Vaš hitri odgovor:

Če želite popraviti, če Facebook Messenger ne pošilja fotografij, lahko najprej storite eno stvar: odstranite aplikacijo iz iPhona in jo znova namestite v iPhone iz trgovine App Store.

V iPhonu lahko razbremenite tudi podatke programa Messenger. Odprite nastavitve, pojdite v "Splošno" in odprite "Shramba iPhone". Zdaj odprite program Messenger in tapnite "Offload App". To bo morda odpravilo vašo težavo.

Če zgornji postopek ne deluje, morate o svoji težavi obvestiti Facebook.

Če slik ne morete poslati prek programa Messenger, najprej preverite velikost datotek. Ne morete poslati priponke, večje od 25 MB, in nobene slike, večje od ločljivosti 85 milijonov pik.

Pri preverjanju povezave Wi-Fi ali mobilnih podatkov lahko pride do težav z omrežjem. Po potrebi spremenite povezavo.

Če tej aplikaciji ne dovolite dovoljenja za medije v iPhonu, boste videli to vrsto težav.

Zakaj Facebook Messenger ne pošilja fotografij v iPhone:

Razlogov, zaradi katerih Facebook Messenger ne bi mogel pošiljati fotografij v telefonu, je več:

1. Za velikost medijske datoteke

Če ne morete pošiljati slik ali videoposnetkov prek storitve Messenger, je za to lahko več razlogov. Eden od njih je velikost medijske datoteke, saj ima vsaka platforma družabnih medijev svojo omejitev velikosti datoteke.

Nikomur ne morete pošiljati datotek, če prekoračite omejitev. Tako je Messenger določil omejitev velikosti datotek na 25 MB. Nekomu lahko pošljete priponko z največjo velikostjo 25 MB, vključno z zvočnimi in video posnetki, slikami itd., pri čemer mora biti največja velikost slik 85 megapikslov.

Ker ima iPhone kamere z zelo visoko ločljivostjo, lahko slike, ki jih posnamejo iPhoni, presežejo mejo ločljivosti programa Messenger. Ne le ločljivost, tudi velikost slike, ki jo posname iPhone, je veliko večja kot pri običajnem telefonu. Zato lahko te stvari povzročijo težave.

2. Težava z internetno povezavo

Če je vaš iPhone povezan z omrežjem Wi-Fi in vaš messenger ne pošilja slik, pojdite v Nastavitve, nato pa pojdite na WiFi in ga izklopite. Vklopite mobilne podatke in vaš iPhone bo povezan s celičnim podatkovnim omrežjem.

Nato poskusite znova poslati sliko. Če uporabljate mobilne podatke in ne morete pošiljati slik, preklopite na brezžični internet in poskusite znova. To lahko odpravi vašo težavo.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger uvaja možnost varčevanja s podatki, ki uporabniku omogoča, da ročno prenese slike in videoposnetke, ki vam jih je oseba poslala, namesto da jih aplikacija prenese samodejno. Če uporabljate Wi-Fi, jih aplikacija prenese samodejno, saj bodo tako uporabniki učinkoviteje uporabljali svoje mobilne podatke.

Zdaj gre za to, da način varčevanja s podatki ne more pošiljati datotek velike ločljivosti prek storitve Messenger brez stiskanja izvirne datoteke. Vsi vemo, da ima iPhone kamero zelo visoke ločljivosti, zato je to lahko razlog, zakaj storitev Facebook Messenger ne pošilja fotografij.

4. Če niste dovolili dovoljenj za medije iPhone

Aplikaciji iPhone Media morate dovoliti dovoljenje za program Messenger. V nasprotnem primeru lahko aplikacija pokaže nekaj napak. Dovolite programu Messenger, da prebere stike, sporočila SMS, shranjevanje itd. Če dovolite dovoljenje, lahko odpravite svoje težave.

Če imate v Facebooku vklopljen varčevalnik podatkov, ga za boljšo izkušnjo izklopite. Odprite aplikacijo Facebook in tapnite gumb s tremi vzporednimi črtami, nato pa pojdite v "Nastavitve & amp; zasebnost". Odprite "Nastavitve" in tapnite možnost "Mediji", ki je v razdelku "Nastavitve". Nato izklopite možnost varčevanja podatkov in jo nastavite na optimizacijo.

