Jawaban Cepat Anda:

Untuk menghubungi dukungan Discord, Anda dapat menggunakan formulir "Kirim permintaan." Untuk melakukannya, buka Discord "Pusat Bantuan (Discord) dan klik: Kirim permintaan.

Pilih "Apa yang bisa kami bantu?" dari panah drop-down, lalu masukkan "Alamat email" Anda dan jawab semua informasi yang ditanyakan di formulir dan terakhir, klik "Kirim".

Cara lainnya adalah dengan menulis "Umpan Balik". Untuk melakukan ini, buka Pusat Bantuan (Discord) dan klik "Umpan Balik" lalu gulir ke bawah tab dan pilih "Postingan Baru" Masuk ke Discord lalu masukkan semua informasi seperti "Judul", "Detail", dan "Subjek" pada tab "Tentang apa postingan tersebut?".

Tambahkan semua informasi yang mengacu pada masalah Anda dan "Kirim".

Dan cara terakhir adalah, mengirim "Email" ke Dukungan Discord. Dari alamat email yang ditautkan ke akun Discord Anda ke tim dukungan di alamat email resmi mereka, [email protected] Sebutkan masalah Anda dan kirimkan email.

Dalam satu atau dua hari, Anda akan mendapatkan balasan email Anda.

Cara Menghubungi Dukungan Discord:

Cara paling efektif untuk menyelesaikan masalah terkait akun adalah dengan langsung menghubungi tim "Dukungan".

Demikian pula, untuk masalah yang berhubungan dengan akun Discord, mari kita pelajari cara menghubungi 'tim Dukungan Discord dengan berbagai cara.

1. Kirimkan Formulir Permintaan:

Cara pertama adalah metode dalam aplikasi untuk menghubungi Dukungan Discord, melalui> 'Kirimkan formulir permintaan.

Untuk itu,

Langkah 1: Buka "Pusat Bantuan" Discord dan buka tab "Kirim permintaan"

Pertama-tama, pada browser web Anda, buka situs web "Pusat Bantuan" Discord.

Untuk referensi, gunakan tautan yang diberikan - Discord. Tautan ini akan langsung membawa Anda ke tab "Pusat Bantuan".

Setelah sampai di sana, gerakkan kursor ke bagian kanan atas bilah navigasi dan pilih "Kirim permintaan".

Langkah 2: Pilih masalah

Selanjutnya, pada halaman "Kirim permintaan", Anda akan melihat kotak kosong dengan panah drop-down untuk mengisi masalah Anda.

Di sini, Anda harus menjawab pertanyaan "Apa yang dapat kami bantu?", dengan memilih salah satu opsi yang paling sesuai untuk masalah Anda.

Klik panah tarik-turun di ujung kanan kotak dan pilih opsi.

Langkah 3: Isi semua informasi yang diminta dalam 'Kirim formulir permintaan

Setelah memilih salah satu opsi, beberapa pertanyaan lain akan muncul di layar. Anda harus menambahkan informasi yang relevan dengan pertanyaan yang diajukan di formulir 'Kirim permintaan'.

Pertama-tama, Anda akan diminta untuk memasukkan "Alamat email Anda." Masukkan alamat email yang ditautkan ke akun Discord Anda.

Setelah itu, di bawah "Jenis pertanyaan?", Anda harus memilih salah satu opsi yang menjelaskan tentang masalah Anda.

Misalnya, jika Anda menghadapi masalah dalam verifikasi telepon untuk mengatur ulang kata sandi atau masuk, maka Anda harus memilih> "Verifikasi Telepon".

Pilih salah satu opsi yang sesuai untuk jenis pertanyaan yang Anda ajukan kepada dukungan.

Berikutnya, adalah "Subjek".

Di sini, Anda harus memasukkan 'subjek' utama untuk masalah Anda, yaitu, apa sebenarnya masalah yang membuat Anda terjebak.

Misalnya, jika Anda menghadapi masalah dalam mengatur ulang kata sandi akun Anda, maka Anda akan menulis, "Tidak dapat mengatur ulang kata sandi akun saya."

