თქვენი სწრაფი პასუხი:

იმისათვის, რომ გამოასწოროთ, თუ Facebook Messenger არ აგზავნის ფოტოებს, პირველ რიგში, შეგიძლიათ გააკეთოთ ერთი რამ: წაშალოთ აპი თქვენი iPhone-დან და ხელახლა დააინსტალიროთ ის თქვენს iPhone-ზე App Store-დან.

მესენჯერის მონაცემების გადმოტვირთვა ასევე შეგიძლიათ iPhone-ზე. გახსენით პარამეტრები გადადით "ზოგადში" და გახსენით "iPhone Storage". ახლა გახსენით მესენჯერი აქ და შეეხეთ „აპლიკაციის გადმოტვირთვას“. ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.

თუ ზემოაღნიშნული პროცესი არ მუშაობს, მაშინ უნდა შეატყობინოთ Facebook-ს თქვენი პრობლემის შესახებ.

თუ არ შეგიძლიათ სურათების გაგზავნა მესენჯერით, შეამოწმეთ ზომა ფაილები ჯერ. თქვენ არ შეგიძლიათ გაგზავნოთ დანართი 25 მბ-ზე მეტი ზომის და არც ერთი სურათი, რომელიც აღემატება 85 მეგაპიქსელის გარჩევადობას.

შეიძლება იყოს ქსელის პრობლემები თქვენი Wi-Fi კავშირის ან ფიჭური მონაცემების შემოწმებისას. საჭიროების შემთხვევაში, შეცვალეთ კავშირი.

თუ არ დაუშვებთ iPhone მედიის ნებართვას ამ აპისთვის, ნახავთ ამ ტიპის პრობლემას.

რატომ არ აგზავნის Facebook Messenger ფოტოებს iPhone-ზე:

არსებობს მრავალი მიზეზი, რის გამოც Facebook Messenger ვერ შეძლებს ფოტოების გაგზავნას თქვენს ტელეფონში, მოდით ჩავუღრმავდეთ:

1. Media File Size

თუ არ შეგიძლიათ მესენჯერის საშუალებით სურათების ან ვიდეოების გაგზავნა, მაშინ ამის მრავალი მიზეზი შეიძლება იყოს. ერთ-ერთი მიზეზი არის მედია ფაილის ზომა, ყველა სოციალური მედიის პლატფორმას აქვს ფაილის ზომის საკუთარი ლიმიტი.

თქვენ არ შეგიძლიათ ფაილების გაგზავნა ვინმესთვის ლიმიტის გასვლით.ზუსტად ასე, მესენჯერი ადგენს ფაილის ზომის ლიმიტს 25 მბ-მდე. შეგიძლიათ ვინმეს გაუგზავნოთ დანართი მისი მაქსიმალური ზომის 25 მბ, აუდიოს, ვიდეოს, სურათების და ა.შ. ჩათვლით, ხოლო სურათების მაქსიმალური ზომა უნდა იყოს 85 მეგაპიქსელი.

რადგან iPhone-ს აქვს ძალიან მაღალი გარჩევადობის კამერები, iPhone-ების მიერ გადაღებული სურათები შესაძლოა გადალახოს მესენჯერის გარჩევადობის ლიმიტს. არა მხოლოდ გარჩევადობა, არამედ iPhone-ის მიერ გადაღებული სურათის ზომაც ბევრად აღემატება ჩვეულებრივ ტელეფონს. ასე რომ, ამ ნივთებმა შეიძლება პრობლემები შექმნას.

2. ინტერნეტთან კავშირის პრობლემა

თუ თქვენი iPhone დაკავშირებულია Wi-Fi-თან და თქვენი მესინჯერი არ აგზავნის სურათებს, გადადით პარამეტრებში და შემდეგ გადადით WiFi-ზე და გამორთე. ჩართეთ მობილური მონაცემები და თქვენი iPhone დაუკავშირდება ფიჭურ მონაცემთა ქსელს.

