ຄຳຕອບດ່ວນຂອງເຈົ້າ:

ເພື່ອແກ້ໄຂຖ້າ Facebook Messenger ບໍ່ສົ່ງຮູບ, ກ່ອນອື່ນ, ເຈົ້າສາມາດເຮັດສິ່ງໜຶ່ງໄດ້ຄື: ຖອນການຕິດຕັ້ງແອັບຈາກ iPhone ຂອງທ່ານ ແລະຕິດຕັ້ງມັນໃສ່ iPhone ຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ. ຈາກ App Store.

ທ່ານສາມາດປິດການໂຫຼດຂໍ້ມູນ Messenger ໃນ iPhone ໄດ້. ເປີດການຕັ້ງຄ່າໄປທີ່ 'ທົ່ວໄປ' ແລະເປີດ 'iPhone Storage'. ຕອນນີ້ເປີດ Messenger ທີ່ນີ້ ແລະແຕະ 'Offload App'. ນີ້ອາດຈະແກ້ໄຂບັນຫາຂອງທ່ານ.

ຖ້າຂະບວນການຂ້າງເທິງນີ້ບໍ່ໄດ້ຜົນ, ຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານຄວນລາຍງານໃຫ້ Facebook ກ່ຽວກັບບັນຫາຂອງທ່ານ.

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງຮູບພາບຜ່ານ messenger, ໃຫ້ກວດເບິ່ງຂະຫນາດຂອງ ໄຟລ໌ທໍາອິດ. ທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງໄຟລ໌ແນບທີ່ມີຂະໜາດໃຫຍ່ກວ່າ 25 MB ແລະບໍ່ມີຮູບພາບທີ່ໃຫຍ່ກວ່າຄວາມລະອຽດ 85 ລ້ານພິກເຊລໄດ້.

ອາດມີບາງບັນຫາເຄືອຂ່າຍໃນການກວດສອບການເຊື່ອມຕໍ່ Wi-Fi ຫຼືຂໍ້ມູນມືຖືຂອງທ່ານ. ຖ້າຕ້ອງການ, ຫຼັງຈາກນັ້ນປ່ຽນການເຊື່ອມຕໍ່ຂອງທ່ານ.

ຫາກ​ທ່ານ​ບໍ່​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້ iPhone ມີ​ເດຍ​ສໍາ​ລັບ app ນີ້​, ທ່ານ​ຈະ​ເຫັນ​ບັນ​ຫາ​ປະ​ເພດ​ນີ້​.

ເປັນ​ຫຍັງ Facebook Messenger ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​ຮູບ​ພາບ​ໃນ iPhone​:

ມີຫຼາຍເຫດຜົນທີ່ Facebook Messenger ຈະບໍ່ສາມາດສົ່ງຮູບໃນໂທລະສັບຂອງທ່ານໄດ້, ໃຫ້ເຂົ້າໄປເບິ່ງ:

1. ສໍາລັບຂະຫນາດໄຟລ໌ Media

ຖ້າທ່ານບໍ່ສາມາດ ການ​ສົ່ງ​ຮູບ​ພາບ​ຫຼື​ວິ​ດີ​ໂອ​ຜ່ານ Messenger​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ອາດ​ຈະ​ມີ​ຫຼາຍ​ເຫດ​ຜົນ​ສໍາ​ລັບ​ການ​ທີ່​. ຫນຶ່ງໃນເຫດຜົນແມ່ນຂະຫນາດໄຟລ໌ມີເດຍ, ທຸກແພລະຕະຟອມສື່ມວນຊົນສັງຄົມມີຂອບເຂດຈໍາກັດຂະຫນາດໄຟລ໌ຂອງຕົນເອງ.

ທ່ານບໍ່ສາມາດສົ່ງໄຟລ໌ໄປຫາໃຜໂດຍການເກີນຂອບເຂດຈໍາກັດ.ຄືກັນກັບວ່າ, Messenger ກໍານົດຂະຫນາດໄຟລ໌ຂອງຕົນເປັນ 25 MB. ທ່ານສາມາດສົ່ງໄຟລ໌ແນບທີ່ມີຂະຫນາດສູງສຸດ 25 MB ລວມທັງສຽງ, ວິດີໂອ, ຮູບພາບ, ແລະອື່ນໆ, ໃນຂະນະທີ່ຂະຫນາດສູງສຸດຂອງຮູບພາບຄວນຈະເປັນ 85 megapixels.

