목차
빠른 답변:
Discord 지원팀에 문의하려면 "요청 제출" 양식만 있으면 됩니다. 이를 위해 Discord "도움말 센터(Discord)를 열고 요청 제출을 클릭합니다.
"무엇을 도와드릴까요?"를 선택합니다. 드롭다운 화살표에서 "이메일 주소"를 입력하고 양식 & 마지막으로 "제출"을 클릭합니다.
또 다른 방법은 "피드백"을 작성하는 것입니다. 이를 위해 Discord "도움말 센터(Discord)를 열고 "피드백"을 클릭한 다음 탭을 아래로 스크롤하고 "새 게시물"을 선택합니다. Discord에 로그인한 다음 "제목", "세부 정보", & "게시물은 무엇에 관한 것입니까?"의 "제목" tab.
문제와 관련된 모든 정보를 추가하고 "제출"하십시오.
마지막 방법은 Discord 지원팀에 "이메일"을 보내는 것입니다. Discord 계정에 연결된 이메일 주소에서 지원팀 공식 이메일 주소로 [email protected] . 문제를 언급하고 메일을 보내십시오.
하루나 이틀 후에 메일에 대한 답장을 받게 됩니다.
Discord 지원팀에 연락하는 방법:
계정 관련 문제를 해결하는 가장 효과적인 방법은 해당 "지원" 팀에 직접 연락하는 것입니다.
마찬가지로 Discord 계정 관련 문제의 경우 'Discord 지원팀'에 다양한 방법으로 문의하는 방법을 알아봅시다.
1. 요청 양식 제출:
첫 번째 방법은 앱 내 연락 방법입니다.>를 통한 Discord 지원 '요청 양식을 제출합니다.
그를 위해
1단계: Discord “도움말 센터”를 열고 “요청 제출” 탭으로 이동합니다.
우선, 웹 브라우저에서 Discord "도움말 센터" 웹사이트를 엽니다.
참고로 주어진 링크인 Discord를 사용하세요. 이 링크는 "도움말 센터" 탭으로 바로 연결됩니다.
여기에 도달한 후 탐색 표시줄의 오른쪽 상단으로 커서를 이동하고 "요청 제출"을 선택합니다.
2단계: 문제 선택
다음으로 '요청 제출' 페이지에 문제를 채울 수 있는 드롭다운 화살표가 있는 빈 상자가 표시됩니다.
여기서 "무엇을 도와드릴까요?"라는 질문에 귀하의 문제에 가장 적합한 옵션을 하나 선택하여 답해야 합니다.
상자 오른쪽 끝에 있는 드롭다운 화살표를 클릭하고 옵션을 선택합니다.
3단계: '요청 양식 제출'에 요청된 모든 정보를 입력합니다.
옵션을 선택하면 몇 가지 추가 질문이 화면에 나타납니다. '요청 제출' 양식의 질문에 관련 정보를 추가해야 합니다.
먼저 "귀하의 이메일 주소"를 입력해야 합니다. Discord 계정에 연결된 이메일 주소를 입력하세요.
그런 다음 "질문 유형?"에서 문제가 무엇인지 설명하는 옵션을 하나 선택해야 합니다.
또한보십시오: Mac용 BlueStacks 대안 – 베스트 4 목록예를 들어 전화에 문제가 있는 경우암호를 재설정하거나 로그인하기 위한 확인을 한 다음 > "전화 인증".
지원을 요청하는 질문 유형에 적합한 옵션을 하나 선택하십시오.
다음은 "제목"입니다.
여기에 문제의 기본 '제목'을 입력해야 합니다. 즉, 막힌 문제가 정확히 무엇인지를 입력해야 합니다.
예를 들어 다음에서 문제에 직면한 경우 계정 암호를 재설정하면 "내 계정 암호를 재설정할 수 없습니다."라고 작성합니다.
4단계: 문제를 자세히 설명하고 양식을 "제출"합니다.
