Jūsų greitas atsakymas:

Norėdami ištaisyti, jei "Facebook Messenger" nesiunčia nuotraukų, pirmiausia galite padaryti vieną dalyką: pašalinkite programėlę iš "iPhone" ir vėl ją įdiekite į "iPhone" iš "App Store".

Taip pat galite iškrauti "Messenger" duomenis iPhone. Atidarykite nustatymus, eikite į "General" ir atidarykite "iPhone Storage". Dabar čia atidarykite "Messenger" ir bakstelėkite "Offload App". Tai gali išspręsti jūsų problemą.

Jei pirmiau aprašytas procesas nepadeda, turėtumėte pranešti "Facebook" apie savo problemą.

Jei negalite siųsti nuotraukų per "Messenger", pirmiausia patikrinkite failų dydį. Negalite siųsti didesnio nei 25 MB dydžio priedo ir didesnio nei 85 megapikselių raiškos vaizdo.

Gali būti, kad kyla tinklo problemų tikrinant "Wi-Fi" ryšį arba mobiliojo ryšio duomenis. Jei reikia, pakeiskite ryšį.

Jei neleisite "iPhone" medijos leidimo šiai programėlei, pamatysite tokio tipo problemą.

Kodėl "Facebook Messenger" nesiunčia nuotraukų "iPhone":

Yra daug priežasčių, dėl kurių "Facebook Messenger" negalėtų siųsti nuotraukų į jūsų telefoną, todėl pasinerkime į jas:

1. Dėl medijos failo dydžio

Jei negalite siųsti nuotraukų ar vaizdo įrašų per "Messenger", gali būti daug priežasčių. Viena iš jų - medijos failo dydis, nes kiekviena socialinės medijos platforma turi savo failo dydžio ribą.

Negalite niekam siųsti failų viršydami nustatytą ribą. Kaip tik "Messenger" nustato 25 MB failo dydžio ribą. Galite siųsti kam nors priedą, kurio maksimalus dydis yra 25 MB, įskaitant garso, vaizdo įrašus, paveikslėlius ir t. t., o maksimalus paveikslėlių dydis turėtų būti 85 megapikselių.

Kadangi "iPhone" turi labai didelės skiriamosios gebos kameras, "iPhone" fotografuojami vaizdai gali viršyti "Messenger" skiriamosios gebos ribą. Ne tik skiriamoji geba, bet ir "iPhone" fotografuojamo vaizdo dydis yra daug didesnis nei įprasto telefono. Taigi dėl šių dalykų gali kilti problemų.

2. Interneto ryšio problema

Jei jūsų iPhone yra prijungtas prie "Wi-Fi", o "Messenger" nesiunčia nuotraukų, eikite į "Settings", tada eikite į "WiFi" ir išjunkite jį. Įjunkite mobiliuosius duomenis ir jūsų iPhone bus prijungtas prie korinio duomenų tinklo.

Tada dar kartą pabandykite išsiųsti nuotrauką. Jei naudojate mobiliuosius duomenis ir negalite siųsti nuotraukų, tada pereikite prie "Wi-Fi" ir bandykite dar kartą. Tai gali išspręsti jūsų problemą.

3. "Messenger Data Saver

"Facebook Messenger" įdiegta duomenų taupymo parinktis, leidžianti naudotojui rankiniu būdu atsisiųsti nuotraukas ir vaizdo įrašus, kuriuos jums atsiuntė asmuo, užuot programėlei automatiškai atsisiuntus nuotraukas. Jei naudojatės "Wi-Fi", programėlė jas atsisiunčia automatiškai, nes tai padės naudotojams efektyviau naudoti mobiliuosius duomenis.

Dabar esmė ta, kad duomenų taupymo režimas negali siųsti didelės skiriamosios gebos failų per "Messenger", nesuspaudus originalaus failo. Visi žinome, kad "iPhone" turi labai didelės skiriamosios gebos kamerą, todėl tai gali būti priežastis, kodėl "Facebook Messenger" nesiunčia nuotraukų.

4. Jei neleidote "iPhone Media" leidimų

Turite leisti "iPhone Media" leidimą "Messenger". Priešingu atveju programa gali rodyti tam tikrus trikdžius. Suteikite "Messenger" leidimą, pavyzdžiui, leisti skaityti kontaktus, SMS, saugyklą ir t. t. Jei suteiksite leidimą, jūsų problemos gali būti išspręstos.