ເນື່ອງຈາກວ່າ iPhone ມີກ້ອງຖ່າຍຮູບຄວາມລະອຽດສູງຫຼາຍ, ຮູບພາບທີ່ຖ່າຍໂດຍ iPhones ອາດຈະຂ້າມຂອບເຂດຈໍາກັດຄວາມລະອຽດຂອງ Messenger. ບໍ່​ພຽງ​ແຕ່​ຄວາມ​ລະ​ອຽດ​ແຕ່​ຍັງ​ຂະ​ຫນາດ​ຂອງ​ຮູບ​ພາບ​ທີ່​ຖ່າຍ​ໂດຍ iPhone ແມ່ນ​ຫຼາຍ​ກ​່​ວາ​ໂທລະ​ສັບ​ປົກ​ກະ​ຕິ​. ດັ່ງນັ້ນສິ່ງເຫຼົ່ານີ້ສາມາດສ້າງບັນຫາໄດ້.

2. ບັນຫາການເຊື່ອມຕໍ່ອິນເຕີເນັດ

ຖ້າ iPhone ຂອງທ່ານເຊື່ອມຕໍ່ກັບ Wi-Fi ແລະ messenger ຂອງເຈົ້າບໍ່ໄດ້ສົ່ງຮູບພາບ, ໃຫ້ໄປທີ່ Settings ແລ້ວໄປທີ່ WiFi ແລະ ປິດມັນ. ເປີດ​ຂໍ້​ມູນ​ມື​ຖື​ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ຈະ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ກັບ​ເຄືອ​ຂ່າຍ​ຂໍ້​ມູນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​.

ຈາກ​ນັ້ນ​ພະ​ຍາ​ຍາມ​ທີ່​ຈະ​ສົ່ງ​ຮູບ​ພາບ​ອີກ​ເທື່ອ​ຫນຶ່ງ​. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ອິນເຕີເນັດມືຖືແລະບໍ່ສາມາດສົ່ງຮູບພາບໄດ້, ຫຼັງຈາກນັ້ນໃຫ້ປ່ຽນເປັນ wifi ແລ້ວລອງອີກຄັ້ງ. ມັນ​ສາ​ມາດ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ຂອງ​ທ່ານ​.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger ປະ​ຕິ​ບັດ​ທາງ​ເລືອກ​ການ​ປະ​ຢັດ​ຂໍ້​ມູນ​ເພື່ອ​ໃຫ້​ຜູ້​ໃຊ້​ເພື່ອ​ຄູ່​ມື​ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ຮູບ​ພາບ​ແລະ​ວິ​ດີ​ໂອ​ທີ່​ບຸກ​ຄົນ​ທີ່​ສົ່ງ​ໄປ​ຫາ​ທ່ານ​ແທນ​ທີ່​ຈະ​ເປັນ​. app ການ​ດາວ​ໂຫຼດ​ຮູບ​ພາບ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​. ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ Wi-Fi, ມັນຈະດາວໂຫລດພວກມັນໂດຍອັດຕະໂນມັດເພາະວ່ານີ້ຈະຊ່ວຍໃຫ້ຜູ້ໃຊ້ໃຊ້ຂໍ້ມູນໂທລະສັບມືຖືຂອງເຂົາເຈົ້າມີປະສິດທິພາບຫຼາຍຂຶ້ນ.