Langkah 4: Jelaskan masalah Anda secara rinci dan "Kirim" formulir

Sekarang, di bawah "Deskripsi", dalam kotak yang diberikan, Anda harus menguraikan masalah Anda. Anda harus menjelaskan masalah secara rinci.

Sebutkan pemberitahuan apa saja yang Anda terima dan pada titik mana Anda menghadapi masalah tersebut. Jelaskan semuanya dengan jelas.

Setelah itu, di bawah "Lampiran", Anda dapat menambahkan snapshot dari masalah Anda. Langkah ini tidak perlu; ini hanya langkah opsional. Tetapi, jika memungkinkan, disarankan untuk menambahkan snapshot dari layar di mana Anda mengalami masalah, untuk memberikan pemahaman yang jelas kepada tim dukungan.

Terakhir, periksa kembali semua informasi yang ditambahkan dan klik "Kirim".

2. Ketuk 'Postingan Baru' & Kirim Umpan Balik:

Cara kedua untuk menghubungi dukungan Discord adalah dengan mengirimkan umpan balik. Setiap platform mengawasi ulasan dan umpan balik penggunanya. Jadi, jika Anda menyebutkan masalah Anda dalam umpan balik, mereka pasti akan membantu Anda.

Untuk ini,

Langkah 1: Buka "Pusat Bantuan" Discord dan klik "Umpan Balik"

Buka "Pusat Bantuan" Discord pada browser web Anda.

Anda dapat menggunakan tautan ini - Discord untuk langsung membuka tab "Pusat Bantuan".

Sekarang, pada tab "Pusat Bantuan", Anda akan melihat opsi untuk pergi ke bagian "Umpan Balik", pada bilah navigasi di bagian atas layar.

Klik di atasnya.

Langkah 2: Pilih> "Postingan Baru" dan "Masuk ke Discord"

Pada tab berikutnya, Anda akan melihat begitu banyak kotak 'Topik Komunitas', abaikan semuanya dan gulir halaman hingga akhir.

Pada akhirnya, akan ada opsi sebagai "Postingan Baru", untuk menulis umpan balik tentang topik pribadi Anda.

Klik "Postingan Baru" dan kotak "Masuk ke Discord" akan muncul di layar. Masukkan email dan kata sandi Anda, lalu klik "masuk".

Langkah 3: Masukkan informasi> "Tentang apa postingan Anda?"> "Kirim"

Setelah 'masuk', di layar, Anda akan melihat tab "Tentang apa postingan Anda?" Di sana Anda akan diminta untuk memasukkan informasi untuk masing-masing pertanyaan.

Di sini, Anda akan menambahkan informasi yang mengacu pada masalah Anda.

Misalnya, pertanyaan pertama adalah menambahkan "Judul" pada postingan Anda. Jadi, di dalam kotak, Anda akan memasukkan judul masalah Anda. Misalkan masalah Anda terkait dengan 'mengatur ulang kata sandi', tulis 'Reset Kata Sandi' di kotak judul.

Setelah 'Judul' adalah bagian untuk menambahkan "Detail" tentang postingan Anda. Jadi, Anda akan menulis detail tentang masalah yang Anda hadapi dalam mengatur ulang kata sandi akun Anda.

Terakhir, Anda harus memilih "Topik". Di sana klik pada panah tarik-turun dan pilih satu topik yang sesuai dengan masalah Anda.

Dan, setelah memasukkan semua informasi, tekan tombol "Kirim" untuk mengirimkan Umpan Balik Anda.

Setelah tim "Dukungan" melihat umpan balik Anda, mereka akan membalas Anda dengan solusinya.

3. Dukungan Perselisihan Email:

Cara terakhir untuk mengetuk pintu 'tim Dukungan Discord adalah dengan menulis email kepada mereka.

Alamat email resmi tim Dukungan Discord adalah: [email protected]

Tulis email ke Dukungan Discord, sebutkan masalah Anda dan jelaskan semua yang Anda hadapi.

Pastikan Anda menulis email ini dari alamat email yang ditautkan ke akun Discord Anda. Hal ini akan membantu tim dukungan untuk menemukan akun Anda dengan mudah.

Dalam waktu 2 hingga 3 hari, Anda akan menerima balasan dari mereka dan melakukan apa pun yang mereka sarankan.