Përgjigjja juaj e Shpejtë:

Për të kontaktuar mbështetjen e Discord, thjesht mund të "Dorëzoni një kërkesë". Për këtë, hapni Discord "Help Center (Discord) dhe klikoni mbi: Dërgo një kërkesë.

Zgjidhni "Me çfarë mund t'ju ndihmojmë?" nga shigjeta rënëse, më pas shkruani “Adresa e emailit” dhe përgjigjuni të gjitha informacioneve të kërkuara në formularin & më në fund, klikoni "Dërgo".

Një mënyrë tjetër është të shkruani një "Përgjigje". Për këtë, hapni Discord "Help Center (Discord) dhe klikoni "Feedback" më pas lëvizni poshtë skedës dhe zgjidhni "New Post" Hyni në Discord dhe më pas futni të gjitha informacionet si "Titulli", "details" & "Subjekti" në "Për çfarë është postimi?" tab.

Shto të gjithë informacionin që i referohet problemit tënd dhe "Dorëzo" atë.

Dhe mënyra e fundit është që të dërgoni një "Email" te Discord Support. Nga adresa e emailit që është e lidhur me llogarinë tuaj Discord te ekipi mbështetës në adresën e tyre zyrtare të emailit, [email e mbrojtur] . Përmendni problemin tuaj dhe dërgoni postën.

Brenda një ose dy ditësh, do të merrni një përgjigje në postën tuaj.

Si të kontaktoni Mbështetjen e Discord:

Mënyra më efektive për të zgjidhur çdo çështje që lidhet me llogarinë është kontaktimi i drejtpërdrejtë me ekipin përkatës të "Mbështetjes".

Në mënyrë të ngjashme, për problemet e lidhura me llogarinë Discord, le të mësojmë të kontaktojmë "ekipin e mbështetjes së Discord" në mënyra të ndryshme.

1. Paraqisni një formular kërkese:

Mënyra e parë është një metodë përmes aplikacionit për të kontaktuarMbështetja e Discord, përmes > 'Dorëzoni një formular kërkese.

Për këtë,

Hapi 1: Hapni Discord "Help Centre" dhe shkoni te skeda "Dërgo një kërkesë"

Së pari, në shfletuesin tuaj të internetit, hapni faqen e internetit të Discord "Help Centre".

Për ref, përdorni lidhjen e dhënë – Discord. Kjo lidhje do t'ju çojë drejtpërdrejt në skedën "Qendra e ndihmës".

Pasi të arrini atje, lëvizni kursorin drejt pjesës së sipërme djathtas të shiritit të navigimit dhe zgjidhni "Dërgo një kërkesë".

Hapi 2: Zgjidhni problemin

Më pas, në faqen "Dorëzo një kërkesë", do të shihni një kuti bosh me një shigjetë me rënie për të plotësuar problemin tuaj.

0>Këtu, ju duhet t'i përgjigjeni pyetjes "Me çfarë mund t'ju ndihmojmë?", duke zgjedhur çdo opsion që është më i përshtatshmi për problemin tuaj.

Klikoni në shigjetën rënëse në skajin e djathtë të kutisë dhe zgjidhni një opsion.

Hapi 3: Plotësoni të gjitha informacionet e kërkuara në 'Dorëzo një formular kërkese

Pas përzgjedhjes së një opsioni, disa pyetje të tjera do të shfaqen në ekran. Ju duhet të shtoni informacionin përkatës në pyetjet e bëra në formularin "Dërgo një kërkesë".

Së pari, do t'ju kërkohet të shkruani "Adresa juaj e emailit". Futni adresën e emailit të lidhur me llogarinë tuaj Discord.

Pas kësaj, nën "Lloji i pyetjes?", duhet të zgjidhni çdo opsion që përshkruan se për çfarë është problemi juaj.

Për shembull, nëse përballeni me ndonjë problem në telefonverifikimi për rivendosjen e fjalëkalimit ose hyrjen, më pas duhet të zgjidhni > "Verifikimi i telefonit".

Zgjidhni një opsion të përshtatshëm për llojin e pyetjes për të cilën kërkoni mbështetje.

Tjetra, është "Subjekti".

Këtu, duhet të futni 'subjektin' kryesor për problemin tuaj, domethënë, cili është saktësisht problemi ku keni ngecur.

Për shembull, nëse përballeni me ndonjë problem në duke rivendosur fjalëkalimin e llogarisë tuaj, atëherë do të shkruani, "Nuk mund të rivendos fjalëkalimin e llogarisë time."

