering |
| Facebook డిజైన్ | //www.facebook.com/design |
7. Facebook వ్యాపార సహాయ కేంద్రం
మీకు Facebook వ్యాపార ఖాతా ఉంటే , మీరు Facebook వ్యాపార సహాయ కేంద్రం ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
దశ 1: Facebook వ్యాపారానికి వెళ్లండి //www.facebook.com/business/help వద్ద సహాయ కేంద్రం.
దశ 2: పేజీ దిగువన ఉన్న “మమ్మల్ని సంప్రదించండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
ఇది కూడ చూడు: కథ మిస్సింగ్‌కు భాగస్వామ్యాన్ని అనుమతించండి - ఎలా పరిష్కరించాలి
దశ 3: ఉత్తమమైన ఎంపికను ఎంచుకోండి"ప్రారంభించడం" లేదా "ప్రకటనలు మరియు వ్యాపార పరిష్కారాలు" వంటి మీ సమస్యకు సరిపోతుంది.
ఇప్పుడు, మద్దతును సంప్రదించడానికి దశలను తీసుకోండి.
8. Facebook కమ్యూనిటీ సహాయం ద్వారా
మీరు ఇతర Facebook వినియోగదారులను అడగాలనుకునే ప్రశ్న లేదా సమస్య ఉంటే, మీరు Facebook కమ్యూనిటీ సహాయాన్ని ఉపయోగించవచ్చు.
🔗 Facebook కమ్యూనిటీ సహాయం: //www.facebook.com /community/
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: Facebook కమ్యూనిటీ సహాయానికి వెళ్లండి.
దశ 2: శోధన పట్టీలో మీ ప్రశ్న లేదా మీ సమస్యకు సంబంధించిన కీలకపదాన్ని టైప్ చేయండి.
స్టెప్ 3: సమాధానాన్ని కనుగొనడానికి సూచించబడిన కథనాలను చూడండి. మీకు సహాయం చేస్తుంది.
💁🏽♂️ మీ స్వంతంగా పోస్ట్ చేయండి: మీకు అవసరమైన సమాధానాన్ని మీరు కనుగొనలేకపోతే, మీరు మీ ప్రశ్నను Facebook కమ్యూనిటీ సహాయ ఫోరమ్‌లో పోస్ట్ చేయవచ్చు మరియు వేచి ఉండండి ఇతర Facebook వినియోగదారులు ప్రతిస్పందించడానికి.
9. Facebook Messenger ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించండి
మీరు Facebook మద్దతును సంప్రదించడానికి Facebook Messengerని ఉపయోగించాలనుకుంటే, మీరు నేరుగా Messenger యాప్ నుండి చేయవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: మీ ఫోన్‌లో మెసెంజర్ యాప్‌ని తెరవండి.
దశ 2 : శోధన బార్‌లో “Facebook మద్దతు” కోసం శోధించండి.
3వ దశ: Facebook మద్దతు ఖాతాను ఎంచుకుని, సంభాషణను ప్రారంభించండి.
0>మీ సమస్యను వివరించండి మరియు Facebook మద్దతు నుండి సహాయం పొందండి.10. Facebook వ్యాపార పేజీ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించండి
మీకు Facebook ఉంటేవ్యాపార పేజీ, మీరు మీ పేజీ ద్వారా Facebook మద్దతును కూడా సంప్రదించవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: మీ Facebook వ్యాపారానికి వెళ్లండి పేజీ.
దశ 2: పేజీ ఎగువన ఉన్న “సెట్టింగ్‌లు” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండి.
స్టెప్ 3: ఎడమ చేతి మెనులో "సహాయం"పై క్లిక్ చేయండి.
Facebook మద్దతును సంప్రదించడానికి చూపే తదుపరి దశలను అనుసరించండి.
11. డెవలపర్ సంఘం ద్వారా Facebookని సంప్రదించండి
మీరు Facebook డెవలపర్ సాధనాలు లేదా APIలతో సహాయం కావాల్సిన డెవలపర్ అయితే, మీరు Facebook డెవలపర్ కమ్యూనిటీని ఉపయోగించవచ్చు.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
దశ 1: //developers.facebook.com/community/లో Facebook డెవలపర్ కమ్యూనిటీకి వెళ్లండి.
దశ 2: దీనిలో మీ సమస్యకు సంబంధించిన మీ ప్రశ్న లేదా కీవర్డ్‌ని టైప్ చేయండి శోధన పట్టీ.
