Жылдам жауап:

Facebook Messenger фотосуреттерді жібермейтін болса, түзету үшін алдымен бір әрекетті орындауға болады: қолданбаны iPhone құрылғысынан жойып, оны қайтадан iPhone құрылғысына орнатыңыз. App Store дүкенінен.

Сонымен қатар iPhone құрылғысында Messenger деректерін жүктеп алуға болады. Параметрлерді ашу үшін «Жалпы» бөліміне өтіп, «iPhone қоймасын» ашыңыз. Енді осы жерден Messenger ашыңыз және «Қолданбаны өшіру» түймесін түртіңіз. Бұл мәселеңізді шешуі мүмкін.

Егер жоғарыдағы процесс жұмыс істемесе, мәселеңіз туралы Facebook-ке хабарлауыңыз керек.

Егер сіз мессенджер арқылы суреттерді жібере алмасаңыз, өлшемін тексеріңіз. алдымен файлдар. Өлшемі 25 МБ-тан асатын тіркемені және ажыратымдылығы 85 мегапиксельден асатын кескінді жібере алмайсыз.

Wi-Fi қосылымын немесе ұялы деректерді тексеру кезінде кейбір желі ақаулары болуы мүмкін. Қажет болса, қосылымды өзгертіңіз.

Бұл қолданба үшін iPhone мультимедиа рұқсатын бермесеңіз, мәселенің осы түрін көресіз.

Facebook Messenger неге iPhone телефонында фотосуреттерді жібермейді:

Facebook Messenger қолданбасы телефоныңызда фотосуреттерді жібере алмайтын көптеген себептер бар, келіңіздер:

1. Медиа файл өлшемі үшін

Егер мүмкін болмасаңыз Messenger арқылы суреттерді немесе бейнелерді жіберу үшін, мұның көптеген себептері болуы мүмкін. Себептердің бірі медиа файл өлшемі, әрбір әлеуметтік медиа платформасының өз файл өлшемі шегі бар.

Шектен асып кету арқылы файлдарды ешкімге жібере алмайсыз.Дәл осылай, Messenger файл өлшемін 25 МБ етіп орнатады. Біреуге аудио, бейне, кескіндер, т.б. қосатын ең үлкен өлшемі 25 МБ қосымшаны жіберуге болады, ал кескіндердің максималды өлшемі 85 мегапиксель болуы керек.

IPhone-да өте жоғары ажыратымдылықтағы камералар болғандықтан, iPhone телефондары түсірген суреттер Messenger рұқсатының шегінен өтуі мүмкін. Ажыратымдылығы ғана емес, сонымен қатар iPhone түсірген кескіннің өлшемі де қалыпты телефоннан әлдеқайда үлкен. Сондықтан бұл нәрселер ақаулық тудыруы мүмкін.

2. Интернетке қосылу мәселесі

Егер iPhone құрылғыңыз Wi-Fi желісіне қосылған болса және хабаршы суреттерді жібермесе, "Параметрлер" бөліміне өтіп, WiFi және өшір. Мобильді деректерді қосыңыз, сонда iPhone ұялы деректер желісіне қосылады.

Одан кейін суретті қайта жіберіп көріңіз. Егер сіз мобильді деректерді пайдаланып жатсаңыз және суреттерді жібере алмасаңыз, Wi-Fi желісіне ауысып, әрекетті қайталаңыз. Бұл мәселеңізді шешуі мүмкін.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger қолданбасы пайдаланушыға сізге жіберген суреттер мен бейнелерді қолмен жүктеп алуға мүмкіндік беру үшін деректерді үнемдеу опциясын жүзеге асырады. қолданба суреттерді автоматты түрде жүктеп алады. Wi-Fi пайдалансаңыз, ол оларды автоматты түрде жүктеп алады, себебі бұл пайдаланушыларға ұялы деректерін тиімдірек пайдалануға көмектеседі.

Енді мәселе деректерді үнемдеу режимі арқылы үлкен ажыратымдылықтағы файлдарды жібере алмайды.бастапқы файлды қыспай messenger. Біз бәріміз iPhone-да өте жоғары ажыратымдылықтағы камера бар екенін білеміз, сондықтан Facebook Messenger фотосуреттерді жібермейтін себебі осы болуы мүмкін.

4. iPhone Media рұқсаттарына рұқсат бермеген болсаңыз

Messenger үшін iPhone Media рұқсатын беруіңіз керек. Әйтпесе, қолданба кейбір ақауларды көрсетуі мүмкін. Messenger қолданбасына контактілерді, SMS, жадты, т.б. оқуға рұқсат беріңіз. Рұқсат берсеңіз, мәселелеріңіз шешілуі мүмкін.

