ഉള്ളടക്ക പട്ടിക
നിങ്ങളുടെ ദ്രുത ഉത്തരം:
ഡിസ്കോർഡ് പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടുന്നതിന്, നിങ്ങൾക്ക് “ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക” ഫോം മാത്രം ചെയ്യാം. ഇതിനായി, ഡിസ്കോർഡ് “സഹായ കേന്ദ്രം (വിരോധം) തുറന്ന് ക്ലിക്കുചെയ്യുക: ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക.
“ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എന്ത് സഹായിക്കാനാകും?” തിരഞ്ഞെടുക്കുക. ഡ്രോപ്പ്-ഡൌൺ അമ്പടയാളത്തിൽ നിന്ന്, തുടർന്ന് നിങ്ങളുടെ "ഇമെയിൽ വിലാസം" നൽകുകയും ഫോമിൽ ചോദിക്കുന്ന എല്ലാ വിവരങ്ങൾക്കും ഉത്തരം നൽകുകയും ചെയ്യുക & അവസാനം, "സമർപ്പിക്കുക" എന്നതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
മറ്റൊരു മാർഗ്ഗം, ഒരു "ഫീഡ്ബാക്ക്" എഴുതുക എന്നതാണ്. ഇതിനായി, ഡിസ്കോർഡ് “സഹായ കേന്ദ്രം (വിയോജിപ്പ്) തുറന്ന് “ഫീഡ്ബാക്ക്” ക്ലിക്കുചെയ്യുക, തുടർന്ന് ടാബ് താഴേക്ക് സ്ക്രോൾ ചെയ്ത് “പുതിയ പോസ്റ്റ്” തിരഞ്ഞെടുക്കുക ഡിസ്കോർഡിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക തുടർന്ന് “ശീർഷകം”, “വിശദാംശങ്ങൾ”, & "വിഷയം" എന്നതിലെ "പോസ്റ്റ് എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ്?" ടാബ്.
നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തെ പരാമർശിക്കുന്ന എല്ലാ വിവരങ്ങളും ചേർത്ത് "സമർപ്പിക്കുക".
അവസാന മാർഗം, ഡിസ്കോർഡ് സപ്പോർട്ടിലേക്ക് ഒരു "ഇമെയിൽ" അയക്കുക എന്നതാണ്. നിങ്ങളുടെ ഡിസ്കോർഡ് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസം മുതൽ പിന്തുണാ ടീമിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ, [email protected] . നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം സൂചിപ്പിച്ച് മെയിൽ അയയ്ക്കുക.
ഒന്നോ രണ്ടോ ദിവസത്തിനുള്ളിൽ, നിങ്ങളുടെ മെയിലിന് ഒരു മറുപടി ലഭിക്കും.
ഡിസ്കോർഡ് പിന്തുണയുമായി എങ്ങനെ ബന്ധപ്പെടാം:
അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട ഏത് പ്രശ്നങ്ങളും പരിഹരിക്കാനുള്ള ഏറ്റവും ഫലപ്രദമായ മാർഗം ബന്ധപ്പെട്ട "പിന്തുണ" ടീമിനെ നേരിട്ട് ബന്ധപ്പെടുക എന്നതാണ്.
അതുപോലെ, ഡിസ്കോർഡ് അക്കൗണ്ടുമായി ബന്ധപ്പെട്ട പ്രശ്നങ്ങൾക്ക്, 'ഡിസ്കോർഡ് സപ്പോർട്ട് ടീമിനെ വ്യത്യസ്ത രീതികളിൽ ബന്ധപ്പെടാൻ നമുക്ക് പഠിക്കാം.
1. ഒരു അഭ്യർത്ഥന ഫോം സമർപ്പിക്കുക:
ആദ്യത്തെ വഴി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള ഇൻ-ആപ്പ് രീതിയാണ്ഡിസ്കോർഡ് പിന്തുണ, വഴി > 'ഒരു അഭ്യർത്ഥന ഫോം സമർപ്പിക്കുക.
അതിനായി,
ഘട്ടം 1: ഡിസ്കോർഡ് "സഹായ കേന്ദ്രം" തുറന്ന് "ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക" ടാബിലേക്ക് പോകുക
ആദ്യം, നിങ്ങളുടെ വെബ് ബ്രൗസറിൽ, ഡിസ്കോർഡ് "സഹായ കേന്ദ്രം" വെബ്സൈറ്റ് തുറക്കുക.