స్టెప్ 3: మీకు సహాయపడే సమాధానాన్ని కనుగొనడానికి సూచించబడిన కథనాలను కనుగొనండి (డెవలపర్‌లు మాత్రమే).
మీరు మీ ప్రశ్నను దీనిలో పోస్ట్ చేయవచ్చు Facebook డెవలపర్ కమ్యూనిటీ ఫోరమ్ మరియు ఇతర డెవలపర్‌లు ప్రతిస్పందించే వరకు వేచి ఉండండి.
12. Facebook భద్రతా సహాయ కేంద్రం ద్వారా
మీ Facebook ఖాతాకు సంబంధించి మీకు భద్రతాపరమైన సమస్య ఉంటే, మీరు దీని ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించవచ్చు Facebook భద్రతా సహాయ కేంద్రం.
🔴 అనుసరించాల్సిన దశలు:
1వ దశ: //www.facebook వద్ద Facebook భద్రతా సహాయ కేంద్రానికి వెళ్లండి .com/help/security.
దశ 2: దిగువన ఉన్న “Facebook నుండి సహాయం పొందండి” బటన్‌పై క్లిక్ చేయండిpage.
స్టెప్ 3: "హ్యాక్ చేయబడిన ఖాతాలు" లేదా "దుర్వినియోగ కంటెంట్‌ని నివేదించు" వంటి మీ సమస్యకు బాగా సరిపోయే ఎంపికను ఎంచుకోండి.
తర్వాత తీసుకోండి మద్దతును సంప్రదించడానికి మిగిలిన దశలు.
13. ఆఫ్‌లైన్ Facebook మద్దతు
అయినప్పటికీ, మీరు దీనికి వ్రాయవచ్చు:
Facebook ప్రధాన కార్యాలయం (MAIN):
1 హ్యాకర్ వే
మెన్లో పార్క్, CA 94025
ది యునైటెడ్ స్టేట్స్ ఆఫ్ అమెరికా
కాపీరైట్ ఉల్లంఘనను నివేదించడం, మీరు సంప్రదించవచ్చు:
Facebook, Inc. (MAIN):
FAO: Facebook నియమించబడిన ఏజెంట్
1601 Willow Road
మెన్లో పార్క్, కాలిఫోర్నియా 94025, USA
+1 650 543 4800 (ఫోన్)
పైన పేర్కొన్న సాధారణ దశలను అనుసరించడం ద్వారా, మీరు Facebook మద్దతుతో సులభంగా సంప్రదించవచ్చు మరియు మీకు అవసరమైన సహాయాన్ని పొందవచ్చు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు:
1. లైవ్ చాట్‌లో ఉన్నప్పుడు Facebook సపోర్ట్‌కి నేను ఏ సమాచారాన్ని అందించాలి?
మీరు ప్రత్యక్ష ప్రసార చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించినప్పుడు, మీరు మీ పేరు, ఇమెయిల్ చిరునామా మరియు మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్య యొక్క వివరణాత్మక వివరణను అందించాల్సి రావచ్చు.
2. ఇది ఉచితం ప్రత్యక్ష చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించాలా?
లైవ్ చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించడం ఉచితం. అయితే, మీరు Facebook మెసెంజర్‌ని సంప్రదించడానికి ఉపయోగిస్తే ప్రామాణిక సందేశ రేట్లు వర్తించవచ్చు.
3. ప్రత్యక్ష ప్రసార చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతు నుండి ప్రతిస్పందనను పొందడానికి సాధారణంగా ఎంత సమయం పడుతుంది?
లైవ్ చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతు కోసం ప్రతిస్పందన సమయం దీని ఆధారంగా మారవచ్చువారు స్వీకరించే విచారణల పరిమాణం. దీనికి నిమిషం నుండి చాలా నిమిషాల వరకు పట్టవచ్చు.
4. నాకు Facebook ఖాతా లేకుంటే ప్రత్యక్ష చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించవచ్చా?
లైవ్ చాట్ ద్వారా Facebook మద్దతును సంప్రదించడానికి మీరు Facebook ఖాతాను కలిగి ఉండాలి. మీకు ఖాతా లేకుంటే, సమాచారం కోసం మీరు ఇప్పటికీ Facebook సహాయ కేంద్రాన్ని బ్రౌజ్ చేయవచ్చు.