Hoe Discord Support te bellen en een verzoek in te dienen

Jesse Johnson 17-08-2023
Jesse Johnson

Uw snelle antwoord:

Om contact op te nemen met Discord ondersteuning, kunt u gewoon "Dien een verzoek in" formulier. Voor deze, open Discord "Help Centre (Discord) en klik op: Dien een verzoek in.

Selecteer "Waarmee kunnen we u helpen?" uit de drop-down pijl, vul dan uw "E-mail adres" in en beantwoord alle gevraagde informatie in het formulier & klik tenslotte op "Verzenden".

Een andere manier is, om een "Feedback" te schrijven. Hiervoor, open Discord "Help Centre (Discord) en klik op "Feedback" scroll dan naar beneden de tab en selecteer "New Post" Meld je aan bij Discord en voer alle informatie in zoals "Titel", "details", & "Onderwerp" op "Waar gaat de post over?" tab.

Zie ook: Dit verhaal is niet langer beschikbaar op Instagram Story - FIXED

Voeg alle informatie over uw probleem toe en "Submit" het.

En de laatste manier is, om een "Email" te sturen naar Discord Support. Vanaf het email adres dat gekoppeld is aan je Discord account naar het support team op hun officiële email adres, [email protected] Vermeld uw probleem en stuur de mail.

Binnen een dag of twee krijg je antwoord op je mail.

Hoe contact opnemen met Discord Support:

De meest effectieve manier om problemen met uw account op te lossen is rechtstreeks contact opnemen met het betreffende "Support"-team.

Evenzo, voor Discord account-gerelateerde problemen, laten we leren om het 'Discord Support team op verschillende manieren te contacteren.

1. Dien een aanvraagformulier in:

De eerste manier is een in-app methode om contact op te nemen met Discord Support, via> 'Dien een verzoekformulier in.

Daarvoor,

Stap 1: Open Discord "Help Centre" en ga naar het tabblad "Dien een verzoek in".

Allereerst open je in je webbrowser de Discord "Help Centre" website.

Voor ref, gebruik de gegeven link - Discord. Deze link brengt u direct naar de "Help Centre" tab.

Daar aangekomen beweegt u de cursor naar de rechterbovenhoek van de navigatiebalk en selecteert u "Een verzoek indienen".

Stap 2: Selecteer de kwestie

Vervolgens ziet u op de pagina "Een verzoek indienen" een leeg vak met een uitklappijl om uw probleem in te vullen.

Hier moet u de vraag beantwoorden "Waarmee kunnen wij u helpen?", door een optie te selecteren die het meest geschikt is voor uw probleem.

Klik op de uitklappijl aan de rechterkant van het vak en selecteer een optie.

Stap 3: Vul alle informatie in die wordt gevraagd in het "Dien een verzoek in" formulier

Nadat u een optie hebt geselecteerd, verschijnen er nog enkele vragen op het scherm. U moet de relevante informatie toevoegen aan de vragen die in het formulier "Een verzoek indienen" worden gesteld.

Allereerst wordt u gevraagd om "Uw e-mailadres" in te voeren. Voer het e-mailadres in dat gekoppeld is aan uw Discord-account.

Daarna moet u onder "Type vraag?" een optie selecteren die beschrijft waar uw probleem over gaat.

Als u bijvoorbeeld een probleem hebt met de telefoonverificatie voor het resetten van uw wachtwoord of het inloggen, moet u> "Telefoonverificatie" selecteren.

Kies een geschikte optie voor het soort vraag waarvoor u ondersteuning vraagt.

De volgende is "Onderwerp".

Hier moet u het belangrijkste "onderwerp" van uw probleem invoeren, dat wil zeggen, wat is precies het probleem waar u vastzit.

Als u bijvoorbeeld problemen ondervindt bij het resetten van uw accountwachtwoord, dan schrijft u: "Kan mijn accountwachtwoord niet resetten".

Stap 4: Beschrijf uw probleem in detail en "Verstuur" het formulier

Nu moet u onder "Beschrijving", in het daarvoor bestemde vak, uw probleem nader toelichten. U moet het probleem in detail beschrijven.

Vermeld de meldingen die u ontvangt en op welk moment u met het probleem wordt geconfronteerd. Beschrijf alles duidelijk.

Daarna kunt u onder "Bijlage" een snapshot van uw probleem toevoegen. Deze stap is niet noodzakelijk; het is slechts een optionele stap. Maar, indien mogelijk, is het aanbevolen om een snapshot toe te voegen van het scherm waar u vastzit, om het ondersteuningsteam een duidelijk inzicht te geven.

