Uw snelle antwoord:

Om op te lossen als Facebook Messenger geen foto's verstuurt, kun je eerst één ding doen: verwijder de app van je iPhone en installeer hem opnieuw op je iPhone vanuit de App Store.

Je kunt ook Messenger-gegevens op de iPhone offloaden. Open instellingen ga naar 'Algemeen' en open 'iPhone Opslag'. Open hier nu Messenger en tik op 'App offloaden'. Dit kan je probleem verhelpen.

Als het bovenstaande proces niet werkt, moet u uw probleem melden bij Facebook.

Als je geen foto's kunt versturen via messenger, controleer dan eerst de grootte van de bestanden. Je kunt geen bijlage versturen die groter is dan 25 MB en geen afbeelding met een resolutie van meer dan 85 megapixels.

Er kunnen netwerkproblemen zijn bij het controleren van uw Wi-Fi-verbinding of mobiele data. Verander zo nodig uw verbinding.

Als je geen iPhone media toestemming geeft voor deze app, zie je dit soort problemen.

Waarom verstuurt Facebook Messenger geen foto's op de iPhone?

Er zijn veel redenen waarom Facebook Messenger geen foto's zou kunnen versturen op je telefoon, laten we er eens in duiken:

1. Voor Media Bestandsgrootte

Als je geen foto's of video's kunt versturen via Messenger, dan kan dat vele redenen hebben. Een van die redenen is de bestandsgrootte van de media, elk social media platform heeft zijn eigen limiet voor de bestandsgrootte.

Je kunt niemand bestanden sturen door de limiet te overschrijden. Zo stelt Messenger de limiet voor de bestandsgrootte op 25 MB. Je kunt iemand een bijlage sturen met een maximale grootte van 25 MB, inclusief audio, video, afbeeldingen, enz.

Aangezien de iPhone camera's met een zeer hoge resolutie heeft, kunnen de foto's die door iPhones worden genomen de resolutiegrens van Messenger overschrijden. Niet alleen de resolutie, maar ook de grootte van de foto die door een iPhone wordt genomen, is veel groter dan die van een normale telefoon. Dit kan dus problemen opleveren.

2. Probleem met de internetverbinding

Als je iPhone verbonden is met Wi-Fi en je messenger verstuurt geen foto's, ga dan naar Instellingen en ga dan naar WiFi en schakel het uit. Zet je mobiele data aan en je iPhone wordt verbonden met het mobiele datanetwerk.

Probeer dan de foto opnieuw te versturen. Als u mobiele data gebruikt en geen foto's kunt versturen, schakel dan over op wifi en probeer het opnieuw. Het zou uw probleem kunnen verhelpen.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger implementeert de optie voor gegevensbesparing zodat de gebruiker handmatig de foto's en video's kan downloaden die de persoon naar je heeft gestuurd in plaats van dat de app de foto's automatisch downloadt. Als je Wi-Fi gebruikt, dan worden ze automatisch gedownload omdat gebruikers zo hun mobiele gegevens effectiever kunnen gebruiken.

Het punt is nu dat de gegevensbesparende modus geen bestanden met een grote resolutie via messenger kan versturen zonder het originele bestand te comprimeren. We weten allemaal dat de iPhone een camera met een zeer hoge resolutie heeft, dus dit zou een reden kunnen zijn waarom Facebook Messenger geen foto's verstuurt.

4. Als u geen iPhone Media rechten heeft toegestaan

Je moet de iPhone Media toestemming geven voor Messenger. Anders kan de app wat haperingen vertonen. Geef Messenger toestemming, zoals toestemming om contacten, SMS, opslag te lezen, enz.

Als u de gegevensbesparing op Facebook inschakelt, dan moet u deze voor een betere ervaring uitschakelen. Open uw Facebook-app en tik op de knop met de drie parallelle lijnen, ga vervolgens naar de 'Instellingen & Privacy'. Open 'Instellingen' en tik op de optie 'Media', die zich onder het onderdeel 'Voorkeuren' bevindt. Schakel vervolgens de optie gegevensbesparing uit en stel deze in op geoptimaliseerd.

