Tezkor javobingiz:

Discord qoʻllab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilish uchun “Soʻrov yuborish” formasini oʻrnatishingiz kifoya. Buning uchun Discord “Yordam markazi (Discord)”ni oching va “So‘rov yuborish” tugmasini bosing.

“Sizga nima yordam bera olamiz?” bandini tanlang. ochiladigan o'qdan, keyin "E-pochta manzilingizni" kiriting va shakldagi barcha so'ralgan ma'lumotlarga javob bering & Nihoyat, "Yuborish" tugmasini bosing.

Boshqa usul - "Fikr-mulohaza" yozish. Buning uchun Discord "Yordam markazi (Discord)" ni oching va "Fikr-mulohaza" ni bosing, keyin yorliqni pastga aylantiring va "Yangi xabar" ni tanlang Discord-ga kiring, so'ngra "Sarlavha", "tafsilotlar" va amp; “Post nima haqida?” mavzusidagi “Mavzu” yorlig'i.

Muammoga tegishli barcha ma'lumotlarni qo'shing va "Yuborish".

Va oxirgi yo'l - Discord qo'llab-quvvatlash xizmatiga "Elektron pochta" yuborish. Discord akkauntingizga bog‘langan elektron pochta manzilidan qo‘llab-quvvatlash jamoasiga ularning rasmiy elektron pochta manzilida [email protected] . Muammoingizni ayting va xat yuboring.

Bir-ikki kundan keyin siz xatingizga javob olasiz.

Discord Support bilan qanday bog'lanish mumkin:

Hisob bilan bog'liq har qanday muammolarni hal qilishning eng samarali yo'li to'g'ridan-to'g'ri tegishli "Yordam" jamoasi bilan bog'lanishdir.

Shunga o'xshab, Discord hisobi bilan bog'liq muammolar uchun keling, "Discord qo'llab-quvvatlash jamoasi" bilan turli yo'llar bilan bog'lanishni o'rganamiz.

1. So‘rov formasini yuboring:

Birinchi usul - ilova ichidagi bog‘lanish usuliDiscord Support, > orqali; 'So'rov shaklini yuboring.

Buning uchun

1-qadam: Discord "Yordam markazi"ni oching va "So'rov yuborish" yorlig'iga o'ting

Birinchi navbatda, veb-brauzeringizda Discord "Yordam markazi" veb-saytini oching.

Ma'lumot uchun berilgan havoladan foydalaning - Discord. Bu havola sizni to‘g‘ridan-to‘g‘ri “Yordam markazi” yorlig‘iga olib boradi.

U yerga yetib borganingizdan so‘ng kursorni navigatsiya panelining yuqori o‘ng qismiga olib boring va “So‘rov yuborish” bandini tanlang.

2-qadam: Muammoni tanlang

Keyingi, “Soʻrov yuborish” sahifasida muammoingizni toʻldirish uchun ochiladigan strelka bilan boʻsh maydonni koʻrasiz.

Bu yerda siz “Sizga nima bilan yordam bera olamiz?” degan savolga javob berishingiz kerak va muammoingiz uchun eng mos variantni tanlab olishingiz kerak.

Qutining o'ng tomonidagi ochiladigan o'qni bosing va variantni tanlang.

3-qadam: ‘So‘rov formasini yuborish

Barcha so‘ralgan ma’lumotlarni to‘ldiring. Variantni tanlagandan so‘ng, ekranda yana bir qancha savollar paydo bo‘ladi. “Soʻrov yuborish” formasida berilgan savollarga tegishli maʼlumotlarni qoʻshishingiz kerak.

Avvalo, sizdan “Sizning elektron pochta manzilingiz”ni kiritish soʻraladi. Discord akkauntingizga bog‘langan elektron pochta manzilini kiriting.

Shundan so‘ng, “Savol turi?” ostida, muammoingiz nima bilan bog‘liqligini tavsiflovchi istalgan variantni tanlashingiz kerak.

Masalan, agar siz telefonda muammoga duch kelsangizparolni tiklash yoki tizimga kirish uchun tekshirish, keyin > "Telefonni tekshirish".

Yordam so'ragan savol turiga mos variantni tanlang.

Keyingi, “Mavzu”.

Bu erda muammoingiz uchun asosiy "mavzu"ni kiritishingiz kerak, ya'ni siz qotib qolgan muammo nimada.

Masalan, agar sizda biror muammoga duch kelsangiz. Hisob qaydnomangiz parolini qayta o'rnatgandan so'ng, siz "Hisobim parolini qayta tiklab bo'lmadi" deb yozasiz.

