Nopea vastauksesi:

Jos haluat korjata, jos Facebook Messenger ei lähetä kuvia, voit ensin tehdä yhden asian: poista sovellus iPhonestasi ja asenna se uudelleen iPhoneen App Storesta.

Voit myös purkaa Messengerin tietoja iPhonessa. Avaa asetukset, siirry kohtaan 'Yleiset' ja avaa 'iPhone Storage'. Avaa nyt Messenger täällä ja napauta 'Offload App'. Tämä saattaa korjata ongelmasi.

Jos edellä kuvattu prosessi ei toimi, sinun on ilmoitettava ongelmasta Facebookille.

Jos et voi lähettää kuvia Messengerin kautta, tarkista ensin tiedostojen koko. Et voi lähettää yli 25 megatavun kokoista liitetiedostoa etkä yli 85 megapikselin tarkkuudella olevaa kuvaa.

Wi-Fi-yhteyden tai matkapuhelinverkon datan tarkistamisessa voi olla verkko-ongelmia. Vaihda tarvittaessa yhteyttä.

Jos et anna iPhonen medialupaa tälle sovellukselle, näet tämäntyyppisen ongelman.

Miksi Facebook Messenger ei lähetä kuvia iPhonessa:

On monia syitä, joiden vuoksi Facebook Messenger ei pystyisi lähettämään valokuvia puhelimellasi:

1. Mediatiedoston kokoa varten

Jos et pysty lähettämään kuvia tai videoita Messengerin kautta, siihen voi olla monia syitä. Yksi syy on mediatiedoston koko, sillä jokaisella sosiaalisen median alustalla on oma tiedostokokorajoituksensa.

Et voi lähettää tiedostoja kenellekään ylittämällä rajan. Juuri näin Messenger asettaa tiedostokokorajaksi 25 Mt. Voit lähettää jollekulle liitetiedoston, jonka enimmäiskoko on 25 Mt, mukaan lukien ääni, video, kuvat jne., kun taas kuvien enimmäiskoko saa olla 85 megapikseliä.

Koska iPhonessa on erittäin korkean resoluution kamerat, iPhonella otetut kuvat saattavat ylittää Messengerin resoluutiorajan. iPhonen ottaman kuvan resoluution lisäksi myös sen koko on paljon suurempi kuin tavallisen puhelimen. Nämä asiat voivat siis aiheuttaa ongelmia.

2. Internet-yhteysongelma

Jos iPhone on yhdistetty Wi-Fi-yhteyteen, mutta Messenger ei lähetä kuvia, siirry Asetuksiin ja valitse sitten WiFi ja kytke se pois päältä. Kytke mobiilidata päälle, jolloin iPhone on yhteydessä matkapuhelinverkkoon.

Yritä sitten lähettää kuva uudelleen. Jos käytät mobiilidataa etkä pysty lähettämään kuvia, vaihda wlaniin ja yritä sitten uudelleen. Se voi korjata ongelman.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger ottaa käyttöön datansäästövaihtoehdon, jonka avulla käyttäjä voi manuaalisesti ladata henkilön lähettämät kuvat ja videot sen sijaan, että sovellus lataa kuvat automaattisesti. Jos käytät Wi-Fi-yhteyttä, se lataa ne automaattisesti, koska tämä auttaa käyttäjiä käyttämään matkapuhelinverkkonsa dataa tehokkaammin.

Nyt on kyse siitä, että tietojen säästötila ei voi lähettää suuria resoluutiotiedostoja Messengerin kautta pakkaamatta alkuperäistä tiedostoa. Tiedämme kaikki, että iPhonessa on erittäin korkean resoluution kamera, joten tämä voi olla syy siihen, miksi Facebook Messenger ei lähetä valokuvia.

4. Jos et ole sallinut iPhone Media -oikeuksia.

Sinun täytyy sallia iPhone Median lupa Messengerille. Muuten sovellus voi näyttää joitakin häiriöitä. Anna Messengerille lupa, kuten sallia heidän lukea yhteystietoja, tekstiviestejä, tallennustilaa jne. Jos sallit luvan, niin ongelmasi voidaan korjata.

Jos otat Facebookissa käyttöön datan säästön, paremman käyttökokemuksen saamiseksi sinun kannattaa kytkeä se pois päältä. Avaa Facebook-sovellus ja napauta kolmea yhdensuuntaista viivapainiketta ja siirry sitten kohtaan "Asetukset & Yksityisyys". Avaa "Asetukset" ja napauta "Media"-vaihtoehtoa, joka on "Asetukset"-osion alla. Kytke sitten pois päältä datan säästö -vaihtoehto ja aseta se optimoituun tilaan.

