Hızlı cevabınız:

Facebook Messenger fotoğraf göndermiyorsa bunu düzeltmek için öncelikle tek bir şey yapabilirsiniz: uygulamayı iPhone'unuzdan kaldırın ve App Store'dan tekrar iPhone'unuza yükleyin.

Ayrıca iPhone'daki Messenger verilerini de boşaltabilirsiniz. Ayarları açın, 'Genel'e gidin ve 'iPhone Depolama Alanı'nı açın. Şimdi burada Messenger'ı açın ve 'Uygulamayı Boşalt'a dokunun. Bu, sorununuzu çözebilir.

Yukarıdaki işlem işe yaramazsa, sorununuz hakkında Facebook'a bildirimde bulunmalısınız.

Messenger aracılığıyla resim gönderemiyorsanız, önce dosyaların boyutunu kontrol edin. 25 MB'tan büyük bir ek ve 85 megapiksel çözünürlükten daha büyük bir görüntü gönderemezsiniz.

Wi-Fi bağlantınızı veya hücresel verinizi kontrol eden bazı ağ sorunları olabilir. Gerekirse bağlantınızı değiştirin.

Bu uygulama için iPhone medya iznine izin vermezseniz, bu tür bir sorunla karşılaşırsınız.

Facebook Messenger iPhone'da Neden Fotoğraf Göndermiyor:

Facebook Messenger'ın telefonunuzda fotoğraf gönderememesinin birçok nedeni var, hadi içeri dalalım:

1. Medya Dosyası Boyutu için

Messenger üzerinden resim veya video gönderemiyorsanız, bunun birçok nedeni olabilir. Nedenlerden biri medya dosya boyutudur, her sosyal medya platformunun kendi dosya boyutu sınırı vardır.

Sınırın ötesine geçerek kimseye dosya gönderemezsiniz. Tıpkı bunun gibi, Messenger dosya boyutu sınırını 25 MB olarak belirler. Birine ses, video, görüntü vb. dahil olmak üzere maksimum 25 MB boyutunda bir ek gönderebilirsiniz, oysa görüntülerin maksimum boyutu 85 megapiksel olmalıdır.

iPhone'lar çok yüksek çözünürlüklü kameralara sahip olduğundan, iPhone'lar tarafından çekilen görüntüler Messenger'ın çözünürlük sınırını aşabilir. iPhone tarafından çekilen görüntünün sadece çözünürlüğü değil boyutu da normal bir telefondan çok daha büyüktür. Dolayısıyla bunlar sorun yaratabilir.

2. İnternet Bağlantısı Sorunu

iPhone'unuz Wi-Fi'ye bağlıysa ve messenger'ınız resim göndermiyorsa, Ayarlar'a gidin ve ardından WiFi'ye gidin ve kapatın. Mobil verinizi açın ve iPhone'unuz hücresel veri ağına bağlanacaktır.

Ardından resmi tekrar göndermeyi deneyin. Mobil veri kullanıyorsanız ve resim gönderemiyorsanız, wifi'ye geçin ve ardından tekrar deneyin. Bu sorununuzu çözebilir.

3. Messenger Veri Tasarrufu

Facebook Messenger, uygulamanın resimleri otomatik olarak indirmesi yerine kullanıcının kişinin size gönderdiği resimleri ve videoları manuel olarak indirmesine izin vermek için veri tasarrufu seçeneğini uygular. Wi-Fi kullanıyorsanız, bunları otomatik olarak indirir çünkü bu, kullanıcıların hücresel verilerini daha etkili bir şekilde kullanmalarına yardımcı olur.

Şimdi mesele şu ki, veri tasarrufu modu, orijinal dosyayı sıkıştırmadan büyük çözünürlüklü dosyaları messenger aracılığıyla gönderemez. iPhone'un çok yüksek çözünürlüklü bir kameraya sahip olduğunu hepimiz biliyoruz, bu nedenle Facebook Messenger'ın fotoğraf göndermemesinin bir nedeni bu olabilir.

4. iPhone Medya izinlerine İzin vermediyseniz

Messenger için iPhone Media iznine izin vermeniz gerekir. Aksi takdirde, uygulama bazı aksaklıklar gösterebilir. Messenger'a kişileri, SMS'leri, depolama alanını vb. okumalarına izin vermek gibi izinler verirseniz, sorunlarınız çözülebilir.

Facebook'ta veri tasarrufunu açtıysanız, daha iyi bir deneyim için kapatmalısınız. Facebook uygulamanızı açın ve üç paralel çizgi düğmesine dokunun, ardından 'Ayarlar & Gizlilik'e gidin. 'Ayarlar'ı açın ve 'Tercihler' bölümünün altındaki 'Medya' seçeneğine dokunun. Ardından veri tasarrufu seçeneğini kapatın ve optimize edilecek şekilde ayarlayın.

