Πίνακας περιεχομένων
Η γρήγορη απάντησή σας:
Για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Discord, μπορείτε απλά να χρησιμοποιήσετε τη φόρμα "Υποβολή αιτήματος". Για το σκοπό αυτό, ανοίξτε το Discord "Κέντρο βοήθειας (Discord) και κάντε κλικ στο: Υποβολή αιτήματος.
Επιλέξτε "Σε τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε;" από το πτυσσόμενο βέλος, στη συνέχεια, εισάγετε τη "Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου" και απαντήστε σε όλες τις πληροφορίες που ζητούνται στη φόρμα &- τέλος, κάντε κλικ στο "Υποβολή".
Ένας άλλος τρόπος είναι, να γράψετε ένα "Feedback". Για το σκοπό αυτό, ανοίξτε το Discord "Κέντρο βοήθειας (Discord) και κάντε κλικ στο "Feedback" και στη συνέχεια μετακινηθείτε προς τα κάτω στην καρτέλα και επιλέξτε "New Post" Συνδεθείτε στο Discord και στη συνέχεια εισάγετε όλες τις πληροφορίες όπως "Title", "details", & "Subject" στην καρτέλα "What the post is about?".
Προσθέστε όλες τις πληροφορίες που αφορούν το θέμα σας και "Υποβάλετε" το.
Και ο τελευταίος τρόπος είναι, να στείλετε ένα "Email" στην Υποστήριξη Discord. Από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας στο Discord προς την ομάδα υποστήριξης στην επίσημη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους, [email protected] Αναφέρετε το πρόβλημά σας και στείλτε το μήνυμα.
Σε μία ή δύο ημέρες, θα λάβετε απάντηση στο μήνυμά σας.
Πώς να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Discord:
Ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για την επίλυση οποιουδήποτε προβλήματος που σχετίζεται με τον λογαριασμό είναι να απευθυνθείτε απευθείας στην αντίστοιχη ομάδα "Υποστήριξης".
Ομοίως, για προβλήματα που σχετίζονται με τον λογαριασμό Discord, ας μάθουμε να επικοινωνούμε με την ομάδα υποστήριξης Discord με διαφορετικούς τρόπους.
1. Υποβάλετε ένα έντυπο αίτησης:
Ο πρώτος τρόπος είναι μια μέθοδος εντός της εφαρμογής για να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Discord, μέσω> "Υποβολή αίτησης.
Γι' αυτό,
Βήμα 1: Ανοίξτε το "Κέντρο βοήθειας" του Discord και μεταβείτε στην καρτέλα "Υποβολή αιτήματος".
Πρώτα απ' όλα, στο πρόγραμμα περιήγησής σας, ανοίξτε τον ιστότοπο "Κέντρο βοήθειας" του Discord.
Για την επιστροφή, χρησιμοποιήστε τον συγκεκριμένο σύνδεσμο - Discord. Αυτός ο σύνδεσμος θα σας μεταφέρει απευθείας στην καρτέλα "Κέντρο βοήθειας".
Αφού φτάσετε εκεί, μετακινήστε τον κέρσορα προς το επάνω δεξί μέρος της γραμμής πλοήγησης και επιλέξτε "Υποβολή αιτήματος".
Βήμα 2: Επιλέξτε το θέμα
Στη συνέχεια, στη σελίδα "Υποβολή αιτήματος", θα δείτε ένα κενό πλαίσιο με ένα πτυσσόμενο βέλος για να συμπληρώσετε το θέμα σας.
Εδώ, πρέπει να απαντήσετε στην ερώτηση "Σε τι μπορούμε να σας βοηθήσουμε;", επιλέγοντας οποιαδήποτε επιλογή είναι η καταλληλότερη για το θέμα σας.
Κάντε κλικ στο πτυσσόμενο βέλος στο δεξί άκρο του πλαισίου και επιλέξτε μια επιλογή.
