Indholdsfortegnelse
Dit hurtige svar:
Hvis du vil kontakte Discord-support, kan du blot bruge formularen "Indsend en anmodning". Åbn Discord "Hjælp (Discord)" og klik på: Indsend en anmodning.
Vælg "Hvad kan vi hjælpe dig med?" fra drop-down-pilen, indtast derefter din "E-mailadresse" og besvar alle de ønskede oplysninger i formularen & til sidst skal du klikke på "Send".
En anden måde er at skrive en "Feedback". Åbn Discord "Help Centre (Discord)" og klik på "Feedback", rul ned ad fanen og vælg "New Post" Log ind på Discord og indtast alle oplysninger som "Title", "details", & "Subject" på fanen "What the post is about?".
Tilføj alle de oplysninger, der vedrører dit problem, og "Indsend" det.
Og den sidste måde er at sende en "e-mail" til Discord Support fra den e-mailadresse, der er knyttet til din Discord-konto, til supportteamet på deres officielle e-mailadresse, [email protected] Nævn dit problem, og send mailen.
I løbet af en dag eller to vil du få svar på din mail.
Se også: Opslag af svindler-telefonnumre - Canada & USASådan kontakter du Discord-support:
Den mest effektive måde at løse eventuelle kontorelaterede problemer på er ved at kontakte det respektive "Support"-team direkte.
På samme måde kan vi lære at kontakte Discord-supportteamet på forskellige måder, hvis du har problemer med Discord-kontoen.
1. Indsend en anmodningsformular:
Den første måde er en metode i appen til at kontakte Discord Support via> 'Send en forespørgselsformular'.
Til det,
Trin 1: Åbn Discords "Hjælpcenter" og gå til fanen "Indsend en anmodning".
Først og fremmest skal du åbne Discords websted "Help Centre" i din webbrowser.
For ref, brug det angivne link - Discord. Dette link fører dig direkte til fanen "Help Centre".
Når du er nået dertil, skal du flytte markøren mod den øverste højre del af navigationslinjen og vælge "Send en anmodning".
Trin 2: Vælg spørgsmålet
På siden "Send en anmodning" vises der et tomt felt med en drop-down-pil, hvor du kan udfylde dit spørgsmål.
Her skal du svare på spørgsmålet "Hvad kan vi hjælpe dig med?" ved at vælge den mulighed, der passer bedst til dit problem.
Klik på drop-down-pilen i højre ende af feltet, og vælg en indstilling.
Trin 3: Udfyld alle de oplysninger, du bliver bedt om i formularen "Send en anmodning".
Når du har valgt en mulighed, vises der flere spørgsmål på skærmen, og du skal tilføje de relevante oplysninger til de spørgsmål, der stilles i formularen "Send en anmodning".
Først og fremmest bliver du bedt om at indtaste "Din e-mailadresse". Indtast den e-mailadresse, der er knyttet til din Discord-konto.
Herefter skal du under "Type spørgsmål?" vælge en valgmulighed, der beskriver, hvad dit spørgsmål drejer sig om.
Se også: Facebook Age Checker - Tjek, hvornår kontoen blev oprettetHvis du f.eks. har problemer med telefonbekræftelse for at nulstille din adgangskode eller logge ind, skal du vælge> "Telefonbekræftelse".
Vælg en valgmulighed, der passer til den type spørgsmål, som du beder om støtte til.
Det næste er "Emne".
Her skal du indtaste det vigtigste "emne" for dit problem, dvs. hvad der præcist er det problem, som du sidder fast i.
Hvis du f.eks. har problemer med at nulstille adgangskoden til din konto, skal du skrive: "Kan ikke nulstille adgangskoden til min konto".
Trin 4: Beskriv dit problem i detaljer, og "Send" formularen
Under "Beskrivelse" skal du nu i det angivne felt beskrive dit problem nærmere, og du skal beskrive problemet i detaljer.
Nævn de meddelelser, du modtager, og på hvilket tidspunkt du står over for problemet. Beskriv alt klart og tydeligt.
Derefter kan du under "Bilag" tilføje et snapshot af dit problem. Dette trin er ikke nødvendigt; det er blot et valgfrit trin. Men hvis det er muligt, anbefales det at tilføje et snapshot af den skærm, hvor du sidder fast, så supportteamet kan få en klar forståelse.
Til sidst skal du kontrollere alle de tilføjede oplysninger igen og klikke på> "Send".
2. Tryk på "Nyt indlæg" & Send feedback:
Den anden måde at kontakte Discord-support på er ved at sende feedback. Alle platforme holder øje med brugernes anmeldelser og feedback. Så hvis du nævner dit problem i feedback, vil de helt sikkert hjælpe dig.
Til dette,
Trin 1: Åbn Discord "Help Centre" og klik på> "Feedback"
Åbn Discord "Hjælpcenter" i din webbrowser.
Du kan bruge dette link - Discord til at åbne fanen "Hjælp" direkte.
Under fanen "Help Centre" kan du nu se en mulighed for at gå til afsnittet "Feedback" på navigationslinjen øverst på skærmen.
Klik på den.
Trin 2: Vælg> "Nyt indlæg" og "Log ind på Discord"
På den næste fane vil du se så mange "Community Topic"-bokse, ignorer dem alle og rul siden til slutningen.
Til sidst vil der være mulighed for at skrive feedback på dit individuelle emne som> "Nyt indlæg".
Klik på> "Nyt indlæg", og boksen "Log ind på Discord" vises på skærmen. Indtast din e-mail og adgangskode, og klik på "Log ind".
Trin 3: Indtast oplysninger> "Hvad handler dit indlæg om?" & "Indsend"
Når du har logget ind, vil du på skærmen se fanen "Hvad handler dit indlæg om", hvor du bliver bedt om at indtaste oplysninger til de respektive spørgsmål.
Her skal du tilføje oplysninger om dit problem.
Det første spørgsmål er f.eks. at tilføje "Titel" til dit indlæg. I feltet skal du skrive titlen på dit problem. Hvis dit problem vedrører "nulstilling af adgangskode", skal du skrive "Nulstilling af adgangskode" i titelfeltet.
Efter "Titel" er der et afsnit, hvor du kan tilføje "Detaljer" om dit indlæg, så du kan skrive detaljer om det problem, du står over for, når du skal nulstille adgangskoden til din konto.
Til sidst skal du vælge et "emne". Klik på drop-down-pilen og vælg et emne, der passer til dit problem.
Når du har indtastet alle oplysningerne, skal du trykke på knappen> "Send" for at sende din feedback.
Når "Support"-teamet får kendskab til din feedback, vil de svare dig med løsningen.
3. E-mail Discord Support:
Den sidste måde at banke på døren til Discord-supportteamet på er ved at skrive en e-mail til dem.
Den officielle e-mailadresse for Discord-supportteamet er: [email protected]
Skriv en mail til Discord Support, hvor du nævner dit problem og beskriver alt, hvad du står over for.
Sørg for at skrive denne mail fra den e-mailadresse, der er knyttet til din Discord-konto, så hjælper du supportteamet med at finde din konto nemt.
Inden for 2 til 3 dage vil du modtage et svar fra dem, og du skal gøre det, de foreslår dig.