Tezkor javobingiz:

Facebook Messenger fotosuratlar yubormayotganini tuzatish uchun birinchi navbatda siz bitta narsani qilishingiz mumkin: ilovani iPhone-dan olib tashlang va uni iPhone-ga qayta o'rnating. App Store dan.

Shuningdek, siz iPhone-da Messenger ma'lumotlarini o'chirib tashlashingiz mumkin. Sozlamalarni oching, "Umumiy" ga o'ting va "iPhone xotirasi" ni oching. Endi bu yerda Messenger-ni oching va “Ilovani o‘chirish” tugmasini bosing. Bu muammoingizni hal qilishi mumkin.

Agar yuqoridagi jarayon ishlamasa, muammoingiz haqida Facebook’ga xabar berishingiz kerak.

Agar siz messenjer orqali rasmlarni yubora olmasangiz, o‘lchamini tekshiring. birinchi navbatda fayllar. Hajmi 25 MB dan kattaroq va 85 megapikseldan kattaroq tasvirni yubora olmaysiz.

Wi-Fi ulanishi yoki uyali maʼlumotlarni tekshirishda tarmoq bilan bogʻliq muammolar boʻlishi mumkin. Agar kerak bo'lsa, ulanishni o'zgartiring.

Agar siz ushbu ilova uchun iPhone media-ga ruxsat bermasangiz, bunday muammoni ko'rasiz.

Nima uchun Facebook Messenger iPhone-da rasmlarni yubormayapti:

Facebook Messenger telefoningizga suratlar yubora olmasligining sabablari koʻp, keling:

1. Media fayl oʻlchami uchun

Agar imkoningiz boʻlmasa Messenger orqali rasm yoki video yuborish uchun, buning sabablari ko'p bo'lishi mumkin. Buning sabablaridan biri media fayl hajmi, har bir ijtimoiy media platformasi o'ziga xos fayl hajmi chegarasiga ega.

Siz limitdan oshib hech kimga fayllarni yubora olmaysiz.Xuddi shunday, Messenger fayl hajmi chegarasini 25 MB qilib qo'ydi. Siz kimgadir uning maksimal hajmi 25 MB boʻlgan ilovani yuborishingiz mumkin, shu jumladan audio, video, tasvirlar va boshqalar. Tasvirlarning maksimal hajmi esa 85 megapiksel boʻlishi kerak.

IPhone’da juda yuqori aniqlikdagi kameralar mavjud. iPhone tomonidan olingan tasvirlar Messenger ruxsati chegarasidan oshib ketishi mumkin. IPhone tomonidan olingan tasvirning nafaqat ruxsati, balki o'lchami ham oddiy telefondan ancha katta. Shunday qilib, bular muammo tug‘dirishi mumkin.

2. Internetga ulanish muammosi

Agar iPhone Wi-Fi tarmog‘iga ulangan bo‘lsa va messenjeringiz rasmlar yubormasa, Sozlamalarga o‘ting, so‘ngra WiFi va uni o'chiring. Mobil maʼlumotlaringizni yoqing va iPhone uyali maʼlumotlar tarmogʻiga ulanadi.

Keyin rasmni qayta yuborishga urinib koʻring. Agar siz mobil internetdan foydalansangiz va rasmlarni yubora olmasangiz, Wi-Fi tarmog‘iga o‘ting va qaytadan urinib ko‘ring. Bu muammoingizni hal qilishi mumkin.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger foydalanuvchiga sizga yuborgan rasm va videolarni qoʻlda yuklab olish imkonini beruvchi maʼlumotlarni tejash opsiyasini qoʻllaydi. Ilova rasmlarni avtomatik ravishda yuklab oladi. Agar siz Wi-Fi dan foydalanayotgan bo'lsangiz, u ularni avtomatik ravishda yuklab oladi, chunki bu foydalanuvchilarga uyali ma'lumotlardan samaraliroq foydalanishga yordam beradi.

Endi gap shundaki, ma'lumotlarni tejash rejimi katta o'lchamdagi fayllarni bu orqali yubora olmaydi.messenger asl faylni siqmasdan. Biz hammamiz bilamizki, iPhone juda yuqori aniqlikdagi kameraga ega, shuning uchun bu Facebook Messenger suratlarni yubormasligining sababi bo'lishi mumkin.

4. Agar iPhone Media ruxsatlariga ruxsat bermagan bo'lsangiz

Messenger uchun iPhone Media ruxsatiga ruxsat berishingiz kerak. Aks holda, ilova ba'zi nosozliklarni ko'rsatishi mumkin. Messenger ilovasiga kontaktlar, SMS, xotira va hokazolarni oʻqishga ruxsat bering. Agar ruxsat bersangiz, muammolaringiz hal boʻlishi mumkin.

Agar Facebook’da maʼlumotlar tejash funksiyasini yoqsangiz, yaxshi tajriba uchun uni o'chirib qo'yishingiz kerak. Facebook ilovangizni oching va uchta parallel chiziq tugmasini bosing, so'ng "Sozlamalar va amp; Maxfiylik'. "Sozlamalar" ni oching va "Sozlamalar" bo'limi ostidagi "Media" opsiyasini bosing. Keyin maʼlumotni tejash opsiyasini oʻchirib qoʻying va uni optimallashtirilgan qilib sozlang.

