Ваш хуткі адказ:

Каб звязацца са службай падтрымкі Discord, вы можаце проста запоўніць форму «Адправіць запыт». Для гэтага адкрыйце Даведачны цэнтр Discord (Discord) і націсніце: Адправіць запыт.

Выберыце «Чым мы можам вам дапамагчы?» са стрэлкі выпадальнага меню, затым увядзіце свой «Адрас электроннай пошты» і адкажыце на ўсю запытаную інфармацыю ў форме & нарэшце націсніце «Адправіць».

Іншы спосаб - напісаць «Зваротную сувязь». Для гэтага адкрыйце Даведачны цэнтр Discord (Discord) і націсніце «Зваротная сувязь», затым пракруціце ўкладку ўніз і выберыце «Новая публікацыя». Увайдзіце ў Discord, затым увядзіце ўсю інфармацыю, такую ​​як «Назва», «падрабязнасці», & «Тэма» на «Пра што пост?»

Дадайце ўсю інфармацыю, якая адносіцца да вашай праблемы, і «Адправіць».

І апошні спосаб - адправіць «электронны ліст» у службу падтрымкі Discord. З адраса электроннай пошты, прывязанага да вашага ўліковага запісу Discord, у службу падтрымкі на іх афіцыйны адрас электроннай пошты [email protected] . Укажыце сваю праблему і адпраўце ліст.

Праз дзень-два вы атрымаеце адказ на свой ліст.

Як звязацца са службай падтрымкі Discord:

Самы эфектыўны спосаб вырашыць любыя праблемы, звязаныя з уліковым запісам, — гэта наўпрост звярнуцца ў адпаведную каманду «Падтрымкі».

Аналагічным чынам, для праблем, звязаных з уліковым запісам Discord, давайце навучымся звязвацца з камандай падтрымкі Discord рознымі спосабамі.

1. Адпраўце форму запыту:

Першы спосаб - гэта спосаб звязацца з праграмайПадтрымка Discord праз > 'Адпраўце форму запыту.

Для гэтага,

Крок 1: Адкрыйце «Даведачны цэнтр» Discord і перайдзіце на ўкладку «Адправіць запыт»

Перш за ўсё, у вашым вэб-браўзеры адкрыйце вэб-сайт «Даведачнага цэнтра» Discord.

Для спасылкі выкарыстоўвайце дадзеную спасылку – Discord. Гэтая спасылка прывядзе вас непасрэдна да ўкладкі «Даведачны цэнтр».

Пасля таго, як вы трапілі туды, перамясціце курсор у верхнюю правую частку панэлі навігацыі і выберыце «Адправіць запыт».

Крок 2: Выберыце праблему

Далей на старонцы «Адправіць запыт» вы ўбачыце пустое поле са стрэлкай выпадальнага меню, каб запоўніць вашу праблему.

Тут вы павінны адказаць на пытанне "Чым мы можам вам дапамагчы?", выбраўшы любы варыянт, які лепш за ўсё падыходзіць для вашай праблемы.

Націсніце на стрэлку выпадальнага меню ў правым канцы поля і выберыце варыянт.

Крок 3: Запоўніце ўсю інфармацыю, запытаную ў форме «Адправіць запыт

Пасля выбару варыянту на экране з'явяцца дадатковыя пытанні. Вы павінны дадаць адпаведную інфармацыю да пытанняў, зададзеных у форме «Адправіць запыт».

Перш за ўсё, вам будзе прапанавана ўвесці «Ваш адрас электроннай пошты». Увядзіце адрас электроннай пошты, звязаны з вашым уліковым запісам Discord.

Пасля гэтага ў раздзеле «Тып пытання?» вы павінны выбраць любы варыянт, які апісвае, у чым заключаецца ваша праблема.

Напрыклад, калі вы сутыкнуліся з якой-небудзь праблемай у тэлефонеправерка для скіду пароля або ўваходу ў сістэму, затым вы павінны выбраць > «Праверка тэлефона».

Выберыце любы прыдатны варыянт для тыпу пытання, па якім вы звяртаецеся ў службу падтрымкі.

Далей ідзе «Тэма».

Тут вы павінны ўвесці галоўную «тэму» сваёй праблемы, гэта значыць, у чым менавіта заключаецца праблема, дзе вы затрымаліся.

Напрыклад, калі вы сутыкнуліся з якой-небудзь праблемай у скіду пароля вашага ўліковага запісу, тады вы напішаце: «Не магу скінуць пароль свайго ўліковага запісу».

