Jūsų greitas atsakymas:

Norėdami susisiekti su "Discord" palaikymo tarnyba, galite tiesiog "Pateikti užklausą" forma. Tam atidarykite "Discord" "Pagalbos centras (Discord) ir spustelėkite: Pateikti užklausą.

Iš išskleidžiamojoje rodyklėje esančios rodyklės pasirinkite "What can we help you with?", tada įveskite savo el. pašto adresą ir atsakykite į visus formos & amp; galiausiai spustelėkite "Submit".

Kitas būdas yra parašyti "Atsiliepimą". Tam atidarykite "Discord" "Pagalbos centras (Discord) ir spustelėkite "Atsiliepimai", tada slinkite žemyn skirtuku ir pasirinkite "Naujas pranešimas" Prisijunkite prie "Discord", tada įveskite visą informaciją, pvz., "Pavadinimas", "informacija", & amp; "Tema" skirtuke "Apie ką yra pranešimas?".

Įtraukite visą su problema susijusią informaciją ir "Submit".

Ir paskutinis būdas - siųsti "Discord" palaikymo komandai el. laišką. Iš el. pašto adreso, susieto su jūsų "Discord" paskyra, siųskite palaikymo komandai oficialiu el. pašto adresu, [email protected] . Paminėkite savo problemą ir išsiųskite laišką.

Po dienos ar dviejų gausite atsakymą į laišką.

Kaip susisiekti su "Discord" palaikymo komanda:

Veiksmingiausias būdas išspręsti su paskyra susijusias problemas - tiesiogiai kreiptis į atitinkamą "Support" komandą.

Panašiai ir dėl su "Discord" paskyra susijusių problemų išmokime įvairiais būdais susisiekti su "Discord" palaikymo komanda.

1. Pateikite prašymo formą:

Pirmasis būdas - susisiekti su "Discord" palaikymo tarnyba per> "Pateikti užklausos formą.

Dėl to,

1 žingsnis: atidarykite "Discord" "Pagalbos centrą" ir eikite į skirtuką "Pateikti užklausą".

Pirmiausia interneto naršyklėje atidarykite "Discord" pagalbos centro svetainę.

Jei norite atsisakyti, naudokite pateiktą nuorodą - "Discord". Ši nuoroda tiesiogiai nukels jus į skirtuką "Pagalbos centras".

Nuėję ten, perkelkite žymeklį į viršutinę dešinę naršymo juostos dalį ir pasirinkite "Pateikti užklausą".

2 veiksmas: pasirinkite problemą

Toliau puslapyje "Pateikti užklausą" pamatysite tuščią langelį su išskleidžiamąja rodykle, kuriame galėsite užpildyti savo klausimą.

Čia turite atsakyti į klausimą "Kuo galime jums padėti?", pasirinkdami vieną iš labiausiai jūsų problemą atitinkančių variantų.

Spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę dešiniajame langelio gale ir pasirinkite parinktį.

3 veiksmas: užpildykite visą prašomą informaciją "Pateikti užklausos formą".

Pasirinkus parinktį, ekrane pasirodys dar keli klausimai. Į "Submit a request" (Pateikti užklausą) formoje pateiktus klausimus turite įrašyti atitinkamą informaciją.

Pirmiausia jūsų bus paprašyta įvesti "Jūsų el. pašto adresą". Įveskite el. pašto adresą, susietą su jūsų "Discord" paskyra.

Po to skiltyje "Klausimo tipas?" turite pasirinkti bet kurią vieną parinktį, kuri apibūdina jūsų problemą.

Pavyzdžiui, jei susiduriate su telefono tikrinimo problema norėdami iš naujo nustatyti slaptažodį arba prisijungti, turite pasirinkti> "Telefono tikrinimas".

Pasirinkite bet kurią vieną parinktį, atitinkančią klausimo, kuriam prašote paramos, tipą.

Toliau - "Tema".

Čia turite įvesti pagrindinę savo problemos temą, t. y. kokia tiksliai yra problema, dėl kurios įstrigote.

Pavyzdžiui, jei susiduriate su problemomis iš naujo nustatydami savo paskyros slaptažodį, rašykite "Negalima iš naujo nustatyti paskyros slaptažodžio".

4 veiksmas: išsamiai aprašykite savo problemą ir pateikite formą.