Messenger rasmlarni yubormayotgan boʻlsa, qanday tuzatish kerak :

Endi qanday qilish kerakligini bilish vaqti keldi. muammoni hal qilishingiz mumkin. Quyida Messenger bilan bogʻliq muammolarni hal qilishda yordam beradigan baʼzi usullar keltirilgan.

1. Messengerni oʻchirish va qayta oʻrnatish

Agar siz ilovani oʻchirib tashlab, qayta oʻrnatmoqchi boʻlsangiz, muammolarni hal qilish mumkin. . Yoki siz Messenger hisob qaydnomangizdan chiqib, keyin uni oʻchirib tashlashingiz mumkin yoki uni toʻgʻridan-toʻgʻri oʻchirib tashlashingiz mumkin, chunki ilovani oʻchirib tashlasangiz, hisobingiz avtomatik ravishda chiqib ketadi.

Endi, agaroʻchirib tashlamoqchi boʻlsangiz, ilovani bosib turing va “Ilovani oʻchirish” qalqib chiquvchi oynasi “Bosh ekranni tahrirlash” va “Ilovani ulashish” opsiyalari bilan birga paydo boʻlishini koʻrishingiz mumkin.

" tugmasini bosing. Ilovani o'chirish opsiyasini tanlang va uni o'chirish uchun "Ilovani o'chirish" tugmasini bosing yoki iPhone sozlamalarini oching va "Umumiy" bo'limiga o'ting, so'ng "iPhone xotirasi" opsiyasini bosing va Messengerni oching.

Endi bosing. uni o'chirish uchun "Ilovani o'chirish" opsiyasi. Endi, App Store-ni oching va "Messenger" ni qidiring va keyin uni o'rnating. Ilovani oching va hisobingizga qayta kiring va muammoingiz hal qilinishini koʻrishingiz mumkin.

2. Messenger ma'lumotlarini iPhone-ga yuklash

Muammoni hal qilish uchun har safar ilovani o'chirib tashlashingiz va qayta o'rnatishingiz shart emas. Muammoni hal qilish uchun ilova keshini tozalashingiz mumkin (iPhone uchun u “Maʼlumotlarni oʻchirish” deb nomlanadi).

Messenger maʼlumotlarini iPhoneʼga yuklash uchun avval iPhone sozlamalarini oching va pastga aylantiring. “Umumiy” varianti borligini koʻrishingiz mumkin, ustiga bosing va “iPhone Storage”ni tanlang.

Bu yerda siz telefoningizdagi barcha ilovalarni koʻrishingiz mumkin. Shuningdek, u sizning ilovalaringiz qancha joy egallashini ko'rsatadi. Bu yerdan "Messenger" ni oching va keyin "Ilovani o'chirish" opsiyasidan foydalanishingiz mumkin. Ilovadagi barcha keshlarni tozalash uchun ushbu opsiyani bosing.

3. Facebook-ga xabar bering

Agar siz Facebook bilan bog'liq muammolarga duch kelsangiz, muammo haqida xabar berishingiz mumkin.ularni.

🔴 Hisobot uchun qadamlar:

1-qadam: Facebookning yuqori o'ng tomonidagi uchta parallel chiziq belgisini bosing. (Agar siz yangilangan mobil brauzerdan foydalanayotgan bo'lsangiz, ushbu bo'limga o'tish o'rniga, muammoni ko'rgan joyingizda telefoningizni silkitib, quyidagi amallarni bajaring).

2-qadam: Pastga aylantiring va 'Yordam & “Qo‘llab-quvvatlash” bo‘limiga o‘ting, so‘ng “Muammo haqida xabar berish” ni tanlang.

3-qadam: Keyin muammoga duch kelishingiz mumkin bo‘lgan ba’zi mahsulotlar ro‘yxatini olasiz, so‘ngra quyidagidan Facebook mahsulotini tanlang. muammoga duch kelgan roʻyxatni koʻring.

4-qadam: Matn maydonida muammoingizni, shu jumladan muammoga duch kelish uchun qilgan qadamlaringizni tasvirlab bering va keyin, dalil sifatida siz ixtiyoriy boʻlgan skrinshotni ilova qilishingiz mumkin, soʻngra yuborish tugmasini bosing.

Koʻp beriladigan savollar :

1. Nega Facebook Messenger rasmlarni olmaydi?

Agar Facebook Messenger rasmlarni qabul qilmasa, internetga ulanish muammolari kabi ba'zi xatolar bo'lishi mumkin. Agar siz uyali ma'lumotlardan (mobil ma'lumotlar) foydalanayotgan bo'lsangiz, bu muammolarni tez-tez ko'rishingiz mumkin, lekin WiFi uchun, odatda, bu ishlar muammosiz ketmoqda. Messenger rasmlarni qabul qilmasligining yana bir sababi bor va bu fayl hajmi chegarasi. Ba'zan bu Messenger serveri ishlamay qolganligi sababli sodir bo'lishi mumkin. Bunday holda, tuzatish uchun biroz kuting yoki ilovani yangilangbu.