Βήμα 3: Συμπληρώστε όλες τις πληροφορίες που ζητούνται στη φόρμα "Υποβολή αίτησης".
Αφού επιλέξετε μια επιλογή, θα εμφανιστούν στην οθόνη μερικές ακόμη ερωτήσεις. Πρέπει να προσθέσετε τις σχετικές πληροφορίες στις ερωτήσεις που τίθενται στη φόρμα "Υποβολή αιτήματος".
Πρώτα απ' όλα, θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τη "Διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας". Εισάγετε τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας στο Discord.
Στη συνέχεια, στο πεδίο "Τύπος ερώτησης;", πρέπει να επιλέξετε οποιαδήποτε επιλογή που περιγράφει το θέμα σας.
Δείτε επίσης: Πώς να δείτε τους κρυφούς φίλους κάποιου στο Facebook - FinderΓια παράδειγμα, αν αντιμετωπίζετε οποιοδήποτε πρόβλημα στην επαλήθευση του τηλεφώνου για την επαναφορά του κωδικού πρόσβασης ή τη σύνδεση, τότε πρέπει να επιλέξετε> "Επαλήθευση τηλεφώνου".
Επιλέξτε οποιαδήποτε κατάλληλη επιλογή για το είδος της ερώτησης για την οποία ζητάτε υποστήριξη.
Στη συνέχεια, είναι το "Θέμα".
Εδώ, πρέπει να εισαγάγετε το κύριο "θέμα" του προβλήματός σας, δηλαδή ποιο ακριβώς είναι το πρόβλημα στο οποίο έχετε κολλήσει.
Για παράδειγμα, αν αντιμετωπίζετε κάποιο πρόβλημα στην επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας, τότε θα γράψετε: "Δεν μπορώ να επαναφέρω τον κωδικό πρόσβασης του λογαριασμού μου".
Βήμα 4: Περιγράψτε λεπτομερώς το πρόβλημά σας και "Υποβάλετε" τη φόρμα
Τώρα, κάτω από την "Περιγραφή", στο πλαίσιο που σας δίνεται, πρέπει να αναλύσετε το πρόβλημά σας. Πρέπει να περιγράψετε λεπτομερώς το πρόβλημα.
Αναφέρετε τις ειδοποιήσεις που λαμβάνετε και σε ποιο σημείο αντιμετωπίζετε το πρόβλημα. Περιγράψτε τα πάντα με σαφήνεια.
Μετά από αυτό, στην ενότητα "Επισύναψη", μπορείτε να προσθέσετε ένα στιγμιότυπο του προβλήματός σας. Αυτό το βήμα δεν είναι απαραίτητο, είναι απλώς ένα προαιρετικό βήμα. Αλλά, αν είναι δυνατόν, συνιστάται να προσθέσετε ένα στιγμιότυπο της οθόνης στην οποία έχετε κολλήσει, ώστε να δώσετε μια σαφή εικόνα στην ομάδα υποστήριξης.
Τέλος, ελέγξτε ξανά όλες τις προστιθέμενες πληροφορίες και κάντε κλικ στο> "Υποβολή".
2. Πατήστε "Νέα δημοσίευση" & αποστολή σχολίων:
Ο δεύτερος τρόπος για να επικοινωνήσετε με την υποστήριξη του Discord είναι να στείλετε σχόλια. Κάθε πλατφόρμα παρακολουθεί τις κριτικές και τα σχόλια των χρηστών της. Έτσι, αν αναφέρετε το πρόβλημά σας στα σχόλια, σίγουρα θα σας βοηθήσουν.
Για αυτό,
Βήμα 1: Ανοίξτε το "Κέντρο βοήθειας" του Discord και κάντε κλικ στο> "Ανατροφοδότηση"
Ανοίξτε το "Κέντρο βοήθειας" του Discord στο πρόγραμμα περιήγησής σας.
Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε αυτόν τον σύνδεσμο - Discord για να ανοίξετε απευθείας την καρτέλα "Κέντρο βοήθειας".
