Innehållsförteckning
Snabbt svar:
Om du vill kontakta Discord-supporten kan du använda formuläret "Skicka in en begäran". Öppna Discord "Hjälpcenter (Discord)" och klicka på: Skicka in en begäran.
Välj "Vad kan vi hjälpa dig med?" i rullgardinsmenyn, ange sedan din e-postadress och svara på alla frågor i formuläret & klicka slutligen på "Skicka".
Ett annat sätt är att skriva en "Feedback": Öppna Discord "Hjälpcenter (Discord)" och klicka på "Feedback", bläddra sedan nedåt på fliken och välj "Nytt inlägg" Logga in på Discord och skriv in all information som "Titel", "detaljer", & "Ämne" på fliken "Vad handlar inlägget om?".
Lägg till all information om ditt ärende och skicka in det.
Se även: Bluestacks alternativ för Mac - 4 bästa listanDet sista sättet är att skicka ett "e-postmeddelande" till Discord Support från den e-postadress som är kopplad till ditt Discord-konto till supportteamet på deras officiella e-postadress, [email protected] . Ange ditt problem och skicka e-postmeddelandet.
Inom en dag eller två får du ett svar på ditt brev.
Hur du kontaktar Discord Support:
Det effektivaste sättet att lösa eventuella kontorelaterade problem är att vända sig direkt till respektive supportteam.
När det gäller problem med Discord-konton kan vi lära oss att kontakta Discord Support Team på olika sätt.
1. Lämna in ett förfrågningsformulär:
Det första sättet är en metod i appen för att kontakta Discord Support via> "Skicka ett förfrågningsformulär".
För det,
Steg 1: Öppna Discords "Hjälpcenter" och gå till fliken "Skicka in en begäran".
Först och främst öppnar du webbplatsen "Hjälpcenter" på Discord i din webbläsare.
För ref, använd den angivna länken - Discord. Länken leder dig direkt till fliken "Hjälpcenter".
När du har nått dit flyttar du markören till den övre högra delen av navigationsfältet och väljer "Submit a request" (skicka in en begäran).
Steg 2: Välj fråga
På sidan "Submit a request" (skicka in en begäran) visas en tom ruta med en rullgardins pil där du kan fylla i ditt ärende.
Här måste du svara på frågan "Vad kan vi hjälpa dig med?" genom att välja det alternativ som passar bäst för din fråga.
Klicka på rullgardinsmenyn till höger i rutan och välj ett alternativ.
Steg 3: Fyll i all information som efterfrågas i formuläret "Skicka en begäran".
När du har valt ett alternativ visas fler frågor på skärmen. Du måste lägga till relevant information till de frågor som ställs i formuläret "Submit a request".
Först och främst kommer du att bli ombedd att ange "Din e-postadress". Ange den e-postadress som är kopplad till ditt Discord-konto.
Därefter måste du under "Typ av fråga?" välja ett alternativ som beskriver vad din fråga handlar om.
Om du till exempel har problem med telefonverifiering för att återställa ditt lösenord eller logga in måste du välja> "Telefonverifiering".
Välj ett alternativ som är lämpligt för den typ av fråga som du ber om stöd för.
Nästa är "Ämne".
Här måste du ange huvudämnet för ditt problem, det vill säga exakt vad det är för problem som du har fastnat i.
Om du till exempel har problem med att återställa ditt kontolösenord skriver du "Jag kan inte återställa mitt kontolösenord".
Steg 4: Beskriv ditt problem i detalj och skicka in formuläret.
Under "Beskrivning", i rutan som finns där, måste du beskriva ditt problem i detalj. Du måste beskriva problemet i detalj.
Nämn vilka meddelanden du får och vid vilken tidpunkt problemet uppstår. Beskriv allt tydligt.
Därefter kan du lägga till en ögonblicksbild av ditt problem under "Attachment" (bilaga). Det här steget är inte nödvändigt, det är bara ett valfritt steg. Men om det är möjligt rekommenderas det att lägga till en ögonblicksbild av skärmen där du har fastnat, så att supportteamet får en tydlig förståelse.
Till sist kontrollerar du all information som lagts till och klickar på> "Submit" (skicka in).
2. Tryck på "Nytt inlägg" & Skicka feedback:
Det andra sättet att kontakta Discord-supporten är att skicka feedback. Varje plattform håller ett öga på användarnas recensioner och feedback. Så om du nämner ditt problem i feedbacken kommer de definitivt att hjälpa dig.
För detta,
Steg 1: Öppna Discords "Hjälpcenter" och klicka på> "Feedback".
Öppna Discords "Hjälpcenter" i din webbläsare.
Du kan använda den här länken - Discord för att direkt öppna fliken "Hjälpcenter".
På fliken "Hjälpcenter" ser du nu ett alternativ för att gå till avsnittet "Feedback" i navigationsfältet högst upp på skärmen.
Klicka på den.
Steg 2: Välj> "Nytt inlägg" och "Logga in på Discord".
På nästa flik ser du många rutor för "Community Topic", ignorera dem alla och bläddra fram till slutet av sidan.
I slutet finns det ett alternativ som> "Nytt inlägg", där du kan skriva feedback om ditt eget ämne.
Klicka på> "New Post" (nytt inlägg) och rutan "Sign in to Discord" (logga in på Discord) visas på skärmen. Ange din e-postadress och ditt lösenord och klicka på "sign-in" (logga in).
Steg 3: Ange information> "Vad handlar ditt inlägg om?" & "Skicka"
När du har loggat in ser du på skärmen fliken "Vad handlar ditt inlägg om?" där du ombeds att fylla i information till respektive frågor.
Här lägger du till information om ditt ärende.
Se även: Så här rensar du Instagrams sökförslag när du skriverDen första frågan är till exempel att lägga till en "titel" till ditt inlägg. I rutan skriver du in titeln på ditt problem. Om ditt problem handlar om att återställa lösenordet skriver du "Password Reset" i rutan för titeln.
Efter "Titel" finns ett avsnitt där du kan lägga till "Detaljer" om ditt inlägg. Du skriver alltså detaljer om det problem du har när du återställer lösenordet till ditt konto.
Till sist måste du välja ett "ämne". Klicka på rullgardinsmenyn och välj ett ämne som passar din fråga.
När du har angett all information trycker du på knappen> "Skicka" för att skicka din feedback.
När supportteamet märker din feedback kommer de att svara dig med lösningen.
3. Skicka e-post till Discord Support:
Det sista sättet att knacka på dörren till "Discord Support Team" är att skriva ett mejl till dem.
Den officiella e-postadressen för Discord-supportteamet är: [email protected].
Skriv ett mail till Discord Support, nämn ditt problem och beskriv allt du står inför.
Se till att du skriver detta mail från den e-postadress som är kopplad till ditt Discord-konto, så att supportteamet lätt kan hitta ditt konto.
Inom två till tre dagar får du ett svar från dem och gör vad de föreslår.