Jei "Facebook" įjungėte duomenų taupyklę, norėdami gauti geresnę patirtį, turėtumėte ją išjungti. Atidarykite "Facebook" programą ir bakstelėkite trijų lygiagrečių linijų mygtuką, tada eikite į "Nustatymai ir privatumas". Atidarykite "Nustatymus" ir bakstelėkite parinktį "Žiniasklaida", kuri yra skyriuje "Nustatymai". Tada išjunkite duomenų taupyklės parinktį ir nustatykite, kad ji būtų optimizuota.

Kaip ištaisyti, jei "Messenger" nesiunčia nuotraukų :

Dabar pats metas sužinoti, kaip galite išspręsti šią problemą. Čia pateikiami keli būdai, kurie padės jums išspręsti su "Messenger" susijusias problemas.

1. Pašalinkite ir iš naujo įdiekite "Messenger

Jei ketinate pašalinti ir iš naujo įdiegti programą, problemas galima išspręsti. Galite arba atsijungti nuo "Messenger" paskyros ir tada ją pašalinti, arba galite ją tiesiogiai pašalinti, nes jei pašalinsite programą, jūsų paskyra bus automatiškai atjungta.

Jei norite pašalinti programėlę, bakstelėkite ir palaikykite ją, tada pamatysite iššokantį langą "Pašalinti programėlę" ir parinktis "Redaguoti pagrindinį ekraną" bei "Bendrinti programėlę".

Spustelėkite parinktį "Pašalinti programą" ir paspauskite "Pašalinti programą", kad ją pašalintumėte, arba atidarykite savo "iPhone" nustatymus ir eikite į skyrių "Bendra", tada spustelėkite parinktį "iPhone Storage" ir atidarykite "Messenger".

Dabar spustelėkite parinktį "Ištrinti programėlę", kad ją pašalintumėte. Dabar atidarykite "App Store", raskite "Messenger" ir ją įdiekite. Atidarykite programėlę ir vėl prisijunkite prie savo paskyros, ir galbūt pamatysite, kad jūsų problema bus išspręsta.

2. Iškrauti "Messenger" duomenis "iPhone

Norint išspręsti šią problemą, nebūtina kiekvieną kartą iš naujo pašalinti ir įdiegti programą. Galite išvalyti programos talpyklą (iPhone ji vadinama "Iškrauti duomenis"), kad išspręstumėte šią problemą.

Norėdami iškrauti "Messenger" duomenis "iPhone", pirmiausia atidarykite "iPhone" nustatymus ir slinkite žemyn. Matote, kad yra parinktis "Bendra", spustelėkite ją ir pasirinkite "iPhone Storage".

Čia matysite visas telefone esančias programėles. Taip pat bus rodoma, kiek vietos užima programėlės. Iš čia atidarykite "Messenger" ir tada galite naudoti parinktį "Offload App" (iškrauti programėlę). Spustelėkite šią parinktį, kad išvalytumėte visas programėlės talpyklas.

3. Praneškite "Facebook

Jei turite problemų su "Facebook", galite apie tai pranešti jiems.

🔴 Žingsniai, apie kuriuos reikia pranešti:

1 žingsnis: Bakstelėkite trijų lygiagrečių linijų piktogramą "Facebook" viršutiniame dešiniajame kampe. (Jei naudojate atnaujintą mobiliąją naršyklę, užuot ėję į šį skyrių, tiesiog pakratykite telefoną toje vietoje, kur pastebėjote problemą, ir atlikite toliau nurodytus veiksmus).

2 žingsnis: Slinkite į apačią ir bakstelėkite skyrių "Pagalba ir palaikymas", tada pasirinkite "Pranešti apie problemą".

3 veiksmas: Tada gausite sąrašą su produktais, su kuriais gali kilti problemų, tada iš sąrašo pasirinkite "Facebook" produktą, su kuriuo kyla problemų.

4 veiksmas: Teksto laukelyje aprašykite problemą, įskaitant veiksmus, kurių ėmėtės, kad ją išspręstumėte, ir kaip įrodymą galite pridėti neprivalomą ekrano nuotrauką, tada bakstelėkite Pateikti.

Dažnai užduodami klausimai :

1. Kodėl "Facebook Messenger" negauna nuotraukų?

Jei "Facebook Messenger" negauna nuotraukų, gali būti, kad yra keletas klaidų, pvz., Interneto ryšio problemų. Jei naudojate mobiliuosius duomenis (mobiliuosius duomenis), šias problemas galite pastebėti labai dažnai, tačiau "WiFi" atveju paprastai šie dalykai vyksta sklandžiai. Yra dar viena priežastis, dėl kurios "Messenger" negauna nuotraukų, ir tai yra failo dydžio riba. Kartais taip gali atsitikti dėl to, kad"Messenger" serveris neveikia. Tokiu atveju palaukite šiek tiek laiko arba atnaujinkite programą, kad tai būtų ištaisyta.