ඔබගේ ඉක්මන් පිළිතුර:

Facebook Messenger ඡායාරූප නොයවන්නේ නම් නිවැරදි කිරීමට, පළමුව, ඔබට එක දෙයක් කළ හැක: ඔබගේ iPhone වෙතින් යෙදුම අස්ථාපනය කර එය ඔබගේ iPhone මත නැවත ස්ථාපනය කරන්න App Store වෙතින්.

ඔබට iPhone මත Messenger දත්ත අක්‍රිය කළ හැක. විවෘත සැකසුම් 'සාමාන්‍ය' වෙත ගොස් 'iPhone ගබඩාව' විවෘත කරන්න. දැන් මෙහි Messenger විවෘත කර 'Offload App' තට්ටු කරන්න. මෙය ඔබගේ ගැටලුව විසඳා ගත හැක.

ඉහත ක්‍රියාවලිය ක්‍රියා නොකරන්නේ නම්, ඔබ ඔබේ ගැටලුව ගැන Facebook වෙත වාර්තා කළ යුතුය.

ඔබට messenger හරහා පින්තූර යැවීමට නොහැකි නම්, එහි ප්‍රමාණය පරීක්ෂා කරන්න. මුලින්ම ගොනු. ඔබට 25 MB ප්‍රමාණයට වඩා විශාල ඇමුණුමක් යැවිය නොහැකි අතර මෙගාපික්සල් 85 විභේදනයට වඩා විශාල රූපයක් නොමැත.

ඔබගේ Wi-Fi සම්බන්ධතාවය හෝ සෙලියුලර් දත්ත පරීක්ෂා කිරීමේදී සමහර ජාල ගැටළු ඇති විය හැක. අවශ්ය නම්, ඔබේ සම්බන්ධතාවය වෙනස් කරන්න.

ඔබ මෙම යෙදුම සඳහා iPhone මාධ්‍ය අවසරයට ඉඩ නොදෙන්නේ නම්, ඔබට මෙවැනි ගැටලුවක් පෙනෙනු ඇත.

Facebook Messenger iPhone හි ඡායාරූප නොයවන්නේ ඇයි:

Facebook Messenger හට ඔබගේ දුරකථනයේ ඡායාරූප යැවීමට නොහැකි වීමට බොහෝ හේතු ඇත, අපි කිමිදෙමු:

1. Media File Size සඳහා

ඔබට නොහැකි නම් Messenger හරහා පින්තූර හෝ වීඩියෝ යැවීමට, ඒ සඳහා බොහෝ හේතු තිබිය හැක. එක් හේතුවක් වන්නේ මාධ්‍ය ගොනු ප්‍රමාණයයි, සෑම සමාජ මාධ්‍ය වේදිකාවකටම තමන්ගේම ගොනු ප්‍රමාණයේ සීමාවක් ඇත.

සීමාව ඉක්මවා යාමෙන් ඔබට කිසිවකුට ගොනු යැවිය නොහැක.එලෙසම, Messenger එහි ගොනු ප්‍රමාණයේ සීමාව 25 MB ලෙස සකසයි. ඔබට ශ්‍රව්‍ය, දෘශ්‍ය, රූප යනාදිය ඇතුළුව එහි උපරිම ප්‍රමාණය වන 25 MB ඇමුණුමක් යමෙකුට යැවිය හැකි අතර, රූපවල උපරිම ප්‍රමාණය මෙගාපික්සල් 85 විය යුතුය.

iPhone සතුව ඉතා ඉහළ විභේදන කැමරා ඇති බැවින්, අයිෆෝන් විසින් ගන්නා ලද පින්තූර Messenger හි විභේදන සීමාව ඉක්මවා යා හැක. විභේදනය පමණක් නොව අයිෆෝන් එකකින් ගන්නා රූපයේ ප්‍රමාණයද සාමාන්‍ය දුරකථනයකට වඩා විශාලය. එබැවින් මේ දේවල් ගැටළු ඇති කළ හැක.

2. අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළුව

ඔබගේ iPhone Wi-Fi වෙත සම්බන්ධ වී ඇත්නම් සහ ඔබගේ පණිවිඩකරු පින්තූර නොයවන්නේ නම්, සැකසීම් වෙත ගොස් WiFi වෙත ගොස් සහ එය නිවා දමන්න. ඔබගේ ජංගම දත්ත සක්‍රිය කරන්න, එවිට ඔබගේ iPhone සෙලියුලර් දත්ත ජාලයට සම්බන්ධ වනු ඇත.