Τώρα, στην καρτέλα "Κέντρο βοήθειας", θα δείτε την επιλογή να μεταβείτε στην ενότητα "Ανατροφοδότηση", στη γραμμή πλοήγησης στο επάνω μέρος της οθόνης.
Κάντε κλικ σε αυτό.
Βήμα 2: Επιλέξτε> "Νέα δημοσίευση" και "Σύνδεση στο Discord"
Στην επόμενη καρτέλα, θα δείτε τόσα πολλά πεδία 'Κοινοτικό θέμα', αγνοήστε τα όλα και κυλήστε τη σελίδα μέχρι το τέλος.
Στο τέλος, θα υπάρχει η επιλογή ως> "Νέα δημοσίευση", για να γράψετε σχόλια για το ατομικό σας θέμα.
Κάντε κλικ στο> "New Post" και το πλαίσιο "Sign in to Discord" θα εμφανιστεί στην οθόνη. Εισάγετε το email και τον κωδικό πρόσβασής σας και κάντε κλικ στο 'sign-in'.
Βήμα 3: Εισάγετε πληροφορίες> "Τι αφορά η ανάρτησή σας;" & "Υποβολή"
Αφού "συνδεθείτε", στην οθόνη, θα δείτε την καρτέλα "Τι αφορά η ανάρτησή σας;". Εκεί θα σας ζητηθεί να εισαγάγετε τις πληροφορίες σε αντίστοιχες ερωτήσεις.
Εδώ, θα προσθέσετε πληροφορίες σχετικά με το θέμα σας.
Για παράδειγμα, η πρώτη ερώτηση είναι να προσθέσετε "Τίτλο" στη δημοσίευσή σας. Έτσι, στο πλαίσιο, θα καταχωρίσετε τον τίτλο του θέματος. Ας υποθέσουμε ότι το θέμα σας σχετίζεται με την "επαναφορά κωδικού πρόσβασης", γράψτε "Επαναφορά κωδικού πρόσβασης" στο πλαίσιο τίτλου.
Μετά τον "Τίτλο" είναι η ενότητα για να προσθέσετε "Λεπτομέρειες" σχετικά με τη δημοσίευσή σας. Έτσι, θα γράψετε λεπτομέρειες σχετικά με το πρόβλημα που αντιμετωπίζετε στην επαναφορά του κωδικού πρόσβασης του λογαριασμού σας.
Τέλος, πρέπει να επιλέξετε ένα "Θέμα". Εκεί κάντε κλικ στο πτυσσόμενο βέλος και επιλέξτε ένα θέμα που ταιριάζει στο θέμα σας.
Και, αφού εισαγάγετε όλες τις πληροφορίες, πατήστε το κουμπί> "Υποβολή" για να υποβάλετε τα σχόλιά σας.
Μόλις η ομάδα "Υποστήριξης" αντιληφθεί τα σχόλιά σας, θα σας απαντήσει με τη λύση.
3. Στείλτε μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην υποστήριξη Discord:
Ο τελευταίος τρόπος για να χτυπήσετε την πόρτα της ομάδας υποστήριξης του Discord είναι να τους γράψετε ένα email.
Η επίσημη διεύθυνση email της ομάδας υποστήριξης του Discord είναι: [email protected]
Συντάξτε ένα μήνυμα στην Υποστήριξη Discord, αναφέροντας το πρόβλημά σας και περιγράφοντας όλα όσα αντιμετωπίζετε.
Δείτε επίσης: Πώς να ακυρώσετε τη συνδρομή στο FacetuneΒεβαιωθείτε ότι γράφετε αυτό το μήνυμα από τη διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που είναι συνδεδεμένη με το λογαριασμό σας στο Discord. Αυτό θα βοηθήσει την ομάδα υποστήριξης να βρει εύκολα το λογαριασμό σας.
Εντός 2 έως 3 ημερών, θα λάβετε απάντηση από αυτούς και κάντε ό,τι σας προτείνουν.