Ihre schnelle Antwort:

Um den Discord-Support zu kontaktieren, können Sie einfach das Formular "Anfrage einreichen" öffnen und auf "Anfrage einreichen" klicken.

Wählen Sie "Womit können wir Ihnen helfen?" aus dem Dropdown-Pfeil, geben Sie dann Ihre "E-Mail-Adresse" ein und beantworten Sie alle Fragen im Formular & klicken Sie schließlich auf "Senden".

Eine andere Möglichkeit ist, ein "Feedback" zu schreiben. Öffnen Sie dazu Discord "Help Centre (Discord)" und klicken Sie auf "Feedback", scrollen Sie dann die Registerkarte herunter und wählen Sie "Neuer Beitrag". Melden Sie sich bei Discord an und geben Sie alle Informationen wie "Titel", "Details", & "Betreff" auf der Registerkarte "Worum geht es in dem Beitrag?" ein.

Fügen Sie alle Informationen zu Ihrem Problem hinzu und senden Sie es ab.

Die letzte Möglichkeit ist, eine E-Mail an den Discord-Support zu senden, und zwar von der E-Mail-Adresse, die mit Ihrem Discord-Account verknüpft ist, an die offizielle E-Mail-Adresse des Support-Teams, [email protected] Nennen Sie Ihr Problem und schicken Sie die E-Mail ab.

In ein oder zwei Tagen werden Sie eine Antwort auf Ihre E-Mail erhalten.

So kontaktieren Sie den Discord-Support:

Der effektivste Weg zur Lösung von Problemen im Zusammenhang mit dem Konto ist die direkte Kontaktaufnahme mit dem jeweiligen "Support"-Team.

Ähnlich verhält es sich bei Problemen mit dem Discord-Account, wo wir lernen, das "Discord-Supportteam auf verschiedene Weise zu kontaktieren.

1. ein Antragsformular einreichen:

Die erste Möglichkeit ist eine In-App-Methode zur Kontaktaufnahme mit dem Discord-Support über> "Anfrageformular einreichen".

Dafür,

Schritt 1: Öffnen Sie das Discord-Hilfezentrum und gehen Sie auf die Registerkarte "Anfrage einreichen".

Öffnen Sie zunächst in Ihrem Webbrowser die Discord-Website "Help Centre".

Verwenden Sie dazu den angegebenen Link - Discord, der Sie direkt zur Registerkarte "Hilfezentrum" führt.

Wenn Sie dort angekommen sind, bewegen Sie den Cursor zum oberen rechten Teil der Navigationsleiste und wählen Sie "Antrag einreichen".

Schritt 2: Wählen Sie das Thema

Auf der Seite "Antrag einreichen" sehen Sie dann ein leeres Feld mit einem Pfeil, in das Sie Ihr Anliegen eintragen können.

Hier müssen Sie die Frage "Womit können wir Ihnen helfen?" beantworten, indem Sie eine Option auswählen, die für Ihr Problem am besten geeignet ist.

Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil am rechten Ende des Feldes und wählen Sie eine Option aus.

Schritt 3: Füllen Sie alle im Formular "Antrag einreichen" geforderten Informationen aus.

Nachdem Sie eine Option ausgewählt haben, erscheinen auf dem Bildschirm einige weitere Fragen, die Sie mit den entsprechenden Informationen im Formular "Antrag einreichen" ergänzen müssen.

Zunächst werden Sie aufgefordert, "Ihre E-Mail-Adresse" einzugeben. Geben Sie die mit Ihrem Discord-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse ein.

Danach müssen Sie unter "Art der Frage" eine beliebige Option auswählen, die Ihr Problem beschreibt.

Wenn Sie zum Beispiel ein Problem mit der Telefonverifizierung haben, um Ihr Passwort zurückzusetzen oder sich anzumelden, müssen Sie> "Telefonverifizierung" auswählen.

Wählen Sie eine Option aus, die für die Art der Frage, für die Sie um Unterstützung bitten, geeignet ist.

Der nächste Punkt ist "Thema".

Hier müssen Sie den Hauptgegenstand Ihres Problems angeben, d. h. was genau das Problem ist, bei dem Sie feststecken.

Wenn Sie beispielsweise Probleme haben, Ihr Kontopasswort zurückzusetzen, schreiben Sie: "Ich konnte mein Kontopasswort nicht zurücksetzen".

Schritt 4: Beschreiben Sie Ihr Problem im Detail und senden Sie das Formular ab.

