Isi kandungan
Jawapan Pantas Anda:
Untuk menghubungi sokongan Discord, anda hanya boleh "Serahkan permintaan". Untuk ini, buka Discord “Pusat Bantuan (Discord) dan klik pada: Serahkan permintaan.
Pilih “Apa yang boleh kami bantu anda?” daripada anak panah lungsur, kemudian masukkan "Alamat e-mel" anda dan jawab semua maklumat yang ditanya dalam borang & akhirnya, klik pada "Serah".
Cara lain ialah, menulis "Maklum Balas". Untuk ini, buka Discord "Pusat Bantuan (Discord) dan klik pada "Maklum Balas" kemudian tatal ke bawah tab dan pilih "Siaran Baharu" Log masuk ke Discord kemudian masukkan semua maklumat seperti "Tajuk", "perincian", & amp; "Subjek" pada "Apakah siaran itu?" tab.
Tambahkan semua maklumat yang merujuk kepada isu anda dan "Serahkan"nya.
Dan cara terakhir ialah, menghantar "E-mel" kepada Sokongan Discord. Daripada alamat e-mel yang dipautkan ke akaun Discord anda kepada pasukan sokongan pada alamat e-mel rasmi mereka, [email protected] . Sebutkan masalah anda dan hantar mel.
Dalam satu atau dua hari, anda akan mendapat balasan kepada mel anda.
Cara Menghubungi Sokongan Discord:
Cara paling berkesan untuk menyelesaikan sebarang isu berkaitan akaun ialah menghubungi terus pasukan "Sokongan" masing-masing.
Begitu juga, untuk masalah berkaitan akaun Discord, mari kita belajar untuk menghubungi 'pasukan Sokongan Discord dengan cara yang berbeza.
1. Hantar Borang Permintaan:
Cara pertama ialah kaedah dalam apl untuk menghubungiSokongan Discord, melalui > 'Serahkan borang permintaan.
Untuk itu,
Lihat juga: Cara Melihat Siapa yang Melihat Lokasi Anda Di SnapchatLangkah 1: Buka "Pusat Bantuan" Discord dan pergi ke tab "Serahkan permintaan"
Pertama sekali, pada pelayar web anda, buka tapak web "Pusat Bantuan" Discord.
Untuk rujukan, gunakan pautan yang diberikan – Discord. Pautan ini akan terus membawa anda ke tab "Pusat Bantuan".
Selepas sampai ke sana, gerakkan kursor ke arah bahagian atas kanan bar navigasi dan pilih "Serahkan permintaan".
Langkah 2: Pilih isu
Seterusnya, pada halaman "Serahkan permintaan", anda akan melihat kotak kosong dengan anak panah lungsur untuk mengisi isu anda.
Di sini, anda perlu menjawab soalan "Apa yang boleh kami bantu anda?", dengan memilih mana-mana satu pilihan yang paling sesuai untuk isu anda.
Klik pada anak panah lungsur di hujung kanan kotak dan pilih pilihan.
Langkah 3: Isi semua maklumat yang ditanya dalam ‘Serahkan borang permintaan
Selepas memilih pilihan, beberapa soalan lagi akan muncul pada skrin. Anda perlu menambahkan maklumat yang berkaitan pada soalan yang ditanya dalam borang ‘Hantar permintaan’.
Pertama sekali, anda akan diminta untuk memasukkan "Alamat e-mel anda". Masukkan alamat e-mel yang dipautkan ke akaun Discord anda.
Selepas itu, di bawah "Jenis soalan?", anda perlu memilih mana-mana satu pilihan yang menerangkan tentang isu anda.
Sebagai contoh, jika anda menghadapi sebarang isu dalam telefonpengesahan untuk menetapkan semula kata laluan anda atau log masuk, maka anda perlu memilih > "Pengesahan Telefon".
Pilih mana-mana satu pilihan yang sesuai untuk jenis soalan yang anda minta sokongan.
Seterusnya, ialah "Subjek".
Di sini, anda perlu memasukkan 'subjek' utama untuk isu anda, iaitu, apakah sebenarnya masalah di mana anda tersekat.
Sebagai contoh, jika anda menghadapi sebarang isu dalam menetapkan semula kata laluan akaun anda, kemudian anda akan menulis, "Tidak dapat menetapkan semula kata laluan akaun saya."
