Obsah
Vaše rychlá odpověď:
Chcete-li opravit, zda aplikace Facebook Messenger neodesílá fotografie, můžete nejprve udělat jednu věc: odinstalujte aplikaci z iPhonu a znovu ji nainstalujte do iPhonu z App Store.
Data aplikace Messenger můžete v iPhonu také odložit. Otevřete nastavení, přejděte na "Obecné" a otevřete "Úložiště iPhonu". Nyní zde otevřete aplikaci Messenger a klepněte na "Odložit aplikaci". To by mohlo váš problém vyřešit.
Pokud výše uvedený postup nefunguje, měli byste svůj problém nahlásit společnosti Facebook.
Pokud nemůžete odesílat obrázky prostřednictvím aplikace Messenger, zkontrolujte nejprve velikost souborů. Nelze odeslat přílohu větší než 25 MB a žádný obrázek s rozlišením větším než 85 megapixelů.
Mohlo by dojít k problémům se sítí při kontrole připojení Wi-Fi nebo mobilních dat. V případě potřeby změňte připojení.
Pokud pro tuto aplikaci nepovolíte oprávnění pro média iPhone, zobrazí se tento typ problému.
Proč Facebook Messenger neodesílá fotografie na iPhone:
Existuje mnoho důvodů, proč by Facebook Messenger nemohl odesílat fotografie na vašem telefonu, pojďme se do toho ponořit:
1. Pro velikost mediálního souboru
Pokud nemůžete odesílat obrázky nebo videa prostřednictvím aplikace Messenger, může to mít mnoho důvodů. Jedním z nich je velikost mediálního souboru, protože každá platforma sociálních médií má svůj vlastní limit velikosti souboru.
Překročením limitu nemůžete nikomu posílat soubory. Právě tak Messenger nastavuje svůj limit velikosti souboru na 25 MB. Můžete někomu poslat přílohu o maximální velikosti 25 MB včetně zvuku, videa, obrázků atd., přičemž maximální velikost obrázků by měla být 85 megapixelů.
Vzhledem k tomu, že iPhone má fotoaparáty s velmi vysokým rozlišením, mohou snímky pořízené iPhonem překročit limit rozlišení Messengeru. Nejen rozlišení, ale také velikost snímku pořízeného iPhonem je mnohem větší než u běžného telefonu. Tyto věci tedy mohou způsobit problémy.
Viz_také: Jak zjistit, zda před vámi někdo skrývá svůj příběh na Instagramu?2. Problém s připojením k internetu
Pokud je iPhone připojen k Wi-Fi a Messenger neodesílá obrázky, přejděte do Nastavení, přejděte na Wi-Fi a vypněte ji. Zapněte mobilní data a iPhone bude připojen k mobilní datové síti.
Pak zkuste obrázek odeslat znovu. Pokud používáte mobilní data a nemůžete odesílat obrázky, přepněte na wifi a zkuste to znovu. To by mohlo váš problém vyřešit.
3. Spořič dat Messenger
Aplikace Facebook Messenger implementuje možnost úspory dat, která umožňuje uživateli ručně stáhnout obrázky a videa, která vám osoba poslala, místo toho, aby aplikace stahovala obrázky automaticky. Pokud používáte Wi-Fi, pak je stáhne automaticky, protože to uživatelům pomůže efektivněji využívat mobilní data.
Nyní jde o to, že režim úspory dat nemůže odesílat soubory s velkým rozlišením prostřednictvím aplikace Messenger bez komprese původního souboru. Všichni víme, že iPhone má fotoaparát s velmi vysokým rozlišením, takže to může být důvod, proč aplikace Facebook Messenger neodesílá fotografie.
4. Pokud jste nepovolili oprávnění pro iPhone Media
Musíte povolit aplikaci iPhone Media oprávnění pro Messenger. V opačném případě by aplikace mohla vykazovat určité závady. Dejte aplikaci Messenger oprávnění, jako je povolení číst kontakty, SMS, úložiště atd. Pokud povolíte oprávnění, pak by vaše problémy mohly být vyřešeny.
Pokud máte na Facebooku zapnutý spořič dat, pak byste jej pro lepší zážitek měli vypnout. Otevřete aplikaci Facebook a klepněte na tlačítko se třemi rovnoběžnými čarami, poté přejděte do části "Nastavení & Soukromí". Otevřete "Nastavení" a klepněte na možnost "Média", která se nachází v části "Předvolby". Poté vypněte možnost spořiče dat a nastavte jej na optimalizovaný.
