તમારો ઝડપી જવાબ:

જો ફેસબુક મેસેન્જર ફોટા ન મોકલી રહ્યું હોય તો તેને ઠીક કરવા માટે, પ્રથમ, તમે એક કામ કરી શકો છો: તમારા iPhone માંથી એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરો અને તેને તમારા iPhone પર ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરો એપ સ્ટોરમાંથી.

તમે iPhone પર Messenger ડેટા પણ ઑફલોડ કરી શકો છો. ઓપન સેટિંગ્સ 'જનરલ' પર જાઓ અને 'iPhone સ્ટોરેજ' ખોલો. હવે અહીં મેસેન્જર ખોલો અને 'ઓફલોડ એપ' પર ટેપ કરો. આ તમારી સમસ્યાને ઠીક કરી શકે છે.

જો ઉપરની પ્રક્રિયા કામ કરતી નથી, તો તમારે તમારી સમસ્યા વિશે Facebookને જાણ કરવી જોઈએ.

જો તમે મેસેન્જર દ્વારા ચિત્રો મોકલી શકતા નથી, તો તેનું કદ તપાસો પ્રથમ ફાઇલો. તમે 25 MB થી મોટું કદ અને 85-megapixel રીઝોલ્યુશન કરતા મોટી કોઈ છબી મોકલી શકતા નથી.

તમારા Wi-Fi કનેક્શન અથવા સેલ્યુલર ડેટાને તપાસવામાં કેટલીક નેટવર્ક સમસ્યાઓ હોઈ શકે છે. જો જરૂરી હોય, તો પછી તમારું કનેક્શન બદલો.

જો તમે આ એપ માટે iPhone મીડિયાની પરવાનગી આપતા નથી, તો તમે આ પ્રકારની સમસ્યા જોશો.

શા માટે Facebook મેસેન્જર iPhone પર ફોટા મોકલતું નથી:

એવા ઘણા કારણો છે જેના માટે ફેસબુક મેસેન્જર તમારા ફોન પર ફોટા મોકલી શકશે નહીં, ચાલો આમાં જઈએ:

1. મીડિયા ફાઇલ સાઈઝ માટે

જો તમે સક્ષમ ન હોવ મેસેન્જર દ્વારા ચિત્રો અથવા વિડિયો મોકલવા માટે, તો તેના માટે ઘણા કારણો હોઈ શકે છે. એક કારણ મીડિયા ફાઇલનું કદ છે, દરેક સોશિયલ મીડિયા પ્લેટફોર્મની પોતાની ફાઇલ કદની મર્યાદા હોય છે.

તમે મર્યાદાની બહાર જઈને કોઈને પણ ફાઇલ મોકલી શકતા નથી.તેવી જ રીતે, મેસેન્જર તેની ફાઇલ કદની મર્યાદા 25 MB સુધી સેટ કરે છે. તમે કોઈને ઓડિયો, વિડિયો, ઈમેજીસ વગેરે સહિત તેની મહત્તમ 25 MB ની સાઈઝનું જોડાણ મોકલી શકો છો, જ્યારે ઈમેજીસની મહત્તમ સાઈઝ 85 મેગાપિક્સેલ હોવી જોઈએ.

જેમ કે iPhone પાસે ખૂબ જ હાઈ-રીઝોલ્યુશન કેમેરા છે, iPhones દ્વારા લેવામાં આવેલી તસવીરો Messengerની રિઝોલ્યુશન મર્યાદાને પાર કરી શકે છે. માત્ર રિઝોલ્યુશન જ નહીં પરંતુ iPhone દ્વારા લેવામાં આવેલી ઇમેજની સાઈઝ પણ સામાન્ય ફોન કરતા ઘણી મોટી હોય છે. તેથી આ વસ્તુઓ સમસ્યાઓ ઊભી કરી શકે છે.

2. ઈન્ટરનેટ કનેક્શન સમસ્યા

જો તમારો iPhone Wi-Fi સાથે કનેક્ટેડ છે અને તમારું મેસેન્જર ચિત્રો મોકલતું નથી, તો સેટિંગ્સ પર જાઓ અને પછી WiFi પર જાઓ અને તેને બંધ કરો. તમારો મોબાઇલ ડેટા ચાલુ કરો અને તમારો iPhone સેલ્યુલર ડેટા નેટવર્ક સાથે કનેક્ટ થઈ જશે.

પછી ફરી ચિત્ર મોકલવાનો પ્રયાસ કરો. જો તમે મોબાઇલ ડેટાનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો અને ચિત્રો મોકલી શકતા નથી, તો પછી wifi પર શિફ્ટ કરો અને પછી ફરી પ્રયાસ કરો. તે તમારી સમસ્યાનું નિરાકરણ લાવી શકે છે.

