목차
빠른 답변:
Facebook Messenger가 사진을 보내지 않는 문제를 해결하려면 먼저 iPhone에서 앱을 제거하고 iPhone에 다시 설치하세요. 앱 스토어에서.
메신저 데이터를 iPhone에서 오프로드할 수도 있습니다. 열기 설정은 '일반'으로 이동하여 'iPhone 저장소'를 엽니다. 이제 여기에서 Messenger를 열고 '앱 오프로드'를 누릅니다. 이렇게 하면 문제가 해결될 수 있습니다.
또한보십시오: 열지 않은 Snapchat을 삭제하면 어떻게 되나요?위의 프로세스가 작동하지 않으면 문제를 Facebook에 보고해야 합니다.
메신저로 사진을 보낼 수 없는 경우 크기를 확인하세요. 먼저 파일. 크기가 25MB를 초과하는 첨부 파일과 85메가픽셀 해상도를 초과하는 이미지는 보낼 수 없습니다.
Wi-Fi 연결 또는 셀룰러 데이터를 확인하는 일부 네트워크 문제가 있을 수 있습니다. 필요한 경우 연결을 변경하십시오.
이 앱에 대한 iPhone 미디어 권한을 허용하지 않으면 이러한 유형의 문제가 표시됩니다.
Facebook 메신저가 iPhone에서 사진을 보내지 않는 이유:
Facebook Messenger가 휴대폰으로 사진을 보낼 수 없는 데는 여러 가지 이유가 있습니다.
1. 미디어 파일 크기의 경우
할 수 없는 경우 Messenger를 통해 사진이나 동영상을 보내려면 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다. 그 이유 중 하나는 미디어 파일 크기이며, 모든 소셜 미디어 플랫폼에는 자체 파일 크기 제한이 있습니다.
한도를 초과하여 누구에게도 파일을 보낼 수 없습니다.마찬가지로 Messenger는 파일 크기 제한을 25MB로 설정합니다. 오디오, 비디오, 이미지 등을 포함하여 최대 25MB의 첨부 파일을 보낼 수 있지만 이미지의 최대 크기는 85메가픽셀이어야 합니다.
아이폰에는 매우 높은 해상도의 카메라가 탑재되어 있기 때문에 iPhone으로 촬영한 이미지는 Messenger의 해상도 제한을 넘을 수 있습니다. 해상도 뿐만 아니라 아이폰으로 찍은 사진의 크기도 일반폰보다 훨씬 큽니다. 따라서 이러한 것들이 문제를 일으킬 수 있습니다.
2. 인터넷 연결 문제
아이폰이 Wi-Fi에 연결되어 있고 메신저가 사진을 보내지 않으면 설정으로 이동한 다음 WiFi로 이동하여 그것을 끄십시오. 모바일 데이터를 켜면 iPhone이 셀룰러 데이터 네트워크에 연결됩니다.
그런 다음 사진 전송을 다시 시도하십시오. 모바일 데이터를 사용 중이고 사진을 보낼 수 없는 경우 Wi-Fi로 전환한 다음 다시 시도하세요. 그것은 당신의 문제를 해결할 수 있습니다.
3. 메신저 데이터 세이버
Facebook Messenger는 데이터 세이버 옵션을 구현하여 사용자가 사용자가 보낸 사진과 비디오를 수동으로 다운로드할 수 있도록 합니다. 사진을 자동으로 다운로드하는 앱. Wi-Fi를 사용하는 경우 사용자가 셀룰러 데이터를 보다 효과적으로 사용하는 데 도움이 되기 때문에 자동으로 다운로드됩니다.
이제 요점은 데이터 세이버 모드가 큰 해상도 파일을 보낼 수 없다는 것입니다.원본 파일을 압축하지 않고 메신저. 우리 모두는 iPhone에 매우 고해상도 카메라가 있다는 것을 알고 있으므로 이것이 Facebook Messenger가 사진을 보내지 않는 이유일 수 있습니다.
4. iPhone 미디어 권한을 허용하지 않은 경우
메신저에 대한 아이폰 미디어 권한을 허용해야 합니다. 그렇지 않으면 앱에 일부 결함이 표시될 수 있습니다. 연락처, SMS, 저장소 등을 읽을 수 있도록 허용하는 것과 같이 Messenger에 권한을 부여하세요. 권한을 허용하면 문제가 해결될 수 있습니다.
