Răspunsul tău rapid:

Pentru a contacta suportul Discord, puteți pur și simplu "Trimiteți o cerere". Pentru aceasta, deschideți Discord "Centrul de ajutor (Discord) și faceți clic pe: Trimiteți o cerere.

Selectați "Cu ce vă putem ajuta?" din săgeata derulantă, apoi introduceți "Adresa de e-mail" și răspundeți la toate informațiile cerute în formularul & la final, faceți clic pe "Trimite".

Un alt mod este să scrieți un "Feedback". Pentru aceasta, deschideți Discord "Centrul de ajutor (Discord)" și faceți clic pe "Feedback", apoi derulați în jos în tabul și selectați "New Post" Conectați-vă la Discord și introduceți toate informațiile, cum ar fi "Titlu", "detalii", & "Subiect" în tabul "Despre ce este vorba în mesaj?".

Adăugați toate informațiile referitoare la problema dvs. și "Trimiteți-o".

Și ultima modalitate este de a trimite un "e-mail" către Asistența Discord. De la adresa de e-mail legată de contul tău Discord către echipa de asistență pe adresa oficială de e-mail, [email protected] Menționați problema dvs. și trimiteți e-mailul.

Într-o zi sau două, veți primi un răspuns la e-mailul dumneavoastră.

Cum să contactați asistența Discord:

Cel mai eficient mod de a rezolva orice problemă legată de cont este de a contacta direct echipa de "Asistență" respectivă.

În mod similar, pentru problemele legate de contul Discord, să învățăm să contactăm echipa de asistență Discord în diferite moduri.

1. Trimiteți un formular de cerere:

Prima modalitate este o metodă în aplicație pentru a contacta Asistența Discord, prin> 'Trimiteți un formular de cerere.

Pentru asta,

Pasul 1: Deschideți "Centrul de ajutor" Discord și accesați fila "Trimiteți o cerere".

În primul rând, deschideți pe browserul dvs. web site-ul web Discord "Help Centre".

Pentru ref, folosiți linkul dat - Discord. Acest link vă va duce direct la fila "Help Centre".

După ce ați ajuns acolo, deplasați cursorul în partea din dreapta sus a barei de navigare și selectați "Trimiteți o cerere".

Pasul 2: Selectați problema

În continuare, pe pagina "Submit a request" (Trimiteți o cerere), veți vedea o casetă goală cu o săgeată derulantă pentru a completa problema dvs.

Aici, trebuie să răspundeți la întrebarea "Cu ce vă putem ajuta?", selectând opțiunea cea mai potrivită pentru problema dumneavoastră.

Faceți clic pe săgeata derulantă din partea dreaptă a casetei și selectați o opțiune.

Pasul 3: Completați toate informațiile cerute în "Trimiteți un formular de cerere".

După selectarea unei opțiuni, pe ecran vor apărea mai multe întrebări. Trebuie să adăugați informațiile relevante la întrebările adresate în formularul "Trimiteți o cerere".

În primul rând, vi se va cere să introduceți "Adresa dvs. de e-mail". Introduceți adresa de e-mail legată de contul dvs. de Discord.

După aceea, la rubrica "Tip de întrebare?", trebuie să selectați oricare dintre opțiunile care descriu despre ce este vorba.

De exemplu, dacă vă confruntați cu orice problemă în verificarea telefonului pentru resetarea parolei sau pentru conectare, atunci trebuie să selectați> "Verificare telefon".

Selectați oricare dintre opțiunile potrivite pentru tipul de întrebare pentru care solicitați sprijin.

Următorul este "Subiect".

Aici, trebuie să introduceți "subiectul" principal al problemei dumneavoastră, adică care este exact problema în care v-ați blocat.

De exemplu, dacă vă confruntați cu o problemă la resetarea parolei contului, atunci veți scrie "Nu am reușit să resetez parola contului meu".