3. મેસેન્જર ડેટા સેવર

ફેસબુક મેસેન્જર ડેટા સેવર વિકલ્પને અમલમાં મૂકે છે જે વપરાશકર્તાને તેના બદલે વ્યક્તિએ તમને મોકલેલા ચિત્રો અને વિડિયોને મેન્યુઅલી ડાઉનલોડ કરવાની મંજૂરી આપે છે. એપ્લિકેશન આપમેળે ચિત્રો ડાઉનલોડ કરે છે. જો તમે Wi-Fi નો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો તે તેને આપમેળે ડાઉનલોડ કરશે કારણ કે આ વપરાશકર્તાઓને તેમના સેલ્યુલર ડેટાનો વધુ અસરકારક રીતે ઉપયોગ કરવામાં મદદ કરશે.

હવે મુદ્દો એ છે કે ડેટા સેવર મોડ દ્વારા મોટી રિઝોલ્યુશન ફાઇલો મોકલી શકાતી નથીમૂળ ફાઇલને સંકુચિત કર્યા વિના મેસેન્જર. આપણે બધા જાણીએ છીએ કે iPhone પાસે ખૂબ જ ઉચ્ચ-રિઝોલ્યુશન કેમેરા છે, તેથી ફેસબુક મેસેન્જર ફોટા મોકલતું નથી તેનું આ એક કારણ હોઈ શકે છે.

4. જો તમે iPhone મીડિયાની પરવાનગીઓ આપી નથી

તમારે Messenger માટે iPhone મીડિયાની પરવાનગી આપવી પડશે. નહિંતર, એપ્લિકેશન કેટલીક ખામીઓ બતાવી શકે છે. મેસેન્જરને પરવાનગી આપો, જેમ કે તેમને સંપર્કો, SMS, સ્ટોરેજ વગેરે વાંચવાની મંજૂરી આપવી. જો તમે પરવાનગી આપો છો, તો તમારી સમસ્યાઓ ઠીક થઈ શકે છે.

જો તમે Facebook પર ડેટા સેવર ચાલુ કરો છો, તો વધુ સારા અનુભવ માટે તમારે તેને બંધ કરવું જોઈએ. તમારી Facebook એપ્લિકેશન ખોલો અને ત્રણ સમાંતર રેખાઓ બટનને ટેપ કરો, પછી 'સેટિંગ્સ & ગોપનીયતા'. 'સેટિંગ્સ' ખોલો અને 'મીડિયા' વિકલ્પ પર ટેપ કરો, જે 'પસંદગી' વિભાગ હેઠળ છે. પછી ડેટા સેવર વિકલ્પ બંધ કરો અને તેને ઑપ્ટિમાઇઝ કરવા માટે સેટ કરો.

મેસેન્જર ફોટા ન મોકલતું હોય તો તેને કેવી રીતે ઠીક કરવું :

હવે તે જાણવાનો સમય છે કે કેવી રીતે તમે સમસ્યાને ઠીક કરી શકો છો. અહીં કેટલીક તકનીકો છે જે તમને મેસેન્જર સંબંધિત સમસ્યાઓને ઠીક કરવામાં મદદ કરશે.

1. મેસેન્જરને અનઇન્સ્ટોલ કરો અને પુનઃસ્થાપિત કરો

જો તમે એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરીને પુનઃસ્થાપિત કરવા જઇ રહ્યા છો, તો સમસ્યાઓને ઠીક કરી શકાય છે. . કાં તો તમે તમારા મેસેન્જર એકાઉન્ટમાંથી લોગ આઉટ કરી શકો છો અને પછી તેને અનઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો અથવા તમે તેને સીધું જ અનઇન્સ્ટોલ કરી શકો છો કારણ કે જો તમે એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરશો તો તમારું એકાઉન્ટ આપમેળે લોગ આઉટ થઈ જશે.

હવે, જોતમે અનઇન્સ્ટોલ કરવા માંગો છો, પછી કાં તો એપને ટેપ કરીને પકડી રાખો અને તમે 'હોમ સ્ક્રીન સંપાદિત કરો' અને 'શેર એપ' વિકલ્પો સાથે એક પોપ-અપ 'એપ દૂર કરો' જોઈ શકશો.

' પર ક્લિક કરો એપ્લિકેશનને દૂર કરો' વિકલ્પ અને પછી તેને અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે 'ડિલીટ એપ્લિકેશન' દબાવો અથવા તમારા iPhone સેટિંગ્સ ખોલો અને 'જનરલ' વિભાગમાં જાઓ, પછી 'iPhone સ્ટોરેજ' વિકલ્પ પર ક્લિક કરો અને Messenger ખોલો.

