Jūsu ātrā atbilde:

Lai noteiktu, vai Facebook Messenger nesūta fotoattēlus, vispirms varat izdarīt vienu lietu: atinstalējiet programmu no iPhone un atkal instalējiet to iPhone no App Store.

Varat arī izkraut Messenger datus iPhone. Atveriet iestatījumus, dodieties uz "Vispārīgi" un atveriet "iPhone krātuve". Tagad atveriet šeit Messenger un piesitiet "Izkraut lietotni". Tas varētu novērst jūsu problēmu.

Ja iepriekš minētais process nedarbojas, ziņojiet par savu problēmu uzņēmumam Facebook.

Ja nevarat sūtīt attēlus, izmantojot Messenger, vispirms pārbaudiet failu lielumu. Nevar nosūtīt pielikumu, kas lielāks par 25 MB, un attēlu, kura izšķirtspēja pārsniedz 85 megapikseļus.

Iespējams, ir radušās tīkla problēmas, pārbaudot Wi-Fi savienojumu vai mobilo datu pārraidi. Ja nepieciešams, mainiet savienojumu.

Ja neatļaujat iPhone multivides atļauju šai programmai, redzēsiet šāda veida problēmu.

Kāpēc Facebook Messenger nesūta bildes iPhone:

Pastāv daudzi iemesli, kuru dēļ Facebook Messenger nevarētu nosūtīt fotoattēlus jūsu tālrunī, tāpēc iedziļināsimies:

1. Par multivides faila lielumu

Ja nevarat sūtīt attēlus vai videoklipus, izmantojot Messenger, tam var būt vairāki iemesli. Viens no iemesliem ir multivides faila izmērs, jo katrai sociālo mediju platformai ir savs faila izmēra ierobežojums.

Jūs nevarat sūtīt failus nevienam, pārsniedzot ierobežojumu. Tieši tāpat Messenger nosaka faila lieluma ierobežojumu 25 MB. Jūs varat sūtīt kādam pielikumu, kura maksimālais lielums ir 25 MB, tostarp audio, video, attēlus u. c., bet maksimālais attēlu lielums ir 85 megapikseļi.

Tā kā iPhone ir ļoti augstas izšķirtspējas kameras, ar iPhone uzņemtie attēli var pārsniegt Messenger izšķirtspējas robežu. iPhone uzņemto attēlu ne tikai izšķirtspēja, bet arī izmērs ir daudz lielāks nekā parastā tālrunī. Tāpēc šīs lietas var radīt problēmas.

2. Interneta savienojuma problēma

Ja jūsu iPhone ir savienots ar Wi-Fi, bet ziņojumapmaiņa nenosūta bildes, dodieties uz Iestatījumi, pēc tam uz Wi-Fi un izslēdziet to. Ieslēdziet mobilos datus, un jūsu iPhone būs savienots ar mobilo datu tīklu.

Pēc tam mēģiniet vēlreiz nosūtīt attēlu. Ja izmantojat mobilos datus un nevarat nosūtīt attēlus, pārslēdziet uz wifi un mēģiniet vēlreiz. Tas varētu novērst problēmu.

3. Messenger Datu taupītājs

Facebook Messenger ievieš datu taupīšanas opciju, lai lietotājs varētu manuāli lejupielādēt attēlus un videoklipus, ko persona jums nosūtījusi, nevis lietotne automātiski lejupielādētu attēlus. Ja izmantojat Wi-Fi, lietotne tos automātiski lejupielādēs, jo tas palīdzēs lietotājiem efektīvāk izmantot mobilo datu pārraidi.

Tagad runa ir par to, ka datu taupīšanas režīmā nav iespējams nosūtīt lielas izšķirtspējas failus, izmantojot Messenger, nesaspiežot oriģinālo failu. Mēs visi zinām, ka iPhone ir ļoti augstas izšķirtspējas kamera, tāpēc tas varētu būt iemesls, kāpēc Facebook Messenger nesūta fotoattēlus.

4. Ja neesat Atļāvis iPhone Media atļaujas

Jums ir jāatļauj iPhone Media atļauja Messenger. Pretējā gadījumā lietotne varētu parādīt dažus traucējumus. Dodiet Messenger atļauju, piemēram, ļaujot viņiem lasīt kontaktus, īsziņas, krātuvi u. c. Ja atļaujat atļauju, tad jūsu problēmas varētu tikt novērstas.

Ja esat ieslēdzis datu taupīšanu pakalpojumā Facebook, tad, lai nodrošinātu labāku pieredzi, jums vajadzētu to izslēgt. Atveriet lietotni Facebook un piesitiet trīs paralēlo līniju pogai, pēc tam dodieties uz sadaļu "Iestatījumi & amp; Konfidencialitāte". Atveriet sadaļu "Iestatījumi" un piesitiet opcijai "Multivides līdzekļi", kas atrodas sadaļā "Preferences". Pēc tam izslēdziet datu taupīšanas opciju un iestatiet optimizāciju.

