સામગ્રીઓનું કોષ્ટક
તમારો ઝડપી જવાબ:
ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવા માટે, તમે ફક્ત "વિનંતી સબમિટ કરો" ફોર્મ કરી શકો છો. આ માટે, Discord “Help Center (Discord) ખોલો અને તેના પર ક્લિક કરો: વિનંતી સબમિટ કરો.
"અમે તમને શું મદદ કરી શકીએ?" પસંદ કરો. ડ્રોપ-ડાઉન એરોમાંથી, પછી તમારું "ઈમેલ સરનામું" દાખલ કરો અને ફોર્મમાં પૂછવામાં આવેલી બધી માહિતીનો જવાબ આપો & છેલ્લે, “સબમિટ” પર ક્લિક કરો.
બીજી રીત છે, “ફીડબેક” લખવાની. આ માટે, Discord “Help Center (Discord) ખોલો અને “feedback” પર ક્લિક કરો પછી ટૅબ નીચે સ્ક્રોલ કરો અને “New Post” પસંદ કરો Discord માં સાઇન ઇન કરો પછી બધી માહિતી દાખલ કરો જેમ કે “Title”, “details”, & “પોસ્ટ શેના વિશે છે?” પર “વિષય” ટેબ.
આ પણ જુઓ: ઇન્સ્ટાગ્રામ ઈમેઈલ ફાઈન્ડર – શ્રેષ્ઠ સાધનો & એક્સ્ટેન્શન્સતમારી સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરતી બધી માહિતી ઉમેરો અને તેને "સબમિટ કરો".
અને છેલ્લો રસ્તો છે, ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટને "ઈમેલ" મોકલવાનો. તમારા Discord એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ ઈમેલ એડ્રેસમાંથી સપોર્ટ ટીમને તેમના અધિકૃત ઈમેલ એડ્રેસ પર, [email protected] . તમારી સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરો અને મેઇલ મોકલો.
એક-બે દિવસમાં, તમને તમારા મેઇલનો જવાબ મળશે.
ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરવો:
કોઈપણ એકાઉન્ટ-સંબંધિત સમસ્યાઓને ઉકેલવાની સૌથી અસરકારક રીત એ સંબંધિત "સપોર્ટ" ટીમનો સીધો સંપર્ક કરવો છે.
તે જ રીતે, ડિસકોર્ડ એકાઉન્ટ-સંબંધિત સમસ્યાઓ માટે, ચાલો આપણે અલગ અલગ રીતે ‘ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટ ટીમનો સંપર્ક કરવાનું શીખીએ.
1. વિનંતી ફોર્મ સબમિટ કરો:
પ્રથમ રીત સંપર્ક કરવાની એપ્લિકેશનમાંની પદ્ધતિ છેડિસકોર્ડ સપોર્ટ, > 'વિનંતી ફોર્મ સબમિટ કરો.
તે માટે,
પગલું 1: ડિસ્કોર્ડ "સહાય કેન્દ્ર" ખોલો અને "વિનંતી સબમિટ કરો" ટેબ પર જાઓ
સૌ પ્રથમ, તમારા વેબ બ્રાઉઝર પર, ડિસ્કોર્ડ “હેલ્પ સેન્ટર” વેબસાઈટ ખોલો.
સંદર્ભ માટે, આપેલ લિંકનો ઉપયોગ કરો - ડિસ્કોર્ડ. આ લિંક તમને સીધા જ "સહાય કેન્દ્ર" ટૅબ પર લઈ જશે.
ત્યાં પહોંચ્યા પછી, કર્સરને નેવિગેશન બારના ઉપર-જમણા ભાગ તરફ ખસેડો અને "વિનંતી સબમિટ કરો" પસંદ કરો.
પગલું 2: સમસ્યા પસંદ કરો
આગળ, "વિનંતી સબમિટ કરો" પૃષ્ઠ પર, તમને તમારી સમસ્યા ભરવા માટે ડ્રોપ-ડાઉન તીર સાથે ખાલી બોક્સ દેખાશે.
અહીં, તમારે પ્રશ્નનો જવાબ આપવો પડશે, "અમે તમને શું મદદ કરી શકીએ?", તમારી સમસ્યા માટે સૌથી યોગ્ય હોય તેવા કોઈપણ એક વિકલ્પને પસંદ કરીને.
બોક્સના જમણા છેડે ડ્રોપ-ડાઉન એરો પર ક્લિક કરો અને વિકલ્પ પસંદ કરો.
