La vostra resposta ràpida:

Per solucionar si Facebook Messenger no envia fotos, primer, podeu fer una cosa: desinstal·leu l'aplicació del vostre iPhone i torneu-la a instal·lar al vostre iPhone de l'App Store.

També pots descarregar dades de Messenger a l'iPhone. Obriu la configuració, aneu a "General" i obriu "Emmagatzematge de l'iPhone". Ara obriu Messenger aquí i toqueu "Descarrega l'aplicació". Això podria solucionar el vostre problema.

Si el procés anterior no funciona, hauríeu d'informar a Facebook del vostre problema.

Si no podeu enviar imatges mitjançant Messenger, comproveu la mida de primer els fitxers. No podeu enviar un fitxer adjunt de més de 25 MB de mida i cap imatge amb una resolució superior a 85 megapíxels.

Podria haver-hi alguns problemes de xarxa en comprovar la vostra connexió Wi-Fi o les vostres dades mòbils. Si cal, canvieu la vostra connexió.

Si no permeteu el permís multimèdia de l'iPhone per a aquesta aplicació, veureu aquest tipus de problema.

Per què Facebook Messenger no envia fotos a l'iPhone:

Hi ha moltes raons per les quals Facebook Messenger no podria enviar fotos al vostre telèfon, anem a submergir-nos:

1. Per a la mida del fitxer multimèdia

Si no podeu per enviar imatges o vídeos a través de Messenger, hi podria haver moltes raons per això. Un dels motius és la mida dels fitxers multimèdia, cada plataforma de xarxes socials té el seu propi límit de mida de fitxer.

No podeu enviar fitxers a ningú superant el límit.Així, Messenger estableix el límit de mida del fitxer a 25 MB. Pots enviar a algú un fitxer adjunt de la seva mida màxima de 25 MB, inclosos àudio, vídeo, imatges, etc., mentre que la mida màxima de les imatges hauria de ser de 85 megapíxels.

Com que l'iPhone té càmeres d'alta resolució, les imatges preses per iPhones poden superar el límit de resolució de Messenger. No només la resolució sinó també la mida de la imatge presa per un iPhone és molt més gran que un telèfon normal. Per tant, aquestes coses poden crear problemes.

2. Problema de connexió a Internet

Si el vostre iPhone està connectat a Wi-Fi i el vostre missatger no envia imatges, aneu a Configuració i després aneu a WiFi i apaga-ho. Enceneu les vostres dades mòbils i el vostre iPhone es connectarà a la xarxa de dades mòbils.

A continuació, proveu d'enviar la imatge de nou. Si utilitzeu dades mòbils i no podeu enviar imatges, canvieu a wifi i torneu-ho a provar. Podria solucionar el teu problema.

3. Estalvi de dades de Messenger

Facebook Messenger implementa l'opció d'estalvi de dades per permetre a l'usuari descarregar manualment les imatges i els vídeos que la persona t'ha enviat en comptes dels aplicació que baixa les imatges automàticament. Si utilitzeu Wi-Fi, les baixarà automàticament perquè això ajudarà els usuaris a utilitzar les seves dades mòbils de manera més eficaç.

Ara el punt és que el mode d'estalvi de dades no pot enviar fitxers de gran resolució mitjançantmessenger sense comprimir el fitxer original. Tots sabem que l'iPhone té una càmera d'alta resolució, així que aquest podria ser un motiu pel qual Facebook Messenger no envia fotos.

4. Si no tens permisos per a mitjans multimèdia de l'iPhone

Heu de permetre el permís iPhone Media per a Messenger. En cas contrari, l'aplicació podria mostrar alguns errors. Doneu permís a Messenger, com ara permetre'ls llegir contactes, SMS, emmagatzematge, etc. Si permeteu permís, els vostres problemes es podrien solucionar.

Si activeu l'estalvi de dades a Facebook, per a una millor experiència. hauries d'apagar-lo. Obriu la vostra aplicació de Facebook i toqueu el botó de tres línies paral·leles i, a continuació, aneu a "Configuració i amp; Privacitat'. Obriu "Configuració" i toqueu l'opció "Mitjans", que es troba a la secció "Preferències". A continuació, desactiveu l'opció d'estalvi de dades i configureu-la perquè s'optimitzi.