Jak opravit, když Messenger neodesílá fotografie :
Nyní je nejvyšší čas zjistit, jak můžete tento problém vyřešit. Zde je několik technik, které vám pomohou vyřešit problémy týkající se aplikace Messenger.
1. Odinstalujte a znovu nainstalujte aplikaci Messenger
Pokud se chystáte aplikaci odinstalovat a znovu nainstalovat, pak lze problémy vyřešit. Buď se můžete odhlásit z účtu Messenger a poté jej odinstalovat, nebo jej můžete přímo odinstalovat, protože pokud aplikaci odinstalujete, váš účet bude automaticky odhlášen.
Pokud chcete aplikaci odinstalovat, klepněte na ni a podržte ji a zobrazí se vyskakovací okno "Odebrat aplikaci" spolu s možnostmi "Upravit domovskou obrazovku" a "Sdílet aplikaci".
Klikněte na možnost "Odebrat aplikaci" a poté stisknutím tlačítka "Odstranit aplikaci" ji odinstalujte nebo otevřete nastavení iPhonu a přejděte do sekce "Obecné", poté klikněte na možnost "Úložiště iPhonu" a otevřete aplikaci Messenger.
Nyní klikněte na možnost "Odstranit aplikaci" a odinstalujte ji. Nyní otevřete obchod App Store, vyhledejte aplikaci "Messenger" a nainstalujte ji. Otevřete aplikaci a znovu se přihlaste ke svému účtu a možná uvidíte, že váš problém bude vyřešen.
2. Vyložení dat z aplikace Messenger na iPhonu
Pro vyřešení problému nemusíte aplikaci pokaždé odinstalovávat a znovu instalovat. Pro vyřešení problému můžete vymazat mezipaměť aplikace (pro iPhone je známá jako "Offload data").
Chcete-li v iPhonu odložit data z aplikace Messenger, nejprve otevřete nastavení iPhonu a posuňte se dolů. Uvidíte, že je zde možnost "Obecné", klikněte na ni a poté vyberte možnost "Úložiště iPhonu".
Zde uvidíte všechny aplikace, které máte v telefonu. Zobrazí se také, kolik místa zabírají vaše aplikace. Otevřete zde "Messenger" a poté můžete použít možnost "Offload App". Kliknutím na tuto možnost vymažete všechny mezipaměti, které aplikace má.
3. Nahlášení na Facebook
Pokud máte s Facebookem nějaké problémy, můžete jim je nahlásit.
🔴 Kroky k nahlášení:
Viz_také: Jak najít něčí Twitter bez uživatelského jménaKrok 1: Klepněte na ikonu tří rovnoběžných čar v pravém horním rohu Facebooku. (Pokud používáte aktualizovaný mobilní prohlížeč, pak místo přechodu do této sekce zatřeste telefonem v místě, kde jste viděli problém, a poté postupujte podle níže uvedených kroků).
Krok 2: Přejděte na konec a klepněte na část Nápověda a podpora a vyberte možnost Nahlásit problém.
Krok 3: Poté se zobrazí seznam s některými produkty, se kterými mohou být problémy, a ze seznamu vyberte produkt Facebook, se kterým máte problém.
Krok 4: V textovém poli popište svůj problém, včetně kroků, které jste podnikli, abyste se s problémem setkali, a jako důkaz můžete přiložit snímek obrazovky, což není povinné, a poté klepněte na tlačítko odeslat.
Často kladené otázky :
1. Proč Facebook Messenger nepřijímá obrázky?
Pokud aplikace Facebook Messenger nepřijímá obrázky, může se jednat o chyby, jako jsou problémy s připojením k internetu. Pokud používáte mobilní data (mobilní data), můžete tyto problémy vidět velmi často, ale v případě WiFi obecně tyto věci probíhají bez problémů. Existuje ještě jeden důvod, proč aplikace Messenger nepřijímá obrázky, a tím je limit velikosti souboru. Někdy se to může stát, protožeServer aplikace Messenger je nefunkční. V takovém případě počkejte nějakou dobu nebo aplikaci aktualizujte a opravte ji.