ਵਿਸ਼ਾ - ਸੂਚੀ
ਤੁਹਾਡਾ ਤਤਕਾਲ ਜਵਾਬ:
ਜੇਕਰ Facebook ਮੈਸੇਂਜਰ ਫੋਟੋਆਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਇਹ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹਿਲਾਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਕੰਮ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ: ਆਪਣੇ iPhone ਤੋਂ ਐਪ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਆਪਣੇ iPhone 'ਤੇ ਦੁਬਾਰਾ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। ਐਪ ਸਟੋਰ ਤੋਂ।
ਤੁਸੀਂ iPhone 'ਤੇ Messenger ਡਾਟਾ ਵੀ ਆਫਲੋਡ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਓਪਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਜਨਰਲ' 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ 'ਆਈਫੋਨ ਸਟੋਰੇਜ' ਖੋਲ੍ਹੋ। ਹੁਣ ਇੱਥੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ 'ਆਫਲੋਡ ਐਪ' 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਹੋਰ ਸਨੈਪਚੈਟਰਾਂ ਦਾ ਕੀ ਅਰਥ ਹੈਜੇਕਰ ਉਪਰੋਕਤ ਪ੍ਰਕਿਰਿਆ ਕੰਮ ਨਹੀਂ ਕਰਦੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਬਾਰੇ Facebook ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨੀ ਚਾਹੀਦੀ ਹੈ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੈਸੇਂਜਰ ਰਾਹੀਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਦੇ ਆਕਾਰ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰੋ ਪਹਿਲਾਂ ਫਾਈਲਾਂ. ਤੁਸੀਂ ਆਕਾਰ ਵਿੱਚ 25 MB ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕੋਈ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ 85-ਮੈਗਾਪਿਕਸਲ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਤੋਂ ਵੱਡੀ ਕੋਈ ਤਸਵੀਰ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।
ਤੁਹਾਡੇ Wi-Fi ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਜਾਂ ਸੈਲਿਊਲਰ ਡੇਟਾ ਦੀ ਜਾਂਚ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਕੁਝ ਨੈੱਟਵਰਕ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਜੇ ਲੋੜ ਹੋਵੇ, ਤਾਂ ਆਪਣਾ ਕੁਨੈਕਸ਼ਨ ਬਦਲੋ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਐਪ ਲਈ ਆਈਫੋਨ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸ ਕਿਸਮ ਦੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਿਖਾਈ ਦੇਵੇਗੀ।
ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਰਿਹਾ ਹੈ:
ਅਜਿਹੇ ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਕਾਰਨ ਹਨ ਜਿਨ੍ਹਾਂ ਕਰਕੇ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਤੁਹਾਡੇ ਫੋਨ 'ਤੇ ਫੋਟੋਆਂ ਭੇਜਣ ਦੇ ਯੋਗ ਨਹੀਂ ਹੋਵੇਗਾ, ਆਓ ਇਸ ਵਿੱਚ ਡੁਬਕੀ ਕਰੀਏ:
1. ਮੀਡੀਆ ਫਾਈਲ ਸਾਈਜ਼ ਲਈ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸਮਰੱਥ ਨਹੀਂ ਹੋ ਮੈਸੇਂਜਰ ਰਾਹੀਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਜਾਂ ਵੀਡੀਓ ਭੇਜਣ ਲਈ, ਤਾਂ ਇਸਦੇ ਕਈ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ। ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਮੀਡੀਆ ਫਾਈਲ ਦਾ ਆਕਾਰ ਹੈ, ਹਰ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ਪਲੇਟਫਾਰਮ ਦੀ ਆਪਣੀ ਫਾਈਲ ਆਕਾਰ ਸੀਮਾ ਹੁੰਦੀ ਹੈ।