પગલું 3: ‘વિનંતી ફોર્મ સબમિટ કરો
વિકલ્પ પસંદ કર્યા પછી, સ્ક્રીન પર કેટલાક વધુ પ્રશ્નો દેખાશે. તમારે ‘વિનંતી સબમિટ કરો’ ફોર્મમાં પૂછવામાં આવેલા પ્રશ્નોમાં સંબંધિત માહિતી ઉમેરવી પડશે.
સૌ પ્રથમ, તમને "તમારું ઇમેઇલ સરનામું" દાખલ કરવાનું કહેવામાં આવશે. તમારા ડિસ્કોર્ડ એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલું ઇમેઇલ સરનામું દાખલ કરો.
તે પછી, "પ્રશ્નના પ્રકાર?" હેઠળ, તમારે કોઈપણ એક વિકલ્પ પસંદ કરવો પડશે જે વર્ણવે છે કે તમારી સમસ્યા શું છે.
ઉદાહરણ તરીકે, જો તમને ફોનમાં કોઈ સમસ્યા આવી રહી હોયતમારો પાસવર્ડ રીસેટ કરવા અથવા લૉગ ઇન કરવા માટે ચકાસણી, પછી તમારે > "ફોન ચકાસણી".
તમે જે પ્રકારના પ્રશ્ન માટે સમર્થન પૂછો છો તેના માટે કોઈપણ એક યોગ્ય વિકલ્પ પસંદ કરો.
આગળ, "વિષય" છે.
અહીં, તમારે તમારી સમસ્યા માટે મુખ્ય 'વિષય' દાખલ કરવો પડશે, એટલે કે, તમે જ્યાં અટવાયેલા છો તે સમસ્યા બરાબર શું છે.
આ પણ જુઓ: જો કોઈ બિન-મિત્રે તમારું ફેસબુક પેજ જોયું હોય તો જણાવોઉદાહરણ તરીકે, જો તમને કોઈ સમસ્યા આવી રહી હોય તમારો એકાઉન્ટ પાસવર્ડ રીસેટ કરીને, પછી તમે લખશો, "મારો એકાઉન્ટ પાસવર્ડ રીસેટ કરવામાં સક્ષમ નથી."
પગલું 4: તમારી સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરો અને ફોર્મ "સબમિટ કરો"
હવે, “વર્ણન”, આપેલ બૉક્સમાં, તમારે તમારી સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરવું પડશે. તમારે સમસ્યાનું વિગતવાર વર્ણન કરવું પડશે.
તમે જે પણ સૂચનાઓ પ્રાપ્ત કરી રહ્યાં છો અને તમે કયા તબક્કે સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યાં છો તેનો ઉલ્લેખ કરો. બધું સ્પષ્ટ રીતે વર્ણવો.
તે પછી, "જોડાણ" હેઠળ, તમે તમારી સમસ્યાનો સ્નેપશોટ ઉમેરી શકો છો. આ પગલું જરૂરી નથી; તે માત્ર એક વૈકલ્પિક પગલું છે. પરંતુ, જો શક્ય હોય તો, સપોર્ટ ટીમને સ્પષ્ટ સમજણ આપવા માટે, તમે જ્યાં અટવાયા છો તે સ્ક્રીનનો સ્નેપશોટ ઉમેરવાની ભલામણ કરવામાં આવે છે.
છેલ્લે, બધી ઉમેરેલી માહિતીને ફરીથી તપાસો અને > પર ક્લિક કરો. “સબમિટ કરો”.
2. 'નવી પોસ્ટ' ટૅપ કરો & પ્રતિસાદ મોકલો:
ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટનો સંપર્ક કરવાની બીજી રીત પ્રતિસાદ મોકલીને છે. દરેક પ્લેટફોર્મ તેના વપરાશકર્તાની સમીક્ષાઓ અને પ્રતિસાદ પર નજર રાખે છે. તેથી, જો તમે તમારી સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરોપ્રતિસાદ, તેઓ ચોક્કસપણે તમને મદદ કરશે.
આ માટે,
પગલું 1: ડિસ્કોર્ડ “હેલ્પ સેન્ટર” ખોલો અને > “ફીડબેક”
તમારા વેબ બ્રાઉઝર પર ડિસ્કોર્ડ “હેલ્પ સેન્ટર” ખોલો.
તમે આ લિંકનો ઉપયોગ કરી શકો છો - "સહાય કેન્દ્ર" ટૅબને સીધું ખોલવા માટે ડિસ્કોર્ડ.