Kako popraviti, če Messenger ne pošilja fotografij :

Zdaj je skrajni čas, da ugotovite, kako lahko odpravite težave. Tukaj je nekaj tehnik, ki vam bodo pomagale odpraviti težave v zvezi s programom Messenger.

1. Odstranitev in ponovna namestitev programa Messenger

Če boste odstranili in znova namestili aplikacijo, lahko težave odpravite. Lahko se odjavite iz računa Messenger in ga nato odstranite ali pa ga neposredno odstranite, saj se bo ob odstranitvi aplikacije vaš račun samodejno odjavil.

Če želite aplikacijo odstraniti, tapnite in pridržite aplikacijo, da se prikaže pojavno okno "Odstrani aplikacijo" ter možnosti "Uredi domači zaslon" in "Skupna raba aplikacije".

Kliknite možnost "Odstrani aplikacijo" in nato pritisnite "Odstrani aplikacijo", da jo odstranite, ali pa odprite nastavitve iPhona in pojdite v razdelek "Splošno", nato kliknite možnost "Shramba iPhona" in odprite Messenger.

Zdaj kliknite možnost "Izbriši aplikacijo" in jo odstranite. Zdaj odprite trgovino App Store in poiščite aplikacijo "Messenger" ter jo namestite. Odprite aplikacijo in se znova prijavite v svoj račun, morda bo težava odpravljena.

2. Razbremenitev podatkov v programu Messenger na iPhonu

Za odpravo težave vam ni treba vsakič znova odstraniti in namestiti aplikacije. Za odpravo težave lahko počistite predpomnilnik aplikacije (za iPhone je to znano kot "Offload data").

Če želite razbremeniti podatke iz programa Messenger v iPhonu, najprej odprite nastavitve iPhona in se pomaknite navzdol. Na voljo je možnost "Splošno", kliknite nanjo in nato izberite "Shramba iPhona".

Tu si lahko ogledate vse aplikacije, ki jih ima vaš telefon. Prikazano bo tudi, koliko prostora zasedajo vaše aplikacije. Odprite "Messenger" in nato uporabite možnost "Offload App". Kliknite to možnost, da počistite vse predpomnilnike, ki jih ima aplikacija.

3. Poročanje Facebooku

Če imate težave s storitvijo Facebook, jih lahko prijavite.

🔴 Koraki za poročanje:

Korak 1: Tapnite ikono treh vzporednih črt v zgornjem desnem kotu Facebooka. (Če uporabljate posodobljen mobilni brskalnik, namesto da bi šli v ta razdelek, stresite telefon, kjer ste opazili težavo, in nato sledite spodnjim korakom).

Korak 2: Pomaknite se do dna in tapnite razdelek "Pomoč in podpora", nato pa izberite "Prijavi težavo".

Korak 3: Nato se prikaže seznam z nekaterimi izdelki, s katerimi bi lahko imeli težave, nato pa s seznama izberite izdelek Facebook, s katerim imate težave.

4. korak: V besedilnem polju opišite svojo težavo, vključno s koraki, ki ste jih izvedli, da ste naleteli na težavo, in kot dokaz lahko priložite sliko zaslona, kar ni obvezno, nato pa tapnite Pošlji.

Pogosto zastavljena vprašanja :

1. Zakaj Facebook Messenger ne sprejema slik?

Če Facebook Messenger ne prejema slik, lahko pride do nekaterih napak, kot so težave z internetno povezavo. Če uporabljate mobilne podatke (mobilni podatki), lahko te težave pogosto opazite, vendar za WiFi te stvari na splošno potekajo gladko. Obstaja še en razlog, zakaj Messenger ne prejema slik, in to je omejitev velikosti datoteke. Včasih se to lahko zgodi zaradiStrežnik programa Messenger je v okvari. V tem primeru počakajte nekaj časa ali posodobite aplikacijo, da se to odpravi.