ປະຈຸບັນຈຸດແມ່ນວ່າຮູບແບບປະຫຍັດຂໍ້ມູນບໍ່ສາມາດສົ່ງໄຟລ໌ທີ່ມີຄວາມລະອຽດຂະຫນາດໃຫຍ່ຜ່ານ.messenger ໂດຍບໍ່ມີການບີບອັດໄຟລ໌ຕົ້ນສະບັບ. ພວກ​ເຮົາ​ທຸກ​ຄົນ​ຮູ້​ວ່າ iPhone ມີ​ກ້ອງ​ຖ່າຍ​ຮູບ​ທີ່​ມີ​ຄວາມ​ລະ​ອຽດ​ສູງ​ຫຼາຍ​, ສະ​ນັ້ນ​ນີ້​ອາດ​ຈະ​ເປັນ​ເຫດ​ຜົນ​ທີ່ Facebook Messenger ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​ຮູບ​ພາບ​ໄດ້​> ທ່ານ​ຕ້ອງ​ອະ​ນຸ​ຍາດ​ໃຫ້ iPhone Media ອະ​ນຸ​ຍາດ​ສໍາ​ລັບ Messenger​. ຖ້າ​ບໍ່​ດັ່ງ​ນັ້ນ​, app ສາ​ມາດ​ສະ​ແດງ​ໃຫ້​ເຫັນ glitch ບາງ​. ໃຫ້ການອະນຸຍາດ Messenger, ເຊັ່ນວ່າອະນຸຍາດໃຫ້ພວກເຂົາອ່ານລາຍຊື່ຜູ່ຕິດຕໍ່, SMS, ບ່ອນຈັດເກັບຂໍ້ມູນ ແລະ ອື່ນໆ. ຖ້າທ່ານອະນຸຍາດການອະນຸຍາດ, ບັນຫາຂອງທ່ານສາມາດຖືກແກ້ໄຂໄດ້.

ຖ້າທ່ານເປີດຕົວປະຢັດຂໍ້ມູນໃນ Facebook, ຫຼັງຈາກນັ້ນເພື່ອປະສົບການທີ່ດີກວ່າ. ທ່ານຄວນປິດມັນ. ເປີດແອັບ Facebook ຂອງເຈົ້າ ແລະແຕະປຸ່ມສາມເສັ້ນຂະໜານກັນ, ຈາກນັ້ນໄປທີ່ 'Settings & ຄວາມເປັນສ່ວນຕົວ'. ເປີດ 'ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ​' ແລະ​ແຕະ​ທີ່​ທາງ​ເລືອກ 'ສື່​ມວນ​ຊົນ​'​, ຊຶ່ງ​ຢູ່​ພາຍ​ໃຕ້​ພາກ​ສ່ວນ 'ຄວາມ​ມັກ​'​. ຈາກ​ນັ້ນ​ປິດ​ຕົວ​ເລືອກ​ຕົວ​ປະ​ຢັດ​ຂໍ້​ມູນ ແລະ​ຕັ້ງ​ໃຫ້​ມັນ​ຖືກ​ປັບ​ໃຫ້​ເໝາະ​ສົມ.

ວິ​ທີ​ແກ້​ໄຂ​ຖ້າ Messenger ບໍ່​ໄດ້​ສົ່ງ​ຮູບ​ພາບ :

ຕອນນີ້​ມັນ​ເປັນ​ເວ​ລາ​ສູງ​ທີ່​ຈະ​ຮູ້​ວິ​ທີ​ການ ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ໄດ້​. ນີ້ແມ່ນເຕັກນິກບາງຢ່າງທີ່ຈະຊ່ວຍໃຫ້ທ່ານແກ້ໄຂບັນຫາກ່ຽວກັບ Messenger ໄດ້.

1. ຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງ Messenger ຄືນໃໝ່

ຖ້າທ່ານຈະຖອນການຕິດຕັ້ງ ແລະຕິດຕັ້ງແອັບພລິເຄຊັນຄືນໃໝ່, ບັນຫາຕ່າງໆສາມາດແກ້ໄຂໄດ້. . ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ອອກ​ຈາກ​ບັນ​ຊີ Messenger ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ມັນ​ຫຼື​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ໄດ້​ໂດຍ​ກົງ​ເພາະ​ວ່າ​ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ບັນ​ຊີ​ຂອງ​ທ່ານ​ຈະ​ຖືກ​ອອກ​ຈາກ​ລະ​ບົບ​ອັດ​ຕະ​ໂນ​ມັດ​.