Facebook에서 데이터 세이버를 켜면 더 나은 경험을 할 수 있습니다. 당신은 그것을 꺼야합니다. Facebook 앱을 열고 세 개의 평행선 버튼을 탭한 다음 '설정 & 은둔'. '설정'을 열고 '환경 설정' 섹션 아래에 있는 '미디어' 옵션을 누릅니다. 그런 다음 데이터 보호기 옵션을 끄고 최적화되도록 설정합니다.
메신저가 사진을 보내지 않는 경우 수정하는 방법 :
이제 방법을 알아야 할 때입니다. 문제를 해결할 수 있습니다. 다음은 Messenger 관련 문제를 해결하는 데 도움이 되는 몇 가지 기술입니다.
1. Messenger 제거 및 재설치
응용 프로그램을 제거하고 다시 설치하려는 경우 문제를 해결할 수 있습니다. . 메신저 계정에서 로그아웃한 다음 제거하거나 응용 프로그램을 제거하면 계정이 자동으로 로그아웃되므로 직접 제거할 수 있습니다.
이제제거하려는 경우 앱을 길게 탭하면 '앱 제거' 팝업이 '홈 화면 편집' 및 '앱 공유' 옵션과 함께 표시되는 것을 볼 수 있습니다.
' 앱 제거' 옵션을 선택한 다음 '앱 삭제'를 눌러 제거하거나 iPhone 설정을 열고 '일반' 섹션으로 이동한 다음 'iPhone 저장소' 옵션을 클릭하고 메신저를 엽니다.
이제 클릭 제거하려면 '앱 삭제' 옵션을 선택하세요. 이제 App Store를 열고 '메신저'를 검색한 후 설치하세요. 애플리케이션을 열고 계정에 다시 로그인하면 문제가 해결된 것을 확인할 수 있습니다.
2. iPhone
에서 Messenger 데이터 오프로드 문제를 해결하기 위해 매번 응용 프로그램을 제거하고 다시 설치할 필요가 없습니다. 응용 프로그램의 캐시를 지우면(iPhone의 경우 '데이터 오프로드'로 알려짐) 문제를 해결할 수 있습니다.
iPhone에서 Messenger 데이터를 오프로드하려면 먼저 iPhone 설정을 열고 아래로 스크롤합니다. '일반' 옵션이 있는 것을 볼 수 있습니다. 옵션을 클릭한 다음 'iPhone 저장소'를 선택합니다.
여기에서 휴대전화에 있는 모든 앱을 볼 수 있습니다. 또한 앱이 차지하는 공간도 표시됩니다. 여기에서 '메신저'를 연 다음 '오프로드 앱' 옵션을 사용할 수 있습니다. 앱에 있는 모든 캐시를 지우려면 이 옵션을 클릭하세요.
3. Facebook에 보고합니다.
Facebook에 문제가 있는 경우 다음으로 문제를 보고할 수 있습니다.
🔴 신고 단계:
또한보십시오: iPhone 잠금 화면에 여러 장의 사진을 넣는 방법1단계: Facebook 오른쪽 상단에 있는 세 개의 평행선 아이콘을 탭합니다. (업데이트된 모바일 브라우저를 사용하는 경우 이 섹션으로 이동하는 대신 문제가 있는 휴대전화를 흔든 다음 아래 단계를 따르세요.)
2단계: 맨 아래로 스크롤하여 '도움말 및 도움말; 지원' 섹션을 클릭한 다음 '문제 신고'를 선택합니다.
3단계: 문제가 발생할 수 있는 일부 제품이 포함된 목록이 표시되면 다음에서 Facebook 제품을 선택합니다. 문제가 있는 목록입니다.
4단계: 문제가 발생하기 위해 수행한 단계를 포함하여 텍스트 상자에 문제를 설명하고 증거로 선택 사항인 스크린샷을 첨부한 다음 제출을 탭할 수 있습니다.
자주 묻는 질문 :
1. Facebook Messenger가 사진을 받지 못하는 이유는 무엇입니까?
Facebook Messenger가 사진을 받지 못하는 경우 인터넷 연결 문제와 같은 버그가 있을 수 있습니다. 셀룰러 데이터(모바일 데이터)를 사용하는 경우 이러한 문제를 매우 자주 볼 수 있지만 WiFi의 경우 일반적으로 이러한 문제가 원활하게 진행됩니다. 메신저가 사진을 받지 못하는 또 하나의 이유는 바로 파일 크기 제한입니다. 때로는 Messenger의 서버가 다운되었기 때문에 이런 일이 발생할 수 있습니다. 이 경우 잠시 기다리거나 앱을 업데이트하여 수정하세요.그것.