Крок 4: Падрабязна апішыце сваю праблему і «Адпраўце» форму

Цяпер пад «Апісанне», у дадзеным полі, вы павінны ўдакладніць сваю праблему. Вы павінны падрабязна апісаць праблему.

Згадайце, якія апавяшчэнні вы атрымліваеце і ў які момант вы сутыкнуліся з праблемай. Апішыце ўсё выразна.

Пасля гэтага ў раздзеле «Далучэнне» вы можаце дадаць здымак вашай праблемы. Гэты крок не з'яўляецца неабходным; гэта проста неабавязковы крок. Але, калі магчыма, рэкамендуецца дадаць здымак экрана, дзе вы затрымаліся, каб даць дакладнае разуменне камандзе падтрымкі.

Нарэшце, яшчэ раз праверце ўсю дададзеную інфармацыю і націсніце > «Адправіць».

2. Націсніце «Новая публікацыя» & Адправіць водгук:

Другі спосаб звязацца са службай падтрымкі Discord - адправіць водгук. Кожная платформа сочыць за водгукамі і водгукамі сваіх карыстальнікаў. Такім чынам, калі вы згадваеце сваю праблему ўводгукі, яны вам абавязкова дапамогуць.

Для гэтага

Крок 1: Адкрыйце «Даведачны цэнтр» Discord і націсніце > «Зваротная сувязь»

Адкрыйце «Даведачны цэнтр» Discord у вашым вэб-браўзеры.

Вы можаце скарыстацца гэтай спасылкай – Discord, каб непасрэдна адкрыць укладку «Даведачны цэнтр».

Цяпер на ўкладцы «Даведачны цэнтр» вы ўбачыце магчымасць перайсці ў раздзел «Зваротная сувязь». , на панэлі навігацыі ў верхняй частцы экрана.

Націсніце на яго.

Крок 2: Выберыце > «Новая публікацыя» і «Увайсці ў Discord»

На наступнай укладцы вы ўбачыце так шмат палёў «Тэма супольнасці», ігнаруйце іх усе і прагартайце старонку да канца.

У рэшце рэшт, будзе варыянт > «Новая пошта», каб напісаць водгук на вашу асобную тэму.

Націсніце > На экране з'явяцца «Новая публікацыя» і поле «Увайсці ў Discord». Увядзіце адрас электроннай пошты і пароль і націсніце «ўвайсці».

Крок 3: Увядзіце інфармацыю > «Пра што ваш пост?» & «Адправіць»

Пасля «ўваходу» на экране вы ўбачыце «Пра што ваш пост?» укладка. Там вам будзе прапанавана ўвесці інфармацыю для адпаведных пытанняў.

Тут вы дадасце інфармацыю, якая адносіцца да вашай праблемы.

Напрыклад, першае пытанне - дадаць "Загаловак" да вашага паведамлення. Такім чынам, у поле вы ўвядзеце назву сваёй праблемы. Выкажам здагадку, што ваша праблема звязана са «скідам пароля», напішыце «Скід пароля» ў полі загалоўка.

Пасля«Назва» - гэта раздзел для дадання «Падрабязнасці» аб вашай публікацыі. Такім чынам, вы напішаце падрабязную інфармацыю аб праблеме, з якой вы сутыкнуліся пры скідзе пароля для вашага ўліковага запісу.

Нарэшце, вы павінны выбраць «Тэму». Націсніце на стрэлку выпадальнага меню і абярыце адну тэму, якая адпавядае вашаму пытанню.

І, пасля ўводу ўсёй інфармацыі, націсніце > Кнопка «Адправіць», каб адправіць свой водгук.

Калі каманда «Падтрымкі» заўважыць ваш водгук, яна адкажа вам з рашэннем.

3. Падтрымка Discord па электроннай пошце:

Апошні спосаб пастукацца ў дзверы каманды падтрымкі Discord — напісаць ім электронны ліст.

Афіцыйны адрас электроннай пошты каманды падтрымкі Discord: [email protected]

Напішыце ліст у службу падтрымкі Discord, згадаўшы сваю праблему і апісаўшы ўсё, з чым вы сутыкаецеся.

Пераканайцеся, што вы пішаце гэты ліст з адраса электроннай пошты, які звязаны з вашым уліковым запісам Discord. Гэта дапаможа камандзе падтрымкі лёгка знайсці ваш уліковы запіс.

На працягу 2-3 дзён вы атрымаеце ад іх адказ і зробіце ўсё, што яны вам прапануюць.