હવે, "સહાય કેન્દ્ર" ટૅબ પર, તમને "પ્રતિસાદ" વિભાગમાં જવાનો વિકલ્પ દેખાશે. , સ્ક્રીનની ટોચ પર નેવિગેશન બાર પર.
તેના પર ક્લિક કરો.
પગલું 2: પસંદ કરો > “નવી પોસ્ટ” અને “ડિસ્કોર્ડમાં સાઇન ઇન કરો”
આગલા ટેબ પર, તમે ઘણા બધા ‘સમુદાય વિષયક’ બોક્સ જોશો, તે બધાને અવગણો અને અંત સુધી પૃષ્ઠને સ્ક્રોલ કરો.
અંતમાં, > તરીકે વિકલ્પ હશે. "નવી પોસ્ટ", તમારા વ્યક્તિગત વિષય પર પ્રતિસાદ લખવા માટે.
> પર ક્લિક કરો "નવી પોસ્ટ" અને "ડિસ્કોર્ડમાં સાઇન ઇન કરો" બોક્સ સ્ક્રીન પર દેખાશે. તમારું ઇમેઇલ અને પાસવર્ડ દાખલ કરો અને 'સાઇન-ઇન' પર ક્લિક કરો.
પગલું 3: માહિતી દાખલ કરો > "તમારી પોસ્ટ શેના વિશે છે?" & "સબમિટ કરો"
'સાઇન-ઇન' પછી, સ્ક્રીન પર, તમે જોશો કે "તમારી પોસ્ટ શેના વિશે છે?" ટેબ ત્યાં તમને સંબંધિત પ્રશ્નોની માહિતી દાખલ કરવા માટે કહેવામાં આવશે.
અહીં, તમે તમારી સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરતી માહિતી ઉમેરશો.
ઉદાહરણ તરીકે, પ્રથમ પ્રશ્ન તમારી પોસ્ટમાં "શીર્ષક" ઉમેરવાનો છે. તેથી, બોક્સમાં, તમે તમારી સમસ્યાનું શીર્ષક દાખલ કરશો. ધારો કે તમારી સમસ્યા 'પાસવર્ડ રીસેટ કરવા' સાથે સંબંધિત છે, તો ટાઇટલ બોક્સમાં 'પાસવર્ડ રીસેટ' લખો.
પછી'શીર્ષક' એ તમારી પોસ્ટ વિશે "વિગતો" ઉમેરવા માટેનો વિભાગ છે. તેથી, તમે તમારા એકાઉન્ટ માટે પાસવર્ડ રીસેટ કરવામાં તમે જે સમસ્યાનો સામનો કરી રહ્યા છો તેના વિશે વિગતવાર લખશો.
છેવટે, તમારે "વિષય" પસંદ કરવો પડશે. ત્યાં ડ્રોપ-ડાઉન એરો પર ક્લિક કરો અને તમારી સમસ્યાને અનુરૂપ એક વિષય પસંદ કરો.
અને, બધી માહિતી દાખલ કર્યા પછી, > તમારો પ્રતિસાદ સબમિટ કરવા માટે "સબમિટ કરો" બટન.
એકવાર "સપોર્ટ" ટીમ તમારા પ્રતિસાદની નોંધ લેશે, તેઓ તમને ઉકેલ સાથે જવાબ આપશે.
3. ઈમેલ ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટ:
‘ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટ ટીમ’નો દરવાજો ખટખટાવવાનો છેલ્લો રસ્તો તેમને ઈમેલ લખવાનો છે.
ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટ ટીમનું અધિકૃત ઈમેઈલ સરનામું છે: [ઈમેલ સંરક્ષિત]
તમારી સમસ્યાનો ઉલ્લેખ કરીને અને તમે જે કંઈ સામનો કરી રહ્યાં છો તેનું વર્ણન કરીને ડિસ્કોર્ડ સપોર્ટને મેઈલ લખો.
ખાતરી કરો કે તમે આ મેઇલ તમારા ડિસ્કોર્ડ એકાઉન્ટ સાથે લિંક કરેલ ઇમેઇલ સરનામાં પરથી લખો છો. આ સપોર્ટ ટીમને તમારું એકાઉન્ટ સરળતાથી શોધવામાં મદદ કરશે.
2 થી 3 દિવસની અંદર, તમને તેમના તરફથી જવાબ પ્રાપ્ત થશે અને તેઓ તમને જે સૂચવે તે કરો.