Hoe te repareren als Messenger geen foto's verstuurt :

Nu is het hoog tijd om te weten hoe je het probleem kunt oplossen. Hier zijn enkele technieken die je zullen helpen om de problemen met betrekking tot Messenger op te lossen.

1. Messenger verwijderen en opnieuw installeren

Als je de toepassing gaat verwijderen en opnieuw installeren, dan kunnen de problemen worden opgelost. Ofwel kun je uitloggen bij je Messenger-account en het dan verwijderen, ofwel kun je het direct verwijderen, want als je de toepassing verwijdert, wordt je account automatisch afgemeld.

Als u de app wilt verwijderen, kunt u erop tikken en de app ingedrukt houden, waarna een pop-up 'App verwijderen' verschijnt met de opties 'Startscherm bewerken' en 'App delen'.

Klik op de optie 'App verwijderen' en druk vervolgens op 'App verwijderen' om hem te verwijderen of open je iPhone-instellingen en ga naar het gedeelte 'Algemeen', klik vervolgens op de optie 'iPhone-opslag' en open Messenger.

Klik nu op de optie 'App verwijderen' om het te verwijderen. Open nu uw App Store en zoek naar 'Messenger' en installeer het vervolgens. Open de applicatie en log opnieuw in op uw account en u zult zien dat uw probleem is opgelost.

2. Messenger-gegevens op de iPhone verwijderen

U hoeft de applicatie niet elke keer te verwijderen en opnieuw te installeren om het probleem op te lossen. U kunt de cache van de applicatie wissen (voor iPhone staat dit bekend als 'Offload data') om het probleem op te lossen.

Om Messenger-gegevens op de iPhone te lozen, open je eerst je iPhone-instellingen en scroll je naar beneden. Je ziet dat er een optie 'Algemeen' is, klik erop en selecteer vervolgens 'iPhone Opslag'.

Hier zie je alle apps die je telefoon heeft. Het laat ook zien hoeveel ruimte je apps innemen. Open hier 'Messenger' en dan kun je de optie 'App offloaden' gebruiken. Klik op deze optie om alle caches van de app te wissen.

3. Rapporteer aan Facebook

Als u problemen hebt met Facebook, kunt u het probleem aan hen melden.

Stappen om te rapporteren:

Stap 1: Tik op het pictogram met de drie parallelle lijnen rechtsboven in Facebook. (Als u een bijgewerkte mobiele browser gebruikt, schud dan in plaats van naar dit gedeelte te gaan gewoon uw telefoon waar u het probleem zag en volg dan de onderstaande stappen).

Stap 2: Scroll naar beneden en tik op het onderdeel 'Help & Support' en selecteer vervolgens 'Een probleem melden'.

Stap 3: Dan krijg je een lijst met enkele producten waarmee je problemen zou kunnen krijgen, en selecteer je het Facebook-product uit de lijst waarmee je een probleem hebt.

Stap 4: Beschrijf uw probleem in het tekstvak, inclusief de stappen die u nam om het probleem op te lossen, en dan kunt u, als bewijs, een schermafbeelding bijvoegen.

Vaak gestelde vragen :

1. Waarom ontvangt Facebook Messenger geen foto's?

Als Facebook Messenger geen foto's ontvangt, dan kunnen er bugs zijn zoals problemen met de internetverbinding. Als je mobiele data gebruikt, dan zie je deze problemen vaak, maar voor WiFi gaan deze dingen over het algemeen goed. Er is nog een reden waarom Messenger geen foto's ontvangt en dat is de limiet voor de bestandsgrootte. Soms kan dit gebeuren omdatDe server van Messenger ligt plat. Wacht in dit geval enige tijd of werk de app bij om het op te lossen.