Spis treści
Twoja szybka odpowiedź:
Aby skontaktować się z pomocą techniczną Discorda, możesz po prostu "Przesłać zgłoszenie". W tym celu otwórz Discorda "Centrum pomocy (Discord) i kliknij na: Prześlij zgłoszenie.
Wybierz "W czym możemy Ci pomóc?" z rozwijanej strzałki, następnie wprowadź swój "Adres e-mail" i odpowiedz na wszystkie wymagane informacje w formularzu & na koniec kliknij na "Prześlij".
Innym sposobem jest napisanie "Opinii". W tym celu otwórz Discord "Centrum pomocy (Discord) i kliknij na "Opinie", a następnie przewiń w dół zakładki i wybierz "Nowy post" Zaloguj się do Discorda, a następnie wprowadź wszystkie informacje, takie jak "Tytuł", "szczegóły", & "Temat" na karcie "O czym jest post?".
Zobacz też: Jak zmniejszyć swój Snapchat ScoreDodaj wszystkie informacje odnoszące się do Twojej sprawy i "Prześlij".
Ostatnim sposobem jest wysłanie wiadomości e-mail do działu pomocy technicznej Discord. Z adresu e-mail powiązanego z kontem Discord należy wysłać wiadomość do zespołu pomocy technicznej na ich oficjalny adres e-mail, [email protected] Wspomnij o swoim problemie i wyślij maila.
Za dzień lub dwa otrzymasz odpowiedź na swojego maila.
Jak skontaktować się z pomocą techniczną Discord:
Najskuteczniejszym sposobem rozwiązania wszelkich problemów związanych z kontem jest bezpośrednie zwrócenie się do odpowiedniego zespołu "Support".
Podobnie w przypadku problemów związanych z kontem Discord, nauczmy się kontaktować z zespołem 'Discord Support' na różne sposoby.
1. złożyć formularz wniosku:
Pierwszym sposobem jest metoda in-app, aby skontaktować się z Discord Support, poprzez> "Prześlij formularz żądania.
Na to,
Krok 1: Otwórz Discord "Centrum pomocy" i przejdź do zakładki "Złóż wniosek".
Przede wszystkim w przeglądarce internetowej otwórz stronę Discord "Centrum pomocy".
Aby uzyskać ref, użyj podanego linku - Discord. Ten link przeniesie Cię bezpośrednio do zakładki "Centrum pomocy".
Po dotarciu tam należy przesunąć kursor w kierunku prawej górnej części paska nawigacyjnego i wybrać opcję "Złóż wniosek".
Krok 2: Wybierz sprawę
Następnie na stronie "Złóż wniosek" zobaczysz puste pole z rozwijaną strzałką, aby wypełnić swoją kwestię.
Tutaj należy odpowiedzieć na pytanie "W czym możemy Ci pomóc?", wybierając jedną dowolną opcję, która najlepiej pasuje do Twojego problemu.
Kliknij na strzałkę rozwijaną na prawym końcu pola i wybierz opcję.
Krok 3: Wypełnij wszystkie informacje wymagane w formularzu "Złóż wniosek".
Po wybraniu opcji na ekranie pojawi się kilka kolejnych pytań. Należy uzupełnić odpowiednie informacje do pytań zadanych w formularzu "Złóż wniosek".
Po pierwsze, zostaniesz poproszony o podanie "Twojego adresu e-mail". Wpisz adres e-mail powiązany z Twoim kontem Discord.
Następnie w rubryce "Typ pytania?" należy wybrać dowolną jedną opcję, która opisuje, o co chodzi w Twoim problemie.
Na przykład, jeśli masz do czynienia z jakimkolwiek problemem w weryfikacji telefonu dla resetowania hasła lub logowania, to musisz wybrać> "Weryfikacja telefonu".
Wybierz jedną odpowiednią opcję dla rodzaju pytania, na które prosisz o wsparcie.
Następny, to "Temat".
Zobacz też: Konto na Facebooku tymczasowo zablokowane - jakie są przyczynyTutaj musisz wpisać główny "temat" swojej sprawy, czyli jaki dokładnie jest problem, w którym utknąłeś.