ດຽວນີ້, ຖ້າທ່ານ​ຕ້ອງ​ການ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ, ຈາກ​ນັ້ນ​ແຕະ​ແອັບ​ຄ້າງ​ໄວ້ ແລະ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເຫັນ​ປັອບອັບ 'Remove App' ຈະ​ມາ​ພ້ອມ​ກັບ 'Edit Home Screen' ແລະ 'Share App' ທາງ​ເລືອກ.

ຄລິກ​ໃສ່ '. ຖອນຕົວແອັບຯອອກ ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນກົດ 'ລຶບແອັບຯ' ເພື່ອຖອນການຕິດຕັ້ງ ຫຼືເປີດການຕັ້ງຄ່າ iPhone ຂອງເຈົ້າ ແລະໄປທີ່ພາກສ່ວນ 'ທົ່ວໄປ', ຈາກນັ້ນຄລິກທີ່ຕົວເລືອກ 'iPhone Storage' ແລະເປີດ Messenger.

ຕອນນີ້ຄລິກທີ່ ທາງເລືອກ 'ລຶບແອັບຯ' ເພື່ອຖອນການຕິດຕັ້ງມັນ. ດຽວນີ້, ເປີດ App Store ຂອງທ່ານແລະຊອກຫາ 'Messenger' ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນຕິດຕັ້ງມັນ. ເປີດແອັບພລິເຄຊັນ ແລະເຂົ້າສູ່ລະບົບບັນຊີຂອງທ່ານອີກຄັ້ງ ແລະເຈົ້າອາດຈະເຫັນວ່າບັນຫາຂອງເຈົ້າຈະຖືກແກ້ໄຂ.

2. Offload ຂໍ້​ມູນ Messenger ໃນ iPhone

ທ່ານ​ບໍ່​ຈໍາ​ເປັນ​ຕ້ອງ​ຖອນ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ແລະ​ການ​ຕິດ​ຕັ້ງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ​ໃຫມ່​ທຸກ​ຄັ້ງ​ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ລຶບ​ຖານ​ຄວາມ​ຈໍາ​ຂອງ​ຄໍາ​ຮ້ອງ​ສະ​ຫມັກ (ສໍາ​ລັບ iPhone ມັນ​ເປັນ​ທີ່​ຮູ້​ຈັກ​ເປັນ 'Offload ຂໍ້​ມູນ​'​) ເພື່ອ​ແກ້​ໄຂ​ບັນ​ຫາ​ໄດ້​.

ເພື່ອ offload ຂໍ້​ມູນ Messenger ໃນ iPhone​, ທໍາ​ອິດ​, ເປີດ​ການ​ຕັ້ງ​ຄ່າ iPhone ຂອງ​ທ່ານ​ແລະ​ເລື່ອນ​ລົງ​. ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ວ່າ​ມີ​ທາງ​ເລືອກ 'ທົ່ວ​ໄປ​'​, ໃຫ້​ຄລິກ​ໃສ່​ມັນ​ແລະ​ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ເລືອກ 'iPhone Storage​'​. ມັນຍັງຈະສະແດງໃຫ້ເຫັນວ່າແອັບຯຂອງທ່ານໃຊ້ເວລາຫຼາຍປານໃດ. ເປີດ 'Messenger' ຈາກທີ່ນີ້ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນທ່ານສາມາດນໍາໃຊ້ທາງເລືອກ 'Offload App'. ຄລິກທີ່ຕົວເລືອກນີ້ເພື່ອລຶບລ້າງແຄສທັງໝົດທີ່ແອັບຯດັ່ງກ່າວມີ.

3. ລາຍງານໃຫ້ Facebook

ຖ້າທ່ານມີບັນຫາໃດໆກັບ Facebook, ທ່ານສາມາດລາຍງານບັນຫາດັ່ງກ່າວໄປທີ່ເຂົາເຈົ້າ.

