Hızlı cevabınız:

Discord desteğiyle iletişime geçmek için "İstek gönder" formunu kullanabilirsiniz. Bunun için Discord "Yardım Merkezi'ni (Discord) açın ve şuna tıklayın: İstek gönder.

Açılır oktan "Size nasıl yardımcı olabiliriz?" seçeneğini seçin, ardından "E-posta adresinizi" girin ve form &'de sorulan tüm bilgileri yanıtlayın; son olarak "Gönder "e tıklayın.

Bunun için Discord "Yardım Merkezi'ni (Discord) açın ve "Geri Bildirim "e tıklayın, ardından sekmeyi aşağı kaydırın ve "Yeni Gönderi "yi seçin Discord'da oturum açın, ardından "Gönderi ne hakkında?" sekmesine "Başlık", "ayrıntılar", & "Konu" gibi tüm bilgileri girin.

Sorununuzla ilgili tüm bilgileri ekleyin ve "Gönderin".

Son yol ise Discord Destek ekibine bir "E-posta" göndermektir. Discord hesabınıza bağlı e-posta adresinden destek ekibine resmi e-posta adreslerinden ulaşabilirsiniz, [email protected] Sorununuzdan bahsedin ve maili gönderin.

Bir veya iki gün içinde mailinize bir cevap alacaksınız.

Discord Destek ile Nasıl İletişime Geçilir:

Hesapla ilgili sorunları çözmenin en etkili yolu doğrudan ilgili "Destek" ekibine ulaşmaktır.

Benzer şekilde Discord hesabıyla ilgili sorunlar için de 'Discord Destek ekibiyle farklı şekillerde iletişime geçmeyi öğrenelim.

1. Bir Talep Formu Gönderin:

İlk yol, Discord Destek ile iletişime geçmek için> 'Bir talep formu gönderin' aracılığıyla uygulama içi bir yöntemdir.

Bunun için,

1. Adım: Discord "Yardım Merkezi "ni açın ve "İstek gönder" sekmesine gidin

Öncelikle, web tarayıcınızda Discord "Yardım Merkezi" web sitesini açın.

Ref için verilen bağlantıyı kullanın - Discord. Bu bağlantı sizi doğrudan "Yardım Merkezi" sekmesine götürecektir.

Oraya ulaştıktan sonra, imleci gezinme çubuğunun sağ üst kısmına doğru hareket ettirin ve "Bir talep gönderin" seçeneğini seçin.

Adım 2: Sorunu seçin

Ardından, "Bir talep gönderin" sayfasında, sorununuzu doldurmak için açılır bir ok içeren boş bir kutu göreceksiniz.

Burada, sorununuza en uygun seçeneği seçerek "Size nasıl yardımcı olabiliriz?" sorusunu yanıtlamanız gerekir.

Kutunun sağ ucundaki aşağı açılır oka tıklayın ve bir seçenek belirleyin.

3. Adım: 'Talep formu gönder' bölümünde istenen tüm bilgileri doldurun

Bir seçenek seçtikten sonra ekranda birkaç soru daha belirecektir. 'Talep gönder' formunda sorulan sorulara ilgili bilgileri eklemeniz gerekmektedir.

Öncelikle "E-posta adresinizi" girmeniz istenecektir. Discord hesabınıza bağlı e-posta adresini girin.

Bundan sonra, "Soru türü?" altında, sorununuzun ne ile ilgili olduğunu açıklayan herhangi bir seçeneği seçmeniz gerekir.

Örneğin, şifrenizi sıfırlamak veya oturum açmak için telefon doğrulamasında herhangi bir sorunla karşılaşıyorsanız,> "Telefon Doğrulama" seçeneğini seçmeniz gerekir.

Destek istediğiniz soru türüne uygun herhangi bir seçeneği işaretleyiniz.

Sırada "Konu" var.

Burada, sorununuz için ana 'konuyu', yani takıldığınız sorunun tam olarak ne olduğunu girmeniz gerekir.

Örneğin, hesap şifrenizi sıfırlamada herhangi bir sorunla karşılaşıyorsanız, "Hesap şifremi sıfırlayamıyorum" yazacaksınız.

Adım 4: Sorununuzu ayrıntılı olarak açıklayın ve formu "Gönderin"

Şimdi, "Açıklama" altında, verilen kutuda sorununuzu detaylandırmanız gerekmektedir. Sorunu ayrıntılı olarak tanımlamanız gerekmektedir.

