Fljótsvarið þitt:

Til að hafa samband við stuðning Facebook geturðu prófað spjallvalkostinn í beinni. Þetta er hentug leið til að fá hjálp með Facebook reikninginn þinn, þar sem þú getur átt samskipti við þjónustufulltrúa í rauntíma og leyst vandamál þitt fljótt.

Ef þú lendir í vandræðum með Facebook reikninginn þinn, td. þar sem þú ert útilokaður eða átt í vandræðum með tiltekinn eiginleika og þú þarft að hafa samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall, þá eru nokkur skref sem þú getur fylgst með.

Í þessari grein finnurðu mismunandi aðferðir til að hafa samband við Facebook stuðningur í gegnum lifandi spjall.

Hvernig á að hafa samband við Facebook Support Live Chat:

Þetta eru aðferðir hér að neðan sem þú getur prófað til að hafa samband við þjónustudeild Facebook:

1. Hafðu samband við Facebook í gegnum spjall

Ef þú þarft tafarlausa aðstoð og vilt frekar spjalla við þjónustufulltrúa Facebook geturðu haft samband við Facebook í gegnum spjall.

🔴 Skref Til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook Help Center á //www.facebook.com/help/.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“ neðst á síðunni.

Skref 3: Veldu valkostinn „Spjallaðu við fulltrúa.“

Tengstu síðan með Facebook þjónustufulltrúa.

2. Í gegnum Tilkynna vandamál

Ef þú lendir í vandræðum með Facebook reikninginn þinn eða hefur spurningu geturðu notað „Tilkynna vandamál“ eiginleikann til aðhafðu samband við þjónustudeild Facebook.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook hjálparmiðstöðina á //www.facebook.com /help/.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Tilkynna vandamál“ neðst á síðunni.

Skref 3: Veldu þann flokk sem passar best við vandamál þitt.

Skref 4: Þú gætir þurft að veita frekari upplýsingar um vandamálið þitt og senda beiðni þína til Facebook stuðning.

3. Hafðu samband við Facebook auglýsingateymi

Ef þú lendir í vandræðum með Facebook auglýsingar geturðu haft samband við Facebook auglýsingateymi í gegnum snertingareyðublað fyrir auglýsendur.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu á Facebook Ads Help Center á //www.facebook.com/business/help.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“ neðst á síðunni.

Skref 3: Veldu valkostinn „Fá hjálp frá Facebook Ads Support.”

Skref 4: Fylltu út tengiliðaeyðublað auglýsanda með upplýsingum þínum og upplýsingum um vandamálið þitt.

4. Frá Facebook hjálparmiðstöð

Ef þú ert með spurningu eða vandamál, reyndu fyrst að athuga með Facebook hjálparmiðstöðina. Þetta er frábær úrræði þar sem þú getur fundið skjót svör við algengum spurningum.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Hjálparmiðstöð Facebook á //www.facebook.com/help/ .

Skref 2: Sláðu inn spurninguna þína eða leitarorð sem tengjast vandamálinu þínu í leitinnibar.

Skref 3: Skoðaðu greinarnar sem mælt er með til að finna svar sem hjálpar þér.

Ef þú finnur ekki svarið sem þú þarft, þú getur smellt á hnappinn „Hafðu samband“ neðst á síðunni til að hafa samband við stuðning Facebook.

5 . Notaðu bein netföng

Þú getur líka haft beint samband við stuðning Facebook með tölvupósti. Hins vegar ættir þú aðeins að nota þennan valkost ef engin af hinum aðferðunum virkar fyrir þig.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook Help Center á //www.facebook.com/help/.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“ neðst á síðunni.

Skref 3: Veldu valkostinn „Tölvupóstur Facebook support“.

Þú getur fylgst með eftirfarandi tölvupóstauðkenni:

6. Notaðu aðrar samfélagsmiðlarásir Facebook

Facebook hefur einnig nokkrar samfélagsmiðlarásir sem þú getur notað til að hafa samband við stuðning Facebook.

🔴Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook Help Center á //www.facebook.com/help/.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“ sem er neðst á síðunni.

Skref 3: Skrunaðu niður að hlutanum „Annað“.

Skref 4: Veldu samfélagsmiðlarásina sem þú kýst (svo sem Facebook Twitter eða Instagram) og sendu skilaboð til Facebook stuðningsaðila.

Hér eru upplýsingar um prófíla á samfélagsmiðlum hér að neðan:

7. Hjálparmiðstöð Facebook Business

Ef þú ert með Facebook viðskiptareikning , þú getur haft samband við stuðning Facebook í gegnum hjálparmiðstöð Facebook Business.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook Business Hjálparmiðstöð á //www.facebook.com/business/help.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Hafðu samband“ neðst á síðunni.

Skref 3: Veldu þann valkost sem er besturpassar við vandamálið þitt, eins og „Hefst“ eða „Auglýsingar og viðskiptalausnir“.

Nú skaltu gera ráðstafanir til að hafa samband við þjónustudeild.

