Hoe om Discord-ondersteuning te bel en 'n versoek in te dien

Jesse Johnson 17-08-2023
Jesse Johnson

Jou vinnige antwoord:

Sien ook: Laat kies en kopieer toe – uitbreidings om teks vanaf webwerf te kopieer

Om Discord-ondersteuning te kontak, kan jy net "Dien 'n versoek"-vorm in. Maak hiervoor Discord “Help Centre (Discord)” oop en klik op: Dien 'n versoek in.

Kies “Waarmee kan ons jou help?” vanaf die aftrekpyltjie, voer dan jou "E-posadres" in en beantwoord al die gevraagde inligting in die vorm & klik uiteindelik op "Submit".

'n Ander manier is om 'n "Terugvoer" te skryf. Hiervoor, maak Discord “Help Centre (Discord) oop en klik op “Terugvoer” blaai dan af op die blad en kies “Nuwe plasing” Teken in op Discord en voer dan al die inligting in soos “Titel”, “besonderhede”, & "Onderwerp" op "Waaroor gaan die plasing?" oortjie.

Voeg al die inligting by wat na jou kwessie verwys en “Stuur” dit in.

En die laaste manier is om 'n "e-pos" na Discord-ondersteuning te stuur. Van die e-posadres wat aan jou Discord-rekening gekoppel is na die ondersteuningspan op hul amptelike e-posadres, [e-pos beskerm] . Noem jou probleem en stuur die pos.

Oor 'n dag of twee sal jy 'n antwoord op jou pos kry.

Hoe om Discord-ondersteuning te kontak:

Die doeltreffendste manier om enige rekeningverwante kwessies op te los, is om direk na die onderskeie “Ondersteunings”-span uit te reik.

Net so, vir Discord-rekeningverwante probleme, laat ons leer om die 'Discord-ondersteuningspan op verskillende maniere te kontak.

1. Dien 'n Versoekvorm in:

Die eerste manier is 'n inprogram-metode om te kontakDiscord Ondersteuning, deur > 'Dien 'n versoekvorm in.

Daarvoor,

Stap 1: Maak Discord “Help Centre” oop en gaan na die “Submit a request”-oortjie

Eerstens, op jou webblaaier, maak die Discord “Help Centre”-webwerf oop.

Vir ref, gebruik die gegewe skakel – Discord. Hierdie skakel sal jou direk na die "Hulpsentrum"-oortjie neem.

Nadat jy daar gekom het, beweeg die wyser na die boonste regterkantste deel van die navigasiebalk en kies "Dien 'n versoek in".

Stap 2: Kies die kwessie

Volgende, op die "Dien 'n versoek in"-bladsy, sal jy 'n leë blokkie met 'n aftrekpyltjie sien om jou kwessie te vul.

Hier moet jy die vraag "Waarmee kan ons jou help?" beantwoord deur enige een opsie te kies wat die beste geskik is vir jou probleem.

Klik op die aftrekpyltjie aan die regterkant van die blokkie en kies 'n opsie.

Stap 3: Vul alle inligting in wat gevra word in die 'Stuur 'n versoekvorm in

Nadat 'n opsie gekies is, sal nog 'n paar vrae op die skerm verskyn. Jy moet die relevante inligting by die vrae wat gevra word in die 'Stuur 'n versoek'-vorm byvoeg.

In die eerste plek sal jy gevra word om "Jou e-posadres" in te voer. Voer die e-posadres in wat aan jou Discord-rekening gekoppel is.

Daarna, onder die “Tipe vraag?”, moet jy enige een opsie kies wat beskryf waaroor jou probleem gaan.

Byvoorbeeld, as jy enige probleem in die telefoon ondervindverifikasie om jou wagwoord terug te stel of om aan te meld, dan moet jy > "Foonverifikasie".

Kies enige geskikte opsie vir die tipe vraag waarvoor jy ondersteuning vra.

Volgende is “Onderwerp”.

Hier moet jy die hoof 'onderwerp' vir jou kwessie invoer, dit wil sê, wat presies is die probleem waar jy vas is.

Byvoorbeeld, as jy enige kwessie in die gesig staar in om jou rekeningwagwoord terug te stel, dan sal jy skryf: "Kan nie my rekeningwagwoord terugstel nie."

Stap 4: Beskryf jou probleem in detail en "Dien in" die vorm

Nou, onder die “Beskrywing”, in die blokkie gegee, moet jy uitbrei oor jou probleem. Jy moet die kwessie in detail beskryf.

Noem watter kennisgewings jy ook al ontvang en op watter punt jy die probleem in die gesig staar. Beskryf alles duidelik.

Daarna, onder "Aanhangsel", kan jy 'n momentopname van jou probleem byvoeg. Hierdie stap is nie nodig nie; dit is net 'n opsionele stap. Maar, indien moontlik, word dit aanbeveel om 'n momentopname van die skerm by te voeg waar jy vas is, om 'n duidelike begrip aan die ondersteuningspan te gee.