Егер Facebook жүйесінде деректерді үнемдеу құралын қоссаңыз, жақсырақ тәжірибе алу үшін сіз оны өшіруіңіз керек. Facebook қолданбасын ашып, үш параллель сызық түймесін түртіңіз, содан кейін «Параметрлер & Құпиялылық'. «Параметрлер» тармағын ашып, «Параметрлер» бөліміндегі «Медиа» опциясын түртіңіз. Содан кейін деректерді үнемдеу опциясын өшіріп, оны оңтайландырылған етіп орнатыңыз.

Messenger фотосуреттерді жібермей жатса, оны қалай түзетуге болады :

Енді қалай істеу керектігін білудің уақыты келді. мәселені түзете аласыз. Мұнда Messenger-ге қатысты мәселелерді шешуге көмектесетін кейбір әдістер берілген.

1. Messenger қолданбасын жою және қайта орнату

Егер қолданбаны жойып, қайта орнатқыңыз келсе, ақауларды шешуге болады. . Messenger тіркелгіңізден шығып, оны жоюға немесе оны тікелей жоюға болады, себебі қолданбаны жойсаңыз, тіркелгіңіз автоматты түрде шығады.

Енді, егержойғыңыз келсе, қолданбаны түртіп, ұстап тұрыңыз, сонда сіз қалқымалы терезені көре аласыз "Бағдарламаны жою" "Негізгі экранды өңдеу" және "Қолданбаны бөлісу" опцияларымен бірге шығады.

" түймесін басыңыз. "Қолданбаны жою" опциясын таңдап, оны жою үшін "Қолданбаны жою" түймесін басыңыз немесе iPhone параметрлерін ашыңыз және "Жалпы" бөліміне өтіңіз, содан кейін "iPhone қоймасы" опциясын басып, Messenger қолданбасын ашыңыз.

Енді басыңыз. жою үшін «Қолданбаны жою» опциясын таңдаңыз. Енді App Store дүкенін ашып, «Messenger» деп іздеңіз, содан кейін оны орнатыңыз. Қолданбаны ашып, есептік жазбаңызға қайта кіріңіз, сонда мәселеңіздің шешілетінін көруіңіз мүмкін.

2. iPhone телефонындағы Messenger деректерін түсіру

Мәселені шешу үшін қолданбаны әр уақытта жойып, қайта орнатудың қажеті жоқ. Мәселені шешу үшін қолданбаның кэшін (iPhone үшін ол «Деректерді өшіру» деп аталады) тазалауға болады.

Messenger деректерін iPhone телефонына түсіру үшін алдымен iPhone параметрлерін ашып, төмен айналдырыңыз. «Жалпы» опциясы бар екенін көре аласыз, оны басып, «iPhone сақтау орны» тармағын таңдаңыз.

Мұнда телефоныңыздағы барлық қолданбаларды көре аласыз. Ол сондай-ақ қолданбаларыңыздың қанша орын алатынын көрсетеді. Осы жерден «Messenger» бағдарламасын ашыңыз, содан кейін «Қолданбаны өшіру» опциясын пайдалануға болады. Қолданбадағы барлық кэштерді тазалау үшін осы опцияны басыңыз.

3. Facebook-ке хабарлау

Егер Facebook-те қандай да бір мәселе туындаса, мәселені мына мекенжайға хабарлай аласыз.оларды.

🔴 Есеп беру қадамдары:

1-қадам: Facebook сайтының жоғарғы оң жағындағы үш параллель сызық белгішесін түртіңіз. (Жаңартылған мобильді шолғышты пайдаланып жатсаңыз, бұл бөлімге өтудің орнына телефонды мәселені көрген жеріңізді шайқаңыз, содан кейін төмендегі қадамдарды орындаңыз).

2-қадам: Төменге қарай жылжып, 'Анықтама & «Қолдау» бөлімін, одан кейін «Мәселе туралы хабарлау» тармағын таңдаңыз.

3-қадам: Содан кейін сіз ақаулар туындауы мүмкін кейбір өнімдерді қамтитын тізімді аласыз, содан кейін мына жерден Facebook өнімін таңдаңыз. сізде мәселе туындайтын тізім.

4-қадам: Мәселеге тап болған қадамдарды қоса, мәтін жолағында мәселеңізді сипаттаңыз, содан кейін, дәлел ретінде міндетті емес скриншотты қоса аласыз, содан кейін жіберу түймесін түртіңіз.

Жиі қойылатын сұрақтар :

1. Facebook Messenger неге суреттерді қабылдамайды?

Егер Facebook Messenger суреттерді қабылдамаса, интернетке қосылу мәселелері сияқты қателер болуы мүмкін. Ұялы деректерді (мобильді деректер) пайдалансаңыз, бұл мәселелерді жиі көре аласыз, бірақ WiFi үшін, әдетте, бұл нәрселер біркелкі жүріп жатыр. Messenger қолданбасының суреттерді қабылдамауының тағы бір себебі бар, ол файл өлшемін шектеу. Кейде бұл Messenger сервері істен шыққандықтан орын алуы мүмкін. Бұл жағдайда түзету үшін біраз уақыт күтіңіз немесе қолданбаны жаңартыңызол.