ඉන්පසු නැවත පින්තූරය යැවීමට උත්සාහ කරන්න. ඔබ ජංගම දත්ත භාවිතා කරන්නේ නම් සහ පින්තූර යැවීමට නොහැකි නම්, පසුව wifi වෙත මාරු වී නැවත උත්සාහ කරන්න. එය ඔබගේ ගැටලුව නිරාකරණය කර ගත හැක.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger විසින් දත්ත සුරැකීමේ විකල්පය ක්‍රියාවට නංවන අතර, එම පුද්ගලයා ඔබට එවන ලද පින්තූර සහ වීඩියෝ හස්තීයව බාගත කිරීමට පරිශීලකයාට ඉඩ සලසයි. යෙදුම ස්වයංක්‍රීයව පින්තූර බාගත කිරීම. ඔබ Wi-Fi භාවිතා කරන්නේ නම්, එය ස්වයංක්‍රීයව ඒවා බාගත කරනු ඇත, මන්ද මෙය පරිශීලකයින්ට ඔවුන්ගේ සෙලියුලර් දත්ත වඩාත් ඵලදායී ලෙස භාවිතා කිරීමට උපකාරී වනු ඇත.

දැන් කාරණය වන්නේ දත්ත සුරැකීමේ මාදිලිය හරහා විශාල විභේදන ගොනු යැවීමට නොහැකි වීමයි.මුල් ගොනුව සම්පීඩනය නොකර messenger. iPhone හි ඉතා අධි-විභේදන කැමරාවක් ඇති බව අපි කවුරුත් දනිමු, එබැවින් Facebook Messenger ඡායාරූප නොයැවීමට මෙය හේතුවක් විය හැකිය.

4. ඔබ iPhone මාධ්‍ය අවසර ලබා දී නොමැති නම්

ඔබට Messenger සඳහා iPhone මාධ්‍ය අවසරය ලබා දීමට සිදුවේ. එසේ නොමැති නම්, යෙදුම යම් දෝෂ පෙන්විය හැක. සම්බන්ධතා, SMS, ආචයනය, ආදිය කියවීමට ඔවුන්ට ඉඩ දීම වැනි, Messenger අවසරය ලබා දෙන්න. ඔබ අවසර ලබා දෙන්නේ නම්, ඔබේ ගැටළු නිරාකරණය කර ගත හැක.

ඔබ Facebook හි දත්ත සුරැකුම ක්‍රියාත්මක කරන්නේ නම්, පසුව වඩා හොඳ අත්දැකීමක් සඳහා ඔබ එය අක්රිය කළ යුතුය. ඔබගේ Facebook යෙදුම විවෘත කර සමාන්තර රේඛා තුනේ බොත්තම තට්ටු කරන්න, ඉන්පසු 'සැකසීම් සහ amp; පෞද්ගලිකත්වය'. 'සැකසීම්' විවෘත කර 'මනාප' කොටස යටතේ ඇති 'මාධ්‍ය' විකල්පය මත තට්ටු කරන්න. ඉන්පසු දත්ත සුරැකීමේ විකල්පය ක්‍රියා විරහිත කර එය ප්‍රශස්ත වන ලෙස සකසන්න.

Messenger ඡායාරූප නොයවන්නේ නම් එය නිවැරදි කරන්නේ කෙසේද :

දැන් එය කෙසේදැයි දැන ගැනීමට කාලයයි. ඔබට ගැටළුව විසඳා ගත හැකිය. Messenger සම්බන්ධ ගැටළු නිරාකරණය කිරීමට ඔබට උපකාර වන තාක්ෂණික ක්‍රම කිහිපයක් මෙන්න.

1. Messenger අස්ථාපනය කර නැවත ස්ථාපනය කරන්න

ඔබ යෙදුම අස්ථාපනය කර නැවත ස්ථාපනය කිරීමට යන්නේ නම්, එවිට ගැටළු නිරාකරණය කර ගත හැක. . එක්කෝ ඔබට ඔබගේ Messenger ගිණුමෙන් ඉවත් වී එය අස්ථාපනය කළ හැකිය, නැතහොත් ඔබට එය කෙලින්ම අස්ථාපනය කළ හැකිය, මන්ද ඔබ යෙදුම අස්ථාපනය කළහොත් ඔබගේ ගිණුම ස්වයංක්‍රීයව ලොග් අවුට් වනු ඇත.

දැන්, නම්ඔබට අස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය වේ, පසුව යෙදුම තට්ටු කර අල්ලාගෙන සිටින්න, එවිට ඔබට 'යෙදුම ඉවත් කරන්න' උත්පතනයක් 'මුල් තිරය සංස්කරණය කරන්න' සහ 'යෙදුම බෙදාගන්න' විකල්ප සමඟ පැමිණෙනු දැකිය හැක.

' මත ක්ලික් කරන්න' යෙදුම ඉවත් කරන්න' විකල්පය ඉවත් කර එය අස්ථාපනය කිරීමට 'ඇප් එක මකන්න' ඔබන්න හෝ ඔබගේ iPhone සැකසුම් විවෘත කර 'සාමාන්‍ය' කොටස වෙත ගොස්, 'iPhone ගබඩාව' විකල්පය මත ක්ලික් කර Messenger විවෘත කරන්න.

