Sadržaj
Vaš brzi odgovor:
Da biste kontaktirali Discord podršku, možete jednostavno “Pošalji zahtjev” obrazac. Za to otvorite Discord “Centar za pomoć (Discord) i kliknite na: Pošalji zahtjev.
Odaberite “U čemu vam možemo pomoći?” sa strelice padajućeg menija, zatim unesite svoju “e-mail adresu” i odgovorite na sve tražene informacije u obrascu & na kraju, kliknite na “Submit”.
Drugi način je da napišete “Feedback”. Da biste to učinili, otvorite Discord “Centar za pomoć (Discord) i kliknite na “Povratne informacije”, a zatim se pomaknite na karticu i odaberite “Nova objava” Prijavite se u Discord, a zatim unesite sve informacije kao što su “Naslov”, “detalji”, & “Subject” na “O čemu je post?” tab.
Dodajte sve informacije koje se odnose na vaš problem i “Pošalji” ih.
I posljednji način je da pošaljete “E-mail” Discord podršci. Sa adrese e-pošte koja je povezana s vašim Discord računom timu za podršku na njihovoj službenoj adresi e-pošte, [email zaštićen] . Navedite svoj problem i pošaljite mail.
Za dan ili dva dobit ćete odgovor na svoju poštu.
Kako kontaktirati Discord podršku:
Najefikasniji način za rješavanje bilo kakvih problema u vezi s nalogom je direktno kontaktiranje odgovarajućeg tima za podršku.
Slično, za probleme vezane za Discord račune, naučimo kontaktirati 'Discord tim za podršku na različite načine.
1. Pošaljite obrazac zahtjeva:
Prvi način je način kontakta putem aplikacijePodrška za Discord, putem > 'Pošaljite obrazac zahtjeva.
Za to,
Korak 1: Otvorite Discord “Centar za pomoć” i idite na karticu “Pošalji zahtjev”
Prvo, na vašem web pretraživaču, otvorite web stranicu Discord “Centar za pomoć”.
Za referencu koristite dati link – Discord. Ova veza će vas direktno odvesti na karticu “Centar za pomoć”.
Nakon što dođete do nje, pomaknite kursor prema gornjem desnom dijelu trake za navigaciju i odaberite “Pošalji zahtjev”.
Korak 2: Odaberite problem
Sljedeće, na stranici “Pošalji zahtjev” vidjet ćete prazan okvir sa padajućom strelicom da ispunite svoj problem.
Ovdje morate odgovoriti na pitanje “U čemu vam možemo pomoći?”, odabirom bilo koje opcije koja je najprikladnija za vaš problem.
Kliknite na padajuću strelicu na desnom kraju okvira i odaberite opciju.
Korak 3: Ispunite sve tražene informacije u obrascu 'Pošalji zahtjev
Nakon odabira opcije, na ekranu će se pojaviti još neka pitanja. Morate dodati relevantne informacije pitanjima koja su postavljena u obrascu 'Pošalji zahtjev'.
Prvo, od vas će se tražiti da unesete "Vašu adresu e-pošte". Unesite adresu e-pošte koja je povezana sa vašim Discord nalogom.
Nakon toga, pod "Vrsta pitanja?", morate odabrati bilo koju opciju koja opisuje o čemu se radi.
Na primjer, ako imate bilo kakav problem u telefonuverifikaciju za poništavanje lozinke ili prijavu, zatim morate odabrati > “Provjera telefona”.
Odaberite bilo koju odgovarajuću opciju za vrstu pitanja za koju tražite podršku.
Sljedeće je “Subject”.
Ovdje morate unijeti glavni 'predmet' za svoj problem, odnosno koji je tačno problem u kojem ste zapeli.
Na primjer, ako se suočavate sa bilo kojim problemom u poništavanje lozinke naloga, tada ćete napisati: “Ne mogu resetirati lozinku za svoj račun.”