Langkah 4: Huraikan isu anda secara terperinci dan "Serahkan" borang
Sekarang, di bawah "Penerangan", dalam kotak yang diberikan, anda perlu menghuraikan masalah anda. Anda perlu menerangkan isu ini secara terperinci.
Sebutkan sebarang pemberitahuan yang anda terima dan pada masa yang anda hadapi isu tersebut. Terangkan semuanya dengan jelas.
Selepas itu, di bawah "Lampiran", anda boleh menambah petikan isu anda. Langkah ini tidak perlu; ia hanyalah satu langkah pilihan. Tetapi, jika boleh, adalah disyorkan untuk menambah syot kilat skrin di mana anda tersekat, untuk memberi pemahaman yang jelas kepada pasukan sokongan.
Akhir sekali, semak semula semua maklumat yang ditambahkan dan klik pada > “Serah”.
2. Ketik ‘Siaran Baharu’ & Hantar Maklum Balas:
Cara kedua untuk menghubungi sokongan Discord ialah dengan menghantar maklum balas. Setiap platform mengawasi ulasan dan maklum balas penggunanya. Jadi, jika anda menyebut isu anda dalammaklum balas, mereka pasti akan membantu anda.
Untuk ini,
Langkah 1: Buka "Pusat Bantuan" Discord dan klik pada > “Maklum Balas”
Buka "Pusat Bantuan" Discord pada penyemak imbas web anda.
Anda boleh menggunakan pautan ini – Discord untuk membuka terus tab “Pusat Bantuan”.
Kini, pada tab “Pusat Bantuan”, anda akan melihat pilihan untuk pergi ke bahagian “Maklum Balas” , pada bar navigasi di bahagian atas skrin.
Klik padanya.
Langkah 2: Pilih > “Siaran Baharu” dan “Log masuk ke Perselisihan”
Pada tab seterusnya, anda akan melihat begitu banyak kotak ‘Topik Komuniti’, abaikan semuanya dan tatal halaman sehingga akhir.
Akhirnya, akan ada pilihan sebagai > “Siaran Baharu”, untuk menulis maklum balas mengenai topik individu anda.
Klik pada > "Siaran Baharu" dan kotak "Log masuk ke Discord" akan muncul pada skrin. Masukkan e-mel dan kata laluan anda dan klik pada 'log masuk'.
Langkah 3: Masukkan maklumat > “Siaran awak tentang apa?” & "Serah"
Selepas 'log masuk', pada skrin, anda akan melihat "Apakah siaran anda?" tab. Di sana anda akan diminta untuk memasukkan maklumat kepada soalan masing-masing.
Di sini, anda akan menambah maklumat merujuk kepada isu anda.
Sebagai contoh, soalan pertama ialah menambah "Tajuk" pada siaran anda. Jadi, di dalam kotak, anda akan memasukkan tajuk isu anda. Katakan isu anda berkaitan dengan ‘menetapkan semula kata laluan’, tulis ‘Tetapan Semula Kata Laluan’ dalam kotak tajuk.
Selepas'Tajuk' ialah bahagian untuk menambah "Butiran" tentang siaran anda. Jadi, anda akan menulis butiran tentang isu yang anda hadapi dalam menetapkan semula kata laluan untuk akaun anda.
Akhir sekali, anda perlu memilih "Topik". Di sana, klik pada anak panah lungsur dan pilih satu topik yang sesuai dengan isu anda.
Dan, selepas memasukkan semua maklumat, tekan > Butang "Serah" untuk menyerahkan Maklum Balas anda.
Setelah pasukan "Sokongan" menyedari maklum balas anda, mereka akan membalas anda dengan penyelesaiannya.
3. E-mel Sokongan Discord:
Cara terakhir untuk mengetuk pintu ‘pasukan Sokongan Discord adalah dengan menulis e-mel kepada mereka.
Lihat juga: Cara Memintas Had Video Discord – Had Perkongsian Fail DiscordAlamat e-mel rasmi pasukan Sokongan Discord ialah: [email protected]
Karang mel kepada Sokongan Discord, menyebut isu anda dan menerangkan semua yang anda hadapi.
Pastikan anda menulis mel ini daripada alamat e-mel yang dipautkan ke akaun Discord anda. Ini akan membantu pasukan sokongan mencari akaun anda dengan mudah.
Dalam masa 2 hingga 3 hari, anda akan menerima balasan daripada mereka dan melakukan apa sahaja yang mereka cadangkan anda lakukan.