Com solucionar-ho si Messenger no envia fotos :

Ara és hora de saber com pots solucionar el problema. Aquí hi ha algunes tècniques que us ajudaran a solucionar els problemes relacionats amb Messenger.

1. Desinstal·leu i torneu a instal·lar Messenger

Si voleu desinstal·lar i tornar a instal·lar l'aplicació, els problemes es poden solucionar . O podeu tancar la sessió del vostre compte de Messenger i després desinstal·lar-lo o bé podeu desinstal·lar-lo directament perquè si desinstal·leu l'aplicació, el vostre compte es tancarà automàticament.

Ara, sique voleu desinstal·lar, després toqueu i manteniu premuda l'aplicació i podreu veure que apareixerà una finestra emergent "Elimina l'aplicació" juntament amb les opcions "Edita la pantalla d'inici" i "Comparteix l'aplicació".

Feu clic a " Elimina l'aplicació i, a continuació, premeu "Suprimeix l'aplicació" per desinstal·lar-la o obrir la configuració del vostre iPhone i aneu a la secció "General", després feu clic a l'opció "Emmagatzematge de l'iPhone" i obriu Messenger.

Ara feu clic a l'opció "Suprimeix l'aplicació" per desinstal·lar-la. Ara, obriu l'App Store i cerqueu "Messenger" i després instal·leu-lo. Obriu l'aplicació i torneu a iniciar sessió al vostre compte i és possible que vegeu que el problema es solucionarà.

2. Descarregueu les dades de Messenger a l'iPhone

No cal que desinstal·leu i torneu a instal·lar l'aplicació cada cop per solucionar el problema. Podeu esborrar la memòria cau de l'aplicació (per a l'iPhone es coneix com a "Descàrrega de dades") per solucionar el problema.

Per descarregar dades de Messenger a l'iPhone, primer, obriu la configuració de l'iPhone i desplaceu-vos cap avall. Podeu veure que hi ha una opció "General", feu-hi clic i després seleccioneu "Emmagatzematge d'iPhone".

Aquí podeu veure totes les aplicacions que té el vostre telèfon. També mostrarà quant espai ocupen les vostres aplicacions. Obriu "Messenger" des d'aquí i després podeu utilitzar l'opció "Descarregueu l'aplicació". Feu clic a aquesta opció per esborrar totes les memòries cau que té l'aplicació.

3. Informeu a Facebook

Si teniu cap problema amb Facebook, podeu informar del problema a

🔴 Passos per informar:

Pas 1: Toqueu la icona de tres línies paral·leles a la part superior dreta de Facebook. (Si utilitzeu un navegador mòbil actualitzat, en comptes d'anar a aquesta secció només heu de sacsejar el telèfon on heu vist el problema i, a continuació, seguir els passos següents).

Pas 2: Desplaça't fins a la part inferior i toca l'opció "Ajuda & "Assistència" i, a continuació, seleccioneu "Informa d'un problema".

Pas 3: A continuació, obtindreu una llista amb alguns productes amb els quals podríeu tenir problemes i, a continuació, seleccioneu el producte de Facebook de la llista amb la qual teniu un problema.

Pas 4: Descriu el teu problema al quadre de text, inclosos els passos que has fet per trobar el problema i, a continuació, com a prova, podeu adjuntar una captura de pantalla que és opcional i, a continuació, tocar Envia.

Preguntes més freqüents :

1. Per què Facebook Messenger no rep imatges?

Si Facebook Messenger no rep imatges, podria haver-hi alguns errors com ara problemes de connexió a Internet. Si utilitzeu dades mòbils (dades mòbils), podeu veure aquests problemes molt sovint, però per a WiFi, en general, aquestes coses van bé. Hi ha un motiu més pel qual Messenger no rep imatges i és el límit de mida del fitxer. De vegades, això pot passar perquè el servidor de Messenger està inactiu. En aquest cas, espereu una estona o actualitzeu l'aplicació per solucionar-hoell.