შემდეგ სცადეთ სურათის ხელახლა გაგზავნა. თუ იყენებთ მობილურ ინტერნეტს და ვერ აგზავნით სურათებს, გადადით wifi-ზე და სცადეთ ხელახლა. ამან შეიძლება მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger ახორციელებს მონაცემთა დამზოგის ოფციას, რომელიც საშუალებას აძლევს მომხმარებელს ხელით ჩამოტვირთოს სურათები და ვიდეოები, რომლებიც ადამიანმა გამოგიგზავნათ ნაცვლად. აპლიკაცია ავტომატურად ჩამოტვირთავს სურათებს. თუ იყენებთ Wi-Fi-ს, მაშინ ის ავტომატურად ჩამოიტვირთება მათ, რადგან ეს დაეხმარება მომხმარებლებს უფრო ეფექტურად გამოიყენონ ფიჭური მონაცემები.

ახლა საქმე იმაშია, რომ მონაცემთა დაზოგვის რეჟიმი ვერ აგზავნის დიდი გარჩევადობის ფაილებს.მესინჯერი ორიგინალური ფაილის შეკუმშვის გარეშე. ჩვენ ყველამ ვიცით, რომ iPhone-ს აქვს ძალიან მაღალი გარჩევადობის კამერა, ამიტომ ეს შეიძლება იყოს მიზეზი იმისა, რომ Facebook Messenger არ აგზავნის ფოტოებს.

4. თუ არ გაქვთ iPhone Media-ს ნებართვები

თქვენ უნდა დაუშვათ iPhone Media ნებართვა Messenger-ისთვის. წინააღმდეგ შემთხვევაში, აპს შეუძლია აჩვენოს გარკვეული ხარვეზები. მიეცით Messenger-ის ნებართვა, როგორიცაა კონტაქტების, SMS-ების, მეხსიერების და ა.შ. წაკითხვის უფლება. თუ ნებართვას მისცემთ, მაშინ თქვენი პრობლემები შეიძლება მოგვარდეს.

თუ ჩართავთ მონაცემთა დამზოგს Facebook-ზე, უკეთესი გამოცდილებისთვის. უნდა გამორთო. გახსენით თქვენი Facebook აპი და შეეხეთ სამი პარალელური ხაზის ღილაკს, შემდეგ გადადით "პარამეტრები & amp; კონფიდენციალურობა”. გახსენით "პარამეტრები" და შეეხეთ "მედია" ოფციას, რომელიც არის "პარამეტრები" განყოფილებაში. შემდეგ გამორთეთ მონაცემთა დაზოგვის ვარიანტი და დააყენეთ ოპტიმიზირება.

როგორ გამოვასწოროთ, თუ Messenger არ აგზავნის ფოტოებს :

ახლა დროა ვიცოდეთ როგორ შეგიძლიათ პრობლემის მოგვარება. აქ მოცემულია რამდენიმე ტექნიკა, რომელიც დაგეხმარებათ მესენჯერთან დაკავშირებული პრობლემების მოგვარებაში.

1. წაშალეთ და ხელახლა დააინსტალირეთ Messenger

თუ აპირებთ აპლიკაციის დეინსტალაციას და ხელახლა ინსტალაციას, მაშინ პრობლემები შეიძლება მოგვარდეს . ან შეგიძლიათ გამოხვიდეთ თქვენი Messenger-ის ანგარიშიდან და შემდეგ წაშალოთ იგი, ან შეგიძლიათ პირდაპირ წაშალოთ იგი, რადგან აპლიკაციის დეინსტალაციის შემთხვევაში თქვენი ანგარიში ავტომატურად გამოვა.

ახლა, თუგსურთ დეინსტალაცია, შემდეგ ხანგრძლივად შეეხეთ აპს და ნახავთ ამომხტარ ფანჯარას „აპლიკაციის წაშლა“ „საწყისი ეკრანის რედაქტირება“ და „აპის გაზიარება“ ოფციებთან ერთად.

დააწკაპუნეთ ღილაკზე „ წაშალეთ აპლიკაცია და შემდეგ დააჭირეთ „აპლიკაციის წაშლას“ დეინსტალაციისთვის ან გახსენით თქვენი iPhone პარამეტრები და გადადით „ზოგადი“ განყოფილებაში, შემდეგ დააწკაპუნეთ „iPhone Storage“ ოფციაზე და გახსენით Messenger.

ახლა დააწკაპუნეთ "აპლიკაციის წაშლა" ოფცია მისი დეინსტალაციისთვის. ახლა გახსენით თქვენი App Store და მოძებნეთ „მესენჯერი“ და შემდეგ დააინსტალირეთ. გახსენით აპლიკაცია და ხელახლა შედით თქვენს ანგარიშში და დაინახავთ, რომ თქვენი პრობლემა მოგვარდება.