റഫറൻസിനായി, നൽകിയിരിക്കുന്ന ലിങ്ക് ഉപയോഗിക്കുക - ഡിസ്കോർഡ്. ഈ ലിങ്ക് നിങ്ങളെ നേരിട്ട് "സഹായ കേന്ദ്രം" ടാബിലേക്ക് കൊണ്ടുപോകും.
അവിടെ എത്തിയ ശേഷം, നാവിഗേഷൻ ബാറിന്റെ മുകളിൽ വലത് ഭാഗത്തേക്ക് കഴ്സർ നീക്കി "ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക" തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഘട്ടം 2: പ്രശ്നം തിരഞ്ഞെടുക്കുക
അടുത്തതായി, "ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക" പേജിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പൂരിപ്പിക്കുന്നതിന് ഒരു ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ അമ്പടയാളമുള്ള ഒരു ശൂന്യ ബോക്സ് നിങ്ങൾ കാണും.
0>ഇവിടെ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് ഏറ്റവും അനുയോജ്യമായ ഏതെങ്കിലും ഒരു ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത് “ഞങ്ങൾക്ക് നിങ്ങളെ എന്ത് സഹായിക്കാനാകും?” എന്ന ചോദ്യത്തിന് നിങ്ങൾ ഉത്തരം നൽകണം.ബോക്സിന്റെ വലത് അറ്റത്തുള്ള ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ അമ്പടയാളത്തിൽ ക്ലിക്കുചെയ്ത് ഒരു ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
ഘട്ടം 3: 'ഒരു അഭ്യർത്ഥന ഫോം സമർപ്പിക്കുക
എന്നതിൽ ചോദിച്ച എല്ലാ വിവരങ്ങളും പൂരിപ്പിക്കുക, ഒരു ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുത്ത ശേഷം, സ്ക്രീനിൽ ചില ചോദ്യങ്ങൾ കൂടി ദൃശ്യമാകും. 'ഒരു അഭ്യർത്ഥന സമർപ്പിക്കുക' ഫോമിൽ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യങ്ങൾക്ക് പ്രസക്തമായ വിവരങ്ങൾ ചേർക്കേണ്ടതുണ്ട്.
ആദ്യം, "നിങ്ങളുടെ ഇമെയിൽ വിലാസം" നൽകാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും. നിങ്ങളുടെ ഡിസ്കോർഡ് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസം നൽകുക.
അതിനുശേഷം, “ചോദ്യത്തിന്റെ തരം?” എന്നതിന് കീഴിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം എന്തിനെക്കുറിച്ചാണെന്ന് വിവരിക്കുന്ന ഏതെങ്കിലും ഒരു ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾ തിരഞ്ഞെടുക്കണം.
ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ ഫോണിൽ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നം നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽനിങ്ങളുടെ പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതിനോ ലോഗിൻ ചെയ്യുന്നതിനോ ഉള്ള പരിശോധന, തുടർന്ന് നിങ്ങൾ > "ഫോൺ സ്ഥിരീകരണം".
നിങ്ങൾ പിന്തുണ ചോദിക്കുന്ന ചോദ്യത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഏതെങ്കിലും ഒരു ഓപ്ഷൻ തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
അടുത്തത്, "വിഷയം" ആണ്.
ഇവിടെ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ പ്രധാന 'വിഷയം' നൽകണം, അതായത്, നിങ്ങൾ കുടുങ്ങിയിരിക്കുന്ന പ്രശ്നം എന്താണ്.
ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങൾ എന്തെങ്കിലും പ്രശ്നം നേരിടുന്നുണ്ടെങ്കിൽ നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുമ്പോൾ, "എന്റെ അക്കൗണ്ട് പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കാൻ കഴിയുന്നില്ല" എന്ന് നിങ്ങൾ എഴുതും.
ഘട്ടം 4: നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിച്ച് ഫോം "സമർപ്പിക്കുക"
ഇപ്പോൾ, താഴെ "വിവരണം", നൽകിയിരിക്കുന്ന ബോക്സിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം വിശദീകരിക്കേണ്ടതുണ്ട്. നിങ്ങൾ പ്രശ്നം വിശദമായി വിവരിക്കേണ്ടതുണ്ട്.
നിങ്ങൾക്ക് ലഭിക്കുന്ന അറിയിപ്പുകൾ എന്തൊക്കെയാണെന്നും ഏത് ഘട്ടത്തിലാണ് നിങ്ങൾ പ്രശ്നം നേരിടുന്നതെന്നും പരാമർശിക്കുക. എല്ലാം വ്യക്തമായി വിവരിക്കുക.