Dabar skiltyje "Aprašymas" pateiktame laukelyje turite išsamiai aprašyti savo problemą. Turite išsamiai aprašyti problemą.

Paminėkite bet kokius gaunamus pranešimus ir kurioje vietoje susiduriate su problema. Aiškiai viską aprašykite.

Po to skiltyje "Priedas" galite pridėti savo problemos momentinę nuotrauką. Šis veiksmas nėra būtinas; tai tik neprivalomas žingsnis. Tačiau, jei įmanoma, rekomenduojama pridėti ekrano, kuriame užstrigote, momentinę nuotrauką, kad pagalbos komandai būtų aiškiau suprantama.

Galiausiai dar kartą patikrinkite visą pridėtą informaciją ir spustelėkite> "Submit".

2. Bakstelėkite "Naujas pranešimas" & amp; Siųsti atsiliepimus:

Antrasis būdas susisiekti su "Discord" palaikymo tarnyba - siųsti atsiliepimus. Kiekviena platforma stebi savo naudotojų atsiliepimus ir atsiliepimus. Taigi, jei atsiliepime paminėsite savo problemą, jie tikrai jums padės.

Dėl to,

1 žingsnis: atidarykite "Discord" "Pagalbos centrą" ir spustelėkite> "Atsiliepimai".

Interneto naršyklėje atidarykite "Discord" pagalbos centrą.

Galite naudoti šią nuorodą - "Discord", kad tiesiogiai atidarytumėte skirtuką "Pagalbos centras".

Dabar skirtuke "Pagalbos centras", ekrano viršuje esančioje naršymo juostoje pamatysite galimybę pereiti į skyrių "Atsiliepimai".

Spustelėkite jį.

2 žingsnis: pasirinkite> "Naujas pranešimas" ir "Prisijungti prie "Discord"

Kitame skirtuke pamatysite daugybę langelių "Bendruomenės tema", nekreipkite į juos dėmesio ir slinkite puslapiu iki galo.

Galų gale, bus galimybė kaip> "Naujas pranešimas", rašyti atsiliepimus apie savo individualią temą.

Spustelėkite> "Naujas pranešimas" ir ekrane pasirodys langelis "Prisijungti prie "Discord". Įveskite savo el. pašto adresą ir slaptažodį ir spustelėkite "Prisijungti".

3 žingsnis: Įveskite informaciją> "Apie ką yra jūsų pranešimas?" & "Pateikti"

Po "prisijungimo" ekrane pamatysite skirtuką "Apie ką yra jūsų pranešimas?". Ten jūsų bus paprašyta įvesti informaciją į atitinkamus klausimus.

Čia pridėsite su problema susijusią informaciją.

Pavyzdžiui, pirmas klausimas yra pridėti "Title" (Pavadinimas) prie savo pranešimo. Taigi, į laukelį įrašykite savo klausimo pavadinimą. Tarkime, jūsų klausimas yra susijęs su "slaptažodžio atkūrimu", į pavadinimo laukelį įrašykite "Password Reset" (Slaptažodžio atkūrimas).

Po "Pavadinimas" yra skiltis, kurioje galite pridėti "Išsami informacija" apie savo pranešimą. Taigi, jūs parašysite išsamią informaciją apie problemą, su kuria susiduriate iš naujo nustatydami savo paskyros slaptažodį.

Galiausiai turite pasirinkti "Temą". Spustelėkite išskleidžiamąją rodyklę ir pasirinkite vieną temą, atitinkančią jūsų problemą.

Įvedę visą informaciją, paspauskite mygtuką "Pateikti", kad pateiktumėte atsiliepimą.

Kai tik "Support" komanda pastebės jūsų atsiliepimą, atsakys jums ir pateiks sprendimą.

3. "Discord" palaikymas el. paštu:

Paskutinis būdas pasibelsti į "Discord" palaikymo komandos duris - parašyti jiems el. laišką.

Oficialus "Discord" palaikymo komandos el. pašto adresas: [email protected]

Parašykite laišką "Discord" palaikymo komandai, nurodydami savo problemą ir aprašydami viską, su kuo susiduriate.

Įsitikinkite, kad šį laišką rašote iš el. pašto adreso, kuris yra susietas su jūsų "Discord" paskyra. Tai padės palaikymo komandai lengvai rasti jūsų paskyrą.

Per 2-3 dienas iš jų gausite atsakymą ir darykite viską, ką jie jums pasiūlys.