지금, "설명", 주어진 상자에 문제에 대해 자세히 설명해야 합니다. 문제를 자세히 설명해야 합니다.
수신 중인 알림과 문제가 발생한 시점을 언급하십시오. 모든 것을 명확하게 설명하십시오.
그런 다음 '첨부파일'에서 문제의 스냅샷을 추가할 수 있습니다. 이 단계는 필요하지 않습니다. 선택적인 단계일 뿐입니다. 하지만 가능하면 막힌 화면의 스냅샷을 추가하여 지원팀에 명확한 이해를 제공하는 것이 좋습니다.
마지막으로 추가된 모든 정보를 다시 확인하고 > "제출".
2. '새 게시물' & 피드백 보내기:
Discord 지원팀에 연락하는 두 번째 방법은 피드백을 보내는 것입니다. 모든 플랫폼은 사용자의 리뷰와 피드백을 주시합니다. 따라서 문제를 언급하면피드백, 그들은 확실히 당신을 도울 것입니다.
이를 위해
1단계: Discord “도움말 센터”를 열고 > "피드백"
웹 브라우저에서 Discord "도움말 센터"를 엽니다.
Discord 링크를 사용하여 "도움말 센터" 탭을 직접 열 수 있습니다.
이제 "도움말 센터" 탭에 "피드백" 섹션으로 이동할 수 있는 옵션이 표시됩니다. , 화면 상단의 탐색 모음에서.
클릭하십시오.
또한보십시오: Instagram에서 오늘 활동한다는 것은 무엇을 의미합니까?2단계: > "새 게시물" 및 "Discord에 로그인"
다음 탭에는 수많은 '커뮤니티 주제' 상자가 표시되며 모두 무시하고 페이지를 끝까지 스크롤합니다.
결국 > 개별 주제에 대한 피드백을 작성할 수 있는 "새 게시물".
> "New Post" 및 "Sign in to Discord" 상자가 화면에 나타납니다. 이메일과 비밀번호를 입력하고 '로그인'을 클릭합니다.
3단계: 정보 입력 > "당신의 게시물은 무엇에 관한 것입니까?" & "제출"
로그인 후 화면에 "게시물은 무엇입니까?" 탭. 거기에서 각 질문에 대한 정보를 입력하라는 메시지가 표시됩니다.
여기에 문제와 관련된 정보를 추가합니다.
예를 들어, 첫 번째 질문은 게시물에 "제목"을 추가하는 것입니다. 따라서 상자에 문제의 제목을 입력합니다. 문제가 '비밀번호 재설정'과 관련이 있다고 가정하고 제목 상자에 '비밀번호 재설정'이라고 입력합니다.
이후'제목'은 게시물에 대한 '세부정보'를 추가하는 섹션입니다. 따라서 계정 비밀번호 재설정 시 발생한 문제에 대해 자세히 작성합니다.
마지막으로 "주제"를 선택해야 합니다. 여기에서 드롭다운 화살표를 클릭하고 문제에 맞는 주제 하나를 선택합니다.
모든 정보를 입력한 후 > 피드백을 제출하려면 "제출" 버튼을 누르십시오.
"지원" 팀에서 귀하의 피드백을 확인하면 해결책을 제시하여 귀하에게 회신할 것입니다.
3. 이메일 Discord 지원:
'Discord 지원팀의 문을 두드리는 마지막 방법은 이메일을 작성하는 것입니다.
Discord 지원팀의 공식 이메일 주소는 다음과 같습니다. [email protected]
Discord 지원에 메일을 작성하여 문제를 언급하고 직면한 모든 것을 설명합니다.
Discord 계정에 연결된 이메일 주소에서 이 메일을 작성해야 합니다. 이것은 지원팀이 귀하의 계정을 쉽게 찾는 데 도움이 됩니다.
2~3일 이내에 답장을 받고 그들이 제안하는 대로 조치를 취할 것입니다.