Nun müssen Sie unter "Beschreibung" in dem vorgegebenen Feld Ihr Problem detailliert beschreiben.

Geben Sie an, welche Benachrichtigungen Sie erhalten und zu welchem Zeitpunkt das Problem auftritt. Beschreiben Sie alles genau.

Danach können Sie unter "Anhang" einen Schnappschuss Ihres Problems hinzufügen. Dieser Schritt ist nicht notwendig, sondern nur optional. Es wird jedoch empfohlen, wenn möglich einen Schnappschuss des Bildschirms hinzuzufügen, auf dem Sie nicht weiterkommen, um dem Support-Team ein klares Bild zu vermitteln.

Überprüfen Sie zum Schluss noch einmal alle hinzugefügten Informationen und klicken Sie auf> "Absenden".

2. tippen Sie auf "Neuer Beitrag" & Feedback senden:

Die zweite Möglichkeit, mit dem Discord-Support in Kontakt zu treten, ist das Senden von Feedback. Jede Plattform achtet auf die Bewertungen und das Feedback ihrer Nutzer. Wenn Sie also Ihr Problem im Feedback erwähnen, wird man Ihnen definitiv helfen.

Hierfür,

Schritt 1: Öffnen Sie das Discord-Hilfezentrum und klicken Sie auf> "Feedback".

Öffnen Sie das Discord-Hilfezentrum in Ihrem Webbrowser.

Sie können diesen Link verwenden - Discord, um direkt die Registerkarte "Hilfezentrum" zu öffnen.

Auf der Registerkarte "Hilfezentrum" finden Sie nun in der Navigationsleiste am oberen Bildschirmrand die Option "Feedback".

Klicken Sie es an.

Schritt 2: Wählen Sie> "New Post" und "Sign in to Discord".

Auf der nächsten Registerkarte sehen Sie so viele "Community-Themen"-Kästchen, ignorieren Sie sie alle und scrollen Sie die Seite bis zum Ende.

Am Ende gibt es die Option> "Neuer Beitrag", um ein Feedback zu Ihrem individuellen Thema zu schreiben.

Klicken Sie auf> "New Post" und das Feld "Sign in to Discord" erscheint auf dem Bildschirm. Geben Sie Ihre E-Mail und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf "Sign-in".

Schritt 3: Informationen eingeben> "Worum geht es in Ihrem Beitrag?" & "Senden"

Nach der Anmeldung sehen Sie auf dem Bildschirm die Registerkarte "Worum geht es in Ihrem Beitrag?". Dort werden Sie aufgefordert, die Informationen zu den jeweiligen Fragen einzugeben.

Hier können Sie Informationen zu Ihrem Problem hinzufügen.

Die erste Frage ist zum Beispiel, ob Sie Ihrem Beitrag einen "Titel" hinzufügen sollen. In das Feld geben Sie also den Titel Ihres Problems ein. Angenommen, Ihr Problem bezieht sich auf das Zurücksetzen des Passworts", dann schreiben Sie "Passwort zurücksetzen" in das Titelfeld.

Nach dem "Titel" folgt der Abschnitt "Details", in dem Sie das Problem, das Sie beim Zurücksetzen des Passworts für Ihr Konto haben, detailliert beschreiben.

Zuletzt müssen Sie ein "Thema" auswählen. Klicken Sie dort auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie ein Thema, das zu Ihrem Problem passt.

Nachdem Sie alle Informationen eingegeben haben, klicken Sie auf die Schaltfläche> "Absenden", um Ihr Feedback zu übermitteln.

Sobald das "Support"-Team Ihr Feedback zur Kenntnis genommen hat, wird es Ihnen mit einer Lösung antworten.

3. per E-Mail an den Discord-Support:

Die letzte Möglichkeit, an die Tür des 'Discord-Support-Teams zu klopfen, ist, ihnen eine E-Mail zu schreiben.

Die offizielle E-Mail-Adresse des Discord-Supportteams lautet: [email protected]

Verfassen Sie eine E-Mail an den Discord-Support, in der Sie Ihr Problem schildern und alles beschreiben, was Sie tun müssen.

Vergewissern Sie sich, dass Sie diese E-Mail von der E-Mail-Adresse schreiben, die mit Ihrem Discord-Konto verknüpft ist, damit das Support-Team Ihr Konto leicht finden kann.

Innerhalb von 2 bis 3 Tagen erhalten Sie eine Antwort von ihnen und tun das, was sie Ihnen vorschlagen.