ਤੁਸੀਂ ਸੀਮਾ ਤੋਂ ਬਾਹਰ ਜਾ ਕੇ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਵੀ ਫਾਈਲਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਉਸੇ ਤਰ੍ਹਾਂ, ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੇ ਆਪਣੀ ਫਾਈਲ ਸਾਈਜ਼ ਸੀਮਾ ਨੂੰ 25 MB ਤੱਕ ਸੈੱਟ ਕੀਤਾ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਕਿਸੇ ਨੂੰ ਆਡੀਓ, ਵੀਡੀਓ, ਚਿੱਤਰਾਂ ਆਦਿ ਸਮੇਤ ਇਸਦੇ ਅਧਿਕਤਮ ਆਕਾਰ ਦੇ 25 MB ਦੀ ਇੱਕ ਅਟੈਚਮੈਂਟ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਜਦੋਂ ਕਿ ਚਿੱਤਰਾਂ ਦਾ ਅਧਿਕਤਮ ਆਕਾਰ 85 ਮੈਗਾਪਿਕਸਲ ਹੋਣਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ।
ਕਿਉਂਕਿ iPhone ਵਿੱਚ ਬਹੁਤ ਉੱਚ-ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਵਾਲੇ ਕੈਮਰੇ ਹਨ, ਆਈਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਲਈਆਂ ਗਈਆਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਮੈਸੇਂਜਰ ਦੀ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਸੀਮਾ ਨੂੰ ਪਾਰ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ। ਸਿਰਫ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਹੀ ਨਹੀਂ ਬਲਕਿ ਆਈਫੋਨ ਦੁਆਰਾ ਲਈ ਗਈ ਤਸਵੀਰ ਦਾ ਆਕਾਰ ਵੀ ਆਮ ਫੋਨ ਨਾਲੋਂ ਬਹੁਤ ਵੱਡਾ ਹੁੰਦਾ ਹੈ। ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਪੈਦਾ ਕਰ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਇਹ ਵੀ ਵੇਖੋ: ਉਪਭੋਗਤਾ ਨਾਮ ਤੋਂ ਬਿਨਾਂ ਕਿਸੇ ਦੇ ਟਵਿੱਟਰ ਨੂੰ ਕਿਵੇਂ ਲੱਭਣਾ ਹੈ2. ਇੰਟਰਨੈੱਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਡਾ ਆਈਫੋਨ ਵਾਈ-ਫਾਈ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੈ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ ਮੈਸੇਂਜਰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ ਹੈ, ਤਾਂ ਸੈਟਿੰਗਾਂ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਫਿਰ ਵਾਈ-ਫਾਈ 'ਤੇ ਜਾਓ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰ ਦਿਓ. ਆਪਣਾ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਚਾਲੂ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਹਾਡਾ iPhone ਸੈਲਿਊਲਰ ਡਾਟਾ ਨੈੱਟਵਰਕ ਨਾਲ ਕਨੈਕਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਫਿਰ ਤਸਵੀਰ ਨੂੰ ਦੁਬਾਰਾ ਭੇਜਣ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਮੋਬਾਈਲ ਡਾਟਾ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ ਅਤੇ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਵਾਈ-ਫਾਈ 'ਤੇ ਸ਼ਿਫਟ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਦੁਬਾਰਾ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰੋ। ਇਹ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰ ਸਕਦਾ ਹੈ।
3. ਮੈਸੇਂਜਰ ਡਾਟਾ ਸੇਵਰ
ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਡੇਟਾ ਸੇਵਰ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਲਾਗੂ ਕਰਦਾ ਹੈ ਤਾਂ ਜੋ ਉਪਭੋਗਤਾ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਤਸਵੀਰਾਂ ਅਤੇ ਵੀਡੀਓਜ਼ ਨੂੰ ਦਸਤੀ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੱਤੀ ਜਾ ਸਕੇ ਜੋ ਵਿਅਕਤੀ ਨੇ ਤੁਹਾਨੂੰ ਭੇਜੀਆਂ ਹਨ। ਐਪ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨੂੰ ਆਟੋਮੈਟਿਕ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Wi-Fi ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਹ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਆਪਣੇ ਆਪ ਡਾਊਨਲੋਡ ਕਰ ਦੇਵੇਗਾ ਕਿਉਂਕਿ ਇਹ ਉਪਭੋਗਤਾਵਾਂ ਨੂੰ ਉਹਨਾਂ ਦੇ ਸੈਲੂਲਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਵਧੇਰੇ ਪ੍ਰਭਾਵਸ਼ਾਲੀ ਢੰਗ ਨਾਲ ਵਰਤਣ ਵਿੱਚ ਮਦਦ ਕਰੇਗਾ।
