Բովանդակություն
Ձեր արագ պատասխանը.
Որպեսզի շտկեք, եթե Facebook Messenger-ը լուսանկարներ չի ուղարկում, նախ կարող եք անել մեկ բան՝ հեռացնել հավելվածը ձեր iPhone-ից և նորից տեղադրել այն ձեր iPhone-ում։ App Store-ից:
Դուք կարող եք նաև բեռնաթափել Messenger-ի տվյալները iPhone-ում: Բաց կարգավորումները անցեք «Ընդհանուր» և բացեք «iPhone Storage»: Այժմ բացեք Messenger-ը այստեղ և կտտացրեք «Ներբեռնել հավելվածը»: Սա կարող է լուծել ձեր խնդիրը:
Եթե վերը նշված գործընթացը չաշխատի, ապա դուք պետք է տեղեկացնեք Facebook-ին ձեր խնդրի մասին:
Եթե չեք կարող նկարներ ուղարկել մեսենջերի միջոցով, ստուգեք դրա չափը: ֆայլերը նախ. Դուք չեք կարող ուղարկել 25 ՄԲ-ից մեծ կցորդ և 85 մեգապիքսել լուծաչափից մեծ պատկեր:
Ձեր Wi-Fi կապը կամ բջջային տվյալները ստուգելիս կարող են լինել ցանցային խնդիրներ: Անհրաժեշտության դեպքում փոխեք ձեր կապը:
Եթե դուք թույլ չեք տալիս iPhone-ի մեդիա թույլտվություն այս հավելվածի համար, դուք կտեսնեք այս տեսակի խնդիր:
Ինչու՞ Facebook Messenger-ը լուսանկարներ չի ուղարկում iPhone-ով.
Կան բազմաթիվ պատճառներ, որոնց պատճառով Facebook Messenger-ը չի կարողանա լուսանկարներ ուղարկել ձեր հեռախոսով, եկեք սուզվենք՝
1. Մեդիա ֆայլի չափի համար
Եթե չեք կարողանում Messenger-ի միջոցով նկարներ կամ տեսանյութեր ուղարկելու համար, ապա դրա համար շատ պատճառներ կարող են լինել: Պատճառներից մեկը մեդիա ֆայլի չափն է, յուրաքանչյուր սոցիալական մեդիա հարթակ ունի իր ֆայլի չափի սահմանաչափը:
Դուք չեք կարող ֆայլեր ուղարկել որևէ մեկին՝ սահմանից այն կողմ անցնելով:Հենց այդպես, Messenger-ը սահմանում է իր ֆայլի չափի սահմանաչափը 25 ՄԲ: Դուք կարող եք որևէ մեկին ուղարկել 25 ՄԲ առավելագույն չափի կցորդ՝ ներառյալ աուդիո, վիդեո, պատկերներ և այլն, մինչդեռ պատկերների առավելագույն չափը պետք է լինի 85 մեգապիքսել:
Քանի որ iPhone-ն ունի շատ բարձր լուծաչափով տեսախցիկներ, iPhone-ների կողմից արված նկարները կարող են հատել Messenger-ի թույլտվության սահմանը: iPhone-ի կողմից արված պատկերի ոչ միայն լուծաչափը, այլև չափը շատ ավելի մեծ է, քան սովորական հեռախոսը: Այսպիսով, այս բաները կարող են խնդիրներ առաջացնել:
Տես նաեւ: Ստուգեք Twitter-ի օգտանունը – Հասանելիության ստուգիչ2. Ինտերնետ կապի խնդիր
Եթե ձեր iPhone-ը միացված է Wi-Fi-ին, և ձեր մեսենջերը նկարներ չի ուղարկում, գնացեք Կարգավորումներ, այնուհետև անցեք WiFi և Անջատիր դա. Միացրեք ձեր բջջային տվյալները և ձեր iPhone-ը կմիանա բջջային տվյալների ցանցին:
Այնուհետև փորձեք նորից ուղարկել նկարը: Եթե դուք օգտագործում եք բջջային ինտերնետ և չեք կարող նկարներ ուղարկել, ապա անցեք Wi-Fi-ին և նորից փորձեք: Այն կարող է շտկել ձեր խնդիրը:
3. Messenger Data Saver