දැන් ක්ලික් කරන්න. එය අස්ථාපනය කිරීමට 'Delete App' විකල්පය. දැන්, ඔබගේ App Store විවෘත කර 'Messenger' සඳහා සොයන්න, ඉන්පසු එය ස්ථාපනය කරන්න. යෙදුම විවෘත කර නැවත ඔබේ ගිණුමට ලොග් වන්න, එවිට ඔබේ ගැටලුව විසඳී ඇති බව ඔබට පෙනෙනු ඇත.

2. iPhone හි මැසෙන්ජර් දත්ත අක්‍රිය කරන්න

ඔබට ගැටලුව විසඳීමට සෑම අවස්ථාවකදීම යෙදුම අස්ථාපනය කර නැවත ස්ථාපනය කිරීමට අවශ්‍ය නැත. ඔබට යෙදුමේ හැඹිලිය ඉවත් කළ හැක (iPhone සඳහා එය 'Offload දත්ත' ලෙස හැඳින්වේ) ගැටළුව විසඳීමට.

iPhone මත Messenger දත්ත අක්‍රිය කිරීමට, පළමුව, ඔබගේ iPhone සැකසුම් විවෘත කර පහළට අනුචලනය කරන්න. ඔබට 'සාමාන්‍ය' විකල්පයක් ඇති බව දැක ගත හැක, එය මත ක්ලික් කර 'iPhone ගබඩාව' තෝරන්න.

මෙහිදී ඔබට ඔබගේ දුරකථනයේ ඇති සියලුම යෙදුම් දැකිය හැක. එය ඔබගේ යෙදුම් සඳහා කොපමණ ඉඩක් ගනීද යන්න පෙන්වයි. මෙතැන් සිට 'මැසෙන්ජර්' විවෘත කරන්න, එවිට ඔබට 'ඕෆ්ලෝඩ් ඇප්' විකල්පය භාවිතා කළ හැක. යෙදුම සතුව ඇති සියලුම හැඹිලි ඉවත් කිරීමට මෙම විකල්පය මත ක්ලික් කරන්න.

3. Facebook වෙත වාර්තා කරන්න

ඔබට Facebook සමඟ කිසියම් ගැටළුවක් ඇත්නම්, එවිට ඔබට ගැටලුව වෙත වාර්තා කළ හැක.ඒවා.

🔴 වාර්තා කිරීමට පියවර:

පියවර 1: Facebook හි ඉහළ දකුණේ ඇති සමාන්තර රේඛා තුනේ අයිකනය තට්ටු කරන්න. (ඔබ යාවත්කාලීන ජංගම බ්‍රවුසරයක් භාවිතා කරන්නේ නම්, මෙම කොටසට යනවා වෙනුවට ඔබ ගැටලුව දුටු තැන ඔබේ දුරකථනය සොලවා පහත පියවර අනුගමනය කරන්න).

පියවර 2: පහළට අනුචලනය කර 'උදව් සහ amp; තට්ටු කරන්න සහාය' කොටස, ඉන්පසු 'ගැටළුවක් වාර්තා කරන්න.

පියවර 3: එවිට ඔබට ගැටළු ඇති විය හැකි නිෂ්පාදන කිහිපයක් අඩංගු ලැයිස්තුවක් ඔබට ලැබේ, ඉන්පසු ෆේස්බුක් නිෂ්පාදනය තෝරන්න ඔබට ගැටලුවක් ඇති ලැයිස්තුව.

පියවර 4: ගැටලුවට මුහුණ දීමට ඔබ ගත් පියවර ඇතුළුව පෙළ කොටුවේ ඔබේ ගැටලුව විස්තර කරන්න, ඉන්පසු, සාක්ෂියක් ලෙස, ඔබට විකල්ප තිර රුවක් ඇමිණිය හැක, ඉන්පසු ඉදිරිපත් කරන්න තට්ටු කරන්න.

නිතර අසන ප්‍රශ්න :

1. Facebook Messenger හට පින්තූර නොලැබෙන්නේ ඇයි?

Facebook Messenger හට පින්තූර නොලැබුනේ නම්, අන්තර්ජාල සම්බන්ධතා ගැටළු වැනි දෝෂ ඇති විය හැක. ඔබ සෙලියුලර් දත්ත (ජංගම දත්ත) භාවිතා කරන්නේ නම්, ඔබට මෙම ගැටළු බොහෝ විට දැකිය හැකිය, නමුත් WiFi සඳහා, සාමාන්‍යයෙන්, මෙම දේවල් සුමටව සිදු වේ. Messenger හට පින්තූර නොලැබීමට තවත් එක් හේතුවක් ඇති අතර එය ගොනු ප්‍රමාණයේ සීමාවයි. Messenger හි සේවාදායකය ක්‍රියා විරහිත වීම නිසා සමහර විට මෙය සිදු විය හැක. මෙම අවස්ථාවේදී, නිවැරදි කිරීමට යම් කාලයක් රැඳී සිටින්න හෝ යෙදුම යාවත්කාලීන කරන්නඑය.