Kā labot, ja Messenger nenosūta fotoattēlus :

Tagad ir pēdējais laiks uzzināt, kā jūs varat atrisināt šo problēmu. Šeit ir daži paņēmieni, kas palīdzēs jums atrisināt problēmas saistībā ar Messenger.

1. Atinstalējiet un atkārtoti instalējiet Messenger

Ja vēlaties atinstalēt un atkārtoti instalēt programmu, tad problēmas var novērst. Varat vai nu atteikties no Messenger konta un pēc tam to atinstalēt, vai arī varat to tieši atinstalēt, jo, atinstalējot programmu, jūsu konts tiks automātiski atinstalēts.

Tagad, ja vēlaties atinstalēt programmu, pieskarieties tai un turiet to, un parādīsies uznirstošais logs "Noņemt programmu" kopā ar iespējām "Rediģēt sākuma ekrānu" un "Kopīgot programmu".

Noklikšķiniet uz opcijas "Dzēst lietotni" un pēc tam nospiediet "Dzēst lietotni", lai to atinstalētu, vai atveriet iPhone iestatījumus un dodieties uz sadaļu "Vispārīgi", pēc tam noklikšķiniet uz opcijas "iPhone krātuve" un atveriet Messenger.

Tagad noklikšķiniet uz opcijas "Dzēst programmu", lai to atinstalētu. Tagad atveriet savu App Store un sameklējiet programmu "Messenger", pēc tam to instalējiet. Atveriet programmu un atkal piesakieties savā kontā, un, iespējams, redzēsiet, ka jūsu problēma būs novērsta.

2. Messenger datu izkraušana iPhone

Lai atrisinātu šo problēmu, nav nepieciešams katru reizi atinstalēt un atkārtoti instalēt programmu. Lai atrisinātu šo problēmu, varat izdzēst programmas kešatmiņu (iPhone tas ir zināms kā "Izkraut datus").

Lai izkrautu Messenger datus iPhone, vispirms atveriet iPhone iestatījumus un ritiniet uz leju. Redziet, ka ir opcija "Vispārīgi", noklikšķiniet uz tās un pēc tam izvēlieties "iPhone krātuve".

Šeit varat skatīt visas tālrunī esošās programmas. Tajā būs redzams arī tas, cik daudz vietas aizņem programmas. Atveriet šeit programmu "Messenger" un pēc tam varat izmantot opciju "Izslogot programmu". Noklikšķiniet uz šīs opcijas, lai notīrītu visas programmas kešatmiņas.

3. Ziņot Facebook

Ja jums ir kādas problēmas ar Facebook, varat ziņot par tām.

🔴 Ziņošanas soļi:

1. solis: Pieskarieties trīs paralēlo līniju ikonai Facebook augšējā labajā pusē. (Ja izmantojat atjauninātu mobilo ierīču pārlūkprogrammu, tā vietā, lai dotos uz šo sadaļu, vienkārši sakratiet tālruni vietā, kur redzējāt problēmu, un pēc tam izpildiet tālāk norādītās darbības).

2. solis: Ritiniet līdz apakšdaļai un pieskarieties sadaļai "Palīdzība un atbalsts", pēc tam izvēlieties "Ziņot par problēmu".

3. solis: Pēc tam tiek parādīts saraksts ar dažiem produktiem, ar kuriem varētu rasties problēmas, un sarakstā atlasiet Facebook produktu, ar kuru jums rodas problēmas.

4. solis: Aprakstiet savu problēmu teksta lodziņā, tostarp norādiet darbības, ko veicāt, lai problēmu atrisinātu, un kā pierādījumu varat pievienot ekrānšāviņu, kas nav obligāti, un pēc tam piesitiet Iesniegt.

Biežāk uzdotie jautājumi :

1. Kāpēc Facebook Messenger nesaņem attēlus?

Ja Facebook Messenger nesaņem attēlus, tad varētu būt dažas kļūdas, piemēram, interneta savienojuma problēmas. Ja izmantojat mobilo datu(mobilie dati), tad jūs ļoti bieži varat redzēt šīs problēmas, bet WiFi, parasti šīs lietas notiek vienmērīgi. Ir vēl viens iemesls, kāpēc Messenger nesaņem attēlus, un tas ir faila lieluma ierobežojums. Dažreiz tas var notikt tāpēc, kaMessenger serveris nedarbojas. Šādā gadījumā pagaidiet kādu laiku vai atjauniniet programmu, lai to novērstu.