Innehållsförteckning
Snabbt svar:
För att åtgärda om Facebook Messenger inte skickar foton kan du först göra en sak: avinstallera appen från din iPhone och installera den på nytt från App Store.
Du kan också avlasta Messenger-data på iPhone. Öppna inställningar, gå till "Allmänt" och öppna "iPhone Storage". Öppna Messenger här och tryck på "Offload App". Detta kan lösa problemet.
Om ovanstående process inte fungerar bör du rapportera problemet till Facebook.
Om du inte kan skicka bilder via Messenger, kontrollera först filernas storlek. Du kan inte skicka en bilaga som är större än 25 MB och ingen bild som har en upplösning på mer än 85 megapixel.
Det kan finnas nätverksproblem när du kontrollerar din Wi-Fi-anslutning eller mobildata. Ändra din anslutning om det behövs.
Om du inte tillåter iPhone mediabehörighet för den här appen kommer du att få den här typen av problem.
Varför skickar Facebook Messenger inte foton på iPhone:
Det finns många anledningar till att Facebook Messenger inte kan skicka foton på din telefon:
1. För mediefilstorlek
Om du inte kan skicka bilder eller videor via Messenger kan det finnas många orsaker till det. En av orsakerna är storleken på mediefilerna, eftersom varje social medieplattform har sin egen gräns för filstorlek.
Du kan inte skicka filer till någon genom att överskrida gränsen. Messenger sätter gränsen för filstorlek till 25 MB. Du kan skicka en bilaga med en storlek på högst 25 MB till någon, inklusive ljud, video, bilder etc., medan den maximala storleken på bilder bör vara 85 megapixlar.
Eftersom iPhone har mycket högupplösta kameror kan de bilder som tas av iPhone överskrida upplösningsgränsen för Messenger. Inte bara upplösningen utan även storleken på den bild som tas av en iPhone är mycket större än en vanlig telefon. Detta kan alltså skapa problem.
2. Problem med internetanslutning
Om din iPhone är ansluten till Wi-Fi och Messenger inte skickar bilder går du till Inställningar och sedan till Wi-Fi och stänger av det. Slå på mobildata så att din iPhone är ansluten till det cellulära datanätet.
Försök sedan att skicka bilden igen. Om du använder mobildata och inte kan skicka bilder kan du byta till wifi och försöka igen. Det kan lösa problemet.
3. Messenger Data Saver
Facebook Messenger har infört dataskyddsalternativet så att användaren manuellt kan ladda ner de bilder och videor som personen skickat till dig istället för att appen laddar ner bilderna automatiskt. Om du använder Wi-Fi kommer appen att ladda ner dem automatiskt, eftersom detta hjälper användarna att använda sina mobildata mer effektivt.
Poängen är att dataskyddsläget inte kan skicka filer med hög upplösning via Messenger utan att komprimera originalfilen. Vi vet alla att iPhone har en kamera med mycket hög upplösning, så detta kan vara en anledning till att Facebook Messenger inte skickar foton.
4. Om du inte har Tillåt iPhone Media-behörigheter
Du måste ge iPhone Media tillstånd för Messenger, annars kan appen visa vissa problem. Ge Messenger tillstånd, till exempel att läsa kontakter, SMS, lagringsutrymme etc. Om du ger tillstånd kan dina problem åtgärdas.
Om du aktiverar dataspararen på Facebook bör du stänga av den för att få en bättre upplevelse. Öppna Facebook-appen och tryck på knappen med de tre parallella linjerna, gå sedan till "Inställningar & Integritet". Öppna "Inställningar" och tryck på alternativet "Medier", som finns under avsnittet "Inställningar". Stäng sedan av dataspararen och ställ in den som optimerad.
Hur du åtgärdar om Messenger inte skickar foton :
Nu är det hög tid att veta hur du kan lösa problemet. Här är några tekniker som hjälper dig att lösa problemen med Messenger.
1. Avinstallera och installera om Messenger
Om du avinstallerar och installerar programmet på nytt kan problemen åtgärdas. Antingen kan du logga ut från ditt Messenger-konto och sedan avinstallera det eller så kan du avinstallera det direkt, för om du avinstallerar programmet loggas ditt konto automatiskt ut.
Om du vill avinstallera appen trycker du antingen på och håller kvar appen så visas en popup-fönsterruta "Ta bort appen" tillsammans med alternativen "Redigera hemskärmen" och "Dela appen".
Klicka på alternativet "Ta bort appen" och tryck sedan på "Ta bort appen" för att avinstallera den eller öppna dina iPhone-inställningar och gå till avsnittet "Allmänt", klicka sedan på alternativet "iPhone Storage" och öppna Messenger.
Klicka nu på alternativet "Delete App" (ta bort appen) för att avinstallera den. Öppna nu App Store och sök efter "Messenger" och installera den. Öppna programmet och logga in på ditt konto igen så kanske du ser att problemet är löst.
Se även: Facebook Phone Lookup: Hur du hittar någons telefonnummer2. Lasta av Messenger-data på iPhone
Du behöver inte avinstallera och installera om programmet varje gång för att åtgärda problemet. Du kan rensa cacheminnet i programmet (för iPhone kallas det "Offload data") för att åtgärda problemet.
Om du vill avlasta Messenger-data på din iPhone öppnar du först inställningarna för din iPhone och rullar nedåt. Du kan se att det finns ett alternativ "Allmänt", klicka på det och välj sedan "iPhone Storage".
Här kan du se alla appar som din telefon har. Den visar också hur mycket utrymme dina appar tar upp. Öppna "Messenger" härifrån och använd alternativet "Offload App". Klicka på det här alternativet för att rensa alla cacheminnen som appen har.
3. Rapportera till Facebook
Om du har problem med Facebook kan du rapportera problemet till dem.
🔴 Åtgärder för att rapportera:
Steg 1: Tryck på ikonen med de tre parallella linjerna längst upp till höger på Facebook. (Om du använder en uppdaterad mobilwebbläsare kan du i stället för att gå till det här avsnittet skaka telefonen där du såg problemet och sedan följa nedanstående steg).
Se även: Den här berättelsen är inte tillgänglig på Instagram - varför visas detta?Steg 2: Bläddra till botten och tryck på avsnittet "Hjälp & Support" och välj sedan "Rapportera ett problem".
Steg 3: Sedan får du en lista med produkter som du kan få problem med, och välj sedan den Facebook-produkt från listan som du har problem med.
Steg 4: Beskriv ditt problem i textrutan, inklusive de steg du tog för att lösa problemet, och som bevis kan du bifoga en skärmdump, vilket är valfritt, och tryck sedan på skicka.
Ofta ställda frågor :
1. Varför tar Facebook Messenger inte emot bilder?
Om Facebook Messenger inte tar emot bilder kan det finnas några fel som problem med internetanslutningen. Om du använder mobildata (mobildata) kan du ofta se dessa problem, men för WiFi går det i allmänhet bra. Det finns ytterligare en anledning till att Messenger inte tar emot bilder och det är gränsen för filstorlek. Ibland kan det hända att detta händer på grund av attMessenger-servern är nere. Vänta i det här fallet en stund eller uppdatera appen för att åtgärda problemet.