ਹੁਣ ਗੱਲ ਇਹ ਹੈ ਕਿ ਡੇਟਾ ਸੇਵਰ ਮੋਡ ਇਸ ਰਾਹੀਂ ਵੱਡੀਆਂ ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਫਾਈਲਾਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਸਕਦਾ ਹੈਅਸਲੀ ਫਾਈਲ ਨੂੰ ਸੰਕੁਚਿਤ ਕੀਤੇ ਬਿਨਾਂ ਮੈਸੇਂਜਰ. ਅਸੀਂ ਸਾਰੇ ਜਾਣਦੇ ਹਾਂ ਕਿ ਆਈਫੋਨ ਵਿੱਚ ਇੱਕ ਬਹੁਤ ਉੱਚ-ਰੈਜ਼ੋਲਿਊਸ਼ਨ ਵਾਲਾ ਕੈਮਰਾ ਹੈ, ਇਸ ਲਈ ਇਹ ਇੱਕ ਕਾਰਨ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਫੋਟੋਆਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜਦਾ।
4. ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਆਈਫੋਨ ਮੀਡੀਆ ਅਨੁਮਤੀਆਂ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਨਹੀਂ ਦਿੱਤੀ ਹੈ
ਤੁਹਾਨੂੰ ਮੈਸੇਂਜਰ ਲਈ ਆਈਫੋਨ ਮੀਡੀਆ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣੀ ਪਵੇਗੀ। ਨਹੀਂ ਤਾਂ, ਐਪ ਕੁਝ ਗਲਤੀਆਂ ਦਿਖਾ ਸਕਦੀ ਹੈ। ਮੈਸੇਂਜਰ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿਓ, ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਪਰਕ, SMS, ਸਟੋਰੇਜ ਆਦਿ ਨੂੰ ਪੜ੍ਹਨ ਦੀ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦੇਣਾ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇਜਾਜ਼ਤ ਦਿੰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੱਲ ਹੋ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ।
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ Facebook 'ਤੇ ਡਾਟਾ ਸੇਵਰ ਚਾਲੂ ਕਰਦੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਬਿਹਤਰ ਅਨੁਭਵ ਲਈ। ਤੁਹਾਨੂੰ ਇਸਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰਨਾ ਚਾਹੀਦਾ ਹੈ। ਆਪਣੀ Facebook ਐਪ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਤਿੰਨ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਲਾਈਨਾਂ ਵਾਲੇ ਬਟਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਫਿਰ 'ਸੈਟਿੰਗਜ਼ ਅਤੇ amp;' ਤੇ ਜਾਓ। ਗੋਪਨੀਯਤਾ '. 'ਸੈਟਿੰਗਜ਼' ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ 'ਮੀਡੀਆ' ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ, ਜੋ ਕਿ 'ਪ੍ਰੈਫਰੈਂਸ' ਸੈਕਸ਼ਨ ਦੇ ਅਧੀਨ ਹੈ। ਫਿਰ ਡਾਟਾ ਸੇਵਰ ਵਿਕਲਪ ਨੂੰ ਬੰਦ ਕਰੋ ਅਤੇ ਇਸਨੂੰ ਅਨੁਕੂਲਿਤ ਕਰਨ ਲਈ ਸੈੱਟ ਕਰੋ।
ਜੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਫੋਟੋਆਂ ਨਹੀਂ ਭੇਜ ਰਿਹਾ ਹੈ ਤਾਂ ਕਿਵੇਂ ਠੀਕ ਕਰੀਏ :
ਹੁਣ ਇਹ ਜਾਣਨ ਦਾ ਸਹੀ ਸਮਾਂ ਹੈ ਕਿ ਕਿਵੇਂ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇੱਥੇ ਕੁਝ ਤਕਨੀਕਾਂ ਹਨ ਜੋ ਮੈਸੇਂਜਰ ਸੰਬੰਧੀ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਤੁਹਾਡੀ ਮਦਦ ਕਰਨਗੀਆਂ।
1. ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਅਤੇ ਰੀਸਟਾਲ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਅਤੇ ਰੀਸਟਾਲ ਕਰਨ ਜਾ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾ ਸਕਦਾ ਹੈ। . ਜਾਂ ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਆਪਣੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਖਾਤੇ ਤੋਂ ਲੌਗ ਆਉਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸਨੂੰ ਸਿੱਧਾ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿਉਂਕਿ ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਦੇ ਹੋ ਤਾਂ ਤੁਹਾਡਾ ਖਾਤਾ ਆਪਣੇ ਆਪ ਲੌਗ ਆਊਟ ਹੋ ਜਾਵੇਗਾ।
ਹੁਣ, ਜੇਤੁਸੀਂ ਅਨਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨਾ ਚਾਹੁੰਦੇ ਹੋ, ਫਿਰ ਜਾਂ ਤਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਟੈਪ ਕਰਕੇ ਹੋਲਡ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ 'ਐਡਿਟ ਹੋਮ ਸਕ੍ਰੀਨ' ਅਤੇ 'ਸ਼ੇਅਰ ਐਪ' ਵਿਕਲਪਾਂ ਦੇ ਨਾਲ ਇੱਕ ਪੌਪ-ਅੱਪ 'ਐਪ ਹਟਾਓ' ਨੂੰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ।
' 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਐਪ ਨੂੰ ਹਟਾਓ' ਵਿਕਲਪ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਲਈ 'ਐਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ' ਨੂੰ ਦਬਾਓ ਜਾਂ ਆਪਣੀ ਆਈਫੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ 'ਜਨਰਲ' ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਓ, ਫਿਰ 'ਆਈਫੋਨ ਸਟੋਰੇਜ' ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਖੋਲ੍ਹੋ।
ਹੁਣ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ। ਇਸ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਕਰਨ ਲਈ 'ਐਪ ਨੂੰ ਮਿਟਾਓ' ਵਿਕਲਪ. ਹੁਣ, ਆਪਣਾ ਐਪ ਸਟੋਰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ 'ਮੈਸੇਂਜਰ' ਦੀ ਖੋਜ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਇਸਨੂੰ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰੋ। ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਆਪਣੇ ਖਾਤੇ ਵਿੱਚ ਦੁਬਾਰਾ ਲੌਗਇਨ ਕਰੋ ਅਤੇ ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀ ਸਮੱਸਿਆ ਹੱਲ ਹੋ ਜਾਵੇਗੀ।
2. ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਔਫਲੋਡ ਕਰੋ
ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਤੁਹਾਨੂੰ ਹਰ ਵਾਰ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਨੂੰ ਅਣਇੰਸਟੌਲ ਅਤੇ ਮੁੜ ਸਥਾਪਿਤ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਨੂੰ ਹੱਲ ਕਰਨ ਲਈ ਐਪਲੀਕੇਸ਼ਨ ਦੇ ਕੈਸ਼ ਨੂੰ ਕਲੀਅਰ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ (ਆਈਫੋਨ ਲਈ ਇਸਨੂੰ 'ਆਫਲੋਡ ਡੇਟਾ' ਕਿਹਾ ਜਾਂਦਾ ਹੈ)।
ਆਈਫੋਨ 'ਤੇ ਮੈਸੇਂਜਰ ਡੇਟਾ ਨੂੰ ਆਫਲੋਡ ਕਰਨ ਲਈ, ਪਹਿਲਾਂ, ਆਪਣੀ ਆਈਫੋਨ ਸੈਟਿੰਗਾਂ ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਹੇਠਾਂ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ। ਤੁਸੀਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ ਕਿ ਇੱਥੇ ਇੱਕ ਵਿਕਲਪ 'ਜਨਰਲ' ਹੈ, ਇਸ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ ਅਤੇ ਫਿਰ 'iPhone ਸਟੋਰੇਜ' ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
ਇੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਤੁਹਾਡੇ ਫ਼ੋਨ ਦੀਆਂ ਸਾਰੀਆਂ ਐਪਾਂ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਇਹ ਇਹ ਵੀ ਦਿਖਾਏਗਾ ਕਿ ਤੁਹਾਡੀਆਂ ਐਪਾਂ ਕਿੰਨੀ ਥਾਂ ਲੈਂਦੀਆਂ ਹਨ। ਇੱਥੋਂ 'ਮੈਸੇਂਜਰ' ਖੋਲ੍ਹੋ ਅਤੇ ਫਿਰ ਤੁਸੀਂ 'ਆਫਲੋਡ ਐਪ' ਵਿਕਲਪ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ। ਐਪ ਵਿੱਚ ਮੌਜੂਦ ਸਾਰੇ ਕੈਚਾਂ ਨੂੰ ਸਾਫ਼ ਕਰਨ ਲਈ ਇਸ ਵਿਕਲਪ 'ਤੇ ਕਲਿੱਕ ਕਰੋ।
3. Facebook ਨੂੰ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ
ਜੇਕਰ ਤੁਹਾਨੂੰ Facebook ਨਾਲ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਸ ਮੁੱਦੇ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ।ਉਹਨਾਂ ਨੂੰ।
🔴 ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਲਈ ਕਦਮ:
ਪੜਾਅ 1: ਫੇਸਬੁੱਕ ਦੇ ਉੱਪਰ ਸੱਜੇ ਪਾਸੇ ਤਿੰਨ ਸਮਾਨਾਂਤਰ ਲਾਈਨਾਂ ਆਈਕਨ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ। (ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਅੱਪਡੇਟ ਕੀਤੇ ਮੋਬਾਈਲ ਬ੍ਰਾਊਜ਼ਰ ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਇਸ ਸੈਕਸ਼ਨ 'ਤੇ ਜਾਣ ਦੀ ਬਜਾਏ ਸਿਰਫ਼ ਆਪਣੇ ਫ਼ੋਨ ਨੂੰ ਹਿਲਾਓ ਜਿੱਥੇ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦੇਖੀ ਸੀ ਅਤੇ ਫਿਰ ਹੇਠਾਂ ਦਿੱਤੇ ਕਦਮਾਂ ਦੀ ਪਾਲਣਾ ਕਰੋ)
ਸਟੈਪ 2: ਹੇਠਾਂ ਤੱਕ ਸਕ੍ਰੋਲ ਕਰੋ ਅਤੇ 'ਮਦਦ' 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ & ਸਪੋਰਟ' ਸੈਕਸ਼ਨ, ਫਿਰ 'ਸਮੱਸਿਆ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰੋ' ਨੂੰ ਚੁਣੋ।
ਪੜਾਅ 3: ਫਿਰ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੁਝ ਉਤਪਾਦਾਂ ਵਾਲੀ ਸੂਚੀ ਮਿਲਦੀ ਹੈ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਆ ਸਕਦੀਆਂ ਹਨ, ਫਿਰ ਇਸ ਤੋਂ Facebook ਉਤਪਾਦ ਦੀ ਚੋਣ ਕਰੋ। ਉਹ ਸੂਚੀ ਜਿਸ ਨਾਲ ਤੁਹਾਨੂੰ ਕੋਈ ਸਮੱਸਿਆ ਆ ਰਹੀ ਹੈ।
ਪੜਾਅ 4: ਟੈਕਸਟ ਬਾਕਸ ਵਿੱਚ ਆਪਣੀ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਵਰਣਨ ਕਰੋ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਤੁਸੀਂ ਸਮੱਸਿਆ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨ ਲਈ ਚੁੱਕੇ ਕਦਮਾਂ ਸਮੇਤ, ਅਤੇ ਫਿਰ, ਸਬੂਤ ਵਜੋਂ, ਤੁਸੀਂ ਇੱਕ ਸਕ੍ਰੀਨਸ਼ੌਟ ਨੱਥੀ ਕਰ ਸਕਦੇ ਹੋ ਜੋ ਵਿਕਲਪਿਕ ਹੈ, ਅਤੇ ਫਿਰ ਸਬਮਿਟ ਕਰੋ 'ਤੇ ਟੈਪ ਕਰੋ।
ਅਕਸਰ ਪੁੱਛੇ ਜਾਣ ਵਾਲੇ ਸਵਾਲ :
1. ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੂੰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਕਿਉਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀਆਂ?
ਜੇਕਰ ਫੇਸਬੁੱਕ ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੂੰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਹੀਂ ਮਿਲਦੀਆਂ, ਤਾਂ ਕੁਝ ਬੱਗ ਹੋ ਸਕਦੇ ਹਨ ਜਿਵੇਂ ਕਿ ਇੰਟਰਨੈਟ ਕਨੈਕਸ਼ਨ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ। ਜੇਕਰ ਤੁਸੀਂ ਸੈਲੂਲਰ ਡੇਟਾ (ਮੋਬਾਈਲ ਡੇਟਾ) ਦੀ ਵਰਤੋਂ ਕਰ ਰਹੇ ਹੋ, ਤਾਂ ਤੁਸੀਂ ਇਹ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਅਕਸਰ ਦੇਖ ਸਕਦੇ ਹੋ, ਪਰ WiFi ਲਈ, ਆਮ ਤੌਰ 'ਤੇ, ਇਹ ਚੀਜ਼ਾਂ ਆਸਾਨੀ ਨਾਲ ਚੱਲ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਮੈਸੇਂਜਰ ਨੂੰ ਤਸਵੀਰਾਂ ਨਾ ਮਿਲਣ ਦਾ ਇੱਕ ਹੋਰ ਕਾਰਨ ਹੈ ਅਤੇ ਉਹ ਹੈ ਫਾਈਲ ਸਾਈਜ਼ ਸੀਮਾ। ਕਈ ਵਾਰ ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਸਕਦਾ ਹੈ ਕਿਉਂਕਿ ਮੈਸੇਂਜਰ ਦਾ ਸਰਵਰ ਡਾਊਨ ਹੈ। ਇਸ ਸਥਿਤੀ ਵਿੱਚ, ਕੁਝ ਸਮਾਂ ਉਡੀਕ ਕਰੋ ਜਾਂ ਐਪ ਨੂੰ ਠੀਕ ਕਰਨ ਲਈ ਅਪਡੇਟ ਕਰੋਇਹ।