Aldığınız bildirimlerden ve sorunla hangi noktada karşılaştığınızdan bahsedin. Her şeyi net bir şekilde açıklayın.

Bundan sonra, "Ek" altında, sorununuzun anlık görüntüsünü ekleyebilirsiniz. Bu adım gerekli değildir; sadece isteğe bağlı bir adımdır. Ancak, mümkünse, destek ekibine net bir anlayış sağlamak için takıldığınız ekranın anlık görüntüsünü eklemeniz önerilir.

Son olarak, eklenen tüm bilgileri tekrar kontrol edin ve> "Gönder "e tıklayın.

2. 'Yeni Gönderi' & Geri Bildirim Gönder'e dokunun:

Discord desteğiyle iletişime geçmenin ikinci yolu geri bildirim göndermektir. Her platform, kullanıcılarının yorumlarını ve geri bildirimlerini izler. Bu nedenle, sorununuzu geri bildirimde belirtirseniz, size kesinlikle yardımcı olacaklardır.

Bunun için,

1. Adım: Discord "Yardım Merkezi "ni açın ve> "Geri Bildirim" üzerine tıklayın

Web tarayıcınızda Discord "Yardım Merkezi "ni açın.

"Yardım Merkezi" sekmesini doğrudan açmak için bu bağlantıyı - Discord kullanabilirsiniz.

Şimdi, "Yardım Merkezi" sekmesinde, ekranın üst kısmındaki gezinme çubuğunda "Geri Bildirim" bölümüne gitmek için bir seçenek göreceksiniz.

Tıkla.

Adım 2:> "Yeni Gönderi" ve "Discord'da Oturum Aç" seçeneğini seçin

Bir sonraki sekmede çok sayıda 'Topluluk Konusu' kutusu göreceksiniz, hepsini görmezden gelin ve sayfayı sonuna kadar kaydırın.

Sonunda, bireysel konunuz hakkında geri bildirim yazmak için> "Yeni Gönderi" seçeneği olacaktır.

"Yeni Gönderi "ye tıklayın ve ekranda "Discord'da Oturum Aç" kutusu açılacaktır. E-posta adresinizi ve şifrenizi girin ve "oturum aç "a tıklayın.

3. Adım: Bilgileri girin> "Gönderiniz ne hakkında?" & "Gönder"

'Oturum açtıktan' sonra, ekranda "Gönderiniz ne hakkında?" sekmesini göreceksiniz. Orada ilgili sorulara bilgi girmeniz istenecektir.

Burada, sorununuzla ilgili bilgileri ekleyeceksiniz.

Örneğin, ilk soru gönderinize "Başlık" eklemektir. Yani, kutuya sorununuzun başlığını gireceksiniz. Sorununuzun 'şifre sıfırlama' ile ilgili olduğunu varsayalım, başlık kutusuna 'Şifre Sıfırlama' yazın.

'Başlık'tan sonra, gönderiniz hakkında "Ayrıntılar" ekleyeceğiniz bölüm yer almaktadır. Böylece, hesabınızın şifresini sıfırlarken karşılaştığınız sorunla ilgili ayrıntıları yazacaksınız.

Son olarak, bir "Konu" seçmeniz gerekmektedir. Burada aşağı açılan oka tıklayın ve sorununuza uygun bir konu seçin.

Ve tüm bilgileri girdikten sonra Geri Bildiriminizi göndermek için> "Gönder" düğmesine basın.

"Destek" ekibi geri bildiriminizi fark ettiğinde, size çözümle birlikte yanıt verecektir.

3. E-posta Discord Desteği:

'Discord Destek ekibinin kapısını çalmanın son yolu onlara bir e-posta yazmaktır.

Discord Destek ekibinin resmi e-posta adresi: [email protected]

Discord Support'a sorununuzdan bahseden ve karşılaştığınız her şeyi açıklayan bir posta oluşturun.

Bu postayı Discord hesabınıza bağlı e-posta adresinden yazdığınızdan emin olun. Bu, destek ekibinin hesabınızı kolayca bulmasına yardımcı olacaktır.

2 ila 3 gün içinde onlardan bir yanıt alacaksınız ve size önerdikleri her şeyi yapacaksınız.