4-qadam: Muammoingizni batafsil tavsiflab bering va formani "yuboring"

Endi, Berilgan qutidagi "Ta'rif" siz o'zingizning muammoingizni batafsil bayon qilishingiz kerak. Muammoni batafsil tasvirlab berishingiz kerak.

Qaysi bildirishnomalar olayotganligingizdan va qaysi vaqtda muammoga duch kelayotganingizni eslatib o'ting. Hamma narsani aniq tasvirlab bering.

Shundan so'ng, “Birikma” bo'limida muammoingizning oniy rasmini qo'shishingiz mumkin. Bu qadam kerak emas; bu faqat ixtiyoriy qadamdir. Ammo, iloji bo'lsa, qo'llab-quvvatlash guruhiga aniq tushuncha berish uchun qotib qolgan ekranning suratini qo'shish tavsiya etiladi.

Nihoyat, barcha qo'shilgan ma'lumotlarni qayta tekshiring va > “Yuborish”.

2. “Yangi xabar” & Fikr-mulohaza yuborish:

Discord qo'llab-quvvatlash xizmatiga murojaat qilishning ikkinchi usuli - fikr-mulohaza yuborish. Har bir platforma o'z foydalanuvchilarining sharhlari va fikr-mulohazalarini kuzatib boradi. Shunday qilib, agar muammoingizni maqolada eslatib o'tsangizfikr-mulohaza, ular sizga albatta yordam beradi.

Buning uchun

1-qadam: Discord “Yordam markazi”ni oching va > “Fikr-mulohaza”

Veb-brauzeringizda Discord “Yordam markazi”ni oching.

Siz ushbu havoladan foydalanishingiz mumkin – “Yordam markazi” yorlig‘ini to‘g‘ridan-to‘g‘ri ochish uchun Discord.

Endi “Yordam markazi” yorlig‘ida “Mulohazalar” bo‘limiga o‘tish variantini ko‘rasiz. , ekranning yuqori qismidagi navigatsiya panelida.

Uni bosing.

2-qadam: > “Yangi xabar” va “Nizolanish uchun tizimga kiring”

Keyingi varaqda siz juda koʻp “Hamjamiyat mavzusi” qutilarini koʻrasiz, ularning barchasiga eʼtibor bermang va sahifani oxirigacha aylantiring.

Oxir-oqibat, > Shaxsiy mavzuingiz bo'yicha fikr-mulohaza yozish uchun "Yangi xabar".

> Ekranda "Yangi xabar" va "Kirish uchun kirish" oynasi paydo bo'ladi. Elektron pochta va parolingizni kiriting va "kirish" tugmasini bosing.

3-qadam: Ma'lumotni kiriting > "Sizning postingiz nima haqida?" & “Yuborish”

“Kirish”dan soʻng ekranda “Sizning postingiz nima haqida?” degan yozuvni koʻrasiz. tab. U erda sizdan tegishli savollarga ma'lumotlarni kiritish so'raladi.

Bu yerda siz o'zingizning muammoingizga oid ma'lumotlarni qo'shasiz.

Masalan, birinchi savol postingizga "Sarlavha" qo'shishdir. Shunday qilib, qutiga siz o'zingizning masalangiz nomini kiritasiz. Muammoingiz “parolni qayta tiklash” bilan bog‘liq deylik, sarlavha maydoniga “Parolni tiklash” deb yozing.

Keyin"Sarlavha" - bu postingiz haqida "Tafsilotlar" qo'shadigan bo'lim. Shunday qilib, siz hisobingiz parolini tiklashda duch kelayotgan muammo haqida batafsil ma'lumot yozasiz.

Nihoyat, "Mavzu" ni tanlashingiz kerak. U erda ochiladigan o'qni bosing va muammoingizga mos keladigan mavzuni tanlang.

Va barcha ma'lumotlarni kiritgandan so'ng > Fikr-mulohazangizni yuborish uchun “Yuborish” tugmasi.

“Yordam” jamoasi fikr-mulohazalaringizni payqagach, sizga yechim bilan javob beradi.

3. Discord yordamini elektron pochta orqali yuborish:

Discord qoʻllab-quvvatlash jamoasi eshigini taqillatishning oxirgi usuli bu ularga elektron pochta xabarini yozishdir.

Discord qoʻllab-quvvatlash jamoasining rasmiy elektron pochta manzili: [email protected]

Discord Support xizmatiga xat yozing, unda muammoingizni aytib oʻting va duch kelayotgan barcha narsalarni tavsiflang.

Ushbu xatni Discord hisob qaydnomangizga ulangan elektron pochta manzilidan yozganingizga ishonch hosil qiling. Bu qo'llab-quvvatlash jamoasiga hisobingizni osongina topishga yordam beradi.

2-3 kun ichida siz ulardan javob olasiz va ular taklif qilgan ishni bajarasiz.