Hapi 4: Përshkruani problemin tuaj në detaje dhe "Dorëzo" formularin

Tani, nën “Përshkrimi”, në kutinë e dhënë, ju duhet të elaboroni problemin tuaj. Ju duhet ta përshkruani çështjen në detaje.

Përmendni çfarëdo njoftimesh që merrni dhe në cilën pikë po përballeni me problemin. Përshkruani gjithçka qartë.

Pas kësaj, te "Bashkëngjitja", mund të shtoni një fotografi të problemit tuaj. Ky hap nuk është i nevojshëm; është vetëm një hap fakultativ. Por, nëse është e mundur, rekomandohet të shtoni një fotografi të ekranit ku keni ngecur, në mënyrë që t'i jepni një kuptim të qartë ekipit mbështetës.

Më në fund, kontrolloni sërish të gjitha informacionet e shtuara dhe klikoni në > "Dorëzo".

2. Prekni "Postim i ri" & Dërgo komente:

Mënyra e dytë për të kontaktuar mbështetjen e Discord është duke dërguar komente. Çdo platformë vëzhgon komentet dhe reagimet e përdoruesve të saj. Pra, nëse e përmendni problemin tuaj nëreagime, ata patjetër do t'ju ndihmojnë.

Për këtë,

Hapi 1: Hapni Discord "Help Centre" dhe klikoni në > "Feedback"

Hap Discord "Help Centre" në shfletuesin tuaj të internetit.

Mund të përdorni këtë lidhje – Discord për të hapur direkt skedën "Qendra e ndihmës".

Tani, në skedën "Qendra e ndihmës", do të shihni një opsion për të shkuar në seksionin "Përgjigje". , në shiritin e lundrimit në krye të ekranit.

Klikoni mbi të.

Hapi 2: Zgjidhni > "New Post" dhe "Identifikohu në Discord"

Në skedën tjetër, do të shihni kaq shumë kuti "Tema në Komunitet", do t'i shpërfillni të gjitha dhe lëvizni faqen deri në fund.

Në fund, do të ketë opsionin si > "New Post", për të shkruar komente për temën tuaj individuale.

Klikoni në > "Postimi i ri" dhe kutia "Identifikohu për të diskutuar" do të shfaqen në ekran. Futni emailin dhe fjalëkalimin tuaj dhe klikoni në 'identifikim'.

Hapi 3: Futni informacionin > "Për çfarë është postimi juaj?" & "Dorëzo"

Pas "identifikimit", në ekran, do të shihni "Për çfarë bëhet fjalë postimi juaj?" skedën. Aty do t'ju kërkohet të vendosni informacionin për pyetjet përkatëse.

Këtu do të shtoni informacione që i referohen problemit tuaj.

Për shembull, pyetja e parë është të shtoni "Titull" në postimin tuaj. Pra, në kuti do të futni titullin e numrit tuaj. Supozoni se problemi juaj ka të bëjë me "rivendosjen e fjalëkalimit", shkruani "Rivendosja e fjalëkalimit" në kutinë e titullit.

Pas"Titulli" është seksioni për të shtuar "Detaje" në lidhje me postimin tuaj. Pra, ju do të shkruani detajet rreth problemit me të cilin po përballeni në rivendosjen e fjalëkalimit për llogarinë tuaj.

Më në fund, duhet të zgjidhni një "Tema". Atje klikoni në shigjetën me rënie dhe zgjidhni një temë që i përshtatet problemit tuaj.

Dhe, pasi të keni futur të gjitha informacionet, shtypni > Butoni "Dërgo" për të dërguar komentet tuaja.

Pasi ekipi i "Mbështetjes" të vërejë komentet tuaja, ata do t'ju përgjigjen me zgjidhjen.

3. Email për Mbështetjen e Discord:

Mënyra e fundit për të trokitur në derën e ekipit të "Discord Support" është t'i shkruani një email.

Adresa zyrtare e emailit e ekipit të Mbështetjes Discord është: [email e mbrojtur]

Krijoni një email te Discord Support, duke përmendur problemin tuaj dhe duke përshkruar gjithçka me të cilën po përballeni.

Sigurohuni që ta shkruani këtë email nga adresa e emailit që është e lidhur me llogarinë tuaj Discord. Kjo do të ndihmojë ekipin mbështetës të gjejë me lehtësi llogarinë tuaj.

Brenda 2 deri në 3 ditë, ju do të merrni një përgjigje prej tyre dhe do të bëni gjithçka që ju sugjerojnë të bëni.