Kuinka korjata, jos Messenger ei lähetä valokuvia :

Nyt on korkea aika tietää, miten voit korjata ongelman. Tässä on joitakin tekniikoita, jotka auttavat sinua korjaamaan Messengeriin liittyvät ongelmat.

1. Poista ja asenna Messenger uudelleen

Jos aiot poistaa sovelluksen ja asentaa sen uudelleen, ongelmat voidaan korjata. Voit joko kirjautua ulos Messenger-tililtäsi ja poistaa sen jälkeen sovelluksen tai poistaa sen suoraan, koska jos poistat sovelluksen, tilisi kirjautuu automaattisesti ulos.

Jos haluat poistaa sovelluksen, napauta ja pidä sovellusta painettuna, niin näet ponnahdusikkunan "Poista sovellus" sekä "Muokkaa aloitusnäyttöä" ja "Jaa sovellus" -vaihtoehdot.

Napsauta "Poista sovellus" -vaihtoehtoa ja paina sitten "Poista sovellus" poistaaksesi sen tai avaa iPhonen asetukset ja siirry "Yleiset" -osioon, napsauta sitten "iPhone Storage" -vaihtoehtoa ja avaa Messenger.

Poista sovellus napsauttamalla Poista sovellus -vaihtoehtoa. Avaa nyt App Store ja etsi Messenger ja asenna se. Avaa sovellus ja kirjaudu tilillesi uudelleen, ja saatat huomata, että ongelma on korjattu.

2. Poista Messenger-tiedot iPhonesta

Sinun ei tarvitse poistaa sovellusta ja asentaa sitä uudelleen joka kerta ongelman korjaamiseksi. Voit tyhjentää sovelluksen välimuistin (iPhonessa se tunnetaan nimellä "Offload data") ongelman korjaamiseksi.

Jos haluat purkaa Messenger-tietoja iPhonessa, avaa ensin iPhonen asetukset ja selaa alaspäin. Näet, että siellä on vaihtoehto "Yleiset", napsauta sitä ja valitse sitten "iPhone Storage".

Täältä näet kaikki puhelimessasi olevat sovellukset. Se näyttää myös, kuinka paljon tilaa sovelluksesi vievät. Avaa täältä "Messenger" ja käytä sitten vaihtoehtoa "Offload App". Klikkaa tätä vaihtoehtoa tyhjentääksesi kaikki sovelluksen välimuistit.

3. Ilmoita Facebookille

Jos sinulla on ongelmia Facebookin kanssa, voit ilmoittaa asiasta heille.

🔴 Vaiheet raportointiin:

Vaihe 1: Napauta Facebookin oikeassa yläkulmassa olevaa kolmen yhdensuuntaisen viivan kuvaketta. (Jos käytät päivitettyä mobiiliselainta, älä mene tähän kohtaan, vaan ravista puhelintasi siinä kohdassa, jossa näit ongelman, ja noudata sitten alla olevia ohjeita).

Vaihe 2: Selaa alareunaan ja napauta 'Ohje & tuki' -osiota ja valitse sitten 'Ilmoita ongelmasta'.

Vaihe 3: Sitten saat luettelon tuotteista, joiden kanssa sinulla saattaa olla ongelmia, ja valitse sitten luettelosta se Facebook-tuote, jonka kanssa sinulla on ongelmia.

Vaihe 4: Kuvaile ongelmasi tekstikenttään, mukaan lukien vaiheet, joita olet toteuttanut ongelman ratkaisemiseksi, ja voit liittää todisteeksi kuvakaappauksen, joka on valinnainen, ja napauta sitten Lähetä.

Usein kysytyt kysymykset :

1. Miksi Facebook Messenger ei vastaanota kuvia?

Jos Facebook Messenger ei vastaanota kuvia, voi olla joitakin vikoja, kuten internet-yhteysongelmia. Jos käytät matkapuhelinverkon dataa (mobiilidata), voit nähdä nämä ongelmat hyvin usein, mutta WiFi:n osalta nämä asiat sujuvat yleensä ongelmitta. On vielä yksi syy, miksi Messenger ei vastaanota kuvia, ja se on tiedostokokorajoitus. Joskus tämä voi tapahtua, koskaMessengerin palvelin on alhaalla. Odota tässä tapauksessa jonkin aikaa tai päivitä sovellus, jotta asia korjaantuu.