Messenger Fotoğraf Göndermiyorsa Nasıl Düzeltilir? :

Şimdi sorunu nasıl çözebileceğinizi öğrenmenin tam zamanı. İşte Messenger ile ilgili sorunları çözmenize yardımcı olacak bazı teknikler.

1. Messenger'ı Kaldırın ve Yeniden Yükleyin

Uygulamayı kaldırıp yeniden yükleyecekseniz, sorunlar giderilebilir. Ya Messenger hesabınızdan çıkış yapabilir ve ardından kaldırabilirsiniz ya da doğrudan kaldırabilirsiniz çünkü uygulamayı kaldırırsanız hesabınızdan otomatik olarak çıkış yapılacaktır.

Şimdi, uygulamayı kaldırmak istiyorsanız, uygulamaya dokunup basılı tutun ve 'Ana Ekranı Düzenle' ve 'Uygulamayı Paylaş' seçenekleriyle birlikte 'Uygulamayı Kaldır' açılır penceresinin geleceğini görebilirsiniz.

'Uygulamayı Kaldır' seçeneğine tıklayın ve ardından kaldırmak için 'Uygulamayı Sil'e basın veya iPhone ayarlarınızı açın ve 'Genel' bölümüne gidin, ardından 'iPhone Depolama Alanı' seçeneğine tıklayın ve Messenger'ı açın.

Şimdi, kaldırmak için 'Uygulamayı Sil' seçeneğine tıklayın. Şimdi, App Store'unuzu açın ve 'Messenger'ı arayın ve ardından yükleyin. Uygulamayı açın ve hesabınıza tekrar giriş yapın; sorununuzun çözüleceğini görebilirsiniz.

2. iPhone'daki Messenger verilerini boşaltın

Sorunu çözmek için uygulamayı her seferinde kaldırıp yeniden yüklemeniz gerekmez. Sorunu çözmek için uygulamanın önbelleğini temizleyebilirsiniz (iPhone için 'Verileri boşalt' olarak bilinir).

iPhone'daki Messenger verilerini boşaltmak için önce iPhone ayarlarınızı açın ve aşağı kaydırın. 'Genel' seçeneğinin olduğunu görebilirsiniz, üzerine tıklayın ve ardından 'iPhone Depolama Alanı'nı seçin.

Burada telefonunuzun sahip olduğu tüm uygulamaları görebilirsiniz. Ayrıca uygulamalarınızın ne kadar yer kapladığını da gösterecektir. Buradan 'Messenger'ı açın ve ardından 'Uygulamayı Boşalt' seçeneğini kullanabilirsiniz. Uygulamanın sahip olduğu tüm önbellekleri temizlemek için bu seçeneğe tıklayın.

3. Facebook'a bildirin

Facebook ile herhangi bir sorun yaşıyorsanız, sorunu onlara bildirebilirsiniz.

🔴 Raporlama Adımları:

Adım 1: Facebook'un sağ üst köşesindeki üç paralel çizgi simgesine dokunun. (Güncellenmiş bir mobil tarayıcı kullanıyorsanız, bu bölüme gitmek yerine sorunu gördüğünüz yerde telefonunuzu sallayın ve ardından aşağıdaki adımları izleyin).

Adım 2: En alta kaydırın ve 'Yardım & Destek' bölümüne dokunun, ardından 'Sorun bildir'i seçin.

Adım 3: Ardından, sorun yaşayabileceğiniz bazı ürünleri içeren bir liste alırsınız, ardından listeden sorun yaşadığınız Facebook ürününü seçersiniz.

Adım 4: Metin kutusunda sorununuzu, sorunla karşılaşmak için attığınız adımlar da dahil olmak üzere açıklayın ve ardından kanıt olarak isteğe bağlı bir ekran görüntüsü ekleyebilir ve ardından gönder düğmesine dokunabilirsiniz.

Sıkça Sorulan Sorular :

1. Facebook Messenger Neden Resim Almıyor?

Facebook Messenger resimleri almıyorsa, internet bağlantısı sorunları gibi bazı hatalar olabilir. Hücresel veri (mobil veri) kullanıyorsanız, bu sorunları çok sık görebilirsiniz, ancak WiFi için genellikle bu işler sorunsuz gidiyor. Messenger'ın resimleri almamasının bir nedeni daha var ve bu dosya boyutu sınırı. Bazen bunun nedeni şu olabilirMessenger'ın sunucusu kapalı. Bu durumda, düzeltmek için bir süre bekleyin veya uygulamayı güncelleyin.