അതിനുശേഷം, “അറ്റാച്ച്മെന്റിന്” കീഴിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ ഒരു സ്നാപ്പ്ഷോട്ട് ചേർക്കാൻ കഴിയും. ഈ നടപടി ആവശ്യമില്ല; ഇത് ഒരു ഓപ്ഷണൽ ഘട്ടം മാത്രമാണ്. പക്ഷേ, സാധ്യമെങ്കിൽ, നിങ്ങൾ കുടുങ്ങിക്കിടക്കുന്ന സ്ക്രീനിന്റെ ഒരു സ്നാപ്പ്ഷോട്ട് ചേർക്കാൻ ശുപാർശചെയ്യുന്നു, അതുവഴി പിന്തുണാ ടീമിന് വ്യക്തമായ ധാരണ നൽകും.
അവസാനം, ചേർത്ത എല്ലാ വിവരങ്ങളും വീണ്ടും പരിശോധിച്ച് > "സമർപ്പിക്കുക".
2. 'പുതിയ പോസ്റ്റ്' ടാപ്പ് & ഫീഡ്ബാക്ക് അയയ്ക്കുക:
ഡിസ്കോർഡ് പിന്തുണയുമായി ബന്ധപ്പെടാനുള്ള രണ്ടാമത്തെ മാർഗം ഫീഡ്ബാക്ക് അയയ്ക്കുക എന്നതാണ്. ഓരോ പ്ലാറ്റ്ഫോമും അതിന്റെ ഉപയോക്താവിന്റെ അവലോകനങ്ങളും ഫീഡ്ബാക്കും നിരീക്ഷിക്കുന്നു. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം ഇതിൽ പരാമർശിക്കുകയാണെങ്കിൽഫീഡ്ബാക്ക്, അവർ തീർച്ചയായും നിങ്ങളെ സഹായിക്കും.
ഇതിനായി,
ഘട്ടം 1: ഡിസ്കോർഡ് “സഹായ കേന്ദ്രം” തുറന്ന് > “ഫീഡ്ബാക്ക്”
നിങ്ങളുടെ വെബ് ബ്രൗസറിൽ ഡിസ്കോർഡ് “സഹായ കേന്ദ്രം” തുറക്കുക.
നിങ്ങൾക്ക് ഈ ലിങ്ക് ഉപയോഗിക്കാം - "സഹായ കേന്ദ്രം" ടാബ് നേരിട്ട് തുറക്കാൻ ഡിസ്കോർഡ്.
ഇപ്പോൾ, "സഹായ കേന്ദ്രം" ടാബിൽ, "ഫീഡ്ബാക്ക്" വിഭാഗത്തിലേക്ക് പോകാനുള്ള ഒരു ഓപ്ഷൻ നിങ്ങൾ കാണും. , സ്ക്രീനിന്റെ മുകളിലുള്ള നാവിഗേഷൻ ബാറിൽ.
അതിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
ഘട്ടം 2: > “പുതിയ പോസ്റ്റ്”, “ഡിസ്കോർഡിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക”
അടുത്ത ടാബിൽ, നിങ്ങൾ നിരവധി ‘കമ്മ്യൂണിറ്റി ടോപ്പിക്’ ബോക്സുകൾ കാണും, അവയെല്ലാം അവഗണിച്ച് പേജ് അവസാനം വരെ സ്ക്രോൾ ചെയ്യുക.
അവസാനം, > "പുതിയ പോസ്റ്റ്", നിങ്ങളുടെ വ്യക്തിഗത വിഷയത്തിൽ ഫീഡ്ബാക്ക് എഴുതാൻ.
ക്ലിക്കുചെയ്യുക > “പുതിയ പോസ്റ്റ്”, “ഡിസ്കോർഡിലേക്ക് സൈൻ ഇൻ ചെയ്യുക” ബോക്സ് എന്നിവ സ്ക്രീനിൽ പോപ്പ് ചെയ്യും. നിങ്ങളുടെ ഇമെയിലും പാസ്വേഡും നൽകി 'സൈൻ-ഇൻ' ക്ലിക്ക് ചെയ്യുക.
ഘട്ടം 3: വിവരങ്ങൾ നൽകുക > "നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റ് എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ്?" & “സമർപ്പിക്കുക”
‘സൈൻ ഇൻ’ ചെയ്തതിന് ശേഷം, സ്ക്രീനിൽ, “നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റ് എന്തിനെക്കുറിച്ചാണ്?” എന്ന് നിങ്ങൾ കാണും. ടാബ്. അവിടെ ബന്ധപ്പെട്ട ചോദ്യങ്ങൾക്ക് വിവരങ്ങൾ നൽകാൻ നിങ്ങളോട് ആവശ്യപ്പെടും.