🔴 ຂັ້ນຕອນໃນການລາຍງານ:

ຂັ້ນຕອນ 1: ແຕະໄອຄອນສາມເສັ້ນຂະໜານຢູ່ດ້ານຂວາເທິງຂອງ Facebook. (ຖ້າທ່ານກໍາລັງໃຊ້ຕົວທ່ອງເວັບມືຖືທີ່ອັບເດດແລ້ວ, ຫຼັງຈາກນັ້ນແທນທີ່ຈະໄປຫາພາກນີ້ພຽງແຕ່ສັ່ນໂທລະສັບຂອງທ່ານບ່ອນທີ່ທ່ານພົບບັນຫາແລະຫຼັງຈາກນັ້ນປະຕິບັດຕາມຂັ້ນຕອນຂ້າງລຸ່ມນີ້).

ຂັ້ນຕອນ 2: ເລື່ອນລົງລຸ່ມສຸດ ແລະແຕະທີ່ 'Help & ພາກສ່ວນສະຫນັບສະຫນູນ, ຈາກນັ້ນເລືອກ 'ລາຍງານບັນຫາ.

ຂັ້ນຕອນ 3: ຫຼັງຈາກນັ້ນ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບບັນຊີລາຍຊື່ທີ່ມີບາງຜະລິດຕະພັນທີ່ທ່ານອາດຈະມີບັນຫາ, ຫຼັງຈາກນັ້ນເລືອກຜະລິດຕະພັນເຟສບຸກຈາກ ລາຍຊື່ທີ່ທ່ານມີບັນຫາກັບ.

ຂັ້ນຕອນທີ 4: ອະທິບາຍບັນຫາຂອງທ່ານໃນກ່ອງຂໍ້ຄວາມ, ລວມທັງຂັ້ນຕອນທີ່ທ່ານໄດ້ປະຕິບັດເພື່ອປະເຊີນກັບບັນຫາ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນ, ເປັນຫຼັກຖານ, ທ່ານສາມາດແນບຮູບໜ້າຈໍທີ່ເປັນທາງເລືອກ, ແລະຫຼັງຈາກນັ້ນແຕະສົ່ງ.

ຄຳຖາມທີ່ຖາມເລື້ອຍໆ :

1. ເປັນຫຍັງ Facebook Messenger ບໍ່ໄດ້ຮັບຮູບພາບ?

ຖ້າ Facebook Messenger ບໍ່​ໄດ້​ຮັບ​ຮູບ​ພາບ​, ມັນ​ອາດ​ຈະ​ມີ​ຂໍ້​ບົກ​ຜ່ອງ​ບາງ​ຢ່າງ​ເຊັ່ນ​: ບັນ​ຫາ​ການ​ເຊື່ອມ​ຕໍ່​ອິນ​ເຕີ​ເນັດ​. ຖ້າ​ຫາກ​ວ່າ​ທ່ານ​ກໍາ​ລັງ​ນໍາ​ໃຊ້​ຂໍ້​ມູນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື (ຂໍ້​ມູນ​ໂທລະ​ສັບ​ມື​ຖື​)​, ຫຼັງ​ຈາກ​ນັ້ນ​ທ່ານ​ສາ​ມາດ​ເບິ່ງ​ບັນ​ຫາ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ຫຼາຍ​ຄັ້ງ​, ແຕ່​ສໍາ​ລັບ WiFi​, ໂດຍ​ທົ່ວ​ໄປ​, ສິ່ງ​ເຫຼົ່າ​ນີ້​ແມ່ນ​ໄດ້​ຢ່າງ​ສະ​ດວກ​. ມີເຫດຜົນອີກອັນໜຶ່ງທີ່ Messenger ບໍ່ໄດ້ຮັບຮູບພາບ ແລະນັ້ນແມ່ນຂີດຈຳກັດຂະໜາດໄຟລ໌. ບາງຄັ້ງອັນນີ້ອາດເກີດຂຶ້ນໄດ້ເພາະວ່າເຊີບເວີຂອງ Messenger ລົ້ມລົງ. ໃນກໍລະນີນີ້, ລໍຖ້າບາງເວລາຫຼືອັບເດດແອັບຯເພື່ອແກ້ໄຂມັນ.