Sadržaj
Vaš brzi odgovor:
Da biste kontaktirali podršku za Discord, možete jednostavno poslati obrazac "Pošalji zahtjev". Za to otvorite Discord “Centar za pomoć (Discord) i kliknite na: Pošalji zahtjev.
Odaberite “What can we help you with?” iz padajuće strelice, a zatim unesite svoju "E-mail adresu" i odgovorite na sve tražene informacije u obrascu & na kraju kliknite na "Pošalji".
Drugi način je da napišete "Povratne informacije". Za to otvorite Discord “Centar za pomoć (Discord) i kliknite na “Povratne informacije” zatim pomaknite karticu prema dolje i odaberite “Novi post” Prijavite se na Discord zatim unesite sve informacije kao što su “Naslov”, “detalji”, & “Predmet” na “O čemu je objava?” karticu.
Dodajte sve informacije koje se odnose na vaš problem i "Pošalji".
I zadnji način je slanje “e-pošte” Podršci za Discord. S adrese e-pošte koja je povezana s vašim Discord računom timu za podršku na njihovu službenu adresu e-pošte, [email protected] . Navedite svoj problem i pošaljite mail.
Za dan ili dva dobit ćete odgovor na svoj mail.
Kako kontaktirati podršku za Discord:
Najučinkovitiji način za rješavanje bilo kakvih problema povezanih s računom je izravno kontaktiranje odgovarajućeg tima za podršku.
Slično, za probleme vezane uz Discord račun, naučimo kontaktirati 'Discord tim za podršku na različite načine.
1. Pošaljite obrazac zahtjeva:
Prvi način je putem aplikacije putem koje možete kontaktiratiPodrška za Discord, putem > 'Pošalji obrazac zahtjeva.
Za to,
Korak 1: Otvorite Discord “Centar za pomoć” i idite na karticu “Pošalji zahtjev”
Prije svega, u svom web-pregledniku otvorite web-mjesto Discord “Centar za pomoć”.
Vidi također: Facebook Story Downloader – Spremite Facebook priču s glazbomZa referencu upotrijebite danu vezu – Discord. Ova poveznica će vas izravno odvesti na karticu "Centar za pomoć".
Nakon što dođete do njega, pomaknite kursor prema gornjem desnom dijelu navigacijske trake i odaberite "Pošalji zahtjev".
Korak 2: Odaberite problem
Dalje, na stranici "Pošalji zahtjev" vidjet ćete prazan okvir sa strelicom padajućeg izbornika za popunjavanje vašeg problema.
Ovdje morate odgovoriti na pitanje "U čemu vam možemo pomoći?", odabirom bilo koje opcije koja je najprikladnija za vaš problem.
Kliknite padajuću strelicu na desnom kraju okvira i odaberite opciju.
Korak 3: Ispunite sve podatke tražene u obrascu za slanje zahtjeva
Nakon što odaberete opciju, na zaslonu će se pojaviti još neka pitanja. Morate dodati relevantne informacije pitanjima postavljenim u obrascu "Pošalji zahtjev".
Prije svega, od vas će se tražiti da unesete "Vašu adresu e-pošte". Unesite adresu e-pošte povezanu s vašim Discord računom.
Nakon toga, pod “Vrsta pitanja?”, morate odabrati bilo koju opciju koja opisuje o čemu se radi u vašem problemu.
Vidi također: Kako popraviti pogrešku Instagrama, pričekajte nekoliko minutaNa primjer, ako imate bilo kakav problem s telefonomprovjeru za ponovno postavljanje lozinke ili prijavu, tada morate odabrati > “Potvrda telefonom”.
Odaberite bilo koju odgovarajuću opciju za vrstu pitanja za koje tražite podršku.
Sljedeće je “Predmet”.
Ovdje morate unijeti glavnu 'predmet' za svoj problem, to jest koji je točno problem u kojem ste zapeli.
