Su respuesta rápida:

Para solucionar si Facebook Messenger no envía fotos, primero, puedes hacer una cosa: desinstalar la aplicación de tu iPhone y volver a instalarla en tu iPhone desde la App Store.

También puedes descargar los datos de Messenger en el iPhone. Abre los ajustes, ve a "General" y abre "Almacenamiento del iPhone". Ahora abre Messenger aquí y toca "Descargar aplicación". Esto podría solucionar tu problema.

Si el proceso anterior no funciona, debes informar a Facebook sobre tu problema.

Si no puedes enviar fotos por Messenger, comprueba primero el tamaño de los archivos. No puedes enviar un archivo adjunto de más de 25 MB de tamaño ni una imagen de más de 85 megapíxeles de resolución.

Podría haber algún problema de red comprobando tu conexión Wi-Fi o los datos del móvil. Si es necesario, cambia de conexión.

Si no permites el permiso multimedia del iPhone para esta aplicación, verás este tipo de problema.

¿Por qué Facebook Messenger no enviar fotos en el iPhone:

Hay muchas razones por las que Facebook Messenger no podría enviar fotos en tu teléfono, vamos a sumergirnos en ellas:

1. Para el tamaño del archivo multimedia

Si no puedes enviar imágenes o vídeos a través de Messenger, puede deberse a varias razones. Una de ellas es el tamaño de los archivos multimedia, ya que cada plataforma de redes sociales tiene su propio límite de tamaño de archivo.

No puedes enviar archivos a nadie sobrepasando el límite. Sin ir más lejos, Messenger establece su límite de tamaño de archivo en 25 MB. Puedes enviar a alguien un archivo adjunto de su tamaño máximo de 25 MB incluyendo audio, vídeo, imágenes, etc., mientras que el tamaño máximo de las imágenes debe ser de 85 megapíxeles.

Como el iPhone tiene cámaras de muy alta resolución, las imágenes tomadas por los iPhones pueden superar el límite de resolución de Messenger. No sólo la resolución, sino también el tamaño de la imagen tomada por un iPhone es mucho mayor que la de un teléfono normal, por lo que estas cosas pueden crear problemas.

2. Problema de conexión a Internet

Si tu iPhone está conectado a Wi-Fi y tu messenger no envía imágenes, ve a Ajustes y luego a WiFi y desactívalo. Activa los datos móviles y tu iPhone se conectará a la red de datos celulares.

A continuación, intenta enviar la imagen de nuevo. Si estás utilizando datos móviles y no puedes enviar imágenes, cambia a wifi e inténtalo de nuevo. Podría solucionar tu problema.

3. Messenger Data Saver

Facebook Messenger implementa la opción de ahorro de datos para permitir que el usuario descargue manualmente las fotos y vídeos que la persona le envía en lugar de que la aplicación descargue las fotos automáticamente. Si está utilizando Wi-Fi, entonces las descargará automáticamente porque esto ayudará a los usuarios a utilizar sus datos celulares de manera más eficaz.

Ahora la cuestión es que el modo de ahorro de datos no puede enviar archivos de gran resolución a través de messenger sin comprimir el archivo original. Todos sabemos que el iPhone tiene una cámara de muy alta resolución, así que esta podría ser la razón por la que Facebook Messenger no envía fotos.

4. Si no has Permitido los permisos de iPhone Media

Tienes que permitir el permiso de iPhone Media para Messenger. De lo contrario, la aplicación podría mostrar algunos fallos. Dale permiso a Messenger, como permitirle leer contactos, SMS, almacenamiento, etc. Si permites el permiso, entonces tus problemas podrían solucionarse.

Si activas el economizador de datos en Facebook, entonces para una mejor experiencia deberías desactivarlo. Abre tu aplicación de Facebook y toca el botón de las tres líneas paralelas, luego ve a 'Configuración & Privacidad'. Abre 'Configuración' y toca en la opción 'Medios', que está en la sección 'Preferencias'. Luego desactiva la opción de economizador de datos y configúrala para que esté optimizada.

Cómo solucionar si Messenger no envía fotos :

Ahora es el momento de saber cómo se puede solucionar el problema. Aquí hay algunas técnicas que le ayudarán a solucionar los problemas relacionados con Messenger.

1. Desinstalar y volver a instalar Messenger

Si vas a desinstalar y reinstalar la aplicación, entonces los problemas se pueden arreglar. Puedes cerrar la sesión de tu cuenta de Messenger y luego desinstalarlo o puedes desinstalarlo directamente porque si desinstalas la aplicación tu cuenta se cerrará automáticamente.

Si quieres desinstalarla, mantén pulsada la aplicación y verás que aparece la opción "Eliminar aplicación" junto con las opciones "Editar pantalla de inicio" y "Compartir aplicación".

Haz clic en la opción 'Eliminar App' y luego pulsa 'Eliminar App' para desinstalarla o abre los ajustes de tu iPhone y ve a la sección 'General', luego haz clic en la opción 'Almacenamiento del iPhone' y abre Messenger.

Ahora haz clic en la opción 'Eliminar App' para desinstalarla. Ahora, abre tu App Store y busca 'Messenger' y luego instálala. Abre la aplicación e inicia sesión en tu cuenta de nuevo y puede que veas que tu problema se ha solucionado.

2. Descargar datos de Messenger en iPhone

No tienes que desinstalar y volver a instalar la aplicación cada vez para solucionar el problema. Puedes borrar la caché de la aplicación (para iPhone se conoce como 'Descargar datos') para solucionar el problema.

Para descargar datos de Messenger en el iPhone, primero, abre los ajustes de tu iPhone y desplázate hacia abajo. Verás que hay una opción 'General', haz clic en ella y luego selecciona 'Almacenamiento del iPhone'.

Aqui podras ver todas las aplicaciones que tiene tu telefono. Tambien te mostrara cuanto espacio ocupan tus aplicaciones. Abre 'Messenger' desde aqui y luego puedes usar la opcion 'Offload App'. Haz click en esta opcion para borrar todos los caches que tiene la aplicacion.

3. Informar a Facebook

Si tienes algún problema con Facebook, puedes comunicárselo.

🔴 Pasos para informar:

Primer paso: Toca el icono de las tres líneas paralelas que aparece en la parte superior derecha de Facebook (si utilizas un navegador móvil actualizado, en lugar de ir a esta sección, agita el teléfono donde has visto el problema y sigue los pasos que se indican a continuación).

Segundo paso: Desplázate hasta la parte inferior y pulsa en la sección "Ayuda y soporte técnico"; a continuación, selecciona "Informar de un problema".

Paso 3: A continuación, obtendrás una lista con algunos productos con los que podrías tener problemas y, a continuación, selecciona el producto de Facebook de la lista con el que tienes un problema.

Paso 4: Describa su problema en el cuadro de texto, incluyendo los pasos que siguió para encontrar el problema, y luego, como prueba, puede adjuntar una captura de pantalla que es opcional, y luego pulse enviar.

Preguntas frecuentes :

1. ¿Por qué Facebook Messenger no recibe fotos?

Si Facebook Messenger no recibe imágenes, entonces podría haber algunos errores como problemas de conexión a Internet. Si está utilizando datos celulares (datos móviles), entonces usted puede ver estos problemas muy a menudo, pero para WiFi, por lo general, estas cosas van sin problemas. Hay una razón más por qué Messenger no recibe imágenes y que es el límite de tamaño de archivo. A veces esto podría suceder porqueEl servidor de Messenger está caído. En este caso, espera un tiempo o actualiza la app para solucionarlo.