Gaan uiteindelik weer al die bygevoegde inligting na en klik op > “Submit”.

2. Tik 'Nuwe plasing' & Stuur terugvoer:

Die tweede manier om Discord-ondersteuning te kontak, is deur terugvoer te stuur. Elke platform hou sy gebruiker se resensies en terugvoer dop. Dus, as jy jou probleem in dieterugvoer, hulle sal jou beslis help.

Hiervoor,

Stap 1: Maak Discord “Help Centre” oop en klik op > “Terugvoer”

Maak Discord “Hulpsentrum” op jou webblaaier oop.

Jy kan hierdie skakel gebruik – Discord om die "Hulpsentrum"-oortjie direk oop te maak.

Nou, op die "Hulpsentrum"-oortjie, sal jy 'n opsie sien om na "Terugvoer"-afdeling te gaan , op die navigasiebalk boaan die skerm.

Klik daarop.

Stap 2: Kies > "Nuwe plasing" en "Teken aan by Discord"

Op die volgende oortjie sal jy soveel 'Gemeenskapsonderwerp'-blokkies sien, hulle almal ignoreer en deur die bladsy blaai tot aan die einde.

Op die ou end sal daar die opsie wees as > "Nuwe Pos", om terugvoer oor jou individuele onderwerp te skryf.

Klik op > "Nuwe plasing" en die "Teken aan by Discord"-boks sal op die skerm verskyn. Voer jou e-posadres en wagwoord in en klik op 'teken in'.

Stap 3: Voer inligting in > “Waaroor gaan jou plasing?” & "Dien in"

Na 'aanmelding', op die skerm, sal jy die "Waaroor gaan jou plasing?" oortjie. Daar oorkant sal jy gevra word om die inligting by die onderskeie vrae in te voer.

Hier sal jy inligting byvoeg wat na jou probleem verwys.

Byvoorbeeld, die eerste vraag is om "Titel" by jou plasing te voeg. So, in die blokkie, sal jy die titel van jou uitgawe invoer. Gestel jou probleem hou verband met 'herstel wagwoord', skryf 'Wagwoordherstel' in die titelblokkie.

Sien ook: Hoe om 'n Discord-bediener publiek te maak

Nadat'Titel' is die afdeling om "Besonderhede" oor jou plasing by te voeg. So, jy sal die detail skryf oor die probleem waarmee jy te kampe het met die terugstel van die wagwoord vir jou rekening.

Uiteindelik moet u 'n "Onderwerp" kies. Klik daar op die aftrekpyltjie en kies een onderwerp wat by jou probleem pas.

En, nadat jy al die inligting ingevoer het, druk die > "Stuur"-knoppie om jou terugvoer in te dien.

Sodra die "Ondersteuning"-span jou terugvoer sal opmerk, sal hulle jou antwoord met die oplossing.

3. E-pos Discord-ondersteuning:

Die laaste manier om aan die deur van die 'Discord-ondersteuningspan te klop, is om vir hulle 'n e-pos te skryf.

Die amptelike e-posadres van die Discord-ondersteuningspan is: [e-pos beskermd]

Stel 'n e-pos aan Discord-ondersteuning, noem jou probleem en beskryf alles wat jy in die gesig staar.

Maak seker dat jy hierdie e-pos skryf vanaf die e-posadres wat aan jou Discord-rekening gekoppel is. Dit sal die ondersteuningspan help om jou rekening maklik te vind.

Binne 2 tot 3 dae sal jy 'n antwoord van hulle ontvang en doen wat hulle ook al voorstel dat jy doen.

    Jesse Johnson

    Jesse Johnson is 'n bekende tegnologiekundige met 'n besondere belangstelling in kuberveiligheid. Met meer as 'n dekade se ondervinding in die veld, het hy sy vaardighede opgeskerp in die ontleding en ondersoek van die nuutste neigings en bedreigings vir aanlyn sekuriteit. Jesse is die meesterbrein agter die gewilde blog, Trace, Location Tracking & Opsoekgidse, waar hy sy insigte oor verskeie aanlyn sekuriteitsonderwerpe deel, insluitend privaatheid en databeskerming. Hy is 'n gereelde bydraer tot tegnologiepublikasies, en sy werk is op van die mees prominente aanlynplatforms vertoon. Jesse is bekend vir sy noukeurige aandag aan detail en sy vermoë om komplekse konsepte in eenvoudige terme te verduidelik. Hy is 'n gesogte spreker, en hy het toesprake by verskeie tegnologiekonferensies regoor die wêreld gelewer. Jesse is passievol daaroor om mense op te voed oor hoe om veilig aanlyn te bly en is daartoe verbind om individue te bemagtig om beheer oor hul digitale lewens te neem.