8. Í gegnum Facebook samfélagshjálp

Ef þú hefur spurningu eða vandamál sem þú vilt spyrja aðra Facebook notendur um geturðu notað Facebook Community Help.

🔗 Facebook Community Help: //www.facebook.com /community/

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook samfélagshjálpina.

Skref 2: Sláðu inn spurninguna þína eða leitarorðið sem tengist vandamálinu þínu í leitarstikunni.

Skref 3: Klitaðu í gegnum tillögurnar til að finna svar sem hjálpar þér.

💁🏽‍♂️ Post Your Own: Ef þú finnur ekki svarið sem þú þarft geturðu sent spurninguna þína á Facebook Community Help Forum og beðið fyrir aðra Facebook notendur til að svara.

9. Hafðu samband við Facebook stuðning í gegnum Facebook Messenger

Ef þú vilt frekar nota Facebook Messenger til að hafa samband við stuðning Facebook geturðu gert það beint úr Messenger appinu.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Opnaðu Messenger appið í símanum þínum.

Skref 2 : Leitaðu að „Facebook support“ í leitarstikunni.

Skref 3: Veldu Facebook stuðningsreikninginn og byrjaðu samtal.

Lýstu vandamálinu þínu og fáðu aðstoð frá Facebook stuðningi.

10. Hafðu samband við stuðning Facebook í gegnum Facebook viðskiptasíðu

Ef þú ert með Facebookviðskiptasíðu, þú getur líka haft samband við stuðning Facebook í gegnum síðuna þína.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook fyrirtækið þitt síðu.

Skref 2: Smelltu á „Stillingar“ hnappinn efst á síðunni.

Skref 3: Smelltu á „Hjálp“ í valmyndinni til vinstri.

Fylgdu næstu skrefum sem sýna til að hafa samband við stuðning Facebook.

11. Hafðu samband við Facebook í gegnum þróunarsamfélagið

Ef þú ert þróunaraðili sem þarfnast aðstoðar við þróunartól Facebook eða API, geturðu notað Facebook þróunarsamfélagið.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í Facebook Developer Community á //developers.facebook.com/community/.

Skref 2: Sláðu inn spurninguna þína eða leitarorðið sem tengist vandamálinu þínu í leitarstikuna.

Skref 3: Finndu tillögurnar til að finna svar sem hjálpar þér (aðeins hönnuðir).

Þú getur sent spurninguna þína í spjallborði Facebook Developer Community og bíddu þar til aðrir forritarar bregðast við.

12. Í gegnum öryggishjálparmiðstöð Facebook

Ef þú hefur öryggisvandamál tengd Facebook reikningnum þínum geturðu haft samband við stuðning Facebook í gegnum Öryggishjálparmiðstöð Facebook.

🔴 Skref til að fylgja:

Skref 1: Farðu í öryggishjálparmiðstöð Facebook á //www.facebook .com/help/security.

Skref 2: Smelltu á hnappinn „Fá hjálp frá Facebook“ neðst ásíðu.

Skref 3: Veldu þann valkost sem passar best við vandamálið þitt, eins og „Hacked Accounts“ eða „Tilkynna móðgandi efni“.

Taktu síðan restin skref til að hafa samband við þjónustudeild.

13. Ótengdur Facebook stuðningur

Þú getur samt skrifað til:

Facebook Headquarters (MAIN):

1 Hacker Way

Menlo Park, CA 94025

Bandaríkin

Að tilkynna brot á höfundarrétti geturðu haft samband við:

Facebook, Inc. (MAIN):

FAO: Facebook Designated Agent

1601 Willow Road

Menlo Park, California 94025, USA

+1 650 543 4800 (sími)

Með því að fylgja einföldum skrefum sem lýst er hér að ofan geturðu auðveldlega haft samband við stuðning Facebook og fengið þá hjálp sem þú þarft.

Algengar spurningar:

1. Hvaða upplýsingar þarf ég að veita Facebook stuðning á meðan ég er í lifandi spjalli?

Þegar þú hefur samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall gætirðu þurft að gefa upp nafn þitt, netfang og nákvæma útskýringu á vandamálinu sem þú ert að upplifa.

2. Er það ókeypis að hafa samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall?

Það er ókeypis að hafa samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall. Hins vegar geta venjuleg skilaboðagjöld átt við ef þú notar Facebook Messenger til að hafa samband við þá.

3. Hversu langan tíma tekur það venjulega að fá svar frá stuðningi Facebook í gegnum lifandi spjall?

Viðbragðstími fyrir Facebook stuðning í gegnum lifandi spjall getur verið mismunandi eftir þvímagn fyrirspurna sem þeir fá. Það getur tekið allt frá mínútu upp í nokkrar mínútur.

4. Get ég haft samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall ef ég er ekki með Facebook reikning?

Þú þarft að hafa Facebook reikning til að hafa samband við stuðning Facebook í gegnum lifandi spjall. Ef þú ert ekki með reikning geturðu samt skoðað hjálparmiðstöð Facebook til að fá upplýsingar.