Pasul 4: Descrieți în detaliu problema dvs. și "Trimiteți" formularul.

Acum, la rubrica "Descriere", în căsuța indicată, trebuie să detaliați problema dumneavoastră. Trebuie să descrieți problema în detaliu.

Menționați orice notificări pe care le primiți și în ce moment vă confruntați cu problema. Descrieți totul în mod clar.

După aceea, la rubrica "Attachment" (Anexă), puteți adăuga un instantaneu al problemei dvs. Acest pas nu este necesar; este doar un pas opțional. Dar, dacă este posibil, este recomandat să adăugați un instantaneu al ecranului în care sunteți blocat, pentru a oferi o înțelegere clară echipei de asistență.

În cele din urmă, reverificați toate informațiile adăugate și faceți clic pe> "Submit".

2. Atingeți "New Post" & Trimiteți feedback:

A doua modalitate de a contacta suportul Discord este prin trimiterea de feedback. Fiecare platformă urmărește recenziile și feedback-ul utilizatorilor săi. Deci, dacă menționați problema dvs. în feedback, vă vor ajuta cu siguranță.

Pentru asta,

Pasul 1: Deschideți Discord "Centrul de ajutor" și faceți clic pe> "Feedback"

Deschideți "Centrul de ajutor" al Discord în browserul dvs. web.

Puteți folosi acest link - Discord pentru a deschide direct fila "Centrul de ajutor".

Acum, în fila "Help Centre", veți vedea o opțiune pentru a accesa secțiunea "Feedback", în bara de navigare din partea de sus a ecranului.

Faceți clic pe el.

Pasul 2: Selectați> "New Post" și "Sign in to Discord"

În următoarea filă, veți vedea atât de multe casete cu "Community Topic", ignorați-le pe toate și parcurgeți pagina până la sfârșit.

La final, va exista opțiunea "New Post", pentru a scrie un feedback pe tema dvs. individuală.

Faceți clic pe> "New Post" și pe ecran va apărea caseta "Sign in to Discord". Introduceți e-mailul și parola și faceți clic pe "sign-in".

Pasul 3: Introduceți informații> "Despre ce este vorba în postarea dvs.?" & "Trimite"

După ce vă conectați, pe ecran veți vedea fila "Despre ce este vorba în postarea dvs.", unde vi se va cere să introduceți informații la întrebările respective.

Aici veți adăuga informații referitoare la problema dumneavoastră.

De exemplu, prima întrebare este să adăugați "Titlu" la postarea dvs. Deci, în caseta, veți introduce titlul problemei dvs. Să presupunem că problema dvs. este legată de "resetarea parolei", scrieți "Resetarea parolei" în caseta de titlu.

După "Titlu" se află secțiunea pentru a adăuga "Detalii" despre postarea dvs. Astfel, veți scrie detalii despre problema cu care vă confruntați în resetarea parolei pentru contul dvs.

În cele din urmă, trebuie să selectați o "Temă", faceți clic pe săgeata derulantă și selectați o temă care se potrivește problemei dvs.

Și, după ce ați introdus toate informațiile, apăsați butonul "Trimite" pentru a trimite Feedback-ul dumneavoastră.

Odată ce echipa de "Asistență" va observa comentariul dvs., vă va răspunde cu soluția.

3. Trimiteți un e-mail de asistență Discord:

Ultimul mod de a bate la ușa echipei de asistență "Discord" este să le scrieți un e-mail.

Adresa oficială de e-mail a echipei de asistență Discord este: [email protected]

Compuneți un e-mail către Asistența Discord, menționând problema dvs. și descriind tot ceea ce întâmpinați.

Asigură-te că scrii acest e-mail de la adresa de e-mail care este legată de contul tău de Discord. Acest lucru va ajuta echipa de asistență să găsească cu ușurință contul tău.

În termen de 2-3 zile, veți primi un răspuns din partea lor și faceți tot ceea ce vă sugerează.