Na primjer, ako se suočavate s bilo kojim problemom u poništavanje zaporke vašeg računa, tada ćete napisati, "Ne mogu poništiti zaporku svog računa."
Korak 4: Detaljno opišite svoj problem i "Pošaljite" obrazac
Sada, ispod “Opis”, u danom okviru, morate razraditi svoj problem. Morate detaljno opisati problem.
Navedite koje god obavijesti primate i u kojem se trenutku suočavate s problemom. Opišite sve jasno.
Nakon toga, pod “Privitak”, možete dodati snimku svog problema. Ovaj korak nije neophodan; to je samo izborni korak. No, ako je moguće, preporuča se dodati snimku zaslona na kojem ste zapeli kako biste timu za podršku dali jasnu sliku.
Na kraju ponovno provjerite sve dodane informacije i kliknite na > “Pošalji”.
2. Dodirnite ‘Novi post’ & Pošaljite povratne informacije:
Drugi način kontaktiranja podrške za Discord je slanje povratnih informacija. Svaka platforma pazi na recenzije i povratne informacije svojih korisnika. Dakle, ako spomenete svoj problem upovratne informacije, sigurno će vam pomoći.
Za ovo,
Korak 1: Otvorite Discord “Centar za pomoć” i kliknite na > “Povratne informacije”
Otvorite Discord “Centar za pomoć” u svom web pregledniku.
Možete koristiti ovu poveznicu – Discord za izravno otvaranje kartice “Centar za pomoć”.
Sada, na kartici “Centar za pomoć” vidjet ćete opciju za odlazak na odjeljak “Povratne informacije” , na navigacijskoj traci na vrhu zaslona.
Kliknite na njega.
Korak 2: Odaberite > “Nova objava” i “Prijavite se na Discord”
Na sljedećoj kartici vidjet ćete toliko okvira ‘Tema zajednice’, zanemarite ih sve i pomaknite stranicu do kraja.
Na kraju će biti opcija kao > “Novi post”, za pisanje povratnih informacija o vašoj pojedinačnoj temi.
Kliknite na > “Novi post” i okvir “Prijava na Discord” će iskočiti na ekranu. Unesite svoju e-poštu i lozinku i kliknite na ‘prijava’.
Korak 3: Unesite informacije > "O čemu govori tvoj post?" & "Pošalji"
Nakon 'prijave', na zaslonu ćete vidjeti "O čemu je vaša objava?" tab. Tamo će se od vas tražiti da unesete podatke na odgovarajuća pitanja.
Ovdje ćete dodati informacije koje se odnose na vaš problem.
Na primjer, prvo pitanje je dodati "Naslov" svom postu. Dakle, u okvir ćete unijeti naslov vašeg broja. Pretpostavimo da se vaš problem odnosi na "poništavanje lozinke", napišite "Poništavanje lozinke" u okvir za naslov.
Nakon'Naslov' je odjeljak za dodavanje "Detalja" o vašoj objavi. Dakle, napisat ćete pojedinosti o problemu s kojim se suočavate pri poništavanju lozinke za svoj račun.
Na kraju, morate odabrati “Temu”. Tamo kliknite na padajuću strelicu i odaberite jednu temu koja odgovara vašem problemu.
I, nakon unosa svih informacija, pritisnite > Gumb "Pošalji" za slanje povratnih informacija.
Kada tim "Podrške" primijeti vaše povratne informacije, odgovorit će vam s rješenjem.
3. Pošaljite e-poruku podršci za Discord:
Posljednji način da pokucate na vrata tima za podršku Discordu je da im napišete e-poruku.
Službena adresa e-pošte tima za podršku Discordu je: [email protected]
Sastavite e-poruku podršci za Discord, spomenite svoj problem i opišite sve s čime se suočavate.
Ovu poruku obavezno napišite s adrese e-pošte koja je povezana s vašim Discord računom. To će pomoći timu za podršku da lako pronađe vaš račun.
U roku od 2 do 3 dana primit ćete njihov odgovor i učinite sve što vam predlože.