Korak 4: Opišite svoj problem detaljno i “Pošaljite” obrazac
Sada, ispod “Opis”, u datoj kućici, morate elaborirati svoj problem. Morate detaljno opisati problem.
Spomenite kakva god obavještenja primate i u kom trenutku ste se suočili s problemom. Opišite sve jasno.
Nakon toga, pod "Prilog", možete dodati snimak vašeg problema. Ovaj korak nije neophodan; to je samo izborni korak. Ali, ako je moguće, preporučuje se da dodate snimak ekrana na kojem ste zapeli, kako biste timu za podršku dali jasno razumijevanje.
Na kraju, ponovo provjerite sve dodane informacije i kliknite na > “Pošalji”.
2. Dodirnite ‘Nova objava’ & Pošaljite povratne informacije:
Drugi način da kontaktirate Discord podršku je slanje povratnih informacija. Svaka platforma pazi na recenzije i povratne informacije svojih korisnika. Dakle, ako spomenete svoj problem upovratne informacije, sigurno će vam pomoći.
Za ovo,
Korak 1: Otvorite Discord “Centar za pomoć” i kliknite na > “Povratne informacije”
Otvorite Discord “Centar za pomoć” na vašem web pretraživaču.
Možete koristiti ovu vezu – Discord da direktno otvorite karticu “Centar za pomoć”.
Sada, na kartici “Centar za pomoć”, vidjet ćete opciju za odlazak u odjeljak “Povratne informacije” , na traci za navigaciju na vrhu ekrana.
Kliknite na njega.
Korak 2: Odaberite > “Nova objava” i “Prijava u Discord”
Na sljedećoj kartici vidjet ćete toliko okvira 'Tema zajednice', zanemarite ih sve i skrolujte stranicu do kraja.
Na kraju će postojati opcija kao > “Novi post”, da napišete povratne informacije o vašoj pojedinačnoj temi.
Kliknite na > „Nova objava“ i „Prijava u Discord“ okvir će iskočiti na ekranu. Unesite svoju e-poštu i lozinku i kliknite na 'prijava'.
Korak 3: Unesite informacije > “O čemu je vaš post?” & “Pošalji”
Nakon 'prijave', na ekranu ćete vidjeti "O čemu je vaša objava?" tab. Tamo će od vas biti zatraženo da unesete informacije za odgovarajuća pitanja.
Ovdje ćete dodati informacije koje se odnose na vaš problem.
Na primjer, prvo pitanje je dodati “Title” svom postu. Dakle, u polje ćete unijeti naslov vašeg izdanja. Pretpostavimo da se vaš problem odnosi na 'resetiranje lozinke', upišite 'Poništavanje lozinke' u okvir za naslov.
Nakon"Naslov" je odjeljak za dodavanje "Detalji" o vašoj objavi. Dakle, napisat ćete detalje o problemu s kojim se suočavate prilikom resetiranja lozinke za svoj račun.
Na kraju, morate odabrati “Tema”. Tamo kliknite na padajuću strelicu i odaberite jednu temu koja odgovara vašem problemu.
I, nakon što unesete sve informacije, pritisnite > Dugme “Pošalji” da pošaljete svoje povratne informacije.
Kada tim “Podrške” primijeti vaše povratne informacije, odgovorit će vam rješenjem.
3. Pošaljite e-poštu za Discord podršku:
Posljednji način da pokucate na vrata 'Discord tima za podršku je da im napišete e-mail.
Vidi_takođe: Kako pratiti ljude na EtsyjuZvanična adresa e-pošte Discord tima za podršku je: [email zaštićen]
Vidi_takođe: Kako otkazati pretplatu na BetterMeSastavite mail za Discord podršku, navodeći svoj problem i opisujući sve sa čim se suočavate.
Pobrinite se da napišete ovaj mail sa adrese e-pošte koja je povezana s vašim Discord računom. Ovo će pomoći timu za podršku da lako pronađe vaš račun.
U roku od 2 do 3 dana, dobićete odgovor od njih i učinite sve što vam oni predlože.