ഇവിടെ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരാമർശിക്കുന്ന വിവരങ്ങൾ ചേർക്കും.
ഉദാഹരണത്തിന്, നിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റിൽ "ശീർഷകം" ചേർക്കുക എന്നതാണ് ആദ്യത്തെ ചോദ്യം. അതിനാൽ, ബോക്സിൽ, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന്റെ ശീർഷകം നിങ്ങൾ നൽകും. നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം 'പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതു'മായി ബന്ധപ്പെട്ടതാണെന്ന് കരുതുക, ടൈറ്റിൽ ബോക്സിൽ 'പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുക' എന്ന് എഴുതുക.
ശേഷംനിങ്ങളുടെ പോസ്റ്റിനെക്കുറിച്ചുള്ള "വിശദാംശങ്ങൾ" ചേർക്കുന്നതിനുള്ള വിഭാഗമാണ് 'ശീർഷകം'. അതിനാൽ, നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ടിനായുള്ള പാസ്വേഡ് പുനഃസജ്ജമാക്കുന്നതിൽ നിങ്ങൾ നേരിടുന്ന പ്രശ്നത്തെക്കുറിച്ച് വിശദമായി എഴുതും.
അവസാനം, നിങ്ങൾ ഒരു "വിഷയം" തിരഞ്ഞെടുക്കേണ്ടതുണ്ട്. അവിടെ ഡ്രോപ്പ്-ഡൗൺ അമ്പടയാളത്തിൽ ക്ലിക്ക് ചെയ്ത് നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നത്തിന് അനുയോജ്യമായ ഒരു വിഷയം തിരഞ്ഞെടുക്കുക.
കൂടാതെ, എല്ലാ വിവരങ്ങളും നൽകിയ ശേഷം, > നിങ്ങളുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് സമർപ്പിക്കാൻ "സമർപ്പിക്കുക" ബട്ടൺ.
ഒരിക്കൽ “പിന്തുണ” ടീം നിങ്ങളുടെ ഫീഡ്ബാക്ക് ശ്രദ്ധിച്ചാൽ, അവർ നിങ്ങൾക്ക് പരിഹാരവുമായി മറുപടി നൽകും.
ഇതും കാണുക: വ്യാജ ഫേസ്ബുക്ക് അക്കൗണ്ട് ചെക്കർ3. ഇമെയിൽ ഡിസ്കോർഡ് പിന്തുണ:
'ഡിസ്കോർഡ് സപ്പോർട്ട് ടീമിന്റെ വാതിലിൽ മുട്ടാനുള്ള അവസാന മാർഗം അവർക്ക് ഒരു ഇമെയിൽ എഴുതുക എന്നതാണ്.
Discord Support ടീമിന്റെ ഔദ്യോഗിക ഇമെയിൽ വിലാസം ഇതാണ്: [email protected]
ഇതും കാണുക: ടെലിഗ്രാം ഉപയോക്തൃനാമത്തിൽ നിന്ന് ഫോൺ നമ്പർ എങ്ങനെ കണ്ടെത്താംDiscord Support-ലേക്ക് ഒരു മെയിൽ രചിക്കുക, നിങ്ങളുടെ പ്രശ്നം പരാമർശിക്കുകയും നിങ്ങൾ അഭിമുഖീകരിക്കുന്ന എല്ലാം വിവരിക്കുകയും ചെയ്യുക.
നിങ്ങളുടെ ഡിസ്കോർഡ് അക്കൗണ്ടുമായി ലിങ്ക് ചെയ്തിരിക്കുന്ന ഇമെയിൽ വിലാസത്തിൽ നിന്നാണ് നിങ്ങൾ ഈ മെയിൽ എഴുതുന്നതെന്ന് ഉറപ്പാക്കുക. നിങ്ങളുടെ അക്കൗണ്ട് എളുപ്പത്തിൽ കണ്ടെത്താൻ ഇത് പിന്തുണാ ടീമിനെ സഹായിക്കും.
2 മുതൽ 3 ദിവസങ്ങൾക്കുള്ളിൽ, നിങ്ങൾക്ക് അവരിൽ നിന്ന് ഒരു മറുപടി ലഭിക്കും കൂടാതെ അവർ നിങ്ങൾ നിർദ്ദേശിക്കുന്നതെന്തും ചെയ്യുക.