હવે ક્લિક કરો. તેને અનઇન્સ્ટોલ કરવા માટે 'ડિલીટ એપ' વિકલ્પ. હવે, તમારું એપ સ્ટોર ખોલો અને 'મેસેન્જર' શોધો અને પછી તેને ઇન્સ્ટોલ કરો. એપ્લિકેશન ખોલો અને તમારા એકાઉન્ટમાં ફરીથી લોગ ઇન કરો અને તમે જોશો કે તમારી સમસ્યા ઠીક થઈ જશે.

2. iPhone પર મેસેન્જર ડેટાને ઑફલોડ કરો

સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે તમારે દર વખતે એપ્લિકેશનને અનઇન્સ્ટોલ કરીને ફરીથી ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર નથી. સમસ્યાને ઠીક કરવા માટે તમે એપ્લિકેશનની કેશ સાફ કરી શકો છો (iPhone માટે તે 'Offload data' તરીકે ઓળખાય છે).

iPhone પર Messenger ડેટાને ઑફલોડ કરવા માટે, પ્રથમ, તમારા iPhone સેટિંગ્સ ખોલો અને નીચે સ્ક્રોલ કરો. તમે જોઈ શકો છો કે ત્યાં એક વિકલ્પ ‘જનરલ’ છે, તેના પર ક્લિક કરો અને પછી ‘iPhone સ્ટોરેજ’ પસંદ કરો.

અહીં તમે તમારા ફોનની બધી એપ્સ જોઈ શકો છો. તે એ પણ બતાવશે કે તમારી એપ્સ કેટલી જગ્યા લે છે. અહીંથી 'મેસેન્જર' ખોલો અને પછી તમે 'ઓફલોડ એપ' વિકલ્પનો ઉપયોગ કરી શકો છો. એપ પાસે રહેલી તમામ કેશને સાફ કરવા માટે આ વિકલ્પ પર ક્લિક કરો.

3. Facebook ને જાણ કરો

જો તમને Facebook સાથે કોઈ સમસ્યા હોય, તો તમે આ સમસ્યાની જાણ આને કરી શકો છો.તેમને.

🔴 રિપોર્ટ કરવાનાં પગલાં:

પગલું 1: ફેસબુકની ઉપર જમણી બાજુએ ત્રણ સમાંતર રેખાઓ આયકનને ટેપ કરો. (જો તમે અપડેટેડ મોબાઇલ બ્રાઉઝરનો ઉપયોગ કરી રહ્યાં છો, તો આ વિભાગમાં જવાને બદલે જ્યાં તમે સમસ્યા જોઈ હોય ત્યાં તમારા ફોનને હલાવો અને પછી નીચેના પગલાંઓ અનુસરો).

સ્ટેપ 2: તળિયે સ્ક્રોલ કરો અને 'સહાય & સપોર્ટ' વિભાગ, પછી 'સમસ્યાની જાણ કરો' પસંદ કરો.

પગલું 3: પછી તમને કેટલાક ઉત્પાદનોની સૂચિ મળશે જેમાં તમને સમસ્યાઓ આવી શકે છે, પછી આમાંથી Facebook ઉત્પાદન પસંદ કરો. તમને સમસ્યા આવી રહી છે તે સૂચિ.

પગલું 4: ટેક્સ્ટ બોક્સમાં તમારી સમસ્યાનું વર્ણન કરો, જેમાં તમે સમસ્યાનો સામનો કરવા માટે લીધેલા પગલાંઓ સહિત, અને પછી, પુરાવા તરીકે, તમે એક સ્ક્રીનશૉટ જોડી શકો છો જે વૈકલ્પિક છે, અને પછી સબમિટ કરો પર ટૅપ કરો.

વારંવાર પૂછાતા પ્રશ્નો : <3

1. શા માટે ફેસબુક મેસેન્જરને ચિત્રો પ્રાપ્ત થતા નથી?

જો Facebook મેસેન્જર ચિત્રો પ્રાપ્ત કરતું નથી, તો ઇન્ટરનેટ કનેક્શન સમસ્યાઓ જેવી કેટલીક ભૂલો હોઈ શકે છે. જો તમે સેલ્યુલર ડેટા(મોબાઈલ ડેટા) નો ઉપયોગ કરી રહ્યા છો, તો તમે આ સમસ્યાઓ ઘણી વાર જોઈ શકો છો, પરંતુ WiFi માટે, સામાન્ય રીતે, આ વસ્તુઓ સરળતાથી ચાલી રહી છે. મેસેન્જરને ચિત્રો પ્રાપ્ત ન થવાનું એક વધુ કારણ છે અને તે છે ફાઈલ માપ મર્યાદા. કેટલીકવાર આવું થઈ શકે છે કારણ કે Messengerનું સર્વર ડાઉન છે. આ કિસ્સામાં, થોડો સમય રાહ જુઓ અથવા એપ્લિકેશનને ઠીક કરવા માટે અપડેટ કરોતે.