Na przykład, jeśli masz problem z resetowaniem hasła do konta, to napiszesz: "Not able to reset my account password".
Krok 4: Opisz szczegółowo swój problem i "wyślij" formularz.
Teraz w zakładce "Opis", w podanym polu, musisz rozwinąć swój problem, musisz dokładnie opisać zagadnienie.
Wspomnij o wszelkich powiadomieniach, które otrzymujesz i w jakim momencie napotykasz na ten problem. Opisz wszystko wyraźnie.
Po tym, pod "Załącznikiem", możesz dodać zrzut swojego problemu. Ten krok nie jest konieczny; jest to tylko opcjonalny krok. Ale, jeśli to możliwe, zaleca się dodanie zrzutu ekranu, na którym utknąłeś, aby dać jasne zrozumienie zespołowi wsparcia.
Na koniec sprawdź ponownie wszystkie dodane informacje i kliknij> "Submit".
Stuknij w "New Post" & Send Feedback:
Drugim sposobem na skontaktowanie się z obsługą Discorda jest wysłanie informacji zwrotnej. Każda platforma śledzi recenzje i opinie swoich użytkowników, więc jeśli wspomnisz o swoim problemie w informacji zwrotnej, na pewno Ci pomogą.
Do tego,
Krok 1: Otwórz Discord "Centrum pomocy" i kliknij> "Opinie"
Otwórz w przeglądarce internetowej Discord "Centrum pomocy".
Możesz użyć tego linku - Discord, aby bezpośrednio otworzyć zakładkę "Centrum pomocy".
Teraz, na karcie "Centrum pomocy", zobaczysz opcję przejścia do sekcji "Opinie", na pasku nawigacyjnym u góry ekranu.
Kliknij na to.
Krok 2: Wybierz> "New Post" i "Sign in to Discord"
W następnej zakładce zobaczysz wiele pól 'Community Topic', zignoruj je wszystkie i przewiń stronę do końca.
Na końcu będzie opcja jako> "New Post", aby napisać opinie na swój indywidualny temat.
Kliknij> "New Post", a na ekranie pojawi się okienko "Sign in to Discord". Wpisz swój e-mail i hasło, a następnie kliknij "sign-in".
Krok 3: Wprowadź informacje> "O czym jest twój post?" & "Prześlij"
Po "zalogowaniu" na ekranie pojawi się zakładka "O czym jest Twój post?" Tam zostaniesz poproszony o wpisanie informacji na odpowiednie pytania.
Tutaj dodasz informacje odnoszące się do Twojej sprawy.
Na przykład, pierwszą kwestią jest dodanie "Tytułu" do twojego postu. Tak więc, w polu, wpiszesz tytuł swojego problemu. Załóżmy, że twój problem jest związany z "resetowaniem hasła", napisz "Resetowanie hasła" w polu tytułu.
Po "Tytule" jest sekcja do dodania "Szczegółów" o twoim poście. Więc, napiszesz szczegóły o problemie, który napotykasz w resetowaniu hasła do swojego konta.
Na koniec musisz wybrać "Temat". Tam kliknij na strzałkę rozwijaną i wybierz jeden temat, który pasuje do Twojego problemu.
I, po wprowadzeniu wszystkich informacji, naciśnij> "Submit" przycisk, aby przesłać swoje Opinie.
Kiedy zespół "Wsparcia" zauważy Twoją opinię, odpowie Ci z rozwiązaniem.
3. e-mail do pomocy technicznej Discorda:
Ostatnim sposobem na zapukanie do drzwi zespołu wsparcia 'Discorda' jest napisanie do nich maila.
Oficjalny adres e-mail zespołu wsparcia Discord to: [email protected]
Napisz maila do Pomocy technicznej Discord, wspominając o swoim problemie i opisując wszystko, z czym się borykasz.
Upewnij się, że piszesz tę wiadomość z adresu e-mail, który jest powiązany z Twoim kontem Discord. Pomoże to zespołowi pomocy technicznej łatwo znaleźć Twoje konto.
W ciągu 2 do 3 dni otrzymasz od nich odpowiedź i zrób to, co sugerują.