Facebook Messenger-ը ներդրում է տվյալների խնայողության տարբերակը, որը թույլ է տալիս օգտվողին ձեռքով ներբեռնել նկարներն ու տեսանյութերը, որոնք անձը ուղարկել է ձեզ՝ փոխարենը: հավելվածը ինքնաբերաբար ներբեռնում է նկարները: Եթե դուք օգտագործում եք Wi-Fi, ապա այն ավտոմատ կերպով կներբեռնի դրանք, քանի որ դա կօգնի օգտվողներին ավելի արդյունավետ օգտագործել իրենց բջջային տվյալները:
Այժմ հարցն այն է, որ տվյալների խնայողության ռեժիմը չի կարող մեծ լուծաչափով ֆայլեր ուղարկել միջոցով:մեսենջեր՝ առանց բնօրինակ ֆայլը սեղմելու: Մենք բոլորս գիտենք, որ iPhone-ն ունի շատ բարձր լուծաչափով տեսախցիկ, ուստի դա կարող է պատճառ լինել, որ Facebook Messenger-ը լուսանկարներ չի ուղարկում:
4. Եթե Դուք չեք թույլատրել iPhone Media-ի թույլտվությունները
Դուք պետք է թույլատրեք iPhone Media-ի թույլտվությունը Messenger-ի համար: Հակառակ դեպքում հավելվածը կարող է ցույց տալ որոշ անսարքություններ: Թույլտվություն տվեք Messenger-ին, օրինակ՝ թույլ տալ նրանց կարդալ կոնտակտները, SMS-ները, պահեստը և այլն: Եթե թույլ տաք, ապա ձեր խնդիրները կարող են շտկվել:
Եթե միացնեք տվյալների խնայարարը Facebook-ում, ապա ավելի լավ փորձի համար դուք պետք է անջատեք այն: Բացեք ձեր Facebook հավելվածը և հպեք երեք զուգահեռ գծերի կոճակին, այնուհետև անցեք «Կարգավորումներ & amp; Գաղտնիություն»: Բացեք «Կարգավորումներ» և կտտացրեք «Մեդիա» տարբերակը, որը գտնվում է «Նախապատվություններ» բաժնում: Այնուհետև անջատեք տվյալների խնայողության տարբերակը և կարգավորեք այն օպտիմալացնելու համար:
Ինչպես շտկել, եթե Messenger-ը լուսանկարներ չի ուղարկում .
Այժմ ժամանակն է իմանալ, թե ինչպես դուք կարող եք շտկել խնդիրը: Ահա մի քանի տեխնիկա, որոնք կօգնեն ձեզ լուծել Messenger-ի հետ կապված խնդիրները:
1. Տեղահանել և նորից տեղադրել Messenger-ը
Եթե պատրաստվում եք հեռացնել և նորից տեղադրել հավելվածը, ապա խնդիրները կարող են շտկվել: . Կամ դուք կարող եք դուրս գալ Messenger-ի ձեր հաշվից և ապատեղադրել այն, կամ կարող եք ուղղակիորեն հեռացնել այն, քանի որ եթե հեռացնեք հավելվածը, ձեր հաշիվն ավտոմատ կերպով դուրս կգա:
Այժմ, եթեցանկանում եք տեղահանել, այնուհետև կամ սեղմեք և պահեք հավելվածը, և կտեսնեք, որ «Հեռացնել հավելվածը» ելնող պատուհանը կգա «Խմբագրել հիմնական էկրանը» և «Կիսվել հավելվածը» տարբերակները:
Սեղմեք «-ի վրա: Հեռացրեք հավելվածը» տարբերակը և այնուհետև սեղմեք «Ջնջել հավելվածը»՝ այն հեռացնելու համար կամ բացեք ձեր iPhone-ի կարգավորումները և անցեք «Ընդհանուր» բաժին, այնուհետև սեղմեք «iPhone Storage» տարբերակը և բացեք Messenger-ը:
Այժմ սեղմեք «Ջնջել հավելվածը» տարբերակը՝ այն հեռացնելու համար: Այժմ բացեք ձեր App Store-ը և փնտրեք «Messenger» և տեղադրեք այն: Բացեք հավելվածը և նորից մուտք գործեք ձեր հաշիվ և կտեսնեք, որ ձեր խնդիրը կլուծվի:
Տես նաեւ: Ստուգեք Twitch օգտվողի անունը – Հասանելիության ստուգիչ![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj.png)
