Teie kiire vastus:

Discordi kasutajatoega kontakteerumiseks saate lihtsalt "Esita taotlus" vormi. Selleks avage Discord "Abi keskus (Discord) ja klõpsake: Esita taotlus.

Valige rippmenüüst "Millega saame teid aidata?", seejärel sisestage oma "e-posti aadress" ja vastake kõigile küsitud andmetele vormil & viimasena klõpsake "Saada".

Teine võimalus on kirjutada "Tagasiside". Selleks avage Discord "Abi keskus (Discord) ja klõpsake "Tagasiside", seejärel kerige vahekaart alla ja valige "Uus postitus" Logige sisse Discordisse, seejärel sisestage kogu teave nagu "Pealkiri", "üksikasjad", & "Teema" vahekaardil "Mis on postitus?".

Lisage kogu teave, mis viitab teie probleemile, ja "Esitage" see.

Ja viimane viis on, saata "E-post" Discord Support. E-posti aadressilt, mis on seotud teie Discord konto tugimeeskonnale nende ametlikul e-posti aadressil, [email protected] Mainige oma probleemi ja saatke posti.

Päeva või kahe pärast saate oma kirjale vastuse.

Kuidas võtta ühendust Discordi kasutajatoega:

Kõige tõhusam viis kontoga seotud probleemide lahendamiseks on pöörduda otse vastava "Support" meeskonna poole.

Samamoodi õpime Discordi kontoga seotud probleemide puhul võtma ühendust "Discordi tugimeeskonnaga" erinevatel viisidel.

1. Esitage taotlusvorm:

Esimene viis on rakendusesisene meetod, et võtta ühendust Discordi klienditoega, läbi> "Esita taotlusvorm.

Selleks,

Samm 1: Ava Discordi "Abikeskus" ja mine vahekaardile "Esita taotlus".

Kõigepealt avage oma veebibrauseris Discordi "abikeskuse" veebisait.

Refi jaoks kasutage antud linki - Discord. See link viib teid otse vahekaardile "Help Centre".

Kui olete sinna jõudnud, liigutage kursorit navigeerimisriba paremas ülemises osas ja valige "Esita taotlus".

2. samm: valige teema

Järgnevalt näete lehel "Esita taotlus" tühja kasti, kus on rippmenüü, mille abil saate oma probleemi täita.

Siin peate vastama küsimusele "Millega me saame teid aidata?", valides selleks ühe teie probleemile kõige paremini sobiva võimaluse.

Klõpsake lahtri paremas otsas oleval rippnoolel ja valige valik.

3. samm: Täitke kõik andmed, mida nõutakse vormil "Taotluse esitamine".

Pärast valikuvõimaluse valimist ilmuvad ekraanile veel mõned küsimused. Te peate lisama asjakohase teabe vormil "Taotluse esitamine" esitatud küsimustele.

Kõigepealt palutakse teil sisestada "Teie e-posti aadress". Sisestage oma Discord-kontoga seotud e-posti aadress.

Pärast seda peate küsimuse "Küsimuse tüüp?" all valima ükskõik millise variandi, mis kirjeldab, millega teie küsimus on seotud.

Näiteks kui teil on probleeme telefoni kinnitamisega, et taastada oma parool või logida sisse, siis valige> "Telefoni kontrollimine".

Valige ükskõik milline sobilik valik, mis vastab teie küsimuse tüübile, mille kohta te toetust küsite.

Järgmine on "Teema".

Siin peate sisestama oma probleemi peamise "teema", st mis on täpselt see probleem, milles te olete kinni.

Näiteks kui teil on probleeme oma konto parooli lähtestamisega, siis kirjutate: "Ei saa minu konto parooli lähtestada".

4. samm: Kirjeldage oma probleemi üksikasjalikult ja "Esitage" vorm.

Nüüd tuleb teile antud lahtris "Kirjeldus" all oma probleemi täpsemalt kirjeldada. Te peate probleemi üksikasjalikult kirjeldama.

Mainige, milliseid teateid te saate ja millises punktis te probleemiga silmitsi seisate. Kirjeldage kõike selgelt.

Pärast seda saate lisada punktis "Attachment" pildi oma probleemist. See samm ei ole vajalik; see on lihtsalt vabatahtlik samm. Kuid kui võimalik, on soovitatav lisada pildi ekraanist, kus te olete kinni jäänud, et anda tugimeeskonnale selge arusaam.

Lõpuks kontrollige uuesti kogu lisatud teavet ja klõpsake> "Submit".

2. Puudutage valikut "Uus postitus" &; Tagasiside saatmine:

Teine võimalus Discordi kasutajatoega ühendust võtta on tagasiside saatmine. Iga platvorm jälgib oma kasutajate kommentaare ja tagasisidet. Seega, kui te mainite oma probleemi tagasisides, aitavad nad teid kindlasti.

Selle eest,

Samm 1: Avage Discordi "abikeskus" ja klõpsake> "Tagasiside".

Avage oma veebibrauseris Discordi "abikeskus".

Võite kasutada seda linki - Discord, et avada otse vahekaart "Abikeskus".

Nüüd näete vahekaardil "Abikeskus" ekraani ülaosas oleval navigeerimisribal valikut "Tagasiside".

Klõpsake sellel.

2. samm: valige> "Uus postitus" ja "Logi sisse Discordisse".

Järgmisel vahekaardil näete nii palju "Ühenduse teema" lahtreid, ignoreerige neid kõiki ja kerige lehte lõpuni.

Lõpuks on võimalus kui> "Uus postitus", kirjutada tagasisidet oma individuaalsele teemale.

Klõpsake> "Uus postitus" ja ekraanile ilmub "Logi sisse Discordisse". Sisestage oma e-posti aadress ja parool ning klõpsake "logi sisse".

3. samm: Sisestage teave> "Mida teie postitus käsitleb?" & "Saada"

Pärast "sisselogimist" näete ekraanil vahekaarti "Mis on teie postitus?". Seal palutakse teil sisestada teave vastavate küsimuste kohta.

Siia lisate oma probleemiga seotud teabe.

Näiteks esimene küsimus on lisada oma postitusele "Pealkiri". Nii et sisestate kasti oma probleemi pealkirja. Oletame, et teie probleem on seotud "parooli lähtestamisega", siis kirjutage pealkirja lahtrisse "Password Reset".

Pärast "Pealkiri" on jaotis, kuhu saate lisada "Details" oma postituse kohta. Nii et kirjutate üksikasjalikult probleemi kohta, millega seisate silmitsi oma konto parooli lähtestamisel.

Viimaks peate valima "Teema". Klõpsake seal rippnoolel ja valige üks teema, mis sobib teie probleemiga.

Ja pärast kogu teabe sisestamist vajutage tagasiside esitamiseks nuppu> "Saada".

Kui tugimeeskond märkab teie tagasisidet, vastab ta teile lahenduse.

3. E-post Discordi tugi:

Viimane viis koputada "Discordi tugimeeskonna uksele on kirjutada neile e-kiri.

Discordi tugimeeskonna ametlik e-posti aadress on: [email protected]

Kirjutage Discordi klienditoele oma probleem ja kirjeldage kõike, millega te silmitsi seisate.

Veenduge, et kirjutate selle kirja oma Discord-kontoga seotud e-posti aadressilt. See aitab tugimeeskonnal teie kontot hõlpsasti leida.

2-3 päeva jooksul saate neilt vastuse ja teete seda, mida nad teile soovitavad.