2. მესენჯერის მონაცემების გადმოტვირთვა iPhone-ზე

თქვენ არ გჭირდებათ აპლიკაციის დეინსტალაცია და ხელახლა ინსტალაცია ყოველ ჯერზე პრობლემის მოსაგვარებლად. პრობლემის გადასაჭრელად შეგიძლიათ აპლიკაციის ქეშის გასუფთავება (iPhone-ისთვის ცნობილია, როგორც „გადატვირთვა მონაცემები“).

მესენჯერის მონაცემების iPhone-ზე ჩამოსატვირთად, ჯერ გახსენით თქვენი iPhone პარამეტრები და გადადით ქვემოთ. თქვენ ხედავთ, რომ არის ვარიანტი „ზოგადი“, დააწკაპუნეთ მასზე და შემდეგ აირჩიეთ „iPhone Storage“.

აქ შეგიძლიათ ნახოთ ყველა აპი, რომელიც თქვენს ტელეფონს აქვს. ის ასევე აჩვენებს, თუ რამდენ ადგილს იკავებს თქვენი აპები. გახსენით „მესენჯერი“ აქედან და შემდეგ შეგიძლიათ გამოიყენოთ ვარიანტი „აპლიკაციის გადმოტვირთვა“. დააწკაპუნეთ ამ პარამეტრზე, რათა გაასუფთავოთ ყველა ქეში, რომელიც აპს აქვს.

3. შეატყობინეთ Facebook-ს

თუ რაიმე პრობლემა გაქვთ Facebook-თან, მაშინ შეგიძლიათ შეატყობინოთ პრობლემასმათ.

🔴 მოხსენების ნაბიჯები:

ნაბიჯი 1: შეეხეთ სამი პარალელური ხაზის ხატულას Facebook-ის ზედა მარჯვენა მხარეს. (თუ იყენებთ განახლებულ მობილური ბრაუზერს, მაშინ ამ განყოფილებაში გადასვლის ნაცვლად უბრალოდ შეანჯღრიეთ თქვენი ტელეფონი იქ, სადაც პრობლემა დაინახეთ და შემდეგ მიჰყევით ქვემოთ მოცემულ ნაბიჯებს).

ნაბიჯი 2: გადაახვიეთ ბოლოში და შეეხეთ 'დახმარება & amp; მხარდაჭერის განყოფილება, შემდეგ აირჩიეთ „პრობლემის შესახებ შეტყობინება.

ნაბიჯი 3: შემდეგ მიიღებთ სიას, რომელიც შეიცავს რამდენიმე პროდუქტს, რომლებთანაც შეიძლება პრობლემები შეგექმნათ, შემდეგ აირჩიეთ Facebook-ის პროდუქტი საიდან. სია, რომლითაც პრობლემა გაქვთ.

ნაბიჯი 4: აღწერეთ თქვენი პრობლემა ტექსტის ველში, მათ შორის ის ნაბიჯები, რომლებიც გადადგით პრობლემის მოსაგვარებლად და შემდეგ, დასადასტურებლად, შეგიძლიათ დაურთოთ ეკრანის ანაბეჭდი, რომელიც არასავალდებულოა და შემდეგ შეეხეთ გაგზავნას.

ხშირად დასმული კითხვები :

1. რატომ არ იღებს Facebook Messenger სურათებს?

თუ Facebook მესენჯერი არ იღებს სურათებს, მაშინ შეიძლება იყოს გარკვეული შეცდომები, როგორიცაა ინტერნეტთან კავშირის პრობლემები. თუ იყენებთ ფიჭურ მონაცემებს (მობილურ მონაცემებს), მაშინ ამ პრობლემების ნახვა შეგიძლიათ ძალიან ხშირად, მაგრამ WiFi-სთვის, ზოგადად, ეს ყველაფერი შეუფერხებლად მიდის. არის კიდევ ერთი მიზეზი, რის გამოც მესენჯერი არ იღებს სურათებს და ეს არის ფაილის ზომის ლიმიტი. ზოგჯერ ეს შეიძლება მოხდეს იმის გამო, რომ მესენჯერის სერვერი გამორთულია. ამ შემთხვევაში, დაელოდეთ ცოტა ხანს ან განაახლეთ აპი გამოსასწორებლადის.