2. Հեռացնել Messenger-ի տվյալները iPhone-ում
Խնդիրը շտկելու համար ամեն անգամ պետք չէ հեռացնել և նորից տեղադրել հավելվածը: Խնդիրը շտկելու համար կարող եք մաքրել հավելվածի քեշը (iPhone-ի համար այն հայտնի է որպես «Offload data»):
Մեսսենջերի տվյալները iPhone-ում բեռնաթափելու համար նախ բացեք ձեր iPhone-ի կարգավորումները և ոլորեք ներքև: Դուք կարող եք տեսնել, որ կա «Ընդհանուր» տարբերակ, սեղմեք դրա վրա և ընտրեք «iPhone Storage»:
Այստեղ կարող եք տեսնել ձեր հեռախոսի բոլոր հավելվածները: Այն նաև ցույց կտա, թե որքան տեղ են զբաղեցնում ձեր հավելվածները: Այստեղից բացեք «Messenger»-ը, այնուհետև կարող եք օգտագործել «Offload App» տարբերակը: Սեղմեք այս տարբերակի վրա՝ հավելվածի բոլոր քեշերը մաքրելու համար:
![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj-1.png)
3. Հաղորդել Facebook-ին
Եթե որևէ խնդիր ունեք Facebook-ի հետ, ապա կարող եք հայտնել խնդրի մասին:դրանք:
🔴 Զեկուցելու քայլեր.
Քայլ 1. Հպեք Facebook-ի վերևի աջ կողմում գտնվող երեք զուգահեռ գծերի պատկերակին: (Եթե դուք օգտագործում եք թարմացված բջջային բրաուզեր, ապա այս բաժին գնալու փոխարեն պարզապես թափահարեք ձեր հեռախոսը այնտեղ, որտեղ տեսաք խնդիրը և հետևեք ստորև նշված քայլերին):
![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj.jpg)
Քայլ 2. 2>Ոլորեք դեպի ներքև և հպեք «Օգնություն & Աջակցություն» բաժինը, այնուհետև ընտրեք «Հաղորդել խնդրի մասին»:
![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj-2.png)
Քայլ 3. Այնուհետև դուք ստանում եք մի ցուցակ, որը պարունակում է որոշ ապրանքներ, որոնց հետ կարող եք խնդիրներ ունենալ, այնուհետև ընտրեք Facebook-ի արտադրանքը: ցանկը, որի հետ դուք խնդիր ունեք:
![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj-3.png)
Քայլ 4. Նկարագրեք ձեր խնդիրը տեքստային վանդակում, ներառյալ այն քայլերը, որոնք ձեռնարկել եք խնդրին բախվելու համար, այնուհետև՝ Որպես ապացույց, կարող եք կցել սքրինշոթ, որը պարտադիր չէ, այնուհետև սեղմել ուղարկել:
![](/wp-content/uploads/facebook/454/kkxv349qxj-4.png)
Հաճախակի տրվող հարցեր :
1. Ինչու՞ Facebook Messenger-ը նկարներ չի ստանում:
Եթե Facebook Messenger-ը նկարներ չի ստանում, ապա կարող են լինել որոշ սխալներ, ինչպիսիք են ինտերնետ կապի հետ կապված խնդիրները: Եթե դուք օգտագործում եք բջջային տվյալներ (բջջային տվյալներ), ապա դուք կարող եք տեսնել այս խնդիրները շատ հաճախ, բայց WiFi-ի դեպքում, ընդհանուր առմամբ, այս բաները սահուն են ընթանում: Կա ևս մեկ պատճառ, թե ինչու Messenger-ը նկարներ չի ստանում, և դա ֆայլի չափի սահմանափակումն է։ Երբեմն դա կարող է պատահել, քանի որ Messenger-ի սերվերն անջատված է: Այս դեպքում սպասեք որոշ ժամանակ կամ թարմացրեք հավելվածը՝ շտկելու համարայն։