Tenslotte controleert u nogmaals alle toegevoegde informatie en klikt u op> "Submit".

2. Tik op 'Nieuw bericht' & Stuur feedback:

De tweede manier om Discord ondersteuning te contacteren is door feedback te sturen. Elk platform houdt een oogje op de beoordelingen en feedback van zijn gebruikers. Dus, als u uw probleem in de feedback vermeldt, zullen ze u zeker helpen.

Voor dit,

Stap 1: Open Discord "Help Centre" en klik op> "Feedback".

Open Discord "Helpcentrum" op uw webbrowser.

U kunt deze link gebruiken - Discord om direct het tabblad "Helpcentrum" te openen.

Nu ziet u op het tabblad "Helpcentrum" een optie om naar de sectie "Feedback" te gaan, in de navigatiebalk bovenaan het scherm.

Klik erop.

Stap 2: Selecteer> "Nieuw bericht" en "Aanmelden bij Discord".

Op het volgende tabblad ziet u zoveel 'Community Topic' vakjes, negeer ze allemaal en scroll de pagina door tot het einde.

Op het einde is er de optie> "Nieuw bericht", om feedback te schrijven over uw individuele onderwerp.

Klik op> "New Post" en de "Sign in to Discord" box zal op het scherm verschijnen. Voer je e-mail en wachtwoord in en klik op "sign-in".

Stap 3: Vul informatie in> "Waar gaat je bericht over?" & "Submit".

Na het "aanmelden" ziet u op het scherm het tabblad "Waar gaat uw bericht over?". Daar wordt u gevraagd de informatie in te vullen bij de verschillende vragen.

Hier voegt u informatie toe die betrekking heeft op uw probleem.

Bijvoorbeeld, de eerste vraag is om "Titel" toe te voegen aan uw bericht. Dus, in het vak, vult u de titel van uw probleem in. Stel dat uw probleem gerelateerd is aan "wachtwoord resetten", schrijf dan "Wachtwoord resetten" in het titelvak.

Na 'Titel' is de sectie om "Details" over uw bericht toe te voegen. U schrijft dus in detail over het probleem waarmee u wordt geconfronteerd bij het resetten van het wachtwoord voor uw account.

Tenslotte moet u een "Onderwerp" selecteren. Daar klikt u op de drop-down pijl en selecteert u een onderwerp dat bij uw vraag past.

En nadat u alle informatie hebt ingevoerd, drukt u op de knop> "Verzenden" om uw feedback in te dienen.

Zodra het "Support"-team uw feedback opmerkt, zal het u antwoorden met de oplossing.

3. E-mail Discord Support:

De laatste manier om aan te kloppen bij het 'Discord Support team is door ze een e-mail te schrijven.

Het officiële e-mailadres van het Discord Support team is: [email protected]

Stel een mail op naar Discord Support, met vermelding van je probleem en een beschrijving van alles waarmee je te maken hebt.

Zorg ervoor dat je deze mail schrijft vanaf het e-mailadres dat gekoppeld is aan je Discord account. Dit zal het support team helpen om je account gemakkelijk te vinden.

Zie ook: TextNow Nummer Opzoeken - Wie Is Er Achter

Binnen 2 tot 3 dagen ontvangt u een antwoord van hen en doet u wat zij u aanraden.

    Jesse Johnson

    Jesse Johnson is een gerenommeerd technologie-expert met een bijzondere interesse in cyberbeveiliging. Met meer dan tien jaar ervaring in het veld heeft hij zijn vaardigheden aangescherpt in het analyseren en onderzoeken van de nieuwste trends en bedreigingen voor online beveiliging. Jesse is het brein achter de populaire blog Trace, Location Tracking & Lookup Guides, waar hij zijn inzichten deelt over verschillende online beveiligingsonderwerpen, waaronder privacy en gegevensbescherming. Hij levert regelmatig bijdragen aan technische publicaties en zijn werk is te zien geweest op enkele van de meest prominente online platforms. Jesse staat bekend om zijn nauwgezette aandacht voor detail en zijn vermogen om complexe concepten in eenvoudige bewoordingen uit te leggen. Hij is een veelgevraagd spreker en hij heeft lezingen gegeven op verschillende technische conferenties over de hele wereld. Jesse is gepassioneerd om mensen te leren hoe ze online veilig kunnen blijven en zet zich in om individuen in staat te stellen controle te krijgen over hun digitale leven.